İlk Kez Çevrimiçi Marka Oluşturmanın 8 Temel Sütunu
Yayınlanan: 2022-03-19Bir işe başlamak korkutucu bir düşüncedir. Ve dikkate alınması gereken çok şey var. Ancak her zamankinden daha fazla insan girişimci olmak için 9-5'ten vazgeçiyor.
Bir marka oluşturmak çok zaman ve çaba gerektirir. Ancak bu 8 temel sütunla yapılabilir.
Peki, küçük bir işletmeyi çalıştıran nedir? Rakiplerinizden nasıl farklı olabilirsiniz? Müşteriler neden size bağlı kalmalı?
Peki, marka imajınız hedef kitlenizin dikkatini çekmeli. Görünüşünden ve söylediklerinden dolayı. İşletmeler gelir ve gider. Ancak güçlü bir marka mirasınız olabilir.
Sadece bir iş değil, bir marka nasıl oluşturulur?
Marka, işletmenize kimlik kazandırır. Artık sadece para kazandıran bir şey değil. İnsanlar için değer var.
En başarılı markaların ortak noktası şudur:
- Nike - Güçlendirilmiş. Zafer. Belirleme.
- Elma – Hayal Gücü. yenilik. Şık.
- Starbucks - Sıcaklık. ait. karşılama.
- Coca-Cola - Mutluluk. Dostluk. Eğlence.
Kaynak: GIPHY
Hepsinin benzersiz marka kişilikleri var. Müşterilerine bir şeyler hissettiriyorlar. Çünkü bir ürün olduğu kadar bir deneyim de sağlıyorlar. Ancak insanlar gibi, güçlü bir marka kimliği de zaman içinde gelişmek zorundadır. Yani, sizi oraya götürecek bir marka stratejisine ihtiyacınız var.
İşte bir marka oluşturmanın 8 temel direği. Özellikle de ilk seferinizse:
- Marka oluşturma hedef kitlenizle başlar
- Güçlü bir marka adı
- Marka hikayenizi geliştirmek
- Tüm içerik marka kimliğinizi temsil etmelidir
- Benzersiz bir logo ve estetik seçin
- Tutarlılık, marka bilinirliği için anahtardır
- Sözü sosyal medyada duyurun
- Orijinallik öncelikli olmalıdır
1. Marka oluşturma hedef kitlenizle başlar
Hedef pazarınız markanızın merkezinde olmalıdır. Yani, önce yukarı. Bu insanlar kim? Neden seni başkalarına tercih edecekler?
İlk olarak, nişinizi seçmeniz gerekir. Ve bu konuda spesifik olun. Hizmetiniz veya ürününüz kime en uygun olur?
mobilya yaparmısın Teknik olarak, potansiyel müşterileriniz bir evi olan herkes olabilir. Peki ya küçük alanlar için ürünler yapmaya karar verdiyseniz? Veya dönüştürülmüş minibüslerde/otobüslerde yaşayanlar?
Çok genişseniz, USP (benzersiz satış noktası) yoktur. Ama bir tane bul ve altını vurdun.
Hedef pazarınızı belirlemenin birkaç yolu:
- Ürününüzün/hizmetinizin çözdüğü sorunu anlayın
- Mevcut müşterileri inceleyin
- Alıcı kişilikleri oluşturun
- Rakiplerinizin müşterilerine göz atın
Kaynak: Kakao
Marka konumlandırma sizin farklılaşmanızdır
Hedef kitlenizi tanıdıktan sonra, marka konumlandırmanız üzerinde çalışmaya başlayabilirsiniz. Sizi rakiplerinizden ayıracak olan budur. Biraz pazar araştırması yapın ve kendinize sorun:
- Rekabetiniz kim?
- Pazarda nerede konumlanıyorlar?
- Nerelerde boşluklar var?
- Değer öneriniz nedir? Seni benzersiz yapan nedir?
- Bunu müşterilere nasıl aktarabilirsiniz?
Kaynak: Pazarlama91
Bu “konumlandırma”, markanızın müşterilerin zihninde oturduğu yerdir. Ve bazıları bu konuda tamamen ustalaştı.
