Tendințe de marketing digital pentru 2022

Dacă ești serios în ceea ce privește marketingul, îți vei regândi strategia pentru 2022. După cum știm cu toții, marketingul era obișnuit să-ți faci cunoscut numele. Cu toate acestea, în 2022, totul va fi de a construi un brand puternic, de a prezenta povești captivante și de a evalua succesul acelor povești. Crearea unui brand și așteptarea ca acesta să se vândă nu mai este suficient. În trecut, metodele eficiente de marketing s-au concentrat pe valorificarea platformelor corecte pentru promovare, dezvoltarea de publicitate care vizează anumite grupuri sau date demografice pe site-urile de social media folosind cuvinte cheie și hashtag-uri și campanii de retargeting atunci când este posibil.

Afacerile care sunt pregătite să-și asume riscuri, să investească în brandingul lor și să asculte mai îndeaproape decât oricând atunci când au de-a face cu clienții online vor avea succes în 2022, deoarece concurența continuă să se extindă la ritmuri record. Adam Crossling, manager de marketing la Zenzero spune: „În opinia mea, un marketing excelent implică atât planificarea pe termen lung, cât și câștiguri rapide pe termen scurt, motiv pentru care povestirea eficientă va fi mai importantă ca niciodată pentru succesul unei companii”.

Următoarele sunt câteva dintre cele mai importante tendințe de urmat pentru a avea succes:

Conștientizarea mărcii TikTok va crește:

În urmă cu aproximativ trei ani, TikTok a devenit popular, introducând un nou mediu prin care agenții de marketing pot comunica cu publicul fără a fi vânzător. Aplicația de social media are acum 1 miliard de utilizatori în întreaga lume și se adresează unei game largi de categorii demografice. TikTok s-a poziționat pe primul loc în cursa pentru a asigura conținut de cea mai înaltă calitate, cel mai mare număr de utilizatori și creatori, iar mărcile care vor continua să se implice cu acesta în scopuri de marketing, au lansat recent funcții de publicitate și marketing pentru companii și creatori.

Șaizeci și șapte la sută dintre agenții de marketing plănuiesc să-și crească investiția în TikTok în 2022, 10% dintre agenții de marketing care folosesc rețelele sociale ca parte a strategiei lor generale de marketing plănuiesc să investească cel mai mult în TikTok.

Marketingul video este esențial pentru succesul strategiei dvs. de marketing

Acest lucru poate părea a fi o hiperbolă, dar există dovezi care o susțin. Google a dezvăluit că YouTube ajunge la mai mulți tineri cu vârste 18-34 și 18-49 de ani din Statele Unite decât orice rețea de cablu. În medie, postările video pe Facebook adună de șase ori mai multă implicare decât postările cu fotografii sau linkuri, în timp ce vizionările video pe Twitter au crescut cu aproape 160 la sută.

Deci, ce înseamnă asta în termeni de marketing?

Înseamnă că pierzi o oportunitate majoră de a interacționa cu publicul și de a-i câștiga încrederea dacă nu incluzi videoclipuri în planul tău. Daniel Carter, manager de marketing la Perspective Pictures spune, Videoclipul este important pentru construirea interacțiunilor cu clienții, deoarece oferă companiei o voce umană, ceea ce crește credibilitatea și loialitatea în rândul clienților.

Marketingul de conținut va rămâne regele:

Potrivit lui Daniel Foley, specialist SEO de la Planday „Agenții de marketing ar trebui să se aștepte la o fragmentare și un zgomot și mai mari pe măsură ce ne apropiem de 2022, ceea ce face mai dificil ca niciodată să eliminăm dezordinea doar cu mesajele publicitare. Una dintre cele mai importante părți ale oricărei strategii de marketing digital este marketingul de conținut. Conținutul a evoluat într-un instrument puternic pentru a intra în legătură cu clienții, a-i implica și pentru a le câștiga încrederea. Pe de altă parte, „conținutul prost poate fi teribil pentru afacerea ta. În ceea ce privește imaginea mărcii și sentimentul clienților față de acel brand sau produs, va cauza mai mult rău decât bine”, spune Anthony Mixides, Director la The London Vape Company. De-a lungul timpului, conținutul bun generează credibilitate, ceea ce înseamnă că odată ce ai devenit nou clienții potențiali, sunt mai înclinați să cumpere de la tine. Pe de altă parte, dacă vizitatorii întâlnesc conținut de calitate scăzută, ei pot pierde încrederea în marca dvs., conducându-i pe un drum diferit în timp ce caută lucruri similare pe site-uri concurente, adaugă Anthony Mixides .

