Bootstrapping – กรณีศึกษาเชิงลึกและกฎ 6 ข้อสำหรับการสร้างการเริ่มต้นที่ประสบความสำเร็จโดยไม่ต้องใช้เงินทุน

เผยแพร่แล้ว: 2015-06-22

โพสต์นี้สรุปวิธีการเริ่มต้นและขยายธุรกิจโดยไม่ต้องมีเงินทุน และข้อดีและข้อเสียที่อาจเกิดขึ้น ใช้กรณีศึกษาและตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริงตลอด นอกจากนี้เรายังเน้นกฎสำคัญ 6 ข้อในการเริ่มต้นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

เริ่มต้นด้วยประโยคที่มีศัพท์แสงและคำศัพท์มากมาย: Target Internet เป็นธุรกิจแบบลีนที่ได้รับการบูทสแตรปตั้งแต่เริ่มแรก สิ่งนี้หมายความว่าในทางปฏิบัติ? หมายความว่าเราเริ่มต้นธุรกิจโดยไม่มีเงินทุน เงินกู้ หรือการลงทุนใดๆ มีการเติบโตจากกระแสเงินสดของตัวเอง และเราลดค่าใช้จ่ายให้เหลือน้อยที่สุดเพื่อลดต้นทุนและช่วยให้การลงทุนเติบโตอย่างต่อเนื่อง มีข้อดีหลายประการและข้อเสียที่เป็นไปได้บางประการของแนวทางนี้ ให้ทำงานแต่ละส่วนของกระบวนการนี้ทีละขั้นตอน และเราจะใช้อินเทอร์เน็ตเป้าหมายและประสบการณ์จริงของฉันในการสร้างธุรกิจตลอด

เราควรมีความชัดเจนตั้งแต่เริ่มแรกว่า Target Internet ยังเป็นธุรกิจที่ค่อนข้างเล็ก แต่เราทำงานร่วมกับแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดและประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลกบางแห่ง เราแข่งขัน (และชนะ) กับบริษัทที่มีขนาดมากกว่าห้าสิบเท่าของเรา (ในแง่ของพนักงาน) และการหมุนเวียน) และแซงหน้าคู่แข่งของเราในการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาสำหรับบริการหลักของเรา และที่สำคัญที่สุดคือ เราสามารถทำกำไรได้มาก แล้วเราบรรลุสิ่งนี้ได้อย่างไร และเราทำมันได้อย่างไรโดยไม่ได้รับการลงทุนจากภายนอกหรือขายธุรกิจร้อยละใด ๆ

อะไรทำให้เราตื่นในตอนกลางคืน

เมื่อมีคนกำลังพิจารณาที่จะเริ่มธุรกิจ ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในขั้นตอนของแค่ฝันกลางวันเพราะพวกเขาเบื่อกับงาน หรือเมื่อพวกเขากำลังวางแผนอย่างจริงจัง สิ่งที่พวกเขากังวลมากที่สุดคืออะไร? ฉันคิดว่านี่เป็นคำถามที่สำคัญมากเพราะเป็นอุปสรรคที่คนส่วนใหญ่ไม่ผ่าน ลางสังหรณ์ของฉันถ้าคุณเป็นเหมือนฉัน ความมั่นคงทางการเงินที่เป็นกังวลหลัก มาตรฐานกังวลว่า "จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันเริ่มธุรกิจแต่ล้มเหลว" หรือ “ฉันมีรายได้และภาระผูกพันที่ดี/เส็งเคร็งอยู่แล้ว (การจำนอง ค่าเช่า ตั๋วเงิน บุตร ฯลฯ) ฉันไม่สามารถเริ่มต้นใหม่ได้” จะทำให้เกิดภัยพิบัติแก่เราทุกคนโดยธรรมชาติ

