Los mejores consejos de marketing por correo electrónico para organizaciones sin fines de lucro

1. ¿Por qué las organizaciones sin fines de lucro deberían invertir en marketing por correo electrónico?
2. Cómo conseguir tus primeros suscriptores
3. Consejos para el marketing por correo electrónico sin fines de lucro
4. Las mejores ideas para campañas de marketing sin fines de lucro

Herramientas útiles:
1. Newoldstamp - Marketing de firma de correo electrónico
2. Mailchimp: generador y remitente de correo electrónico
3. Hubspot Email Marketing - Plataforma de automatización de marketing
4. MailerLite - Creador de páginas de destino
5. Canva - Herramienta online para hacer diseños

Como recaudador de fondos, ha trabajado duro para atraer donantes. Pero, ¿estás haciendo todo lo posible para involucrarlos y aumentar su compromiso? ¿Sabe cuál es la mejor manera de transmitir su mensaje a su público objetivo? Seguramente tiene un buen sitio web que informa a las personas sobre los próximos eventos o brinda noticias sobre su organización, los educa. Probablemente también prefiera usar los canales de redes sociales tradicionales y asistir a muchos eventos. Sin embargo, si revisa su bandeja de entrada, probablemente descubrirá que generó bastantes contribuciones individuales a través de campañas de correo electrónico. Sea cierto o no, veamos qué puede hacer usted como vendedor sin fines de lucro para beneficiarse de la integración del correo electrónico en su estrategia de marketing u obtener mejores resultados de sus campañas de correo electrónico si ya está practicando el marketing por correo electrónico.

¿Por qué las organizaciones sin fines de lucro deberían invertir en marketing por correo electrónico?

Aquí hay cuatro razones por las que el marketing por correo electrónico debe estar en la parte superior de su lista de prioridades:

• Canal de marketing económico

El marketing por correo electrónico pertenece a una de las tácticas de marketing más rentables. Este factor es especialmente importante para las organizaciones sin fines de lucro que deben tener en cuenta su presupuesto. El estudio realizado por VentureBeat Insight mostró que los usuarios de plataformas de marketing por correo electrónico obtienen un ROI de $38 por cada $1 gastado. Además, en comparación con el correo directo o los folletos impresos, las campañas de recaudación de fondos por correo electrónico son 245 veces menos costosas.

fuente: Accudata

• Ayuda con la recaudación de fondos

Las campañas de marketing por correo electrónico pueden aumentar la cantidad de donaciones y aumentar sus ingresos. Los boletines, anuncios, encuestas, solicitudes de donación, etc., enviados por correo electrónico le permitirán llegar a muchas personas, brindarles información sobre su causa y brindarles las formas más convenientes para ayudarlo.

• Fácil de usar

Las herramientas de la mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico son tan simples e intuitivas que casi cualquier persona en una empresa puede crear correos electrónicos profesionales y bellamente diseñados sin saber HTML. Una de las formas más eficientes de asegurarse de que su campaña se desarrolle de la mejor manera posible es implementar un software de marketing por correo electrónico.

Si está interesado en marketing por correo electrónico gratuito para organizaciones sin fines de lucro, sería útil saber que una plataforma o proveedor de marketing por correo electrónico popular puede ofrecer planes gratuitos o precios especiales para organizaciones sin fines de lucro. Estos incluyen software de marketing por correo electrónico como MailChimp (15 % de descuento más una opción para obtener un 10 % de descuento adicional), AWeber (25 % de descuento), Benchmark (25 % de descuento), Campaign Monitor (15 % de descuento), GetResponse (50 % de descuento). ¡apagado!).

Ya sea que use un generador de arrastrar y soltar o codificación de correo electrónico, estas dos herramientas de marketing por correo electrónico pueden proporcionarle plantillas increíbles. Sin embargo, los servicios de marketing por correo electrónico para organizaciones sin fines de lucro basados ​​en el método de arrastrar y soltar generalmente hacen que todo el proceso sea más rápido.

