เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

1. เหตุใดองค์กรไม่แสวงหากำไรจึงควรลงทุนในการตลาดผ่านอีเมล
2. วิธีรับสมาชิกรายแรกของคุณ
3. เคล็ดลับสำหรับการตลาดทางอีเมลที่ไม่แสวงหากำไร
4. แนวคิดที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญการตลาดที่ไม่แสวงหากำไร

เครื่องมือที่มีประโยชน์:
1. Newoldstamp - การตลาดลายเซ็นอีเมล
2. Mailchimp - ตัวสร้างและผู้ส่งอีเมล
3. Hubspot Email Marketing - แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ
4. MailerLite - ตัวสร้างหน้า Landing Page
5. Canva - เครื่องมือออนไลน์สำหรับการออกแบบ

ในฐานะผู้ระดมทุน คุณทำงานอย่างหนักเพื่อดึงดูดผู้บริจาค แต่คุณกำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมและพัฒนาความมุ่งมั่นของพวกเขาหรือไม่? คุณรู้วิธีที่ดีที่สุดในการส่งข้อความของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่? แน่นอนว่าคุณมีเว็บไซต์ที่ดีที่จะให้ข้อมูลแก่ผู้คนเกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น หรือให้ข่าวสารเกี่ยวกับองค์กรของคุณ ให้ความรู้แก่พวกเขา คุณอาจชอบใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียแบบเดิมๆ และเข้าร่วมกิจกรรมมากมาย อย่างไรก็ตาม หากคุณดูในกล่องจดหมายของคุณ คุณอาจจะพบว่าคุณสร้างการมีส่วนร่วมจำนวนมากผ่านแคมเปญอีเมล ไม่ว่าจะจริงหรือไม่ มาดูกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างในฐานะนักการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรเพื่อใช้ประโยชน์จากการรวมอีเมลเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ หรือรับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากแคมเปญอีเมลของคุณ หากคุณได้ฝึกฝนการตลาดผ่านอีเมลอยู่แล้ว

เหตุใดองค์กรไม่แสวงหากำไรจึงควรลงทุนในการตลาดผ่านอีเมล

ต่อไปนี้คือเหตุผลสี่ประการที่การตลาดผ่านอีเมลควรอยู่ในอันดับต้นๆ ของรายการลำดับความสำคัญของคุณ:

• ช่องทางการตลาดราคาไม่แพง

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุ้มค่าที่สุด ปัจจัยนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ต้องคำนึงถึงงบประมาณขององค์กรด้วย การศึกษาที่ดำเนินการโดย VentureBeat Insight แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลได้รับ ROI มูลค่า 38 ดอลลาร์ต่อการใช้จ่ายทุกๆ 1 ดอลลาร์ นอกจากนี้ เมื่อเทียบกับการส่งจดหมายโดยตรงหรือใบปลิว การระดมทุนทางอีเมลมีราคาถูกกว่า 245 เท่า

ที่มา: Accudata

• ช่วยระดมทุน

แคมเปญการตลาดทางอีเมลสามารถเพิ่มจำนวนการบริจาคและเพิ่มรายได้ของคุณ จดหมายข่าว ประกาศ แบบสำรวจ คำขอบริจาค ฯลฯ ที่ส่งทางอีเมลจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุของคุณ และมอบวิธีที่สะดวกที่สุดเพื่อช่วยเหลือพวกเขา

• ง่ายต่อการใช้

เครื่องมือของผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่นั้นเรียบง่ายและใช้งานง่ายจนเกือบทุกคนในบริษัทสามารถสร้างอีเมลระดับมืออาชีพที่ออกแบบมาอย่างสวยงามโดยไม่ต้องรู้ HTML วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้คือการใช้ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล

หากคุณสนใจทำการตลาดผ่านอีเมลฟรีสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไร การรู้ว่า แพลตฟอร์มหรือ ผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมสามารถเสนอแผนฟรีหรือราคาพิเศษสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรได้ ซึ่งรวมถึง ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล เช่น MailChimp (ลด 15% พร้อมตัวเลือกเพื่อรับส่วนลดเพิ่มเติม 10%) AWeber (ลด 25%) เกณฑ์มาตรฐาน (ลด 25%) การตรวจสอบแคมเปญ (ลด 15%) GetResponse (50%) ปิด!).

ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องมือสร้างการลากและวางหรือการเขียนโค้ดอีเมล เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลทั้งสองนี้สามารถมอบเทมเพลตที่น่าทึ่งให้คุณได้ อย่างไรก็ตาม บริการการตลาดผ่านอีเมลสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ใช้วิธีลากและวางมักจะทำให้กระบวนการทั้งหมดเร็วขึ้น

• ส่งข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็ว

ด้วยอีเมล คุณสามารถแจ้งสมาชิกของคุณได้ทันทีเมื่อมีสิ่งใหม่ๆ เกิดขึ้น และจากการศึกษาอีเมลของ Alchemy Worx พบว่า 76% ของการเปิดข้อความอิเล็กทรอนิกส์เกิดขึ้นในสองวันแรกหลังจากที่ส่งอีเมล มันเร็วพอแล้วไม่ใช่เหรอ?

วิธีรับสมาชิกรายแรกของคุณ

ทุกคนที่ทำการตลาดผ่านอีเมลรู้ดีว่าการสร้างรายชื่อส่งเมลมีความสำคัญต่อความสำเร็จทางออนไลน์ เพราะจะช่วยให้คุณสื่อสารโดยตรงกับผู้ที่ใส่ใจในสิ่งที่คุณทำ แล้วคุณจะเริ่มต้นที่ไหน?

• เพิ่มแบบฟอร์มการสมัครไปยังบล็อกของคุณ
  

หากต้องการสร้างและเพิ่มรายชื่อสมาชิกอย่างต่อเนื่อง ให้เพิ่มแบบฟอร์มลงทะเบียนและ/หรือปุ่มสมัครรับข้อมูลในหน้าหลักของเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่แบบฟอร์มลงทะเบียนในส่วนที่เกี่ยวข้องจริงๆ ตัวอย่างเช่น การวางไว้ใกล้กับ CTA อื่นอาจไม่ได้ผล คิดเกี่ยวกับโครงสร้างของเว็บไซต์ของคุณ เนื้อหาของตำแหน่งที่คุณวางปุ่มสมัครควรตรงกับคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ

• ใช้ป๊อปอัปพร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจ

ที่มา: Personizely

แน่นอนว่าป๊อปอัปไม่ได้เป็นที่ชื่นชอบของผู้ใช้ออนไลน์มากนัก แต่ก็ยังใช้งานได้ คำกระตุ้นการตัดสินใจที่รอบคอบจะบอกสมาชิกว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรต่อไป ตัวอย่างเช่น "แจ้งให้ฉันทราบ" "อาสาสมัครกับเรา" เป็นต้น

• ใช้แชทออนไลน์

ลองนึกภาพว่าไมค์มาที่เว็บไซต์ขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ เขาได้ยินเกี่ยวกับคุณและภารกิจของคุณแล้ว แต่ไม่เคยบริจาคให้กับองค์กรของคุณ หากหน้าต่างแชทสดเชิงรุกปรากฏขึ้นในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของเขา โดยถามว่าเขาต้องการแชทกับตัวแทนของคุณหรือไม่และค้นหาวิธีที่เขาสามารถช่วยได้ เขาจะได้หรือไม่ แชทสดเป็นวิธีที่ง่ายแต่มีประสิทธิภาพสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในการติดต่อกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นการส่วนตัว ปรับปรุงความน่าเชื่อถือขององค์กร และเพิ่มศักยภาพในการระดมทุนสูงสุด

• สร้างแผ่นลงทะเบียนที่งาน

คุณยังสามารถนำใบลงทะเบียนที่สะดุดตาไปร่วมงานและงานต่างๆ ได้อีกด้วย การทำเช่นนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายามอย่างมาก ทำให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เข้าร่วมได้

เคล็ดลับสำหรับการตลาดทางอีเมลที่ไม่แสวงหากำไร

เมื่อคุณสร้างรายชื่ออีเมลแล้ว ให้ไปยังแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลที่ไม่แสวงหากำไร

• แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

แม้ว่าคุณจะมีข้อมูลดีๆ ที่จะแบ่งปันกับผู้ชมของคุณ แต่ก็ไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขาเลย คุณกำลังเสียเวลาเปล่า ตัวอย่างเช่น แคมเปญของคุณที่ดึงดูดให้บริจาค $300 นั้นไม่น่าจะเกี่ยวข้องกับผู้ที่บริจาค $5 หรือคนที่เพิ่งอ่านบล็อกของคุณอาจไม่พร้อมที่จะเป็นส่วนหนึ่งของสโมสรสมาชิกของคุณหากพวกเขาไม่เคยบริจาคมาก่อน ดังนั้น แทนที่จะสร้างข้อความเดียวสำหรับรายชื่ออีเมลทั้งหมดของคุณ การแบ่งกลุ่มผู้รับของคุณออกเป็นกลุ่มต่างๆ และส่งอีเมลแคมเปญเฉพาะสำหรับพวกเขานั้นก็สมเหตุสมผลกว่า