พลังแห่งข้อมูลเชิงลึกทางสังคม

อย่างไรก็ตาม ฉันต้องการให้แน่ใจว่าไม่ใช่แค่ฉันที่คิดแบบนี้ ฉันจึงตัดสินใจหาข้อมูลเล็กน้อย ฉันใช้เครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของโซเชียลมีเดียเพื่อวิเคราะห์สิ่งที่ผู้คนถาม พูดคุย และพูดคุยจริงๆ เมื่อคิดเกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจ และผลลัพธ์ที่ได้ก็ค่อนข้างน่าตกใจ ฉันเริ่มต้นด้วยการสร้าง "คำค้นหา" ใน Brandwatch (เครื่องมือข้อมูลเชิงลึกทางสังคมที่ฉันโปรดปราน) เพื่อดูสิ่งที่ผู้คนพูดคุยกันเกี่ยวกับการเริ่มธุรกิจของตนเอง ในการก้าวไปไกลกว่าวิธีมาตรฐานที่ฉันสามารถทำได้โดยปกติ เพียงแค่ป้อนวลีสำคัญสองสามวลีลงในเครื่องมือวิจัยคำหลักและดูว่ามีอะไรปรากฏขึ้น ฉันก็ลงลึกลงไปอีกเล็กน้อย ข้อความค้นหาที่สร้างขึ้น (ด้วยความช่วยเหลือมากมายจาก Roxy ที่ Brandwatch ที่น่าทึ่ง) ไม่เพียงแต่ดูวลีมาตรฐานเท่านั้น แต่ยังพิจารณาวลีทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นจากชุดค่าผสมต่างๆ จำนวนเต็ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการพยายามค้นหา สิ่งที่อาจไม่ได้อยู่ในเรดาร์ของฉันตั้งแต่แรก ฉันทำสิ่งนี้โดยดูจากเนื้อหาที่มีวลีปรากฏขึ้นใกล้กัน แต่ไม่จำเป็นจะต้องอยู่ติดกัน ตัวอย่างเช่น เมื่อ “how can I” และ “start a business” ซึ่งไม่เพียงแต่อยู่ติดกันเท่านั้น แต่เมื่อพวกเขาแยกจากกันในประโยคด้วยสิ่งอื่น แนวคิดคือสิ่งนี้สามารถเน้นถึงสิ่งที่ผู้คนกำลังพูดคุยกันซึ่งเราไม่ได้พิจารณาด้วยซ้ำ

สกรีนช็อต ข้อมูลเชิงลึกทางสังคม แบบสอบถาม Brandwatch

แบบสอบถามใน Brandwatch ที่บอกเราว่าผู้คนคิดอย่างไรในการเริ่มต้นธุรกิจที่พูดถึง

ลืมมองหาเงินทุน

ผลลัพธ์จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ค่อนข้างน่าตกใจ และที่น่าสนใจที่สุด ฉันคิดว่าสิ่งที่ผู้คนกำลังพูดคุย กังวล และใช้เป็นเหตุผลที่จะไม่ดำเนินกิจการของตนเองส่วนใหญ่ สามารถเอาชนะได้ง่ายมากโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง เริ่มต้นด้วยการดูสิ่งที่ค้นพบ

คำว่า cloud ด้านล่างแสดงให้คุณเห็นว่าผู้คนพูดถึงอะไรในระดับสูง ขั้นตอนแรกของฉันคือการล้างสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องออก มีคำมั่นสัญญา หลักสูตร และแผนงานของ “Get Rich Quick” มากมาย ดังนั้นฉันจึงกรองข้อมูลเหล่านี้ออก ต่อไป มีคนจำนวนมากที่เล่นเกมที่จำลองการทำธุรกิจของคุณในทางใดทางหนึ่ง ฉันกรองสิ่งเหล่านี้ออกไปอีกครั้ง สิ่งที่ผมเหลืออยู่ก็ตกไปในสองค่าย คำแนะนำเกี่ยวกับแนวคิดทางธุรกิจที่แท้จริงและวิธีการดำเนินการและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจัดหาเงินทุน

สตาร์ทอัพข้อมูลเชิงลึกทางสังคม word cloud

หัวข้อสำคัญที่เราพูดถึงเมื่อพูดถึงการเริ่มต้นธุรกิจ

สิ่งที่น่าตกใจคือกว่า 80% ของการอภิปรายเรื่องเงินจะรับเงินจากที่ใดในรูปของเงินกู้ เงินช่วยเหลือ และการลงทุนจากภายนอก

สิ่งนี้น่าตกใจเพราะคุณไม่จำเป็นต้องใช้เงินเพื่อเริ่มต้นธุรกิจ (ฉันจะมีคุณสมบัติและอธิบายในภายหลัง ดังนั้นโปรดอ่านต่อ!) ฉันเชื่อว่ามันค่อนข้างง่ายที่จะเอาชนะความต้องการเงินสดเริ่มต้นโดยมีความเสี่ยงน้อยที่สุด หากคุณทำสิ่งต่าง ๆ อย่างสมเหตุสมผลตามที่ฉันจะอธิบายด้านล่าง นั่นคือสิ่งที่เราทำ

เริ่มต้นสิ่งเล็กๆ

กุญแจสู่ความสำเร็จประการหนึ่งของเราคือวิธีที่ธุรกิจค่อยๆ เติบโตเมื่อเวลาผ่านไป แม้กระทั่งก่อนที่เราจะรู้ว่ามันจะเป็นธุรกิจ! ฉันเริ่มเว็บไซต์ TargetInternet.com เป็นแพลตฟอร์มบล็อกและเป็นสถานที่ที่ฉันสามารถทดสอบเทคนิคดิจิทัลต่างๆ ได้ ก่อนที่ฉันจะมีความคิดใด ๆ ว่ามันจะเป็นธุรกิจ Elearning และการฝึกอบรมการตลาดดิจิทัล จากนั้นจึงกลายเป็นบ้านของ Digital Marketing Podcast ซึ่งเป็นอีกการทดลองหนึ่งที่ฉันกำลังทดลองใช้ ข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ของเนื้อหาทั้งหมดนี้คือประโยชน์ของเครื่องมือค้นหาที่นำมาซึ่งเวลา เราผลิตเนื้อหาที่ให้คุณค่าแก่บางคน ดังนั้นจึงสร้างลิงก์จากเว็บไซต์อื่น ๆ และผู้คนที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย นั่นหมายความว่าเนื้อหาเชิงพาณิชย์ใดๆ ที่เราโพสต์นั้นมีข้อได้เปรียบอยู่แล้ว เนื่องจากเราไม่ได้เริ่มต้นจากศูนย์ในเครื่องมือค้นหา

นั่นหมายถึงการเริ่มต้นเว็บไซต์โดยเร็วที่สุด ไม่สำคัญว่าหัวข้อจะเปลี่ยนแปลงไปในระดับหนึ่งหรือไม่ แต่คุณต้องเริ่มลงทุนในการผลิตเนื้อหาที่มีคุณค่าโดยเร็วที่สุด คุณจะพบคำแนะนำมากมายเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ในบล็อกและพอดแคสต์ของเรา แต่ถ้าคุณต้องการได้รับผลสูงสุดในเวลาอันสั้น คุณต้องคิดถึงโพสต์บล็อกที่มีผลกระทบสูง

กฎข้อที่ 1: เริ่มสร้างเว็บไซต์ สถานะทางสังคม และเนื้อหาทันที แม้ว่าความคิดของคุณจะไม่ได้เกิดขึ้นอย่างสมบูรณ์ แต่จงเดินหน้าต่อไป

การเปลี่ยนจากการทำงานเป็นการจ้างงานตนเอง

นี่เป็นสิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันกลัวมากและดูเหมือนเป็นไปไม่ได้เลย ฉันมีงานทำที่จ่ายดีที่สุดเท่าที่ฉันเคยมี ภรรยาของฉันกำลังตั้งครรภ์ งานของฉันน่าประทับใจมากบนกระดาษ และภาวะถดถอยครั้งใหญ่ที่สุดที่เราเคยเห็นเพิ่งเริ่มต้นขึ้น ดูเหมือนว่านี่ไม่ใช่เวลาที่จะเริ่มต้นด้วยตัวเองอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม ฉันยังคงบล็อกและพอดแคสต์ในเวลาว่าง และฉันใช้เวลาวันหยุดเพื่อแสวงหาผลประโยชน์ของตัวเอง

