Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar İçin En İyi E-posta Pazarlama İpuçları

Yayınlanan: 2022-06-03
helga Yazan Helga 16 Tem 2018

1. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar neden e-posta pazarlamasına yatırım yapmalıdır?
2. İlk abonelerinizi nasıl edinirsiniz
3. Kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlaması için ipuçları
4. Kâr amacı gütmeyen pazarlama kampanyaları için en iyi fikirler

Kullanışlı araçlar:
1. Newoldstamp - E-posta imza pazarlaması
2. Mailchimp - E-posta oluşturucu ve gönderici
3. Hubspot E-posta Pazarlama - Pazarlama otomasyonu platformu
4. MailerLite - Açılış sayfası oluşturucu
5. Canva - Tasarım yapmak için çevrimiçi araç

Bir bağış kampanyası olarak, bağışçıları çekmek için çok çalıştınız. Ama onları meşgul etmek ve bağlılıklarını artırmak için elinizden gelenin en iyisini yapıyor musunuz? Mesajınızı hedef kitlenize iletmenin en iyi yolunu biliyor musunuz? Elbette insanları yaklaşan etkinlikler hakkında bilgilendiren veya kuruluşunuz hakkında haberler veren, onları eğiten iyi bir web siteniz var. Muhtemelen geleneksel sosyal medya kanallarını kullanmayı ve çok sayıda etkinliğe katılmayı da tercih ediyorsunuz. Ancak, gelen kutunuza bakarsanız, muhtemelen e-posta kampanyaları aracılığıyla oldukça fazla sayıda bireysel katkı elde ettiğinizi göreceksiniz. Bu doğru olsun ya da olmasın, kar amacı gütmeyen bir pazarlamacı olarak e-postayı pazarlama stratejinize entegre etmekten yararlanmak veya halihazırda e-posta pazarlaması yapıyorsanız e-posta kampanyalarınızdan daha iyi sonuçlar almak için neler yapabileceğinizi görelim.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar neden e-posta pazarlamasına yatırım yapmalıdır?

İşte e-posta pazarlamasının öncelik listenizin başında olması için dört neden:

  • Ucuz pazarlama kanalı

E-posta pazarlaması, en uygun maliyetli pazarlama taktiklerinden birine aittir. Bu faktör, özellikle bütçelerini hesaba katması gereken kar amacı gütmeyen kuruluşlar için önemlidir. VentureBeat Insight tarafından yürütülen araştırma , e-posta pazarlama platformlarının kullanıcılarının harcanan her 1$ için 38$'lık bir yatırım getirisi elde ettiğini gösterdi. Ayrıca, doğrudan posta veya basılı el ilanları ile karşılaştırıldığında, e-posta bağış kampanyaları 245 kat daha ucuzdur.

Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar İçin Doğrudan Pazarlama_Statistics

kaynak: Accudata

  • Para toplamaya yardımcı olur

E-posta pazarlama kampanyaları, bağış sayısını artırabilir ve gelirinizi artırabilir. E-posta ile gönderilen haber bültenleri, duyurular, anketler, bağış talepleri vb. birçok kişiye ulaşmanıza, onlara amacınız hakkında bilgi vermenize ve size yardımcı olacak en uygun yolları onlara sunmanıza olanak tanır.

  • Kullanımı kolay

Çoğu e-posta hizmeti sağlayıcısının araçları o kadar basit ve sezgiseldir ki, bir şirketteki neredeyse herkes HTML bilmeden profesyonel, güzel tasarlanmış e-postalar oluşturabilir. Kampanyanızın olabildiğince sorunsuz ilerlemesini sağlamanın en etkili yollarından biri, e-posta pazarlama yazılımı uygulamaktır.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için ücretsiz e-posta pazarlamasıyla ilgileniyorsanız, popüler bir e-posta pazarlama platformunun veya sağlayıcısının kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için ücretsiz planlar veya özel fiyatlar sunabileceğini bilmek faydalı olacaktır. Bunlar arasında MailChimp (%15 indirim ve ek %10 indirim seçeneği), AWeber (%25 indirim), Benchmark (%25 indirim), Campaign Monitor (%15 indirim), GetResponse (%50 indirim) gibi e-posta pazarlama yazılımları bulunur. kapalı!).

