Hindistan'daki en iyi CRM yazılımı

İster küçük bir işletme, ister büyük bir işletme, ister yeni kurulmuş bir şirket olsun, müşterileri ve müşteri verilerini yönetmek veya bir işletmenin her yönünü düzenlemek kolay değildir. Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımının kullanışlı olduğu yer burasıdır.

Bir işletme için, Hindistan'daki en iyi CRM yazılımını bulmak çok önemlidir, çünkü müşterinin yol boyunca sahip olduğu her bir dokunuşla ilgilenir, müşteri adayları elde etmekten onlarla bağlantı kurmaya ve satın alma işleminin kendisini kapatmaya kadar. Sosyal, mobil ve bulut platformlarından veri analizi ve pazar bilgileri, gelecekte Hindistan'da CRM'nin arkasındaki itici güçler olacaktır.

Bu blogda, sizin için en uygun CRM'yi seçebilmeniz için Hindistan'daki en iyi 7 CRM blogunu artıları ve eksileriyle birlikte listeledik.

Hindistan'daki en iyi CRM yazılımı

Salesforce CRM'si

Salesforce, bugün piyasada en yaygın kullanılan CRM'lerden biridir. Müşteri adayı yönetimi, iletişim yönetimi, fırsat yönetimi, e-posta entegrasyonu vb. gibi çok çeşitli özellikleri içeren kapsamlı bir CRM sistemidir. Kullanımı basit olduğu ve çok fazla teknik bilgi gerektirmediği için, küçük işletmeler için ideal bir CRM çözümü.

Kaynak

Artıları

• İhtiyaçlarınıza göre kolayca özelleştirebilirsiniz.
• Mobil cihazlardan erişilebilen gerçek zamanlı verilere sahip pano.
• Büyük kuruluşlar için kapsamlı analizlerle raporlar ve satış tahminleri oluşturulabilir.
• Çeşitli 3. taraf programlar için piyasada birçok kullanıma hazır eklenti bulunabilir.

Eksileri

• Kullanıcıların önemli bir eğitime ihtiyacı vardır.
• SalesForce, yalnızca buluta yönelik bir CRM'dir ve bu nedenle yerel barındırma için uygun değildir.
• Özelleştirme, uygulama, eklentiler ve eğitim masrafları pahalı olabilir.

HubSpot

HubSpot CRM, onu popüler bir CRM seçimi yapan gelen pazarlama yeteneklerine sahip güçlü bir yazılımdır. Daha büyük ekipler için mevcut olan ek CRM araçlarıyla, işinizi yürütmek için tutarlı ve kullanımı kolay bir arayüz sağlar. Hem küçük hem de büyük işletmeler, bu özelliklerle hepsi bir arada bir CRM sisteminden yararlanabilir.

Kaynak

Artıları

• Ücretsiz sürüm 1.000.000 kişiye kadar kişiyi destekleyebilir.
• Merkezi bir kişi veritabanı nedeniyle azaltılmış günlük süreleri.
• İnanılmaz derecede kullanıcı dostu ve sezgisel bir kullanıcı arayüzü.
• Düzenli olarak yazılım güncellemeleri.
• Kaynak açısından zengin bilgi tabanı, bloglar ve destekleyici çevrimiçi topluluk.

Eksileri

• Daha yeni bir CRM olarak, küçük ve orta ölçekli şirketler için en iyisidir.
• Kurumsal düzeyde raporlama ve analiz, temel sürümlerde mevcut değildir.
• Kişiselleştirme için yalnızca birkaç seçenek mevcuttur.

Zoho

Hindistan'da en yüksek puan alan özellikleri nedeniyle Zoho'yu kullanan birçok şirket var. Hindistan'da, yeni müşteri adaylarını besleyerek, mevcut olanlarla etkileşimde bulunarak ve satışları artırarak müşteri tabanlarını büyütmelerine yardımcı olmak için bu CRM yazılımına güvenen birkaç tanınmış işletme var.

Satış süreçlerinizi düzene sokmak, potansiyel müşterileri takip etmek ve anlaşmaları daha hızlı sonuçlandırmak bu CRM yazılımıyla mümkün oluyor. Yazılım şu özelliklerin tümünü içerir: satış üretkenliği, otomasyon, performans ve kurumsal hazırlık. Ayrıca, çeşitli iletişim kanalları ve özelleştirme seçeneklerine sahiptir.

Kaynak

Artıları

• Son derece özelleştirilebilir.
• Diğer Zoho ürünleri ve hizmetleri ile entegrasyonlar mevcuttur.
• Hareket halindeki satış görevlileri için mobil uygulama kullanılabilirliği.
• Sezgisel, basit ve erişilebilir panolar.

Eksileri

• Navigasyon kullanıcı dostu değildir.
• İlgili dik bir öğrenme eğrisi var.
• Daha büyük işletmelerin ihtiyaçlarına uyarlanamaz.
• Şirketler Zoho'yu hızla büyütüyor.

Taze Satış CRM'si

Eskiden Freshworks olarak bilinen Freshsales, Hindistan'da satışa odaklanan popüler bir ücretsiz CRM uygulamasıdır. Bugün piyasadaki en kapsamlı satış ve pazarlama otomasyon araçlarından biri Basit satış raporlaması ve analitik yetenekleri nedeniyle, piyasadaki en büyük CRM yazılım çözümlerinden biri olarak kabul edilir.