ถ้าฉันทำงานต่อไป ฉันจะมีรายได้ที่มั่นคง และบนกระดาษ มันเป็นบทบาทที่น่าประทับใจ อันที่จริงฉันก็ทุกข์ ดังนั้นถึงเวลาสำหรับการเปลี่ยนแปลง และด้วยความจริงที่ว่าฉันได้ใช้เวลาของตัวเองในตอนเย็น วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุด ฉันมีฐานที่ดีในการเริ่มต้น เราอาจจะอกหัก แต่เราก็ทำได้แค่ดิ้นรนผ่าน

หากคุณกำลังพยายามหาเวลาที่ดีที่สุดในการออกจากงาน ฉันคิดว่ามันผ่านไปแล้ว เราทุกคนพยายามหาเหตุผลเข้าข้างตนเองในความทุกข์ยากของเราเมื่อเราอยู่ในงานที่เราไม่ชอบ และฉันยอมรับโดยสิ้นเชิงว่าการเสียสละครั้งใหญ่มีความจำเป็นเพื่อไปยังที่ที่เราต้องการ แต่ทันทีที่บทบาทไม่คืบหน้าไปถึงไหน ก็ถึงเวลาที่ต้องเดินหน้าต่อไปในความคิดของฉัน ฉันยังตระหนักดีว่าสิ่งนี้พูดง่ายแต่ทำได้ยากอย่างเหลือเชื่อในทางปฏิบัติ

กฎข้อที่ 2: สละเวลาของคุณเองเพื่อพัฒนาความคิดและพิสูจน์ว่าแนวคิดสามารถทำงานได้ การมีงานทำไม่ใช่ข้ออ้าง

ธุรกิจส่วนตัว

ฉันเริ่มฝึกอบรมและให้คำปรึกษาเต็มเวลาโดยค่อยๆ สร้างลูกค้าและฐานลูกค้าของฉัน มันเติบโตอย่างช้าๆและเป็นธรรมชาติ แต่ประสบความสำเร็จอย่างมาก ฉันเป็นผู้ฝึกสอนและที่ปรึกษาเต็มเวลาซึ่งขายเวลาด้วยอัตราวันที่ยอดเยี่ยม (และฉันยังคงทำเช่นนี้กับบางเวลาของฉัน เพียงในอัตราที่สูงขึ้นมากในขณะนี้!) อย่างไรก็ตาม ฉันมีความคิดเกี่ยวกับธุรกิจในหัวของฉันมาประมาณ 5 ปีแล้ว มันเกี่ยวข้องกับบริการสมัครสมาชิกบางประเภทเพื่อเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัลระดับพรีเมียม ปัญหาคือมีคนหลายล้านคนมีความคิดนี้ และหลายคนก็ทำได้สำเร็จด้วยระดับความสำเร็จที่แตกต่างกันไป แนวคิดนี้ก้าวหน้า เปลี่ยนแปลง บิดเบี้ยว และเริ่มเป็นรูปเป็นร่างในหลายทิศทางเป็นเวลาสองสามปี เรายังสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ขายให้กับผู้บริโภคโดยตรงและประสบความสำเร็จในระดับปานกลาง แต่ไม่มีอะไรทำลายโลก