พิจารณาสร้างฟิลด์แบบกำหนดเองสำหรับรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมลของคุณ สามารถช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณตามความสนใจและความตั้งใจของพวกเขา ฟิลด์แบบกำหนดเองยังสามารถให้ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้สนับสนุนของคุณ ซึ่งช่วยในการวาดภาพที่ใหญ่ขึ้นของผู้ชมของคุณ

• ใช้ภาษากลางในอีเมลของคุณ

วิธีหนึ่งในการดึงดูดผู้สนับสนุนรายใหม่คือการใช้คำและโครงสร้างที่ชัดเจนและเรียบง่าย ประโยคที่ทับซ้อนกันและศัพท์ที่ซับซ้อนอาจทำให้ผู้ชมของคุณแปลกแยกและหมดกำลังใจ

ในการโน้มน้าวผู้คน คุณต้องใช้ภาษาที่กระตือรือร้นและเชิญชวนในการทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณ คำกริยาที่ดีที่สุดที่จะใช้คือ "เปลี่ยนแปลง" "กระทำ" "ต่อสู้" "บันทึก" "เข้าร่วม" "อาสาสมัคร" และ "เปลี่ยนแปลง" ใช้คำว่า "ด่วน" เช่น "ตอนนี้" และ "วันนี้"

• ใช้รูปภาพกับคนหรือสัตว์

อีเมลของคุณจะทำงานได้ดีขึ้นหากคุณทำให้ดูน่าสนใจโดยใช้รูปภาพ แต่คุณจะเลือกสิ่งที่ถูกต้องได้อย่างไร? ภาพถ่ายที่มีเสน่ห์ดึงดูดใจที่สุดคือผู้คน ขึ้นอยู่กับสาเหตุของคุณหรือเทมเพลตอีเมลของคุณ การใช้รูปภาพสัตว์อาจเหมาะสมกว่า ไม่ว่าในกรณีใด ทางที่ดีควรหลีกเลี่ยงสต็อกหรือรูปภาพคุณภาพต่ำ

• ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชาญฉลาด

เมื่อขอเงินจากคนอื่น ให้เลือกคำพูดของคุณอย่างฉลาด คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณควรกระตุ้นให้บุคคลดำเนินการทันที ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการของ CTA ในตลาดอีเมลเพื่อการกุศล: "สร้างความแตกต่างในวันนี้" "เป็นฮีโร่ให้กับผู้ยากไร้" "ช่วยเหลือเด็ก ๆ ในการต่อสู้กับโรคมะเร็ง" "บริจาคทันที" "มีส่วนร่วมในวันนี้" ฯลฯ พิจารณา รวม CTA ของคุณไว้ในหัวเรื่อง โดยใช้กริยาและรูปแบบที่จำเป็นเพื่อเน้นย้ำถึงความสำคัญของหัวข้ออีเมลของคุณ

• ทำให้อีเมลของคุณเป็นส่วนตัวมากขึ้น

พึงระลึกไว้เสมอว่าน้ำเสียงของอีเมลของคุณเป็นรายละเอียดที่สำคัญ คุณไม่ต้องการที่จะฟังดูเป็นทางการหรือเป็นทางการเกินไป การรักษาน้ำเสียงที่เป็นมิตรและให้เกียรติแทนอาจทำให้อีเมลของคุณดูน่าดึงดูดยิ่งขึ้น

ระบุอีเมลแต่ละฉบับพร้อมชื่อผู้รับ แทนที่จะใช้คำว่า “สวัสดี” หรือ “เพื่อนที่รัก” ให้พูดว่า “Dear Kate” หรือ “สวัสดี คุณ Mckinnon” ฉันแน่ใจว่าการรับอีเมลจากบุคคลจริงเป็นเรื่องที่น่ายินดีมากกว่าที่จะได้รับจากหุ่นยนต์

การใช้ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลเพื่อสร้างสไตล์เฉพาะตัวของคุณอาจช่วยให้คุณมีส่วนสนับสนุนเอกลักษณ์ขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณได้ ดังนั้น ให้พิจารณาใช้ ลายเซ็นอีเมลที่ มีชื่อ รูปภาพ ชื่อองค์กร ลิงก์โซเชียลมีเดีย ฯลฯ อ่านบล็อกโพสต์ของเราเพื่อดูวิธีจัดโครงสร้างลายเซ็นอีเมลของคุณอย่างถูกต้อง