• Entrega rápida de información importante

Con el correo electrónico, puede notificar a sus suscriptores inmediatamente cuando surge algo nuevo. Y según el estudio de correo electrónico de Alchemy Worx, el 76% de las aperturas de mensajes electrónicos ocurren en los primeros dos días después de que se envió un correo electrónico. Es lo suficientemente rápido, ¿no?

Cómo conseguir tus primeros suscriptores

Toda persona que implementa el marketing por correo electrónico sabe que la creación de una lista de correo es fundamental para el éxito en línea porque le permitirá comunicarse directamente con las personas que se preocupan por lo que está haciendo. Entonces ¿por donde empiezas?

• Añade formularios de suscripción a tu blog
  

Para construir y hacer crecer continuamente su lista de suscriptores, agregue un formulario de registro y/o un botón de suscripción a la página principal de su sitio web. Asegúrese de colocar un formulario de registro donde sea realmente relevante. Por ejemplo, colocarlo junto a otro CTA podría no ser efectivo. Piensa en la estructura de tu sitio web. El contenido del lugar donde pones un botón de suscripción debe coincidir con tu llamada a la acción.

• Usa ventanas emergentes con llamadas a la acción

fuente: personalmente

Claro, las ventanas emergentes no son particularmente queridas entre los usuarios en línea y, sin embargo, funcionan. Una llamada a la acción bien pensada les dirá a los suscriptores lo que quieres que hagan a continuación. Por ejemplo, "Manténgame informado", "Sea voluntario con nosotros", etc.

• Usar chats en línea

Imagine a Mike visitando el sitio web de su organización sin fines de lucro. Él ya escuchó sobre usted y su misión, pero nunca ha donado a su organización. Si apareciera una ventana proactiva de chat en vivo dentro de su navegador de Internet preguntándole si le gustaría chatear con su representante y averiguar cómo puede ayudarlo, ¿lo haría? El chat en vivo es una forma fácil pero poderosa para que las organizaciones sin fines de lucro se conecten personalmente con los visitantes del sitio web, mejoren la credibilidad de la organización y maximicen el potencial de recaudación de fondos.

• Crear hojas de registro en los eventos.

También puede llevar hojas de inscripción llamativas a diferentes reuniones y eventos. Si lo hace, le ahorrará mucho tiempo y esfuerzo, lo que le permitirá recopilar información adicional sobre los asistentes.

Consejos para el marketing por correo electrónico sin fines de lucro

Una vez que haya creado su lista de correo electrónico, continúe con las mejores prácticas de marketing por correo electrónico para organizaciones sin fines de lucro.

• Segmenta tu lista de correo electrónico

Incluso si tiene una gran información para compartir con su audiencia, pero es totalmente irrelevante para ellos, está perdiendo el tiempo. Por ejemplo, su campaña que invita a donar $300 probablemente no sea relevante para aquellos que donaron $5. O las personas que solo están leyendo su blog probablemente no estén listas para formar parte de su club de membresía si nunca antes han donado. Entonces, en lugar de crear un mensaje para toda su lista de correo electrónico, es más razonable segmentar a sus destinatarios en diferentes grupos y enviar campañas de correo electrónico específicas para ellos.

Considere crear campos personalizados para su lista de contactos de correo electrónico. Podría ayudarte a segmentar a tus suscriptores de acuerdo con sus intereses e intenciones. Los campos personalizados también pueden proporcionar información más detallada sobre sus seguidores, lo que ayuda a obtener una imagen más amplia de su audiencia.

• Usa un lenguaje común en tu correo electrónico

Una de las formas de involucrar a nuevos seguidores es utilizar palabras y estructuras claras y sencillas. Las oraciones demasiado complicadas y el léxico sofisticado pueden alienar y desalentar a su audiencia.

Para persuadir a las personas, debe usar un lenguaje activo y atractivo en su marketing por correo electrónico. Los mejores verbos para usar son "cambiar", "actuar", "luchar", "salvar", "unirse", "ser voluntario" y "transformar". Use palabras "urgentes" como "ahora" y "hoy".