สุดท้าย ลูกค้าคนหนึ่งขอวิธีแก้ปัญหา และความคิดในหัวของฉัน การพัฒนาสิ่งที่เราทำไปแล้วนั้นเหมาะสมที่สุด ปัญหาเดียวคือเราไม่ได้สร้างมันขึ้นมา และจะใช้เวลาประมาณ 6 เดือนตามความเร็วปกติ โชคดีที่ฉันได้สร้างไมตรีมากมายกับลูกค้าตลอดหลายปีที่ผ่านมาด้วยการทำงานที่ยอดเยี่ยม คิดเงินอย่างสมเหตุสมผล ทุ่มเทให้มากกว่านี้ และลงทุนในความสัมพันธ์นี้ นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้ามีไหวพริบมากพอที่จะเข้าใจสิ่งที่เราเสนอและเต็มใจที่จะเสี่ยงเพื่อให้ได้กำไรในเชิงพาณิชย์ในระยะยาว ลูกค้าตกลงว่าจะเริ่มต้นการทดลองใช้กับเราหากเราสามารถส่งมอบในกรอบเวลาที่เหมาะสม แต่เราจะเรียกเก็บเงินจากพวกเขาเพียงเศษเสี้ยวของค่าใช้จ่ายหากเป็นอย่างอื่น เราทำงานหกเดือนใน 8 สัปดาห์และได้ข้อตกลง

ฉันยังเชื่อว่าเหตุผลที่เราชนะและรักษาธุรกิจส่วนใหญ่ไว้เป็นเพราะความสัมพันธ์ส่วนตัวที่เราสร้างขึ้นกับลูกค้าและการบริการลูกค้าที่เรามอบให้ เราทำผิดพลาดได้เหมือนกับคนอื่นๆ แต่วิธีที่เราตอบสนองต่อความผิดพลาดและความเท่าเทียมที่เราสร้างขึ้นผ่านความสัมพันธ์ของเรา หมายความว่าเราไม่ได้สูญเสียลูกค้าบ่อยนัก ด้วยเหตุนี้การขายแบบธุรกิจต่อธุรกิจจึงเหมาะกับเราเป็นอย่างดี B2B ไม่ได้อยู่ในจิตใจของคนส่วนใหญ่เมื่อพวกเขาคิดถึงโลกของ "สตาร์ทอัพ" แต่ให้โอกาสที่มหัศจรรย์และถูกประเมินมูลค่าต่ำอย่างมหาศาลในฐานะพื้นที่ที่มีศักยภาพของธุรกิจ เรามีบริการส่งตรงถึงมือผู้บริโภคแน่นอน!

กฎข้อที่ 3: ลงทุนในเครือข่ายและความสัมพันธ์ของคุณ

แนวทางแบบลีน

เราสร้างเว็บไซต์ของเราบน WordPress (แพลตฟอร์มบล็อกฟรีซึ่งเป็นระบบจัดการเนื้อหาที่เหลือเชื่อ) เราเริ่มต้นด้วยการใช้เทมเพลตการออกแบบนอกชั้นวาง เทมเพลตวิดีโอ และฉันออกแบบโลโก้แรกของเราใน PowerPoint (ใช่ มันอาจจะดูเหมือนเหมือนกัน แต่เรายังคงชนะธุรกิจมากมาย!) ตอนแรกฉันทำทุกอย่างด้วยความช่วยเหลือจากฟรีแลนซ์ เราใช้แพลตฟอร์มอย่าง Elance เพื่อค้นหาคนที่เหมาะสมและทำการเอาท์ซอร์สนอกชายฝั่งเป็นจำนวนมาก (หากคุณสนใจข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิธีการเลือกและใช้งานฟรีแลนซ์อย่างมีประสิทธิภาพ โปรดฟังบทสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยมนี้กับ Rob Rawson เกี่ยวกับการเอาท์ซอร์สทั่วโลก) การใช้ฟรีแลนซ์นั้นยอดเยี่ยมเมื่อใช้งานได้ แต่ก็สามารถผิดพลาดได้เช่นกันเมื่อพวกเขาหายไปหรือตัดสินใจที่จะไปเที่ยวพักผ่อนในจุดที่สำคัญที่สุดของโครงการของคุณ และร็อบมีข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยม (และเรื่องราวสยองขวัญ!)

