Önyükleme – Derinlemesine Örnek Olay İncelemesi ve Finansman Olmadan Başarılı Bir Başlangıç Oluşturmanın 6 Kuralı
Yayınlanan: 2015-06-22Bu gönderiler, finansman olmadan bir işi nasıl başlatabileceğinizi ve büyütebileceğinizi ve bunun getirebileceği avantaj ve dezavantajları özetlemektedir. Bir gerçek dünya vaka çalışması ve örnekler boyunca kullanılır. Ayrıca, başarılı bir önyüklemeli iş başlatmak için 6 temel kuralı vurguluyoruz.
Pek çok jargon ve moda sözcük içeren bir cümleyle başlayalım: Hedef İnternet, en başından beri ön yüklemesi yapılmış yalın bir iştir. Bu pratikte ne anlama geliyor? Bu, işe fon, kredi veya yatırım olmadan başladığımız, kendi nakit akışıyla büyüdüğümüz ve maliyetleri düşürmek ve yatırımın devam eden büyümeye devam etmesine izin vermek için genel giderleri en aza indirdiğimiz anlamına gelir. Bu yaklaşımın birçok avantajı ve bazı potansiyel dezavantajları vardır. Bu sürecin her bir parçası üzerinde adım adım çalışalım ve Hedef İnternet'i ve benim gerçek dünya iş kurma deneyimimi baştan sona kullanacağız.
Hedef İnternet'in hala nispeten küçük bir işletme olduğu konusunda net olmalıyız, ancak dünyanın en büyük ve en başarılı markalarından bazılarıyla çalışıyoruz, büyüklüğümüzün (personel açısından) elli katından daha büyük şirketlere karşı rekabet ediyoruz (ve kazanıyoruz). ve ciro) ve önemli hizmetlerimiz için arama motoru sıralamalarında rakiplerimizi geride bıraktık ve muhtemelen en önemlisi çok kârlıyız. Peki bunu nasıl başardık ve bunu herhangi bir dış yatırım almadan veya işin herhangi bir yüzdesini satmadan nasıl başardık?
Bizi Geceleri Uyanık Tutan Nedir?
Biri iş kurmayı düşündüğünde, ister işinden bıktığı için sadece hayal kurma aşamasında olsun, isterse ciddi anlamda planlar yaparken, en çok nelerden endişe duyuyorlar? Bence bu çok önemli bir soru çünkü çoğu insanın aşamadığı bir engel. Benim önsezim, eğer benim gibiyseniz, asıl endişeniz finansal istikrardır. Standart, “Ya bir iş kurarsam ve başarısız olursa?” diye endişeleniyor. veya “Zaten iyi/berbat bir gelirim ve taahhütlerim var (ipotek, kira, faturalar, çocuklar, vb.). Sadece sıfırdan başlayamam”, doğal olarak hepimizi rahatsız edecek.
Sosyal İçgörülerin Gücü
Ancak böyle düşünenin sadece ben olmadığımdan emin olmak istedim, bu yüzden biraz araştırma yapmaya karar verdim. İnsanların bir iş kurmayı düşünürken gerçekte ne sorduğunu, tartıştığını ve hakkında konuştuğunu analiz etmek için tüm sosyal medya içgörü araçlarını kullandım ve sonuçlar oldukça şaşırtıcı. İnsanların kendi işlerini kurarken tartıştıkları türlere bakmak için Brandwatch'da (en sevdiğim sosyal içgörü aracı) bir "sorgu" oluşturarak başladım. Normalde bunu yapabileceğim standart yolun ötesine geçmek için, bir anahtar kelime araştırma aracına sadece birkaç anahtar kelime öbeği girip neyin ortaya çıktığını görmek için biraz daha derine indim. Oluşturulan sorgu (Brandwatch'daki muhteşem Roxy'nin büyük yardımı ile) yalnızca standart ifadelere bakmakla kalmadı, aynı zamanda çok sayıda farklı kombinasyonda meydana gelebilecek bir dizi kelime öbeğine baktı, özellikle aramaya çalışırken. ilk etapta radarımda bile olmayan şeyler. Bunu, ifadelerin birbirine yakın göründüğü, ancak mutlaka yan yana olmadığı içeriğe bakarak yaptım. Örneğin, “nasıl yapabilirim” ve “iş kurabilirim” sadece yan yana değil, aynı zamanda bir cümle içinde başka bir şeyle ayrıldığında. Buradaki fikir, insanların tartıştıkları ve bizim hiç düşünmediğimiz şeyleri vurgulayabilmesiydi.
