印度最好的 CRM 軟件

已發表: 2022-10-22

無論是小型企業還是大型企業，初創公司還是老牌公司，管理客戶和客戶數據，或組織業務的各個方面都不容易。 這就是客戶關係管理軟件派上用場的地方。

對於企業而言，在印度找到最好的 CRM 軟件至關重要，因為它可以處理客戶在此過程中的每一次接觸，從獲取潛在客戶到與他們建立聯繫，再到完成購買本身。 來自社交、移動和雲平台的數據分析和市場洞察力將成為未來印度 CRM 背後的驅動力。

在此博客中，我們為您列出了 7 個印度最好的 CRM 博客以及它們的優缺點，以便您選擇適合您的 CRM。

印度最好的 CRM 軟件

Salesforce 客戶關係管理

Salesforce 是當今市場上使用最廣泛的 CRM 之一。 它是一個全面的 CRM 系統，包含廣泛的功能，例如潛在客戶管理、聯繫人管理、機會管理、電子郵件集成等。由於使用簡單且不需要很多技術知識，因此它是適合小型企業的理想 CRM 解決方案。

Salesforce CRM-1 資源

優點

  • 您可以根據自己的需要輕鬆定制它。
  • 帶有可在移動設備上訪問的實時數據的儀表板。
  • 可以為主要組織創建具有全面分析的報告和銷售預測。
  • 在市場上可以為各種 3rd 方程序找到許多現成的插件。

缺點

  • 用戶需要大量培訓。
  • SalesForce 是純雲 CRM，因此不適合本地託管。
  • 定制、實施、附加組件和培訓費用可能很昂貴。

中心點

HubSpot CRM 是一款功能強大的軟件，具有入站營銷功能，使其成為受歡迎的 CRM 選擇。 它為您的業務運營提供了一致且易於使用的界面，並為大型團隊提供了額外的 CRM 工具。 小型和大型企業都可以從具有這些功能的一體化 CRM 系統中受益。

HubSpot CRM-3 資源

優點

  • 免費版最多可支持 1,000,000 個聯繫人。
  • 由於集中式聯繫人數據庫，減少了日誌時間。
  • 令人難以置信的用戶友好和直觀的用戶界面。
  • 定期更新軟件。
  • 資源豐富的知識庫、博客和支持性在線社區。

缺點

  • 作為一種較新的CRM，它最適合中小型公司。
  • 基本版本中不提供企業級報告和分析。
  • 只有幾個個性化選項可用。

佐霍

由於 Zoho 的頂級功能，印度有很多公司使用它。 印度有幾家知名企業依靠這款 CRM 軟件來幫助他們通過培養新的潛在客戶、與現有客戶互動和增加銷售額來擴大客戶群。

這款 CRM 軟件可以簡化您的銷售流程、跟踪潛在客戶並更快地完成交易。 該軟件包括所有這些功能：銷售效率、自動化、性能和企業準備。 此外，它還有多種溝通渠道和定制選擇。

Zoho CRM-1 資源

優點

  • 它是高度可定制的。
  • 可與其他 Zoho 產品和服務集成。
  • 移動銷售人員的移動應用程序可用性。
  • 直觀、簡單且易於訪問的儀表板。

缺點

  • 導航不是用戶友好的。
  • 有一個陡峭的學習曲線。
  • 不適應大企業的需求。
  • 公司很快就超過了 Zoho。

Freshsales CRM

Freshsales，以前稱為 Freshworks，是印度流行的免費 CRM 應用程序，專注於銷售。 當今市場上最全面的銷售和營銷自動化工具之一 由於其簡單的銷售報告和分析功能，它被認為是最出色的 CRM 軟件解決方案之一。

該工具包括高級功能，如通話錄音、通話路由、自動撥號器和會員管理。 由於用戶友好的界面和廣泛的功能，例如基於 AI 的潛在客戶評分、智能工作流程自動化和可見的交易管道，該 CRM 在市場上脫穎而出。

Freshsales CRM

資源

優點

  • 用戶界面簡單、快速且易於使用。
  • 有效地生成、跟踪、上傳、轉換、研究和組織潛在客戶。
  • 有效地存儲客戶信息。

缺點

  • 添加新功能可能代價高昂。
  • API、遷移等的技術問題。

賢者CRM

Sage CRM 被印度各行各業的數百家企業使用。 銷售、營銷和客戶服務是 Sage CRM 高級客戶關係管理系統的三個核心組成部分。 這是一個適應性極強、靈活且可擴展的軟件解決方案。

通過這個平台，您可以增加銷售額，從營銷活動中獲得更多收入，並培養長期的客戶聯繫。

賢者CRM 資源

優點

  • 可靠的業務分析可推動更多銷售。
  • 無縫的工作流程自動化。
  • 高級定制功能。
  • 持續有效的客戶聯繫管理。

缺點

  • 緩慢的客戶支持和漫長的流程。
  • 額外費用且無前期定價。

Engagebay

EngageBay 是面向小型企業和初創公司的流行的一體化營銷自動化軟件之一。 它是一個免費的 CRM，易於使用、價格合理，並且可以輕鬆地與許多工具和軟件集成。

通過使用 EngageBay 的營銷自動化系統，您可以節省時間、培養受眾並自動化重複操作。 為了增加收入，您還可以利用免費的 CRM 和銷售自動化來跟踪您的所有電子郵件聯繫人、跟踪交易並實時監控銷售渠道。

Engagebay 資源

優點

  • 多合一 CRM 套件，包括銷售、營銷和服務。
  • 強大的免費多合一 CRM 軟件包，帶有幫助台和實時聊天。
  • 簡單而強大的客戶服務。

缺點

  • 沒有短信功能。
  • 更少的模板選項。
  • 對於有很多聯繫的大企業來說，聯繫組織很差。

微軟動態 CRM

Microsoft 的 CRM 軟件是 Microsoft Dynamics CRM 的主要用途。 該產品的主要重點是銷售、營銷和客戶服務部門。

使用此CRM解決方案，可以提高銷售效率和營銷效果，並管理完整的客戶服務鏈。 除此之外，它還可以提供大量其他有用的信息，包括社會洞察、商業洞察和許多其他預建功能。

優點

  • 從眾多來源整合到單個中心的數據。
  • 與各種工具和程序輕鬆集成
  • 與競爭對手相比具有成本效益。
  • 高級查找工具，可輕鬆搜索數據。

缺點

  • 安裝後難以更改的配置。
  • 有很多需求的企業必須購買多個模塊。
  • CRM 有一個陡峭的學習曲線來利用所有可用的功能。

包起來

管理客戶關係已成為企業的重要組成部分。 借助其集成的銷售和營銷工具，CRM 工具可以幫助組織客戶數據、自動化業務運營、管理潛在客戶以及增加營銷和銷售。

在印度這樣一個業務飛速發展的國家，CRM 具有巨大的增長潛力。 在此博客中，我們列出了一些印度最好的 CRM 軟件。 我們希望這對您有用，並且您能夠了解 CRM 市場的競爭程度。

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