เมื่อถึงจุดหนึ่งคุณจะต้องการผู้คนมากขึ้น เรายังคงใช้ฟรีแลนซ์จำนวนมากที่เราได้สร้างความสัมพันธ์ที่ดีด้วย แต่เราต้องการบทบาทสำคัญบางอย่างในการทำงานเต็มเวลาเพื่อมอบระดับการสนับสนุนให้กับลูกค้าที่เราภาคภูมิใจ และเพื่อที่ฉันจะได้ไม่ต้องทำงาน 120 ชั่วโมง สัปดาห์ทุกสัปดาห์! ณ จุดนี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณต้องสรรหาคนที่คุณไว้วางใจและเหมาะสมสำหรับบทบาทนี้ การสรรหาบุคลากรที่ไม่ดีเป็นสาเหตุที่ใหญ่ที่สุดเพียงอย่างเดียวของการเติบโตทางธุรกิจที่ปวดหัวในความคิดของฉัน และสิ่งที่ความต้องการทางธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็วและต้องเริ่มต้นอย่างรวดเร็วก็คือคนรูปตัว T! ครั้งแรกที่ฉันเจอแนวคิดรูปตัว T ในหนังสือธุรกิจเล่มหนึ่งที่ฉันโปรดปราน The Year Without Pants โดย Scott Berkun หนังสือเล่มนี้กล่าวถึงการเติบโตของ WordPress และสิ่งที่ Scott เรียนรู้ไปตลอดทาง และถือเป็นการอ่านที่ยอดเยี่ยมหากคุณสนใจในโลกของสตาร์ทอัพ การสร้างทีม และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเติบโตของธุรกิจที่แท้จริง สิ่งที่ทำให้ฉันสะดุดใจคือการที่เรานำหลักการรูปตัว T มาใช้โดยไม่ได้ตั้งใจ แต่มันจำเป็นอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของเรา

พนักงานรูปตัว T มีความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งในด้านใดด้านหนึ่ง แต่มีทักษะหลากหลายที่พวกเขายินดีที่จะนำไปใช้กับความท้าทายที่พวกเขาเจอและเพิ่มทักษะเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่าทีมของคุณสามารถทำงานให้เสร็จได้อย่างรวดเร็ว ทดสอบแนวคิด และทดลองด้วยความยุ่งยากน้อยที่สุดและทรัพยากรภายนอก เรารู้ว่าเพื่อให้เราทำสิ่งต่างๆ ได้สำเร็จด้วยทีมเล็กๆ เราทุกคนจำเป็นต้องยุ่งกับงานที่นอกเหนือไปจากตำแหน่งงาน (เราไม่มีคำอธิบายงานแบบเดิมๆ ด้วยเหตุผลนี้เอง) ฉันสามารถกรอกหนังสือเกี่ยวกับวิธีต่างๆ ในการจัดการทีมอย่างมีประสิทธิภาพและสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผลสำหรับเรา แต่เพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้น การสรรหาบุคลากรเป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่คุณจะทำ และคุณจะรับสมัครที่ดีก็ต่อเมื่อมีคนลงทุนในบริษัทของคุณจริงๆ ธุรกิจ.

กฎข้อที่ 4: ผอมเพรียว รับสมัครเฉพาะเมื่อจำเป็น แล้วจึงรับสมัครได้อย่างดีอย่างไม่น่าเชื่อ

การพัฒนาธุรกิจและความร่วมมือ การเติบโตของธุรกิจทั้งหมดมาจากสองจุดสำคัญในช่วงสองปีแรกของธุรกิจของเรา ปากต่อปากและโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของเรา องค์ประกอบคำพูดจากปากไม่ควรถูกมองข้าม ฉันใช้เวลาทั้งวันพูดคุยเกี่ยวกับโอกาสของการตลาดดิจิทัล แต่ธุรกิจส่วนใหญ่ของเราไม่ได้มาจากดิจิทัลโดยตรง มันมาจากคนที่แนะนำเรา ดังนั้นฉันจึงแนะนำ กฎข้อที่ 3: ลงทุนในเครือข่ายและความสัมพันธ์ ของคุณ ที่สำคัญกว่านั้นคุณต้องส่งมอบให้กับลูกค้ารายแรกของคุณในความคิดของฉัน ให้พวกเขามากกว่าที่คาดไว้ และหากคุณทำผิดพลาดเกินจะชดเชยอย่างมหาศาล มองลูกค้ารายแรกของคุณเป็นโอกาสทางการตลาดที่ยิ่งใหญ่ และปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนคนสำคัญที่สุดในโลก มีแผนว่าคุณจะทำให้พวกเขาพอใจและให้มากกว่าที่พวกเขาคาดหวังเสมอ พวกเขาจะแนะนำคุณเก้าในสิบครั้ง และมันเป็นวิธีที่ง่ายมากในการชนะธุรกิจ