Altfel spus, este un element de marketing care nu trebuie trecut niciodată cu vederea. „Marketingul de conținut este o parte vitală a oricărei strategii digitale, deoarece are potențialul de a avea un impact pe termen lung asupra companiei dvs., în bine și în rău. Povestirea eficientă poate ajuta o marcă să devină ceva cu care consumatorii doresc să se implice la toate nivelurile, motiv pentru care marketingul de conținut va continua să fie crucial în 2022”, spune Shad Elia, CEO New England Home Buyers .

Modelele media reduse vor ridica ștacheta:

Cu toții am auzit de renumitele platforme de socializare cu audiențe mari. În ciuda criticilor larg răspândite la adresa metodelor sale, Facebook a raportat un câștig de la an la an în utilizatorii activi zilnici și lunar în raportul său de câștiguri. Platformele mai noi, pe de altă parte, au evoluat, care oferă o paradigmă media redusă fundamental, menită să facă socializarea în rândul publicului restrâns mai ușor de gestionat și mai sigură ca comunitate. În mod surprinzător, nu toate sunt site-uri de social media. Platformele de podcast precum Spotify, platformele de chat live cum ar fi Clubhouse, platformele de buletine informative precum Substack și subcomunitățile din cadrul principalelor platforme de socializare precum Twitter Spaces sunt printre parveniți. În loc să depindă de recomandările algoritmice pentru participare, toate aceste proiecte se străduiesc să permită consumatorilor să formeze conexiuni autentice cu creatorii sau comunitățile lor preferate.

Than Merrill, CEO al FortuneBuilders FortuneBuilders spune: „Nimeni nu caută o platformă care să fie „noul Facebook” în curând.” El explică, „sarcina de a produce bani pentru aceste strategii de afaceri reduse este dificilă. Este o problemă de ultimă milă cu un potențial mare pentru influenți și platforme în ceea ce privește veniturile comune din abonamente, sfaturi și evenimente cu bilete. Twitter și Spotify pot profita de acest beneficiu mai rapid, fie pentru modelele de afaceri actuale (podcasturi pe Spotify), fie pentru oferte noi (cum ar fi Sfaturi Twitter). Acest lucru, cred, înseamnă că marketerii vor trebui să construiască opțiuni de experiență pentru clienți care nu atrag atenția ca urmare a acestor platforme”.

Echipele de marketing vor folosi din ce în ce mai mult analizele și valorile datelor:

Andrew Dale, director tehnic la CloudTech24 , spune: „Echipele de marketing vor trebui să pună un accent mai mare pe analiza datelor. Deoarece companiile cheltuiesc mai puțini bani, demonstrarea rentabilității investiției (ROI) va deveni mai importantă în justificarea bugetelor și a cheltuielilor. Analiza datelor va fi o componentă semnificativă a acestui proces dacă doriți informații mai precise despre cum se comportă clienții dvs., astfel încât să puteți lua cele mai bune decizii pentru compania dvs. Pentru a înțelege cu adevărat cine sunt audiențele lor și ce le face să fie bine, agenții de marketing au nevoie de acces la o varietate de numere într-o formă sau alta. Având atât de mult accent pe serviciul pentru clienți, este esențial ca echipele de marketing să înțeleagă exact ce gândesc și fac consumatorii înainte de a lua decizii cheie de branding sau de dezvoltare a produsului.

Specialiștii de marketing vor pune un accent mai mare pe conținutul din rețelele sociale:

De la începuturile lor, platformele de social media precum Facebook și Instagram au evoluat considerabil. Oamenii își parcurg feedurile atât de repede încât specialiștii în marketing consideră că este dificil să-și rețină atenția pentru perioade lungi de timp. „Zilele hard-pitch-ului pe rețelele sociale au trecut de mult, spune Yousun Allen, CEO la Yosun UV Printer , motiv pentru care specialiștii în marketing trebuie să conducă cu o strategie bazată pe poveste, mai degrabă decât cu o vânzare grea tipică”. Deoarece rețelele sociale au devenit din ce în ce mai orientate din punct de vedere estetic, mărcile trebuie să dezvolte imagini și videoclipuri de înaltă calitate pentru a stârni interesul potențialilor clienți. Specialiştii în marketing trebuie să-şi concentreze eforturile pe dezvoltarea de conţinut captivant care va fi distribuit de consumatorii din afara mărcii, adaugă Yousun .

