Лучшее программное обеспечение CRM в Индии

Будь то малый или крупный бизнес, стартап или устоявшаяся компания, управлять клиентами и данными клиентов или организовывать все аспекты бизнеса непросто. Здесь на помощь приходит программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами.

Для бизнеса поиск лучшего программного обеспечения CRM в Индии имеет решающее значение, поскольку оно обрабатывает каждое прикосновение клиента на этом пути, от получения потенциальных клиентов до подключения к ним до закрытия самой покупки. Анализ данных и понимание рынка из социальных, мобильных и облачных платформ станут движущей силой CRM в Индии в будущем.

В этом блоге мы перечислили для вас 7 лучших блогов CRM в Индии, а также их плюсы и минусы, чтобы вы могли выбрать CRM, которая подходит именно вам.

Лучшее программное обеспечение CRM в Индии

CRM-система Salesforce

Salesforce — одна из наиболее широко используемых CRM на современном рынке. Это комплексная CRM-система, которая содержит широкий спектр функций, таких как управление потенциальными клиентами, управление контактами, управление возможностями, интеграция электронной почты и т. д. Поскольку она проста в использовании и не требует большого количества технических ноу-хау, она идеальное решение CRM для малого бизнеса.

Источник

Плюсы

• Вы можете легко настроить его в соответствии с вашими потребностями.
• Панель инструментов с данными в реальном времени, доступными на мобильных устройствах.
• Отчеты и прогнозы продаж с тщательной аналитикой могут быть созданы для крупных организаций.
• На рынке можно найти множество готовых к использованию плагинов для различных сторонних программ.

Минусы

• Пользователям требуется серьезное обучение.
• SalesForce — это облачная CRM, поэтому она не подходит для локального хостинга.
• Расходы на настройку, внедрение, надстройки и обучение могут быть дорогими.

HubSpot

HubSpot CRM — это мощное программное обеспечение с возможностями входящего маркетинга, которые делают его популярным выбором CRM. Он предоставляет согласованный и простой в использовании интерфейс для ведения вашего бизнеса, а дополнительные инструменты CRM доступны для больших команд. Как малые, так и крупные предприятия могут извлечь выгоду из комплексной CRM-системы с этими функциями.

Источник

Плюсы

• Бесплатная версия может поддерживать до 1 000 000 контактов.
• Сокращение времени регистрации благодаря централизованной базе данных контактов.
• Невероятно удобный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс.
• Обновление программного обеспечения на регулярной основе.
• Богатая ресурсами база знаний, блоги и поддерживающее интернет-сообщество.

Минусы

• Как более новая CRM, она лучше всего подходит для малых и средних компаний.
• Отчеты и аналитика корпоративного уровня недоступны в базовых выпусках.
• Доступно лишь несколько вариантов персонализации.

Зохо

В Индии есть много компаний, которые используют Zoho из-за его самых популярных функций. В Индии есть несколько известных компаний, которые полагаются на это программное обеспечение CRM, чтобы помочь им расширить свою клиентскую базу, взращивая новых потенциальных клиентов, взаимодействуя с текущими и увеличивая продажи.

Это программное обеспечение CRM позволяет оптимизировать ваши процессы продаж, отслеживать потенциальных клиентов и быстрее заключать сделки. Программное обеспечение включает в себя все эти функции: продуктивность продаж, автоматизация, производительность и корпоративная готовность. Кроме того, он имеет множество каналов связи и вариантов настройки.

Источник

Плюсы

• Это очень настраиваемый.
• Доступна интеграция с другими продуктами и услугами Zoho.
• Удобство использования мобильных приложений для мобильных продавцов.
• Интуитивно понятные, простые и доступные информационные панели.

Минусы

• Навигация неудобная.
• Существует крутая кривая обучения.
• Не адаптируется к потребностям крупных предприятий.
• Компании быстро перерастают Zoho.

CRM-система Freshsales

Freshsales, ранее известное как Freshworks, — популярное бесплатное CRM-приложение в Индии, ориентированное на продажи. Один из самых полных инструментов автоматизации продаж и маркетинга на рынке. Благодаря своей простой отчетности по продажам и аналитическим возможностям он считается одним из лучших программных решений CRM.