• บอกเล่าเรื่องราวของคุณ

ผู้สนับสนุนปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นของคุณสนใจที่จะรู้ว่าอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณเริ่มต้นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร คุณจะช่วยทำให้โลกดีขึ้นได้อย่างไร และการบริจาคของพวกเขาจะสร้างผลกระทบอย่างไร การบอกเล่าเรื่องราวของคุณไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณส่งเสริมแบรนด์ของคุณ แต่ยังสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้

แนวคิดที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญการตลาดที่ไม่แสวงหากำไร

ประโยชน์และเคล็ดลับมีความชัดเจน เราได้รวบรวมตัวอย่างแคมเปญการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรที่ดีที่สุดไว้ด้วยกัน

#1 อีเมลต้อนรับ

เราแนะนำให้ส่ง อีเมล ทักทาย ที่อบอุ่น เมื่อมีคนสมัครรับรายการของคุณ คุณสามารถออกแบบเทมเพลตอีเมลของคุณเองเพื่อเน้นภารกิจและค่านิยมขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณได้ ดูตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมนี้จาก “Invisible Children”:

แม้ว่าจะเป็นอีเมลเบื้องต้นสำหรับผู้ที่เพิ่งเข้าร่วมรายชื่อผู้รับจดหมาย แต่ก็ยืนยันถึงความสำคัญของการสนับสนุนของบุคคลนั้นด้วยการพูดว่า "เราดีใจที่คุณอยู่ที่นี่" "เรารู้สึกตื่นเต้น" "เราดีใจที่คุณ กับพวกเรา." ภาพถ่ายของคนที่มีความสุขยังเน้นย้ำถึงความตื่นเต้นของพวกเขาอีกด้วย

ตรวจสอบเคล็ดลับในการสร้าง ข้อความ ต้อนรับ สำหรับสมาชิกใหม่ที่นี่

ที่มา: Copper

#2 คำเชิญงาน

คำเชิญทางอีเมลสำหรับกิจกรรมการกุศลควรให้ข้อมูลพื้นฐานทั้งหมด เช่น วันที่ เวลา สถานที่ ราคา พร้อมกับคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับประโยชน์ของการเข้าร่วมกิจกรรม อย่าลืมใส่รายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับเหตุการณ์ในหัวเรื่อง

ที่มา: Campaign Monitor

#3 ขอบคุณอีเมล

น้ำเสียงในการสื่อสารที่แสดงความขอบคุณและสุภาพเป็นวิธีที่แน่นอนในการเชื่อมต่อกับผู้สนับสนุนของคุณและแสดงว่าคุณใส่ใจ อีเมลขอบคุณยังสามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดทางอีเมลที่ประสบความสำเร็จ นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของอีเมลดังกล่าวจาก “Charity: Water”

ที่มา: Know How

#4 อีเมลบริจาค

เมื่อขอให้ผู้คนบริจาค ให้แน่ใจว่าได้แจ้งให้พวกเขาทราบว่าการบริจาคของพวกเขาไปที่ไหน เป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างหัวเรื่องสั้นที่น่าจดจำซึ่งจะทำเครื่องหมายข้อความหลักของคุณอย่างชัดเจน อีเมลหาทุนของ “การกุศล: น้ำ” นั้นยอดเยี่ยมเพราะมีภาพที่ทรงพลังและคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

ที่มา: Emma

#5 แบบสำรวจ

การทำแบบสำรวจทางอีเมลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เนื่องจากจะให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ

“เราต้องการคะแนนเสียงของคุณ!” บอกว่าพวกจาก “Tearfund” ขอให้สมาชิกทำแบบสำรวจสั้น ๆ

ที่มา: Copper

#6 ติดตามผล

การติดตามผลอย่างถี่ถ้วนและรอบคอบอาจเป็นกลวิธีทางการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพซึ่งแสดงให้เห็นถึงทัศนคติของคุณ แสดงอดีตและผู้สนับสนุนที่มีศักยภาพของคุณว่าคุณรู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับความสนใจของพวกเขาและต้องการสร้างความสัมพันธ์ต่อไป ในอีเมลติดตามผล คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภารกิจของคุณ ส่งเนื้อหาอันมีค่า (คู่มือฟรี วิดีโอ ทรัพยากรเพิ่มเติม) รวมถึง CTA เพิ่มเติม ส่งการแจ้งเตือน และอื่นๆ อีกมากมาย

