Cel mai bun software CRM din India
Publicat: 2022-10-22Fie că este o afacere mică sau mare, un startup sau o companie consacrată, nu este ușor să gestionați clienții și datele clienților sau să organizați fiecare aspect al unei afaceri. Aici este util software-ul de management al relațiilor cu clienții.
Pentru o afacere, găsirea celui mai bun software CRM din India este esențială, deoarece se ocupă de fiecare atingere pe care o are clientul pe parcurs, de la obținerea de clienți potențiali la conectarea cu aceștia și până la încheierea achiziției în sine. Analiza datelor și informațiile despre piață din platformele sociale, mobile și cloud ar fi forțele motrice din spatele CRM în India în viitor.
În acest blog, am enumerat pentru tine 7 dintre cele mai bune bloguri CRM din India, împreună cu avantajele și dezavantajele lor, astfel încât să poți alege CRM-ul care funcționează pentru tine.
Cel mai bun software CRM din India
Salesforce CRM
Salesforce este unul dintre cele mai utilizate CRM-uri de pe piață astăzi. Este un sistem CRM cuprinzător care conține o gamă largă de caracteristici, cum ar fi managementul clienților potențiali, managementul contactelor, managementul oportunităților, integrarea e-mailului etc. Deoarece este simplu de utilizat și nu necesită multe cunoștințe tehnice, este o soluție CRM ideală pentru întreprinderile mici.
Sursă
Pro
- Îl poți personaliza cu ușurință în funcție de nevoile tale.
- Tabloul de bord cu date în timp real accesibile pe dispozitivele mobile.
- Rapoarte și previziuni de vânzări cu analize amănunțite pot fi create pentru organizațiile majore.
- Multe plugin-uri gata de utilizare pot fi găsite pe piață pentru diverse programe terțe.
Contra
- Utilizatorii au nevoie de o pregătire substanțială.
- SalesForce este un CRM numai în cloud și, prin urmare, nu este adecvat pentru găzduirea locală.
- Personalizarea, implementarea, suplimentele și cheltuielile de instruire pot fi costisitoare.
HubSpot
HubSpot CRM este un software puternic cu capabilități de inbound marketing care îl fac o alegere CRM populară. Oferă o interfață consecventă și ușor de utilizat pentru conducerea afacerii dvs., cu instrumente CRM suplimentare disponibile pentru echipele mai mari. Atât întreprinderile mici, cât și cele mari pot beneficia de un sistem CRM all-in-one cu aceste caracteristici.
Sursă
Pro
- Versiunea gratuită poate accepta până la 1.000.000 de contacte.
- Timpi de înregistrare redusi datorită unei baze de date centralizate de contacte.
- O interfață de utilizare incredibil de ușor de utilizat și intuitivă.
- Actualizări ale software-ului în mod regulat.
- Baza de cunoștințe bogată în resurse, bloguri și comunitate online de susținere.
Contra
- Ca un CRM mai nou, este cel mai bine pentru companiile mici și mijlocii.
- Raportarea și analiza la nivel de întreprindere nu sunt disponibile în edițiile de bază.
- Sunt disponibile doar câteva opțiuni de personalizare.
Zoho
Există o mulțime de companii în India care folosesc Zoho datorită caracteristicilor sale de top. Există mai multe companii bine-cunoscute în India care se bazează pe acest software CRM pentru a le ajuta să-și dezvolte bazele de clienți, hrănind noi clienți potențiali, interacționând cu cei actuali și crescând vânzările.
Eficientizarea proceselor de vânzări, urmărirea clienților potențiali și încheierea mai rapidă a ofertelor sunt toate posibile de acest software CRM. Software-ul include toate aceste caracteristici: productivitate în vânzări, automatizare, performanță și pregătire corporativă. În plus, are o varietate de canale de comunicare și opțiuni de personalizare.
Sursă
Pro
- Este foarte personalizabil.
- Sunt disponibile integrări cu alte produse și servicii Zoho.
- Utilizarea aplicației mobile pentru agenții de vânzări aflati în mișcare.
- Tablouri de bord intuitive, simple și accesibile.
Contra
- Navigarea nu este ușor de utilizat.
- Există o curbă abruptă de învățare implicată.
- Nu se adaptează nevoilor întreprinderilor mai mari.
- Companiile depășesc rapid Zoho.
Freshsales CRM
Freshsales, cunoscută anterior ca Freshworks, este o aplicație CRM gratuită populară în India, care se concentrează pe vânzări. Unul dintre cele mai cuprinzătoare instrumente de automatizare a vânzărilor și marketingului de pe piață în prezent Pentru raportarea vânzărilor și capabilitățile analitice simple, este considerată una dintre cele mai bune soluții software CRM din jur.