Инструмент включает в себя расширенные функции, такие как запись звонков, маршрутизация звонков, автодозвон и администрирование партнеров. Благодаря удобному интерфейсу и широкому спектру возможностей, таких как оценка лидов на основе ИИ, интеллектуальная автоматизация рабочих процессов и видимая воронка сделок, эта CRM выделяется на рынке.

Источник

Плюсы

• Пользовательский интерфейс прост, быстр и прост в использовании.
• Эффективное создание, отслеживание, загрузка, преобразование, исследование и организация лидов.
• Эффективно храните информацию о клиентах.

Минусы

• Добавление новых функций может быть дорогостоящим.
• Технические проблемы с API, миграцией и т. д.

Мудрец CRM

Sage CRM используется сотнями компаний по всей Индии в различных отраслях. Продажи, маркетинг и обслуживание клиентов являются тремя основными компонентами передовой системы управления взаимоотношениями с клиентами Sage CRM. Это программное решение чрезвычайно адаптивно, гибко и масштабируемо.

С помощью этой платформы вы можете увеличить продажи, увеличить доход от маркетинговых кампаний и установить долгосрочные связи с клиентами.

Источник

Плюсы

• Надежная бизнес-аналитика, которая увеличивает продажи.
• Полная автоматизация рабочего процесса.
• Расширенные возможности настройки.
• Эффективное управление контактами с клиентами на постоянной основе.

Минусы

• Медленная поддержка клиентов и долгие процессы.
• Дополнительные расходы и отсутствие предоплаты.

Engagebay

EngageBay — одно из популярных комплексных программ для автоматизации маркетинга для малого бизнеса и стартапов. Это бесплатная CRM, простая в использовании, доступная по цене и легко интегрируемая со многими инструментами и программным обеспечением.

Используя систему автоматизации маркетинга EngageBay, вы можете сэкономить время, развивать свою аудиторию и автоматизировать повторяющиеся операции. Чтобы увеличить свой доход, вы также можете использовать бесплатную CRM и автоматизацию продаж, чтобы отслеживать все ваши контакты по электронной почте, отслеживать сделки и отслеживать воронку продаж в режиме реального времени.

Источник

Плюсы

• Универсальный пакет CRM, включающий продажи, маркетинг и обслуживание.
• Надежный бесплатный комплексный пакет CRM со службой поддержки и чатом.
• Простое и мощное обслуживание клиентов.

Минусы

• Отсутствие функции смс.
• Меньше вариантов шаблона.
• Плохая организация контактов для крупного бизнеса с большим количеством контактов.

Microsoft Dynamic CRM

Программное обеспечение CRM от Microsoft является основной целью Microsoft Dynamics CRM. Основное внимание в продукте уделяется секторам продаж, маркетинга и обслуживания клиентов.

С помощью этого CRM-решения для бизнеса можно повысить эффективность продаж и маркетинга, а также управлять всей цепочкой обслуживания клиентов. Помимо этого, он может предоставить множество другой полезной информации, включая социальные идеи, коммерческие идеи и множество других готовых возможностей.

Плюсы

• Данные, которые консолидируются из многочисленных источников в единый центр.
• Простая интеграция с широким спектром инструментов и программ
• Экономичность по сравнению с конкурентами.
• Расширенный инструмент поиска, упрощающий поиск данных.

Минусы

• Сложно изменить конфигурацию после установки.
• Компании со многими потребностями должны покупать несколько модулей.
• CRM имеет крутую кривую обучения, чтобы использовать все доступные функции.

Подведение итогов

Управление взаимоотношениями с клиентами стало важным компонентом бизнеса. Благодаря интегрированным инструментам продаж и маркетинга инструменты CRM могут помочь организовать данные о клиентах, автоматизировать бизнес-операции, управлять потенциальными клиентами и увеличить маркетинг и продажи.

В такой стране, как Индия, где бизнес стремительно развивается, CRM имеют огромный потенциал роста. В этом блоге мы перечислили несколько лучших программ CRM в Индии. Мы надеемся, что это было полезно для вас, и вы смогли понять уровень конкуренции на рынке CRM.

Чтобы прочитать больше блогов, посетите www.webdew.com . Если вам нужна помощь с использованием CRM или любых других сопутствующих услуг, свяжитесь с нами прямо сейчас. '