ฉันบอกว่าวิธีที่สองคือผ่านเว็บไซต์ของเราโดยตรง และนี่แสดงให้เห็นจริงๆ สำหรับฉันว่าการตลาดแบบ Business to Business เปลี่ยนแปลงไปอย่างไร เมื่อสองสามปีก่อน ฉันไม่เคยได้ยินมาก่อนว่าแบรนด์ระดับโลกจะค้นหา Google ในสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ติดต่อคุณผ่านแบบฟอร์มการติดต่อ และคุณจะได้รับธุรกิจที่มีมูลค่าหลายพันปอนด์ต่อเดือนโดยไม่ต้องพบปะกันแม้แต่ครั้งเดียว ซึ่งเกิดขึ้นกับเราตลอดเวลา ดังนั้นอย่าประมาทความสำคัญอย่างแท้จริงของ Search Engine Optimization เราอาจมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากผ่านการประชุม อีเมล และการโทรเป็นเวลาหลายเดือนก่อนที่เราจะชนะธุรกิจ แต่การที่เราอยู่เหนือคู่แข่งของเรา (ซึ่งมากกว่าขนาดของเรา 50 เท่า) ใน Google ให้สัญญาณที่ชัดเจน

ด้วยการมุ่งเน้นที่การสร้างผลิตภัณฑ์และเนื้อหาการพัฒนา เรามีทรัพยากรเพียงเล็กน้อยในการลงทุนในการขาย เรามีการพิสูจน์แนวคิดที่ประสบความสำเร็จและเป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้มาก ในขั้นตอนนี้ในโลกของการเริ่มต้น โดยทั่วไปเป็นเวลาที่ดีที่จะได้รับการลงทุนจากภายนอก คุณได้พิสูจน์แล้วว่าแนวคิดของคุณใช้ได้ผล คุณอาจจะทำกำไรได้ (ไม่ปกติ!) และคุณจะเห็นว่าโอกาสขยายได้ อย่างไรก็ตาม สำหรับเราแล้ว สิ่งนี้ไม่รู้สึกว่าเป็นสิ่งที่ถูกต้องที่จะทำ เรารู้ว่าธุรกิจสามารถปรับปรุงได้อย่างมากและเติบโตต่อไปอย่างมีความสุขโดยไม่มีใครมีส่วนร่วมหรือควบคุม (หรืออาจจะเคย) มีข้อโต้แย้งมากมายเกี่ยวกับความคิดนี้ว่าเป็นความคิดที่ดีหรือไม่ และหนึ่งในบทสรุปที่ดีที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่โลกของสตาร์ทอัพมีแนวโน้มที่จะทำงาน สามารถพบได้ในอินโฟกราฟิกสำหรับการเริ่มต้นระบบที่ยอดเยี่ยมนี้ เราต้องการโซลูชันอื่น

วิธีแก้ปัญหาของเราคือหาผู้ค้าปลีกที่จะขายให้เรา รับค่าคอมมิชชั่น แต่ปล่อยให้เรามุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่เราคิดว่าเป็นแง่มุมที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ อย่างไรก็ตาม เราจะไม่รับตัวแทนจำหน่ายที่ไม่ได้เพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์ของเราเอง เราร่วมมือกับ Chartered Institute of Marketing เพื่อเป็น Digital Marketing Elearning ที่ได้รับการรับรองเพียงแห่งเดียว ขอบคุณอีกครั้งสำหรับการพัฒนาและรักษาความสัมพันธ์ที่สำคัญและเสนอข้อตกลงที่เราไม่เคยเสนอให้ใครเลย สิ่งนี้ยังคงเป็นหุ้นส่วนที่ทำกำไรได้มากและทำให้เราเชื่อมโยงแบรนด์ที่ไม่สามารถหาได้จากผู้ขายบริการทางธุรกิจโดยเฉลี่ยของคุณ