Sivil Toplum Kuruluşları için özel teklifler

İster sürükle ve bırak oluşturucu ister e-posta kodlaması kullanın, bu e-posta pazarlama araçlarının her ikisi de size harika şablonlar sağlayabilir. Ancak, kar amacı gütmeyen kuruluşlar için sürükle ve bırak yöntemine dayalı e-posta pazarlama hizmetleri genellikle tüm süreci daha hızlı hale getirir.

  • Önemli bilgilerin hızlı teslimatı

E-posta ile yeni bir şey ortaya çıktığında abonelerinizi hemen bilgilendirebilirsiniz. Alchemy Worx'ün e-posta çalışmasına göre, elektronik iletilerin %76'sı bir e-posta gönderildikten sonraki ilk iki gün içinde açılıyor. Yeterince hızlı, değil mi?

İlk abonelerinizi nasıl edinirsiniz?

E-posta pazarlaması uygulayan herkes, bir posta listesi oluşturmanın çevrimiçi başarı için kritik olduğunu bilir, çünkü bu, ne yaptığınızı önemseyen insanlarla doğrudan iletişim kurmanıza olanak tanır. Peki nereden başlıyorsunuz?

  • Blogunuza abonelik formları ekleyin

blogunuz için abonelik formları
kaynak: Feedotter

Abone listenizi oluşturmak ve sürekli büyütmek için web sitenizin ana sayfasına bir kayıt formu ve/veya abone ol düğmesi ekleyin. Gerçekten alakalı olduğu yere bir kayıt formu koyduğunuzdan emin olun. Örneğin, başka bir CTA'nın yanına yerleştirmek etkili olmayabilir. Web sitenizin yapısını düşünün. Abone ol butonunu koyduğunuz yerin içeriği, harekete geçirici mesajınızla eşleşmelidir.

  • Harekete geçirici mesajlar içeren açılır pencereler kullanın

açılır

kaynak: Kişisel olarak

Elbette, pop-up'lar çevrimiçi kullanıcılar arasında özellikle sevilmez, ancak yine de çalışırlar. İyi düşünülmüş bir harekete geçirici mesaj, abonelere daha sonra ne yapmalarını istediğinizi söyleyecektir. Örneğin, "Beni bilgilendirin", "Bizimle gönüllü olun" vb.

  • Çevrimiçi sohbetleri kullanın

çevrimiçi sohbetler
kaynak: interkom

Mike'ın kar amacı gütmeyen kuruluşunuzun web sitesine geldiğini hayal edin. Sizi ve misyonunuzu zaten duymuş, ancak kuruluşunuza hiç bağışta bulunmamıştır. İnternet tarayıcısında, temsilcinizle sohbet etmek ve nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek isteyip istemediğini soran proaktif bir canlı sohbet penceresi açılırsa, olur mu? Canlı sohbet, kâr amacı gütmeyen kuruluşların web sitesi ziyaretçileriyle kişisel olarak bağlantı kurması, kuruluşun güvenilirliğini artırması ve bağış toplama potansiyelini en üst düzeye çıkarması için kolay ama güçlü bir yoldur.

  • Etkinliklerde kayıt sayfaları oluşturun

Ayrıca farklı toplantı ve etkinliklere göz alıcı kayıt sayfaları da getirebilirsiniz. Bunu yapmak, katılımcılar hakkında ek bilgi toplamanıza izin vererek size çok zaman ve emek kazandıracaktır.

Kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlaması için ipuçları

E-posta listenizi oluşturduktan sonra, kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlamasının en iyi uygulamalarına geçin.