İnsanların bir iş kurma hakkında ne düşündüklerini anlatan Brandwatch'daki Sorgu.
Finansman Aramayı Unutun
Bu içgörülerden elde edilen sonuçlar oldukça şaşırtıcıydı ve en ilginç olanı, insanların tartıştıkları, endişe ettikleri ve kendi işlerini sürdürmemek için neden olarak kullandıkları şeylerin çoğunun, aşağıda özetlenen adımları atarak çok kolay bir şekilde üstesinden gelinebileceğini düşünüyorum. Öyleyse bulgulara bakarak başlayalım.
Aşağıdaki kelime bulutu, insanların yüksek düzeyde ne hakkında konuştuğunu gösterir. İlk adımım alakasız şeyleri temizlemekti. Çok sayıda “Çabuk Zengin Ol” vaadi, kurs ve şema vardı, bu yüzden bunları filtreledim. Sonra, bir şekilde kendi işinizi yürütmeyi simüle eden oyunlar oynayan birçok insan vardı, yine bunları filtreledim. Bana kalanlar iki kampa ayrıldı. Gerçek iş fikri ve bunun pratikte nasıl yapılacağı hakkında tavsiyeler ve işlerin nasıl finanse edileceğine dair tavsiyeler.
Bir iş kurmaktan bahsederken tartıştığımız temel konular.
Şaşırtıcı olan şey, parayla ilgili tartışmaların %80'inden fazlasının krediler, hibeler ve dış yatırım şeklinde nereden para kazanılacağına dair olmasıdır.
Bu şaşırtıcı çünkü bir iş kurmak için gerçekten paraya ihtiyacınız yok (bunu daha sonra açıklayacağım, bu yüzden lütfen okumaya devam edin!). Aşağıda ana hatlarıyla açıklayacağım gibi işleri mantıklı bir şekilde yaparsanız, minimum riskle bu ilk nakit ihtiyacının üstesinden gelmenin oldukça kolay olduğuna inanıyorum. Biz de tam olarak bunu yaptık.
Küçük Bir Şeye Başlamak
Başarımızın anahtarlarından biri, işin bir iş olacağını bilmeden önce, işin zaman içinde kademeli olarak büyüme şeklidir! TargetInternet.com web sitesini bir blog platformu ve farklı dijital teknikleri test edebileceğim bir yer olarak başlattım, bunun bir Dijital Pazarlama E-Öğrenme ve Eğitim işi olacağına dair hiçbir fikrim olmadan çok önce. Daha sonra, denediğim başka bir deney olan Dijital Pazarlama Podcast'inin evi oldu. Üretilen tüm bu içeriğin en büyük avantajı, bunun zaman içinde getirdiği arama motoru faydalarıydı. Bazı insanlara değer katan içerikler ürettik ve bu nedenle diğer web sitelerinden ve sosyal medyadaki içerik hakkında bilgi sahibi olan kişilerden bağlantılar oluşturduk. Bu, arama motorlarında sıfırdan başlamadığımız için yayınladığımız herhangi bir ticari içeriğin zaten avantajlı olduğu anlamına geliyordu.
Bu, mümkün olan en kısa sürede bir web sitesi başlatmak anlamına gelir. Konunun bir dereceye kadar değişip değişmemesi önemli değil, ancak mümkün olan en kısa sürede değerli içerik üretmeye yatırım yapmaya başlamalısınız. Blogumuzda ve podcast'imizde bunun nasıl yapılacağına dair birçok tavsiye bulacaksınız, ancak kısa sürede gerçekten maksimum etkiyi elde etmek istiyorsanız, yüksek etkili blog gönderileri hakkında düşünmeniz gerekir.