Şunları duydunuz:
- çöp tenekesi
- kabarcık sargısı
- buzlu şeker
Hepsi sadece genel öğeler, değil mi? Yanlış. Aslında hepsi ticari markalı markalardır. O kadar güçlü bir konumdalar ki, artık kendi nişlerinde bilinmeye değer tek marka onlar.
Kleenex seviyesine de ulaşabileceğini mi düşünüyorsun? Neden olmasın.
2. Güçlü bir marka adı seçin
Bir marka oluşturmanın en belirgin adımı işletme adınızdır. Çoğu insanın markanızla ilk etkileşimi olacak. Yani, olmalı:
- Unutulmaz
- Hatırlaması kolay
- Benzersiz
- pazarlanabilir
- Uzun ömürlü
Markanızın adını seçmek için bazı basit adımlar şunlardır:
- Tanıdığınız insanlardan fikir toplayın
- Marka mesajınızla uyumlu sözcükleri beyin fırtınası yapın (örn. Nike – zafer tanrıçası)
- Söylemesi ve hecelemesi kolay kelimeler kullanın
- Kısaltmaları deneyin
- Yeni bir kelime oluştur
Gerçekten sıkışıp kaldıysanız, AI ad oluşturucu sitelerini deneyin. Namelix veya Shopify'ınki gibi. “Köpek tasması” anahtar kelimelerinden birkaç öneri:
Kaynak: Namelix
Bazı seçenekleriniz olduğunda, farkında olmanız gereken birkaç olası engel vardır:
- ticari markalar
- Alan isimleri
- Sosyal medya kolları
ticari markalar
Demek mükemmel ismi düşündün. İşletmenize mükemmel şekilde uyar. Kesinlikle o.
Ama tek sen değilsin! Birisi zaten markanızın ticari markasını aldı. Demek seni dövmüşler. Çünkü özel olarak kullanıyorlar. Bu da çizim tahtasına geri dönüldüğü anlamına geliyor.
Ticari markalama, birinin işini temsil etmek için yasal olarak belirli kelimeleri veya sembolleri kaydettiği anlamına gelir. Bulunduğunuz yere bağlı olarak farklı sitelerdeki herhangi bir kelimeyi veya kelime öbeğini kontrol edebilirsiniz. Örneğin, ABD veya İngiltere.
Önceki anahtar kelimelerimizden bazıları:
Evet, rahatsız edici. Ancak, zaten kurulmuşken bir avukat mektubu almaktansa, erken öğrenmek daha iyidir.
Ticari marka olmayan birine karar verdiğinizde , onu kendiniz ticari marka haline getirmek isteyebilirsiniz.
Alan isimleri
Yani, marka adınız ticari marka değildir. Tatlı! Ama henüz o kartvizitleri basmayın. Sırada, web sitenizin adı.
İnsanlar ürününüzden haberdar olduklarında genellikle 2 yer ararlar. Google ve sosyal medya. Bu nedenle, marka adı anahtar kelimeleriniz için sitenizin üst sıralarda yer almasına ihtiyacınız var.
URL fikrinizi doğrudan arayabilirsiniz. Bir siteye yönlendiriyorsa, zaten kullanımdadır. Veya kullanılabilirliği kontrol etmek için alan barındırma sitelerini kullanabilirsiniz. GoDaddy veya Google'ın kendi sürümünü deneyin.
Siz de yaratıcı olabilirsiniz. Sloganınızı kullanmayı deneyin. Veya bir CTA yapmak. JustDoIt.com, Nike'ın sitesine yönlendirir. Zeki, ha?
Sadece marka üzerinde kalsın. Ve yanlış yazmanın kolay olmadığından emin olun. Bir kez güvence altına aldığınızda, neredeyse bitirdiniz.
Sosyal medya kolları
Son olarak, sosyal kollarınız. Şimdi, bunlar alan adınızla aynı olabilir. Veya markanızın. Buradaki ana paket, üzerinde olacağınız tüm sosyal ağlarda aynı şeyi denemek ve elde etmektir.
Bu adım çok fazla atıldığı için biraz acı verici olabilir. İnsanlar Instagram'da hesap oluşturabilir ve onları asla kullanamaz. Ama silinmeyecekler. Sadece siber uzayda oturacaklar.
