印度最好的 CRM 软件

已发表: 2022-10-22

无论是小型企业还是大型企业,初创公司还是老牌公司,管理客户和客户数据,或组织业务的各个方面都不容易。 这就是客户关系管理软件派上用场的地方。

对于企业而言,在印度找到最好的 CRM 软件至关重要,因为它可以处理客户在此过程中的每一次接触,从获取潜在客户到与他们建立联系,再到完成购买本身。 来自社交、移动和云平台的数据分析和市场洞察力将成为未来印度 CRM 背后的驱动力。

在此博客中,我们为您列出了 7 个印度最好的 CRM 博客以及它们的优缺点,以便您选择适合您的 CRM。

印度最好的 CRM 软件

Salesforce 客户关系管理

Salesforce 是当今市场上使用最广泛的 CRM 之一。 它是一个全面的 CRM 系统,包含广泛的功能,例如潜在客户管理、联系人管理、机会管理、电子邮件集成等。由于使用简单且不需要很多技术知识,因此它是适合小型企业的理想 CRM 解决方案。

Salesforce CRM-1 资源

优点

  • 您可以根据自己的需要轻松定制它。
  • 带有可在移动设备上访问的实时数据的仪表板。
  • 可以为主要组织创建具有全面分析的报告和销售预测。
  • 在市场上可以为各种 3rd 方程序找到许多现成的插件。

缺点

  • 用户需要大量培训。
  • SalesForce 是纯云 CRM,因此不适合本地托管。
  • 定制、实施、附加组件和培训费用可能很昂贵。

中心点

HubSpot CRM 是一款功能强大的软件,具有入站营销功能,使其成为受欢迎的 CRM 选择。 它为您的业务运营提供了一致且易于使用的界面,并为大型团队提供了额外的 CRM 工具。 小型和大型企业都可以从具有这些功能的一体化 CRM 系统中受益。

HubSpot CRM-3 资源

优点

  • 免费版最多可支持 1,000,000 个联系人。
  • 由于集中式联系人数据库,减少了日志时间。
  • 令人难以置信的用户友好和直观的用户界面。
  • 定期更新软件。
  • 资源丰富的知识库、博客和支持性在线社区。

缺点

  • 作为一种较新的CRM,它最适合中小型公司。
  • 基本版本中不提供企业级报告和分析。
  • 只有几个个性化选项可用。

佐霍

由于 Zoho 的顶级功能,印度有很多公司使用它。 印度有几家知名企业依靠这款 CRM 软件来帮助他们通过培养新的潜在客户、与现有客户互动和增加销售额来扩大客户群。

这款 CRM 软件可以简化您的销售流程、跟踪潜在客户并更快地完成交易。 该软件包括所有这些功能:销售效率、自动化、性能和企业准备。 此外,它还有多种沟通渠道和定制选择。

Zoho CRM-1 资源

优点

  • 它是高度可定制的。
  • 可与其他 Zoho 产品和服务集成。
  • 移动销售人员的移动应用程序可用性。
  • 直观、简单且易于访问的仪表板。

缺点

  • 导航不是用户友好的。
  • 有一个陡峭的学习曲线。
  • 不适应大企业的需求。
  • 公司很快就超过了 Zoho。

Freshsales CRM

Freshsales,以前称为 Freshworks,是印度流行的免费 CRM 应用程序,专注于销售。 当今市场上最全面的销售和营销自动化工具之一 由于其简单的销售报告和分析功能,它被认为是最出色的 CRM 软件解决方案之一。

该工具包括高级功能,如通话录音、通话路由、自动拨号器和会员管理。 由于用户友好的界面和广泛的功能,例如基于 AI 的潜在客户评分、智能工作流程自动化和可见的交易管道,该 CRM 在市场上脱颖而出。

Freshsales CRM

资源

优点

  • 用户界面简单、快速且易于使用。
  • 有效地生成、跟踪、上传、转换、研究和组织潜在客户。
  • 有效地存储客户信息。

缺点

  • 添加新功能可能代价高昂。
  • API、迁移等的技术问题。

贤者CRM

Sage CRM 被印度各行各业的数百家企业使用。 销售、营销和客户服务是 Sage CRM 高级客户关系管理系统的三个核心组成部分。 这是一个适应性极强、灵活且可扩展的软件解决方案。

通过这个平台,您可以增加销售额,从营销活动中获得更多收入,并培养长期的客户联系。

贤者CRM 资源

优点

  • 可靠的业务分析可推动更多销售。
  • 无缝的工作流程自动化。
  • 高级定制功能。
  • 持续有效的客户联系管理。

缺点

  • 缓慢的客户支持和漫长的流程。
  • 额外费用且无前期定价。

Engagebay

EngageBay 是面向小型企业和初创公司的流行的一体化营销自动化软件之一。 它是一个免费的 CRM,易于使用、价格合理,并且可以轻松地与许多工具和软件集成。

通过使用 EngageBay 的营销自动化系统,您可以节省时间、培养受众并自动化重复操作。 为了增加收入,您还可以利用免费的 CRM 和销售自动化来跟踪您的所有电子邮件联系人、跟踪交易并实时监控销售渠道。

Engagebay 资源

优点

  • 多合一 CRM 套件,包括销售、营销和服务。
  • 强大的免费多合一 CRM 软件包,带有帮助台和实时聊天。
  • 简单而强大的客户服务。

缺点

  • 没有短信功能。
  • 更少的模板选项。
  • 对于有很多联系的大企业来说,联系组织很差。

微软动态 CRM

Microsoft 的 CRM 软件是 Microsoft Dynamics CRM 的主要用途。 该产品的主要重点是销售、营销和客户服务部门。

使用此CRM解决方案,可以提高销售效率和营销效果,并管理完整的客户服务链。 除此之外,它还可以提供大量其他有用的信息,包括社会洞察、商业洞察和许多其他预建功能。

优点

  • 从众多来源整合到单个中心的数据。
  • 与各种工具和程序轻松集成
  • 与竞争对手相比具有成本效益。
  • 高级查找工具,可轻松搜索数据。

缺点

  • 安装后难以更改的配置。
  • 有很多需求的企业必须购买多个模块。
  • CRM 有一个陡峭的学习曲线来利用所有可用的功能。

包起来

管理客户关系已成为企业的重要组成部分。 借助其集成的销售和营销工具,CRM 工具可以帮助组织客户数据、自动化业务运营、管理潜在客户以及增加营销和销售。

在印度这样一个业务飞速发展的国家,CRM 具有巨大的增长潜力。 在此博客中,我们列出了一些印度最好的 CRM 软件。 我们希望这对您有用,并且您能够了解 CRM 市场的竞争程度。

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