Kural 1: Şimdi bir web sitesi, sosyal varlık ve içerik oluşturmaya başlayın. Fikriniz tam olarak oluşmamış olsa bile, devam edin.
Çalışmadan Serbest Çalışmaya Geçiş
Bu beni gerçekten korkutan ve ötesine geçmek imkansız görünen bir şeydi. Sahip olduğum en iyi ücretli işe sahiptim, karım hamileydi, işim kağıt üzerinde çok etkileyiciydi ve şimdiye kadar gördüğümüz en büyük durgunluk daha yeni başlamıştı. Bu kesinlikle kendi başıma başlama zamanı gibi görünmüyordu. Ancak boş zamanlarımda blog ve podcast yazmaya devam ettim ve tatil zamanımı kendi ilgi alanlarımın peşinden koştum.
Çalışmaya devam edersem sabit bir gelirim olurdu ve kağıt üzerinde etkileyici bir roldü. Gerçekte, mutsuzdum. Bu yüzden bir değişiklik zamanı gelmişti ve akşamları, hafta sonlarını ve tatilleri kendime ayırdığım gerçeği sayesinde, başlamak için iyi bir temelim vardı. Parasız olurduk, ama hemen hemen mücadele edebilirdik.
Bir işten ayrılmak için en iyi zamanı bulmaya çalışıyorsanız, bence çoktan geçti. Sevmediğimiz bir işteyken hepimiz mutsuzluğumuzu rasyonelleştirmeye çalışırız ve gitmek istediğimiz yere ulaşmak için büyük fedakarlıkların gerekli olduğunu tamamen kabul ederim. Ama bir rol seni hiçbir yere ilerletmiyorsa, bence devam etme zamanı. Bunun söylemesi kolay ama pratikte inanılmaz derecede zor olduğunun da farkındayım.
Kural 2: Fikirlerinizi geliştirmek ve bir konseptin işe yarayabileceğini kanıtlamak için kendi zamanınızı feda edin. İş sahibi olmak mazeret değildir.
Kişisel İş
Müşterilerimi ve müşteri tabanımı kademeli olarak oluşturarak tam zamanlı eğitim ve danışmanlık yapmaya başladım. Yavaş ve organik bir şekilde büyüdü ama çok başarılı oldu. Tam zamanlı bir eğitmen ve danışmandım ve zamanımı harika bir günlük ücretle satıyordum (ve bunu şimdi çok daha yüksek bir oranda zamanımın bir kısmıyla yapmaya devam ediyorum!). Ancak yaklaşık 5 yıldır kafamda bir iş fikri vardı. Premium dijital içeriğe erişim için bir tür abonelik tabanlı hizmet içeriyordu. Sorun şu ki, bir milyon insan bu fikre sahipti ve korkunç bir çoğu bunu farklı seviyelerde başarı ile gerçekleştirdi. Fikir birkaç yıl içinde ilerledi, değişti, çarpıtıldı ve çeşitli yönlerde şekillenmeye başladı. Doğrudan tüketicilere satılan bir e-ticaret platformu bile kurduk ve orta derecede bir başarı elde etti, ancak hiçbir şeyi sarsmadı.
Sonunda, bir müşteri bir soruna çözüm istedi ve kafamdaki fikir, daha önce yaptığımız şeyin bir gelişimiydi, mükemmel bir uyumdu. Tek sorun, onu inşa etmemiş olmamız ve normal hızda yaklaşık 6 ay sürecek olmasıydı. Neyse ki, yıllar boyunca harika bir iş çıkararak, makul bir şekilde ücret alarak, ekstra yol kat ederek ve ilişkiye yatırım yaparak müşteriyle çok iyi niyet inşa ettim. Ayrıca, müşterinin ne önerdiğimizi anlayacak kadar anlayışlı olmasına ve uzun vadeli ticari kazanç elde etmek için biraz risk almaya istekli olmasına da büyük ölçüde yardımcı oldu. Müşteri, makul bir zaman çerçevesinde teslim edebilirsek bizimle bir deneme başlatacaklarını kabul etti, ancak aksi takdirde onlara maliyetinin bir kısmını ücretlendireceğiz. 8 haftada 6 ay çalıştık ve anlaştık.