Bu durumda, biraz değiştirmeniz gerekebilir. Belki sonuna “stüdyo” veya bulunduğunuz yer gibi bir kelime eklersiniz.
Hey, Taylor Swift bile Twitter'da kendi adını alamaz.
Ne şansımız var?
3. Marka hikayeniz nedir?
Sadık müşterilerin markanızla duygusal bir bağa ihtiyacı vardır. Ve tüm bunlar marka hikayenizle başlar. Evet, buna sloganınız dahildir. Ama bundan daha derine iniyor.
Marka hikayeniz şunları içerir:
- İşletmenizin arkasındaki amaç
- nasıl başladın
- senin ahlakın
- Misyon beyanınız
- Şirketinizin adı nereden geldi?
- Tüm bunlar işinizi her gün nasıl yönlendirir?
Pazarlama stratejiniz bunun üzerine kurulu olacak. Bu yüzden çok önemli. Ayrıca gelecekteki marka gelişimi için başlangıç noktası olacaktır.
Müşterinizi hikayenizin odak noktası haline getirmelisiniz. Ne istiyorlar veya neye ihtiyaçları var? Markanız bunu başarmalarına nasıl yardımcı olabilir?
Tesla için, teknoloji ve çevreciliği birleştirmekle ilgilidir:
Kaynak: Ebaqdesign
Rolex için mesele bolluk ve statüdür:
Kaynak: Ebaqdesign
Tabii ki, hikayeniz bundan daha ayrıntılı olacak. Ama bunu da birkaç satırda özetleyebilmelisiniz.
Hikaye anlatmanın gücü
Hikaye anlatımı duygusal bağ oluşturur. Hangi güvene yol açar. Ve güven gelire dönüşür.
Markanızın ne kadar harika olduğu konusunda sürekli övünmemelisiniz. Müşterilerle bağlantı kurmak ve onları hikayenizin bir parçası yapmakla ilgilidir.
Bunu en iyi şekilde açıklayan bu TED Konuşmasına göz atın:
Harika bir marka hikayesi şunları yapmalıdır:
- Duygu uyandırmak
- Bir sorunu nasıl çözdüğünü göster
- Kitlenize odaklanın
- gerçek ol
Tüm bunları yapabilirseniz, güçlü bir başlangıç yapmış olursunuz.
4. Tüm içerik marka kimliğinizi temsil etmelidir
Çevrimiçi bir marka oluştururken içerik pazarlaması bir zorunluluktur. Ana pazarlama stratejiniz olacak. Çünkü a) ücretsizdir. Ve b) BÜYÜK sonuçlar üretebilir.
SEO (arama motoru optimizasyonu), içeriğinizin arama motorlarında üst sıralarda yer almasına yardımcı olur. Belirli anahtar kelimeler için ilk birkaç seçenekten biri olmak istiyorsunuz. Çünkü insanlar (sen ve ben) neredeyse her zaman en üsttekilere tıklar ve gerisini unuturuz.
Ancak en iyi içerik, ürününüzü tanıtmaz. Çünkü insanlar markanızın ne kadar harika olduğunu umursamıyorlar. Onlara göstermeni istiyorlar. Yaptığınız şey hayatlarını nasıl iyileştirecek?
İçerik pazarlaması tamamen sorunları çözmekle ilgilidir. Bunu yaparak güven inşa edeceksiniz. Ancak marka bilinirliği oluşturmak için de kullanılabilir.
Red Bull'un süpersonik serbest düşüş videosu bir kez bile kendi ürününden bahsetmiyor:
Elbette, biraz markalaşma görüyorsunuz. Ancak asıl odak noktası, temel değerleridir - macera ve ekstrem spor. Hemen hemen “Eğer siz de risk alıyorsanız, ürünümüzü seveceksiniz” diyor . Aslında hiçbir şey söylemeden.
Benzersiz bir marka sesinin gücü
Pazarlama kanallarında paylaştığınız her şey içeriktir. Tweetlere veya yorumlara yanıt vermek bile. Peki, hepsini bir araya getirecek ne var? Marka sesiniz.