  • E-posta listenizi bölümlere ayırın

Kitlenizle paylaşmak için harika bir bilgi parçanız olsa bile, ancak bu onlar için tamamen alakasız olsa bile, zaman kaybediyorsunuz. Örneğin, 300 ABD doları bağış için çağrıda bulunan kampanyanız, büyük olasılıkla 5 ABD doları bağış yapanlarla alakalı olmayacaktır. Veya blogunuzu yeni okuyan kişiler, daha önce hiç bağış yapmamışlarsa, muhtemelen üyelik kulübünüzün bir parçası olmaya hazır değillerdir. Bu nedenle, tüm e-posta listeniz için tek bir mesaj oluşturmak yerine, alıcılarınızı farklı gruplara ayırmak ve onlara özel e-posta kampanyaları göndermek daha mantıklıdır.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların temel e-posta kampanyaları için segmentasyon türlerini listeleyin

E-posta kişi listeniz için özel alanlar oluşturmayı düşünün. Abonelerinizi ilgi alanlarına ve amaçlarına göre segmentlere ayırmanıza yardımcı olabilir. Özel alanlar, destekçileriniz hakkında daha ayrıntılı bilgi sağlayabilir ve bu da hedef kitlenizin daha büyük bir resmini çizmenize yardımcı olur.

  • E-postanızda ortak bir dil kullanın

Yeni destekçilerle etkileşim kurmanın yollarından biri açık ve basit kelimeler ve yapılar kullanmaktır. Aşırı karmaşık cümleler ve karmaşık sözlük, kitlenizi yabancılaştırabilir ve cesaretini kırabilir.

İnsanları ikna etmek için e-posta pazarlamanızda aktif ve davetkar bir dil kullanmanız gerekir. Kullanılacak en iyi fiiller "change", "act", "fight", "save", "join", "volunteer" ve "transform" fiilleridir. “Şimdi” ve “bugün” gibi “acil” kelimeleri kullanın.

  • İnsanlarla veya hayvanlarla resimler kullanın

E-postalarınız, görselleri kullanarak görsel olarak çekici hale getirirseniz daha iyi performans gösterecektir. Ama doğru olanları nasıl seçersiniz? En büyüleyici fotoğraflar insanları içerir. Amacınıza veya e-posta şablonlarınıza bağlı olarak, hayvan resimleri kullanmak daha uygun olabilir. Her durumda, stoktan veya kalitesiz görsellerden kaçınmak tercih edilir.

  • Akıllı harekete geçirici mesajlar kullanın

yaratıcı CTA e-postası
kaynak: Esputnik

İnsanlardan para isterken, kelimelerinizi akıllıca seçin. Harekete geçirici mesajınız, bir kişiyi şimdi harekete geçmeye motive etmelidir. Yardım amaçlı e-posta pazarlamasında CTA'lara ilişkin birkaç fikir: "Bugün bir fark yaratın", "İhtiyacı olan birinin kahramanı olun", "Kanserle savaşan çocuklara yardım edin", "Hemen bağış yapın", "Bugün dahil olun" vb. CTA'larınızı konu satırına dahil ederek, e-posta konunuzun önemini vurgulamak için fiiller ve zorunlu formlar kullanın.

  • E-postanızı daha kişisel hale getirin

E-postanızın tonunun çok önemli bir ayrıntı olduğunu unutmayın. Çok resmi veya kurumsal görünmek istemezsiniz. Bunun yerine samimi ve saygılı bir ton kullanmak, e-postalarınızın daha çekici görünmesini sağlayabilir.

Her e-postayı alıcının ilk adıyla adresleyin. Genel bir "Merhaba" veya "Sevgili Arkadaşım" yerine "Sevgili Kate" veya "Merhaba Bay Mckinnon" deyin. Bir robottan ziyade gerçek bir kişiden e-posta almak eminim çok daha keyiflidir.