Hâlâ işimizin çoğunu kazanmamızın ve elde tutmamızın sebebinin, müşterilerimizle kurduğumuz kişisel ilişkiler ve sunduğumuz müşteri hizmetleri olduğuna inanıyorum. Herkes gibi biz de hatalar yaparız, ancak hatalara nasıl tepki verdiğimiz ve ilişkilerimiz aracılığıyla oluşturduğumuz eşitlik, çok sık müşteri kaybetmediğimiz anlamına gelir. Bu nedenle Business to Business satış bize çok yakışıyor. B2B, “startup” dünyasını düşündüklerinde çoğu insanın aklında değildir, ancak olağanüstü fırsatlar sunar ve potansiyel bir iş alanı olarak büyük ölçüde küçümsenir. Tabii ki, doğrudan tüketiciye yönelik bir teklifimiz de var!
Kural 3: Ağınıza ve ilişkilerinize yatırım yapın
Yalın Yaklaşım
Web sitemizi WordPress (aslında inanılmaz bir İçerik Yönetim Sistemi olan ücretsiz bir blog platformu) üzerine inşa ediyoruz. Hazır tasarım şablonları, video şablonları kullanarak başladık ve ilk logomuzu PowerPoint'te tasarladım (evet, belki de öyle görünüyordu ama yine de çok iş kazandık!). İlk başta her şeyi serbest çalışanların yardımıyla kendim yürüttüm. Doğru insanları bulmak için Elance gibi platformları kullandık ve çok sayıda dış kaynak kullanımı yaptık (serbest çalışanların nasıl seçileceği ve verimli bir şekilde kullanılacağına dair bazı harika bilgilerle ilgileniyorsanız, küresel dış kaynak kullanımı üzerine Rob Rawson ile bu harika röportajı dinleyin). Serbest çalışanlar işe yaradığında harikadır, ancak projenizin en kritik noktasında ortadan kaybolduklarında veya tatile gitmeye karar verdiklerinde de yanlış gidebilir ve Rob'un bazı harika içgörüleri (ve korku hikayeleri!) vardır.
Bir noktada daha fazla insana ihtiyacınız olacak. Hala harika ilişkiler kurduğumuz birçok serbest çalışan kullanıyoruz, ancak gurur duyduğumuz müşterilerimize destek seviyesini sunmak için tam zamanlı olmak üzere bazı kilit rollere ihtiyacımız var ve böylece 120 saat çalışmıyorum her hafta hafta! Bu noktada güvendiğiniz ve rol için mükemmel olan kişileri işe almanız kesinlikle çok önemlidir. Benim düşünceme göre, kötü işe alım, ticari büyüme baş ağrılarının en büyük tek nedenidir ve herhangi bir ön yüklemeli, hızlı büyüme işinin ihtiyacı olan şey, T şekilli insanlardır! T şeklindeki konsepte ilk olarak Scott Berkun'un en sevdiğim iş kitaplarından biri olan Pantolonsuz Yıl'da rastladım. Kitap, WordPress'in büyümesinden ve Scott'ın yol boyunca öğrendiklerinden bahsediyor ve yeni başlayanlar, ekipler oluşturma ve gerçek iş büyümesi içgörüleri ile ilgileniyorsanız, harika bir okuma. Beni etkileyen şey, T-şekilli prensibi tesadüfen benimsemiş olmamızdı, ancak bu, başarımız için kesinlikle gerekliydi.