Bu ses, marka kimliğinizin bel kemiğidir. Ve sizi çevrimiçi her yerde anında tanınır hale getirecek olan şey bu.
Bu 4 marka arasındaki farklara göz atın:
Bazı markalar şımarıktır. Bazıları süper gayri resmi. Diğerleri bilgili. Ancak mizahın içerik pazarlamasının büyük bir parçası haline geldiği netleşiyor. Özellikle sosyal medyada.
Daha “ciddi” markalar bile katılıyor:
Peki, nasıl dahil olabilirsiniz? Kendi benzersiz marka sesinizi yaratmak 5 adımda gerçekleşir:
1. Hedef kitlenizi araştırın
2. Bazı marka ses alıştırmalarını tamamlayın
3. Bir marka sesi şablonu oluşturun
4. Oluşturduğunuz ve küratörlüğünü yaptığınız içerikle pratik yapın
5. Tutarlı kalmak için marka sesli yönergeleri oluşturun
Bununla ilgili bütün bir blog yazdım, bu yüzden daha fazla ayrıntı istiyorsanız yukarıdaki bağlantıya tıklayın.
Yine de dikkate alınması gereken bir şey. Farklı demografik bilgiler farklı kanallarda olacaktır. Bu nedenle, her birine hitap etmek için marka sesinizi farklı pazarlama personeline hafifçe ayarlamanız gerekebilir.
5. Benzersiz bir marka logosu ve estetik seçin
Bu sütun, markanızın görsel unsurlarına odaklanır. Yazı tiplerinden renk paletinize. Hepsi bir rol oynuyor. Ve başarılı olanla olmayan arasındaki fark olabilir.
Üst düzey bir web sitesi bu günlerde bir zorunluluktur. Ve sosyal medya kanallarınız estetiğine dayanacaktır. İnsanlar modası geçmiş veya düşük kaliteli görünen sitelere güvenmezler.
Big Ugly Web Sitesi, tasarımcılar tarafından korkunç UX'in nasıl göründüğünü göstermek için oluşturuldu.
Kaynak: Büyük Çirkin Web Sitesi
Bu, kötü görünmesi gereken uç bir örnek. Ama o siteden alır mısın? sanırım hayır. Peki, gerçek hayattan bir örneğe ne dersiniz:
Kaynak: Cennet Suyu
Çok fazla bilgi? HI-hı. Düşük kaliteli görüntüler? Ah evet. İçme suyunuzu teslim etmesi için bu şirkete güvenir miydiniz? Muhtemelen değil.
Şimdi, bunu Superlist gibi bir siteyle karşılaştırın:
Kaynak: Süper Liste
Süper liste çok açık. Canlı. Bu noktaya geldi. Size sundukları her şeyin bir parçası olmak istemenizi sağlıyor.
Logo tasarımınızın etkisi
Şirket logonuz basit olabilir. Ya da akıllı olabilir. Ve tüm estetiğinizin temeli. Seçtiğiniz tipografi, tüm site için yazı tiplerinizi etkileyebilir. Herhangi bir renk gibi.
E-Ticaret yapıyorsanız, ürünlerinizde görüntülenebilir. Pazarlama kampanyalarınız tam anlamıyla buna dayalı olabilir. Yani, akıllıca seçin.
Paradise Water'ın logosuna dönelim:
İlk bakışta, bir kumarhane logosuna benziyor. Ve altında “içme suyu” olmasaydı, ne olduğu hakkında hiçbir fikrim olmazdı. Ayrıca yukarıdaki resim nedir? Şelale mi olmalı? Kesin olan bir şey var, o da belirsiz. Çatışıyor.
Bazı durumlarda, basit bir logo daha iyidir. Dünyanın en ünlü markalarından bazıları bu taktiği kullanıyor:
Ancak logo tasarımınız aynı zamanda gerçekten yaratıcı olmak için bir şans olabilir. Veya sizin için yaratıcı olması için birine ödeme yapın. Visme'deki bu 2 örneği seviyorum:
Kaynak: Visme
Canva, kendi marka logonuzu oluşturmaya çalışmak için harika bir araçtır. Çünkü bunu kolaylaştıran bir sürü şablon var.