#7 เรื่องส่วนตัว

อีเมลนี้บอกเล่าเรื่องราววิดีโอของครอบครัว Kerry Bame เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้บริจาคในปัจจุบันและผู้ที่มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงชีวิตผู้คน โปรดทราบว่าบุคคลจริงลงนามในอีเมล เป็นความคิดที่ดีที่จะรวมลิงก์โปรไฟล์โซเชียลมีเดียเพื่อให้ผู้อ่านสามารถติดต่อกับคุณและดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราวบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ที่พวกเขาใช้

ที่มา: Mailerlite

#8 การแจ้งเตือนประจำปีเกี่ยวกับการบริจาค

คนชอบที่จะตระหนักว่าพวกเขาเป็นประโยชน์ ส่งอีเมลและแชร์ผลลัพธ์ทุกปี (หรือบ่อยกว่านั้น) เพื่อกระตุ้นให้สมาชิกของคุณได้รับการสนับสนุนในอนาคต ใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลเพื่อออกแบบเทมเพลตที่ดึงดูดสายตาซึ่งจะดึงดูดความสนใจของผู้สนับสนุนของคุณ

#9 กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งกับผู้บริจาคที่ไม่ได้ใช้งาน

การหาผู้สนับสนุนใหม่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร แต่โปรดทราบว่าผู้บริจาคที่เสียชีวิตอาจเป็นชัยชนะครั้งใหญ่สำหรับองค์กรของคุณ พวกเขารู้จักคุณและ ช่วยเหลือ คุณอยู่แล้ว ดังนั้นอย่าเพิ่งเลิกรากับพวกเขา

กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลประเภทนี้สามารถดึงดูดผู้สนับสนุนของคุณได้หากดำเนินการอย่างถูกต้อง ดูอีเมลที่หวานและตรงไปตรงมา “มูลนิธิโรคหอบหืด” ที่ส่งไปเพื่อเปิดใช้งานผู้บริจาคที่ผ่านมาของพวกเขาอีกครั้ง

ที่มา: Qgiv

บทสรุป

เทคโนโลยีทำให้การติดต่อกับผู้สนับสนุนของคุณซึ่งจำเป็นต่อการพัฒนาองค์กรของคุณเป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคย แม้ว่าผู้คนจำนวนมากใช้เครือข่ายโซเชียลบ่อยขึ้นเรื่อยๆ อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในช่องทางที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับข้อความส่วนตัวและข้อความที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ด้วยความช่วยเหลือของ การตลาด ผ่านอีเมล คุณสามารถ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนตระหนักถึงพันธกิจของคุณ แบ่งปันความสำเร็จของคุณ แสดงความขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของสมาชิกของคุณ เชิญพวกเขาให้เข้าร่วมกิจกรรม ขอการบริจาคหรือข้อเสนอแนะอื่น และเพียงแค่ติดต่อ กับพวกเขา.

ประเด็นสำคัญที่ต้องจำ:

• ใช้การแชทออนไลน์เพื่อการสื่อสาร
• หลีกเลี่ยงการซื้อภาพสต็อก
• แบ่งกลุ่มรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณเพื่อส่งเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
• ปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณ (คำทักทาย วิดีโอพร้อมเรื่องราวส่วนตัว ลายเซ็นอีเมล) คลิก ที่นี่ เพื่อดูเคล็ดลับที่ดีที่สุดและตัวอย่างการตลาดส่วนบุคคล
• ส่งข้อความขอบคุณส่วนบุคคลหลังจากการบริจาคแต่ละครั้ง
• เชิญอดีตและผู้สนับสนุนที่มีศักยภาพของคุณเข้าร่วมกิจกรรมที่พวกเขาสามารถเข้าร่วมได้
• แบ่งปันผลลัพธ์ของคุณเป็นประจำเพื่อจูงใจผู้บริจาคของคุณให้ได้รับการสนับสนุนในอนาคต
• ติดตาม;
• ขอความคิดเห็น;
• อย่าลืมทำให้สมาชิกของคุณรู้สึกว่าไม่มีใครถูกแทนที่! แจ้งให้พวกเขาทราบต่อไปว่าคุณไม่สามารถทำงานของคุณได้โดยไม่ได้รับการสนับสนุนจากพวกเขา