T şeklindeki personel bir alanda derin bir uzmanlığa sahiptir, ancak karşılaştıkları her zorlukta uygulamaya istekli oldukları geniş bir beceri yelpazesine sahiptir ve sürekli olarak bu becerilere katkıda bulunurlar. Bu, ekibinizin işleri hızlı bir şekilde halledebileceği, fikirleri test edebileceği ve minimum telaş ve dış kaynaklarla deneyler yapabileceği anlamına gelir. Bu kadar küçük bir ekiple işleri halletmek için hepimizin iş unvanlarının çok ötesinde görevlerle uğraşmamız gerektiğini biliyoruz (bu nedenle geleneksel iş tanımlarımız yok). Ekipleri etkili bir şekilde yönetmenin farklı yolları ve bizim için neyin işe yarayıp neyin yaramadığı hakkında bir kitap yazabilirim, ancak basitleştirmek gerekirse, işe almak yapacağınız en önemli şeydir ve ancak insanlar gerçekten sizin için yatırım yaparsa iyi bir şekilde işe alabilirsiniz. işletme.
Kural 4: Yalın kalın, yalnızca gerektiğinde işe alın ve ardından inanılmaz derecede iyi bir şekilde işe alın
İş Geliştirme ve Ortaklıklar Tüm ticari büyümemiz, işimizin ilk iki yılında iki önemli yerden geldi. Ağızdan ağıza ve doğrudan web sitemiz aracılığıyla. Ağızdan ağza unsuru asla küçümsenmemelidir. Bütün günümü dijital pazarlamanın fırsatları hakkında konuşarak geçiriyorum ama işimizin çoğu doğrudan dijitalden gelmiyor. Bizi tavsiye eden insanlardan geliyor ve bu nedenle sizi Kural 3: Ağınıza ve ilişkilerinize yatırım yapın . Daha da önemlisi, bence ilk müşterilerinize teslim etmeniz gerekiyor. Onlara beklediklerinden çok daha fazlasını verin ve bir hata yaparsanız büyük ölçüde telafi edin. İlk müşterilerinizi büyük bir pazarlama fırsatı olarak görün ve onlara dünyanın en önemli insanları gibi davranın. Onları nasıl memnun edeceğinize dair bir planınız olsun ve onlara her zaman beklediklerinden fazlasını verin. On kişiden dokuzu sizi tavsiye edecekler ve bu, iş kazanmanın çok kolay bir yolu.
İkinci yolun doğrudan web sitemiz üzerinden olduğunu söyledim ve bu benim için İşletmeler Arası pazarlamanın nasıl değiştiğini gösteriyor. Birkaç yıl önce bir dünya markasının Google'da aradığını, bir iletişim formu aracılığıyla sizinle iletişime geçeceğini ve tek bir görüşme yapmadan binlerce liralık işi kazanacağınızı duymazdım. Bu her zaman başımıza gelir, bu nedenle Arama Motoru Optimizasyonunun mutlak önemini asla küçümsemeyin. İşi kazanmadan aylar önce potansiyel müşterilerimizden birçoğuyla toplantılar, e-postalar ve aramalar yoluyla etkileşim kurabiliriz, ancak Google'da rakiplerimizi (ki bizim 50 katımız) geride bırakmış olmamız açık bir sinyal veriyor.
Ürün ve geliştirme içeriğimizi oluşturmaya odaklanmamız sayesinde, satışlara yatırım yapmak için çok az kaynağımız vardı. Başarılı bir konsept kanıtımız vardı ve aslında çok karlı bir işimiz vardı. Girişimler dünyasında bu aşamada, genellikle dış yatırım almanın tam zamanı. Konseptinizin işe yaradığını kanıtladınız, hatta kâr ediyor olabilirsiniz (bu alışılmadık bir şey!) ve fırsatın büyüyebileceğini görebilirsiniz. Ancak, bu bizim için yapılacak doğru şey gibi gelmedi. İşimizin kitlesel olarak geliştirilebileceğini ve henüz kimsenin (veya belki de hiç) bir payı veya kontrolü olmadan mutlu bir şekilde büyümeye devam edebileceğini biliyorduk. Bunun iyi bir fikir olup olmadığı konusunda pek çok tartışma var ve başlangıç dünyasının nasıl çalıştığına dair en iyi özetlerden biri bu harika Başlangıç Bilgi Grafiğinde bulunabilir. Başka bir çözüme ihtiyacımız vardı.