• Usa imágenes con personas o animales.

Sus correos electrónicos funcionarán mejor si los hace visualmente atractivos mediante el uso de imágenes. Pero, ¿cómo elegir los correctos? Las fotografías más cautivadoras incluyen personas. Dependiendo de su causa o de sus plantillas de correo electrónico, podría ser más apropiado usar imágenes de animales. En cualquier caso, es preferible evitar las imágenes de stock o de mala calidad.

• Utilice llamadas a la acción inteligentes

Cuando le pidas dinero a la gente, elige sabiamente tus palabras. Su llamado a la acción debe motivar a una persona a actuar ahora. Aquí hay algunas ideas de CTA en el marketing por correo electrónico de caridad: "Marque la diferencia hoy", "Conviértase en un héroe para alguien que lo necesita", "Ayude a los niños a luchar contra el cáncer", "Done ahora", "Involúcrese hoy", etc. Considere incluyendo sus CTA en la línea de asunto, usando verbos y formas imperativas para resaltar la importancia del tema de su correo electrónico.

• Haz que tu correo electrónico sea más personal

Tenga en cuenta que el tono de su correo electrónico es un detalle crucial. No querrás sonar demasiado formal o corporativo. En cambio, mantener un tono amistoso y respetuoso podría hacer que sus correos electrónicos suenen más atractivos.

Dirija cada correo electrónico con el nombre del destinatario. En lugar de un genérico "Hola" o "Estimado amigo", diga "Querida Kate" o "Hola, Sr. Mckinnon". Estoy seguro de que es mucho más agradable recibir un correo electrónico de una persona real que de un robot.

La implementación de software de marketing por correo electrónico para crear su estilo único podría ayudarlo a contribuir a la identidad de su organización sin fines de lucro. Por lo tanto, considere usar una firma de correo electrónico con su nombre, foto, nombre de la organización, enlaces de redes sociales, etc. Lea nuestra publicación de blog para descubrir cómo estructurar su firma de correo electrónico correctamente.

• cuenta tu historia

Sus seguidores actuales y potenciales estarían interesados ​​en saber qué lo inspiró a comenzar una organización sin fines de lucro, cómo ayudará a mejorar el mundo y cómo su donación tendrá un impacto. Contar tu historia no solo te ayudará a promocionar tu marca, sino también a construir relaciones de confianza.

Las mejores ideas para campañas de marketing sin fines de lucro

Los beneficios y consejos son claros. También hemos reunido los mejores ejemplos de campañas de marketing sin fines de lucro.

#1 Correo electrónico de bienvenida

Sugerimos enviar un correo electrónico de saludo cordial una vez que una persona se suscriba a su lista. Puede diseñar sus propias plantillas de correo electrónico para resaltar la misión y los valores de su organización sin fines de lucro. Mira este fantástico ejemplo de “Invisible Children”:

Aunque es un correo electrónico preliminar para una persona que simplemente se unió a una lista de correo, valida la importancia del apoyo de la persona al decir: "Nos alegra que esté aquí", "Estamos emocionados", "Nos alegra que esté aquí". con nosotros." La fotografía de personas felices resalta aún más su emoción.

Consulte los consejos para crear un mensaje de bienvenida para los nuevos miembros aquí

fuente: Cobre

#2 Invitación al evento

Las invitaciones por correo electrónico a eventos benéficos deben proporcionar todos los elementos básicos, como fecha, hora, ubicación, precio, junto con una breve descripción de los beneficios de asistir al evento. Recuerde poner los detalles clave sobre el evento en la línea de asunto.

fuente: Monitor de campaña

#3 Correo electrónico de agradecimiento

Un tono de comunicación agradecido y cortés es una forma segura de conectarse con sus seguidores y demostrar que le importa. Los correos electrónicos de agradecimiento también pueden ser una herramienta exitosa de marketing por correo electrónico. Aquí hay un buen ejemplo de un correo electrónico de este tipo de "Caridad: Agua"

fuente: saber cómo

#4 Correo electrónico de donación

Cuando pida a las personas que donen, asegúrese de informarles a dónde van sus donaciones. Es una buena idea crear líneas de asunto cortas y memorables que marquen claramente su mensaje clave. El correo electrónico de recaudación de fondos de "caridad: agua" es excelente porque contiene una imagen poderosa y un llamado a la acción audaz.

fuente: emma

#5 Encuesta

Realizar una encuesta por correo electrónico es una de las tácticas de marketing por correo electrónico más eficientes, ya que le brinda una gran cantidad de información valiosa sobre su audiencia.