Instrumentul include funcții avansate precum înregistrarea apelurilor, rutarea apelurilor, apelare automată și administrarea afiliaților. Datorită unei interfețe ușor de utilizat și a unei game largi de capabilități, cum ar fi scorul de clienți potențiali bazat pe inteligență artificială, automatizarea inteligentă a fluxului de lucru și un canal vizibil de tranzacții, acest CRM se remarcă pe piață.

Sursă
Pro
- Interfața cu utilizatorul este simplă, rapidă și ușor de utilizat.
- Generare, urmărire, încărcare, conversie, cercetare și organizare eficientă a clienților potențiali.
- Stocați eficient informațiile despre clienți.
Contra
- Adăugarea de noi funcționalități ar putea fi costisitoare.
- Probleme tehnice cu API-urile, migrarea etc.
Sage CRM
Sage CRM este utilizat de sute de companii din India într-o varietate de industrii. Vânzările, marketingul și asistența clienților sunt cele trei componente de bază ale sistemului avansat de management al relațiilor cu clienții Sage CRM. Este o soluție software extrem de adaptabilă, flexibilă și scalabilă.
Cu această platformă, puteți crește vânzările, puteți genera mai multe venituri din campanii de marketing și puteți cultiva conexiuni pe termen lung cu clienții.
Sursă
Pro
- Analize de afaceri de încredere care generează mai multe vânzări.
- Automatizare fără întreruperi a fluxului de lucru.
- Caracteristici avansate de personalizare.
- Gestionare eficientă a contactelor cu clienții în mod continuu.
Contra
- Asistență lent pentru clienți și procese lungi.
- Costuri suplimentare și fără prețuri în avans.
Engagebay
EngageBay este unul dintre cele mai populare software-uri de automatizare a marketingului all-in-one pentru întreprinderile mici și startup-uri. Este un CRM gratuit care este ușor de utilizat, accesibil și poate fi integrat cu ușurință cu multe instrumente și software.
Utilizând sistemul de automatizare a marketingului EngageBay, puteți economisi timp, vă puteți hrăni publicul și puteți automatiza operațiunile repetitive. Pentru a vă crește veniturile, puteți utiliza, de asemenea, CRM-ul gratuit și automatizarea vânzărilor pentru a urmări toate contactele dvs. de e-mail, a urmări ofertele și a monitoriza conducta de vânzări în timp real.
Sursă
Pro
- Suită CRM all-in-one, inclusiv vânzări, marketing și servicii.
- Pachet CRM all-in-one robust, gratuit, cu birou de asistență și chat live.
- Serviciu pentru clienți simplu și puternic.
Contra
- Absența funcției SMS.
- Mai puține opțiuni de șablon.
- Organizare slabă a contactelor pentru companiile mari cu multe contacte.
Microsoft Dynamic CRM
Software-ul CRM de la Microsoft este scopul principal al Microsoft Dynamics CRM. Accentul principal al produsului este pe sectoarele de vânzări, marketing și servicii pentru clienți.
Eficiența vânzărilor și eficacitatea marketingului pot fi îmbunătățite, iar lanțul complet de servicii pentru clienți poate fi gestionat, folosind această soluție CRM pentru o afacere. În afară de asta, poate oferi o mulțime de alte informații utile, inclusiv perspective sociale, perspective comerciale și o serie de alte capabilități pre-construite.
Pro
- Date care sunt consolidate din numeroase surse într-un singur hub.
- Integrare ușoară cu o gamă largă de instrumente și programe
- Cost-eficient în comparație cu concurenții.
- Instrument avansat de căutare care facilitează căutarea datelor.
Contra
- O configurație greu de schimbat după instalare.
- Afacerile cu multe nevoi trebuie să cumpere mai multe module.
- CRM are o curbă de învățare abruptă pentru a utiliza toate funcțiile disponibile.
Încheierea
Gestionarea relațiilor cu clienții a devenit o componentă esențială a afacerilor. Cu instrumentele sale integrate de vânzări și marketing, instrumentele CRM pot ajuta la organizarea datelor clienților, automatizarea operațiunilor de afaceri, gestionarea potențialilor și creșterea marketingului și vânzărilor.
Într-o țară precum India, unde afacerile cresc vertiginos, CRM-urile au un potențial uriaș de creștere. În acest blog, am enumerat câteva dintre cele mai bune software CRM din India. Sperăm că acest lucru v-a fost util și că ați putut înțelege nivelul concurenței pe piața CRM.
Pentru a citi mai multe bloguri, vizitați www.webdew.com . Dacă aveți nevoie de o mână de ajutor cu utilizarea CRM sau orice alte servicii conexe, contactați-ne imediat. '