Ancak unutmayın: harika işletme sahipleri her zaman harika grafik tasarımcılar yapmazlar. Bu sizseniz, yerel serbest çalışanları arayın. Veya Upwork gibi iş sitelerini kullanın. Profesyonellere bırakın.
6. Tutarlılık, marka bilinirliği için anahtardır
Başarılı marka bilinirliği, insanların markanızı anında tanıması anlamına gelir. Ancak bu, yalnızca hedef kitleniz tüm platformlarda tutarlı mesajlar görürse gerçekleşebilir.
Ve bu sadece "görünümünüzün" aynı kaldığı anlamına gelmez. Söz verdiğin şeyi yerine getiriyorsun demektir. Temel değerleriniz asla değişmez.
İşletmeniz genişledikçe marka yönergeleri önemlidir. Bu, sizin için çalışan herkesin aynı sayfada olacağı anlamına gelir. Bunlar kitapçıklar veya çevrimiçi belgeler olabilir.
Genellikle şunları içerirler:
- Şirket Misyonunuz
- Marka ses örnekleri
- Konumlandırma beyanı
- Renk paletleri ve estetik
- tipografi
- Logo tasarımı
Bütün büyük markalarda var. Ve tüm küçük işletmeler gerekir .
Marka yönergeleri örnekleri
e-Ticaret markaları, tüm fotoğrafçılığın akışını sağlamak için bunları kullanır. Özellikle farklı fotoğrafçılar kullandıklarında. Ve sürekli yeni ürünler çekiyor.
İşte Wolf Circus'un reklamları ve tanıtım içeriği için yönergeleri:
Kaynak: Issuu
Amazon'un bir ton farklı satıcısı var. Bu yüzden marka kullanımı hakkında ayrıntılı yönergeler var. Örneğin, hiçbir satıcının reklamlar için markalı düğmelerini kullanmasına izin vermez:
Kaynak: Amazon
Site ve CTA reklamları arasındaki müşteri karışıklığını durdurmak için olduğunu söylüyorlar. Ve böyle müşteri odaklı bir şirketten beklediğiniz şey bu.
Shazam, kendi logolarının bir parçası olarak tutarlı bir logoyu vurgular:
Kaynak: Issuu
Uber'in marka oluşturmaya adanmış eksiksiz bir sitesi var. 9 temel öğe vurgulanarak:
- Logo
- Renk
- Kompozisyon
- ikonografi
- illüstrasyon
- Hareket
- fotoğrafçılık
- Ses tonu
- tipografi
Kaynak: Uber
Ancak yönergeler sizi tutarlı tutarken, markanızın parçalarını asla değiştiremeyeceğiniz anlamına gelmez. Aslında tam tersi. Size gelişmeniz için güçlü bir temel sağlarlar.
Yeniden markalaşma ancak hedef kitleniz marka vaadine güvendiğinde mümkündür. Bu nedenle, önce sağlam bir itibar oluşturun. O zaman işleri değiştirebilirsin.
7. Haberi sosyal medyada duyurun
Bir marka oluştururken ağızdan ağıza pazarlama en etkili pazarlama şeklidir. Tüm satın almaların %90'ından doğrudan sorumludur. Ama ya henüz kimse kim olduğunu bilmiyorsa?
Onlara kendin söylemek zorundasın.
Sosyal medya katılımı, tüm işletmelerin istediği bir şeydir. Ancak pek çoğu bunun için çok çalışmaya istekli değil. Bir kitlenin içeriğinizle gerçekten etkileşim kurmasını istiyorsanız, tekrar etkileşime geçmeniz gerekir. Bir ilişki kurmanız gerekiyor. Topluluğun aktif bir üyesi olduğunuzu gösterin.
Hedef kitlenizin hangi platformları kullandığını öğrenin. Ama kendinizi çok ince yaymayın. Yalnızca düzenli olarak gönderi paylaşabileceğinizi bildiğiniz hesaplar oluşturun. Bu, özellikle küçük bir ekibiniz varsa önemlidir. Ya da bir soloprenörsün.