กฎข้อที่ 5: หาหุ้นส่วนที่ทำในสิ่งที่คุณทำได้ไม่ดี/ทำได้ไม่ดีและไม่ยอมแพ้ในธุรกิจของคุณง่ายเกินไป

ปรับแต่ง สร้างสรรค์ และปรับขนาด

นี่คือขั้นตอนที่สำคัญอย่างยิ่งที่คุณจะไม่เหยียบคันเร่งและชะลอตัวลง อาจเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ หลังจากใช้เวลาหลายเดือน/ปีของความยากลำบากในการคิดว่าคุณได้ทำลายมันและชะลอตัวลง นี่คือเวลาที่จะเริ่มต้นปรับปรุงธุรกิจและข้อเสนอทุกด้านของคุณ ตอนนี้คุณควรมีเวลาและทรัพยากรเพียงพอที่จะเริ่มการทดสอบและลองใช้แนวคิดสำหรับการปรับปรุงที่คุณมีตลอดทางอย่างน้อย คุณยังสามารถเริ่มขยายขนาดธุรกิจของคุณได้ (หากนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ) และทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่ทรงพลังมากขึ้นในการเจรจาเงื่อนไขที่เอื้ออำนวย หากคุณต้องการแสวงหาการลงทุนจากภายนอกใดๆ
โดยทั่วไป คุณจะมีความคิดมากมายในขั้นตอนที่คุณสามารถทุ่มเทความพยายามของคุณได้ แต่คุณจะมีสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ควรแจ้งให้คุณทราบว่าคุณไม่มีในตอนเริ่มต้น ลูกค้า. จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีส่วนร่วมกับพวกเขาอย่างลึกซึ้งในขั้นตอนนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าคุณควรไปที่ใดต่อไป และการมีส่วนร่วมกับพวกเขาจะช่วยคุณพัฒนากฎข้อที่ 3: ลงทุนในเครือข่ายและความสัมพันธ์ของคุณอีกครั้ง

กฎข้อที่ 6: อย่าหยุดนิ่ง: ขัดเกลา ทำซ้ำ และปรับปรุง

บทสรุป

คุณไม่จำเป็นต้องลงทุนเพื่อเริ่มต้นธุรกิจ คุณอาจต้องการมันสำหรับธุรกิจบางประเภท แต่ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องมีเพื่อควบคุมโชคชะตาของคุณเอง Bootstrapping ไม่ใช่สำหรับทุกคน อาจเป็นเรื่องน่าเบื่อ อาจต้องใช้เวลา และเช่นเดียวกับธุรกิจประเภทอื่นๆ ที่อาจล้มเหลว อย่างไรก็ตาม มันสามารถให้ผลตอบแทนมหาศาล และช่วยให้คุณกำจัดรูปแบบความเสี่ยงที่เริ่มต้นธุรกิจได้มากมาย ในบันทึกส่วนตัว มันทำให้ฉันมีความสุขอย่างมากและมีความหมายและความพึงพอใจอย่างมากในการทำงานในลักษณะนี้ ฉันขอให้คุณประสบความสำเร็จในการลงทุนและยินดีต้อนรับคำถาม ข้อคิดเห็น และข้อเสนอแนะเช่นเคย แดเนียล.


สมัครสมาชิกฟรีตอนนี้ - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

  • ชุดเครื่องมือการตลาดดิจิทัล
  • เซสชันการเรียนรู้วิดีโอสดสุดพิเศษ
  • ห้องสมุดที่สมบูรณ์ของ The Digital Marketing Podcast
  • เครื่องมือเปรียบเทียบทักษะดิจิทัล
  • คอร์สอบรมออนไลน์ฟรี

สมาชิกฟรี
อินโฟกราฟิก