Çözümümüz, bizim için satış yapacak, komisyon alacak ancak işin en önemli yönleri olduğunu düşündüğümüz şeylere odaklanmamızı sağlayacak satıcılar bulmaktı. Ancak, kendi markamıza değer katmayan bayileri kabul etmeyiz. Chartered Institute of Marketing ile ortak çalışarak, onların tek akredite Dijital Pazarlama E-öğrenmesi olmalarını sağladık, yine önemli ilişkiler geliştirip onları elimizde tutmamız ve onlara asla başka kimseye teklif etmeyeceğimiz bir anlaşma sunmamız sayesinde. Bu, çok karlı bir ortaklık olmaya devam ediyor ve bize ortalama ticari hizmet satıcınızdan elde edemeyeceğiniz marka çağrışımları sağlıyor.
Kural 5: İyi yapmadığınız/yapamadığınız şeyleri yapan ve işinizde bir biftekten kolayca vazgeçmeyen ortaklar bulun
İyileştirin, Yenilik Yapın ve Ölçeklendirin
Bu, ayağınızı pedaldan çekip yavaşlamamanın inanılmaz derecede önemli olduğu aşamadır. Aylar/yıllarca zorlu bir uğraştan sonra, onu hemen hemen kırdığınızı ve yavaşladığınızı düşünmek çok cazip gelebilir. Bu, işinizin ve teklifinizin her yönünü iyileştirmeye başlamanın zamanıdır. Şimdi, yol boyunca sahip olduğunuz iyileştirmeler için en azından bazı fikirleri test etmeye ve denemeye başlamak için yeterli zamana ve kaynağa sahip olmalısınız. Ayrıca işinizi büyütmeye başlayabilirsiniz (eğer istediğiniz buysa) ve herhangi bir türde dış yatırım aramak istiyorsanız, uygun koşullar için pazarlık yapmak için sizi çok daha güçlü bir konuma getirir.
Genel olarak, şimdi çabalarınızı nereye harcayabileceğiniz konusunda birçok fikriniz olacak, ancak başlangıçta sahip olmadığınızı size bildirecek önemli bir şeye sahip olacaksınız; Müşteriler. Bir sonraki adımda nereye gitmeniz gerektiğini anlamak için bu aşamada onları derinden dahil etmek çok önemlidir ve onları dahil etmek yine Kural 3: Ağınıza ve ilişkilerinize yatırım yapmanıza yardımcı olacaktır.
Kural 6: Hareketsiz kalmayın: İyileştirin, yineleyin ve iyileştirin
Sonuçlar
İş kurmak için yatırıma ihtiyacınız yok. Bazı iş türleri için buna ihtiyacınız olabilir, ancak kendi kaderinizi kontrol etmek için sahip olmanız gereken bir şey değil. Önyükleme herkes için değildir, bir slog olabilir, zaman alabilir ve her tür iş gibi başarısız olabilir. Bununla birlikte, aynı zamanda büyük ölçüde ödüllendirici olabilir ve bir işe başlarken çok sayıda risk formunu ortadan kaldırmanıza izin verir. Kişisel olarak, bu şekilde çalışmak bana büyük bir mutluluk ve büyük bir anlam ve tatmin duygusu getirdi. Girişimlerinizde size başarılar diliyorum ve her zamanki gibi sorularınızı, yorumlarınızı ve geri bildirimlerinizi memnuniyetle karşılıyorum. Daniel.
şimdi ücretsiz üyeliğinizi alın - kesinlikle kredi kartı gerekmez
ÜCRETSİZ ÜYELİK 