Marketing determinat de cerințele consumatorilor și nu de caracteristicile produsului:

„Cerințele clienților, nu vânzările, sunt accentul viitorului marketingului”, spune Daniel Foley, specialist SEO la UNAGI Scooters . „Activitățile online ale clienților pot fi folosite pentru a crea experiențe hiper-personalizate folosind big data și internetul. Companiile care își pot înțelege clienții pot forma relații mai bune pe termen lung cu aceștia. Înțelegerea a ceea ce face ca fiecare persoană să fie distinctă, precum și modul cel mai bine de a-i servi pe acești indivizi, duce la o loialitate sporită față de marcă și, în cele din urmă, la perspective mai mari de venit pe viitor”, adaugă el .

Companiile trebuie să nu mai încerce să-și forțeze produsele asupra oamenilor și, în schimb, să se concentreze pe dorințele și dorințele publicului țintă de a experimenta succesul în eforturile lor de marketing. În loc să vă concentrați pe un mesaj precum „Cumpărați produsul meu”, de exemplu, concentrați-vă pe atributele pe care potențialul dvs. cumpărător le caută”, adaugă Olivia Tan, co-fondatorul CocoFax.

Oamenii preferă să li se adreseze ca oameni, mai degrabă decât doar ca clienți. Având în vedere acest lucru, înainte de a-și promova produsele sau serviciile, specialiștii în marketing ar trebui să se concentreze pe crearea de conexiuni și pe oferirea de valoare; în caz contrar, ratele de conversie vor avea de suferit.

Colaborare între marketing și dezvoltare de produse pentru rate de conversie și experiență clienților mai bune:

Colaborarea cu echipa de dezvoltare a produsului poate avea mai multe avantaje în ceea ce privește designul și marketingul. Echipele de produse sunt adesea încântate de crearea unei interfețe de utilizator grozave sau a unei noi aplicații web grozave, dar adesea neglijează să scrie o copie de marketing puternică pentru a se concentra asupra acelor părți ale muncii lor. Sasha Quail, manager de dezvoltare a afacerilor la Claims UK adaugă: „Veți putea să vă promovați produsul cu succes și eficient dacă aveți o colaborare puternică între cele două jumătăți ale companiei dvs. – una concentrată pe cercetare și design UX, iar cealaltă pe strategia de mesagerie”. Experiența consumatorului se află acum în fruntea listei de priorități a oricărei companii, ceea ce implică faptul că toate departamentele trebuie să lucreze împreună pentru a o oferi cu succes.

Această reorientare este dificilă, dar cu resursele potrivite, poate avea ca rezultat o experiență de consum mai memorabilă, ceea ce duce la îmbunătățirea gradului de conștientizare a mărcii și a vânzărilor. Nu mai sunt doar agenți de publicitate, marketerii sunt educatori și lideri. Odinioară, un agent de marketing era pur și simplu cineva care vindea articole, dar acum acestea servesc un alt scop. În loc să încerce pur și simplu să-i convingă pe clienți să cumpere ceva, ei ar trebui să educe și să colaboreze cu ei. Pentru unii, aceasta este o schimbare provocatoare, dar este importantă. Pe măsură ce funcția marketerului evoluează, la fel evoluează și necesitatea ca aceștia să-și modifice perspectiva. Nu mai este vorba doar de a vinde lucruri; de-a lungul timpului s-a complicat mult.

Specialiştii în marketing trebuie să înceapă să gândească ca nişte educatori. Nu mai poate fi vorba doar de a vinde lucruri oamenilor. Trebuie să-și facă timp pentru a explica de ce consumatorilor ar trebui să le pese de un produs. Nu este simplu, dar a devenit o necesitate dacă companiile doresc să rămână relevante și să concureze cu întreprinderi mai mari cu bugete mai mari.

Marketerii care doresc să aibă succes în următorii ani ar trebui să se concentreze pe educarea clienților lor. Consumatorii din zilele noastre caută mai multe informații, mai degrabă decât un impuls puternic. Puteți folosi acest moment pentru a vă diferenția prin furnizarea de materiale extinse care educă și răspunde la toate întrebările publicului dvs. Veți avea mai puține șanse să pierdeți potențiali consumatori, deoarece aceștia nu înțeleg ce oferiți sau cum funcționează pentru ei dacă procedați astfel.

Gânduri finale:

Nimeni nu știe ce urmează. Marketerii au rareori luxul timpului. Acțiunea este singura modalitate de a face față incertitudinii. Și sperăm că drumul tău către succes va deveni mai luminos pe măsură ce mergi. Indiferent ce le rezervă viitorul pentru marketerii media digitală, un lucru este sigur: viitorul este luminos. Nu a existat niciodată mai mult loc pentru creativitate, inovație și creștere în carieră. Intră în puterea ta și profită de momentul!

Sper că lista de mai sus de tendințe de marketing digital v-a ajutat să luați câteva decizii de marketing inteligente în curând.