Kaynak: Hootsuite
Bazı basit adımlar ister misiniz? Markanızı sosyal medyada nasıl oluşturacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Hedef kitlenizin takıldığı yerde olun
- Tüm hesaplar için tüm ayrıntıları doldurun
- Sitenizin görsel markasını genişletin
- Sürekli yayınla
- İlgi çekici içerik oluşturun ve küratörlüğünü yapın
- Gruplara, listelere ve sayfalara katılın
- Mümkün olan her yerde hedef kitlenizle etkileşim kurun
- Nişinizdeki etkileyicileri inceleyin
Ama daha ileriye götürebilir miyiz?
E-postaya yönlendirmek için sosyal medyayı kullanın
Yeni başlayanlar için sosyal medya özellikle önemlidir. Çünkü yararlanabileceğiniz çok sayıda ücretsiz pazarlama kanalı var. Ancak hangi platformda olursanız olun bu ipucunu unutmayın. Hepsini tek bir kanala yönlendirmeye çalışın.
e-posta .
Facebook yarın kapanabilir ve işte işiniz burada. Ancak bir e-posta listesi oluşturmak, yapabileceğiniz en akıllıca şeylerden biri olacaktır. E-posta pazarlamasında, listeniz onlar olmamayı seçene kadar oradadır. Algoritmalar veya ücretli reklamlarla sınırlı değilsiniz.
Kaynak: Oberlo
Sosyal medya önemli bir pazarlama kanalıdır. Ancak tüm işinizi bunun üzerine kurmayın. Akıllıca kullan. Ve izleyicilerinizi daha fazla kontrole sahip olduğunuz bir yere gönderin.
8. Orijinallik öncelikli olmalıdır
Bugünün tüketicileri aptal değil. Artık reklamların onlara söylediği her şeye inanmıyorlar.
Kaynak: Business Insider
İnternet sayesinde güçleri var. İstedikleri herhangi bir şirket hakkında her şeyi ve her şeyi öğrenme gücü. Perakende alışveriş yapanların %81'i satın almadan önce çevrimiçi araştırma yapıyor. Yani, onu kullandıklarını biliyorsun.
Dünya şu anda garip bir yerde. İnsanlar paralarını nasıl harcadıklarının çok farkındalar. Potansiyel müşterilerin size güvenmesi gerekir. Değerlerinizin kendi değerleriyle aynı olduğunu bilmeleri gerekir. Olmazsa başka yere bakarlar.
Peki otantik bir markayı nasıl oluşturabilirsiniz? Eh, oldukça basit:
- Kitlenizle görüşmelere katılın
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (UGC) öne çıkarın
- Tüm ekibinizi dahil edin
- Ağrı noktalarını bulun ve düzeltin
- Marka değerlerine sadık kalın
Bu son sütun gerçekten az önce bahsettiğim her şeyi içeriyor. Bu sadece dürüst olmakla ilgili değil. Bu, marka kimliğinize sadık olmakla ilgilidir. Bir şeye söz veriyorsanız, yerine getirdiğinizden emin olun.
Çözüm
Bir markayı ilk kez kuranlar için bu süreç bunaltıcı görünebilir. Ama onu parçala. Her görevin yapılabilirden daha fazlası olduğunu göreceksiniz.
Ayrıca, hepsini kendiniz yapmanıza gerek yok. Her aşamada yardım mevcuttur. Tek yapman gereken bilenlere sormak.
8 temel dayanağımızı özetlemek için:
- Kitlenizi tanıyın
- Güçlü bir marka adı seçin
- Marka hikayenizi anlatın
- Markalı içerik pazarlamasını kullanın
- Benzersiz bir logo seçin ve görün
- Tutarlı olun
- Sosyal medya pazarlamasını kullanın
- Özgün kalın
Marka yaratmak sandığınız kadar zor değil. Sadece onu desteklemek için sağlam bir araştırmaya ve biraz yaratıcılığa ihtiyacı var. İşinizi harika bir hikayeye dönüştürebilirseniz, yolun yarısındasınız demektir.
Bir marka oluşturmanın temel direklerini kaçırdığımızı düşünüyor musunuz? Sizce en önemlileri hangileri? Aşağıda bize bildirin!