Araç, arama kaydı, arama yönlendirme, otomatik çeviriciler ve bağlı kuruluş yönetimi gibi gelişmiş özellikler içerir. Kullanıcı dostu bir arayüz ve yapay zeka tabanlı müşteri adayı puanlama, akıllı iş akışı otomasyonu ve görünür bir anlaşma hattı gibi çok çeşitli yetenekler sayesinde bu CRM pazarda öne çıkıyor.

Kaynak

Artıları

• Kullanıcı arayüzü basit, hızlı ve kullanımı kolaydır.
• Müşteri adaylarının verimli oluşturulması, izlenmesi, yüklenmesi, dönüştürülmesi, araştırılması ve düzenlenmesi.
• Müşteri bilgilerini verimli bir şekilde saklayın.

Eksileri

• Yeni işlevler eklemek maliyetli olabilir.
• API'ler, taşıma vb. ile ilgili teknik sorunlar

Adaçayı CRM

Sage CRM, Hindistan genelinde çeşitli sektörlerde yüzlerce işletme tarafından kullanılmaktadır. Satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri, Sage CRM'nin gelişmiş müşteri ilişkileri yönetim sisteminin üç temel bileşenidir. Son derece uyarlanabilir, esnek ve ölçeklenebilir bir yazılım çözümüdür.

Bu platform ile satışları artırabilir, pazarlama kampanyalarından daha fazla gelir elde edebilir ve uzun vadeli müşteri bağlantılarını besleyebilirsiniz.

Kaynak

Artıları

• Daha fazla satış sağlayan güvenilir iş analitiği.
• Sorunsuz iş akışı otomasyonu.
• Gelişmiş özelleştirme özellikleri.
• Sürekli olarak verimli müşteri iletişim yönetimi.

Eksileri

• Yavaş müşteri desteği ve uzun süreçler.
• Ek maliyetler ve peşin fiyatlandırma yok.

Engagebay

EngageBay, küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için popüler hepsi bir arada pazarlama otomasyon yazılımlarından biridir. Kullanımı kolay, uygun maliyetli, birçok araç ve yazılımla kolayca entegre edilebilen ücretsiz bir CRM'dir.

EngageBay'in pazarlama otomasyon sistemini kullanarak zamandan tasarruf edebilir, hedef kitlenizi besleyebilir ve tekrarlayan işlemleri otomatikleştirebilirsiniz. Gelirinizi artırmak için, tüm e-posta kişilerinizi takip etmek, anlaşmaları takip etmek ve satış hattını gerçek zamanlı olarak izlemek için ücretsiz CRM ve satış otomasyonundan da yararlanabilirsiniz.

Kaynak

Artıları

• Satış, pazarlama ve servis dahil hepsi bir arada CRM paketi.
• Yardım masası ve canlı sohbet ile sağlam ücretsiz hepsi bir arada CRM paketi.
• Basit ve güçlü müşteri hizmetleri.

Eksileri

• SMS işlevinin olmaması.
• Daha az şablon seçeneği.
• Birçok bağlantıya sahip büyük işletmeler için zayıf iletişim organizasyonu.

Microsoft Dinamik CRM

Microsoft'un CRM yazılımı, Microsoft Dynamics CRM'nin birincil amacıdır. Ürünün ana odak noktası satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri sektörleridir.

Bir işletme için bu CRM Çözümü kullanılarak satış verimliliği ve pazarlama etkinliği artırılabilir ve tüm müşteri hizmetleri zinciri yönetilebilir. Bunun yanı sıra, sosyal öngörüler, ticari öngörüler ve bir dizi başka önceden oluşturulmuş yetenek dahil olmak üzere çok sayıda başka yararlı bilgi sağlayabilir.

Artıları

• Çok sayıda kaynaktan tek bir merkezde birleştirilen veriler.
• Çok çeşitli araç ve programlarla kolay entegrasyon
• Rakiplerine kıyasla uygun maliyetli.
• Veri aramayı kolaylaştıran Gelişmiş Bul Aracı.

Eksileri

• Kurulumdan sonra değiştirilmesi zor bir yapılandırma.
• Birçok ihtiyacı olan işletmeler birden fazla modül satın almalıdır.
• CRM, mevcut tüm özelliklerden yararlanmak için dik bir öğrenme eğrisine sahiptir.

toparlamak

Müşteri ilişkilerini yönetmek, işletmelerin önemli bir bileşeni haline geldi. Entegre satış ve pazarlama araçlarıyla CRM araçları, müşteri verilerini düzenlemeye, iş operasyonlarını otomatikleştirmeye, beklentileri yönetmeye ve pazarlama ve satışları artırmaya yardımcı olabilir.

Hindistan gibi işletmelerin hızla arttığı bir ülkede, CRM'lerin büyük bir büyüme potansiyeli var. Bu blogda, Hindistan'daki en iyi CRM yazılımlarından birkaçını listeledik. Bunun sizin için yararlı olduğunu ve CRM pazarındaki rekabet düzeyini anlayabildiğinizi umuyoruz.

Daha fazla blog okumak için www.webdew.com adresini ziyaret edin . CRM kullanımı veya diğer ilgili hizmetler konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, hemen bizimle iletişime geçin. '