“¡Necesitamos sus votos!” dicen los chicos de “Tearfund” pidiendo a sus suscriptores que respondan una breve encuesta.

fuente: Cobre

#6 Seguimientos

Un seguimiento minucioso y reflexivo puede ser una táctica efectiva de marketing por correo electrónico que demuestre su actitud. Muestre a sus seguidores anteriores y potenciales que está entusiasmado con sus intereses y desea continuar construyendo una relación. En sus correos electrónicos de seguimiento, puede proporcionar información adicional sobre su misión, enviar contenido valioso (una guía gratuita, un video, más recursos), incluir llamadas a la acción adicionales, enviar recordatorios y mucho más.

#7 Historia personal

Este correo electrónico cuenta la historia en video de la familia de Kerry Bame para inspirar a los donantes actuales y potenciales a cambiar la vida de las personas. Tenga en cuenta que una persona real firmó el correo electrónico. También es una buena idea incluir enlaces de perfil de redes sociales para permitir que los lectores se comuniquen con usted y vean más detalles sobre la historia en varias plataformas de redes sociales que utilizan.

fuente: Mailerlite

#8 Recordatorios anuales sobre una donación

A la gente le gusta darse cuenta de que fueron útiles. Envíe un correo electrónico y comparta los resultados todos los años (o incluso con más frecuencia) para motivar a sus suscriptores a recibir apoyo en el futuro. Utilice herramientas de marketing por correo electrónico para diseñar una plantilla llamativa que atraiga la atención de su seguidor.

#9 Vuelva a interactuar con donantes inactivos

Encontrar nuevos colaboradores es fundamental para las organizaciones sin fines de lucro, pero tenga en cuenta que los donantes caducados pueden ser una gran victoria para su organización. Ya te conocen y te han ayudado, así que no te rindas todavía.

Este tipo de estrategia de marketing por correo electrónico puede atraer a sus seguidores si se implementa correctamente. Mire el dulce y sencillo correo electrónico que envía "Asthma Foundation" para reactivar a sus donantes anteriores.

fuente: qgiv

Conclusión

La tecnología ha hecho que sea más fácil que nunca mantenerse conectado con sus seguidores, que son esenciales para el desarrollo de su organización. Aunque muchas personas utilizan cada vez más las redes sociales, el correo electrónico sigue siendo uno de los canales más utilizados para mensajes personales y relacionados con la empresa. Con la ayuda del marketing por correo electrónico , puede asegurarse de que las personas estén al tanto de su misión , compartir sus logros, mostrar su agradecimiento por el apoyo de sus suscriptores, invitarlos a asistir a eventos, solicitar otra donación o comentarios y simplemente mantenerse en contacto. con ellos.

Puntos clave para recordar:

• Use chats en línea para la comunicación;
• Evite comprar imágenes de stock;
• Segmente su lista de correo para entregar solo contenido relevante;
• Personalice sus correos electrónicos (saludo, video con una historia personal, firma de correo electrónico). Haga clic aquí para obtener los mejores consejos y ejemplos de marketing personalizados;
• Enviar un mensaje de agradecimiento personalizado después de cada donación;
• Invite a sus seguidores anteriores y potenciales a eventos en los que puedan participar;
• Comparta regularmente sus resultados para motivar a sus donantes para el apoyo futuro;
• Hacer un seguimiento;
• Pida retroalimentación;
• ¡Asegúrate de hacer que tu suscriptor se sienta irremplazable! Continúe haciéndoles saber que no puede hacer su trabajo sin su apoyo.