Benzersiz tarzınızı oluşturmak için e-posta pazarlama yazılımı uygulamak, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun kimliğine katkıda bulunmanıza yardımcı olabilir. Bu nedenle, adınız, fotoğrafınız, kuruluşunuzun adı, sosyal medya bağlantıları vb. ile birlikte bir e-posta imzası kullanmayı düşünün . E-posta imzanızı nasıl doğru bir şekilde yapılandıracağınızı öğrenmek için blog yazımızı okuyun.

  • Hikayeni anlat

Mevcut ve potansiyel destekçileriniz, kar amacı gütmeyen bir kuruluş kurmanız için size neyin ilham verdiğini, dünyayı daha iyi hale getirmeye nasıl yardımcı olacağınızı ve bağışlarının nasıl bir etki yaratacağını bilmek isteyecektir. Hikayenizi anlatmak, yalnızca markanızı tanıtmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda güvenilir ilişkiler kurmanıza da yardımcı olur.

Kâr amacı gütmeyen pazarlama kampanyaları için en iyi fikirler

Faydaları ve püf noktaları açıktır. Ayrıca kar amacı gütmeyen en iyi pazarlama kampanyası örneklerini bir araya getirdik.

#1 Hoş Geldiniz e-postası

Bir kişi listenize abone olduğunda sıcak bir karşılama e-postası göndermenizi öneririz . Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun misyonunu ve değerlerini vurgulamak için kendi e-posta şablonlarınızı tasarlayabilirsiniz. “Görünmez Çocuklar”dan şu harika örneğe bakın:

Bir e-posta listesine yeni katılan bir kişi için bir ön e-posta olsa da, “İyi ki buradasınız”, “Heyecanlıyız”, “İyi ki varsınız” diyerek kişinin desteğinin önemini doğrular. bizimle." Mutlu insanların fotoğrafı onların heyecanını daha da vurguluyor.

Yeni üyeler için bir karşılama mesajı oluşturmaya yönelik ipuçlarını buradan kontrol edin

hoşgeldin e-postası kar amacı gütmeyen kuruluş

kaynak: Bakır

#2 Etkinlik davetiyesi

Hayır kurumu etkinliği e-posta davetiyeleri, etkinliğe katılmanın faydalarının kısa bir açıklamasıyla birlikte tarih, saat, konum, fiyat gibi tüm temel bilgileri sağlamalıdır. Etkinlikle ilgili önemli ayrıntıları konu satırına koymayı unutmayın.

etkinlik daveti

kaynak: Kampanya İzleme

#3 teşekkür e-postası

Minnettar ve kibar bir iletişim tonu, destekçilerinizle bağlantı kurmanın ve umursadığınızı göstermenin kesin bir yoludur. Takdir e-postaları da başarılı bir e-posta pazarlama aracı olabilir. İşte böyle bir e-postanın güzel bir örneği “Charity: Water”

teşekkür ederim e-posta kar amacı gütmeyen

kaynak: Know How

#4 Bağış e-postası

İnsanlardan bağış yapmalarını isterken, bağışlarının nereye gittiğini bilmelerini sağlayın. Anahtar mesajınızı açıkça işaretleyecek, akılda kalıcı ve kısa konu satırları oluşturmak iyi bir fikirdir. "Yardımseverlik: su" adlı bağış toplama e-postası harika çünkü güçlü bir görüntü ve cesur bir harekete geçirici mesaj içeriyor.

bağış e-postası

kaynak: Emma

#5 Anket

Bir e-posta anketi yapmak, en etkili e-posta pazarlama taktiklerinden biridir, çünkü bu size hedef kitleniz hakkında birçok değerli bilgi sağlar.

“Oylarınıza ihtiyacımız var!” Diyelim ki “Tearfund” daki adamlar abonelerinden kısa bir ankete katılmalarını istiyor.

hayatta kalma e-postası

kaynak: Bakır

#6 Takipler

Kapsamlı ve düşünceli bir takip, tutumunuzu gösteren etkili bir e-posta pazarlama taktiği olabilir. Geçmişinize ve potansiyel destekçilerinize ilgilerinden heyecan duyduğunuzu ve bir ilişki kurmaya devam etmek istediğinizi gösterin. Takip e-postalarınızda, göreviniz hakkında ek bilgiler sağlayabilir, değerli içerikler (ücretsiz kılavuz, video, daha fazla kaynak) gönderebilir, ek CTA'lar ekleyebilir, hatırlatıcılar gönderebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.

#7 Kişisel hikaye

Bu e-posta, insanların hayatlarını değiştirmeleri için mevcut ve potansiyel bağışçılara ilham vermek için Kerry Bame'in ailesinin video hikayesini anlatıyor. Gerçek bir kişinin e-postayı imzaladığını unutmayın. Okuyucuların sizinle iletişime geçmesini ve kullandıkları çeşitli sosyal medya platformlarında hikaye hakkında daha fazla ayrıntı görmelerini sağlamak için sosyal medya profil bağlantılarını eklemek de iyi bir fikirdir.

kişisel hikaye

kaynak: Mailerlite

#8 Bir bağışla ilgili yıllık hatırlatıcılar

İnsanlar yardımcı olduklarını fark etmeyi severler. Abonelerinizi gelecekteki destek için motive etmek için bir e-posta gönderin ve sonuçları her yıl (veya daha sık) paylaşın. Destekçinizin dikkatini çekecek göz alıcı bir şablon tasarlamak için e-posta pazarlama araçlarını kullanın.

#9 Etkin olmayan bağışçılarla yeniden etkileşim kurun

Yeni destekçiler bulmak kar amacı gütmeyen kuruluşlar için kritik öneme sahiptir, ancak süresi geçmiş bağışçıların kuruluşunuz için büyük bir kazanç olabileceğini unutmayın. Sizi zaten tanıyorlar ve size yardım ettiler , bu yüzden henüz onlardan vazgeçmeyin.

Bu tür bir e-posta pazarlama stratejisi, doğru şekilde uygulandığı takdirde destekçilerinizin ilgisini çekebilir. "Astım Vakfı"nın geçmişteki bağışçılarını yeniden etkinleştirmek için gönderdiği tatlı ve anlaşılır e-postaya bakın.

jjh

kaynak: Qgiv

Çözüm

Teknoloji, kuruluşunuzun gelişimi için gerekli olan destekçilerinizle bağlantıda kalmanızı her zamankinden daha kolay hale getirdi. Pek çok insan sosyal ağları giderek daha sık kullansa da, e-posta kişisel ve işle ilgili mesajlar için en sık kullanılan kanallardan biri olmaya devam ediyor. E-posta pazarlamasının yardımıyla, insanların misyonunuzdan haberdar olmalarını , başarılarınızı paylaşmalarını, abonelerinizin desteği için takdirinizi göstermelerini, onları etkinliklere katılmaya davet etmelerini, başka bir bağış veya geri bildirim istemelerini ve sadece iletişim halinde olmalarını sağlayabilirsiniz. onlarla.

Hatırlanması gereken önemli noktalar:

  • İletişim için çevrimiçi sohbetleri kullanın;
  • Hazır görüntü satın almaktan kaçının;
  • Yalnızca ilgili içeriği teslim etmek için posta listenizi bölümlere ayırın;
  • E-postalarınızı kişiselleştirin (selamlama, kişisel hikayeli video, e-posta imzası). En iyi ipuçları ve kişiselleştirilmiş pazarlama örnekleri için burayı tıklayın ;
  • Her bağıştan sonra kişiselleştirilmiş bir takdir mesajı gönderin;
  • Geçmişinizi ve potansiyel destekçilerinizi katılabilecekleri etkinliklere davet edin;
  • Gelecekteki destek için bağışçılarınızı motive etmek için sonuçlarınızı düzenli olarak paylaşın;
  • Takip et;
  • Geri bildirim isteyin;
  • Abonenizi yeri doldurulamaz hissettirdiğinizden emin olun! Onların desteği olmadan işinizi yapamayacağınızı bilmelerini sağlamaya devam edin.