I migliori consigli di email marketing per le organizzazioni senza scopo di lucro

1. Perché le organizzazioni non profit dovrebbero investire nell'email marketing?
2. Come ottenere i tuoi primi iscritti
3. Suggerimenti per l'email marketing senza scopo di lucro
4. Le migliori idee per campagne di marketing senza scopo di lucro

Strumenti utili:
1. Newoldstamp - Marketing delle firme e-mail
2. Mailchimp - Generatore di email e mittente
3. Hubspot Email Marketing - Piattaforma di automazione del marketing
4. MailerLite - Generatore di pagine di destinazione
5. Canva - Strumento online per la creazione di progetti

Come raccolta fondi, hai lavorato duramente per attirare donatori. Ma stai facendo il possibile per coinvolgerli e far crescere il loro impegno? Conosci il modo migliore per consegnare il tuo messaggio al tuo pubblico di destinazione? Sicuramente hai un buon sito web che informa le persone sui prossimi eventi o fornisce notizie sulla tua organizzazione, le istruisce. Probabilmente preferisci anche utilizzare i tradizionali canali dei social media e partecipare a molti eventi. Tuttavia, se guardi nella tua casella di posta, probabilmente scoprirai che hai generato molti contributi individuali attraverso campagne e-mail. Che sia vero o meno, vediamo cosa puoi fare come marketer senza scopo di lucro per trarre vantaggio dall'integrazione della posta elettronica nella tua strategia di marketing o ottenere risultati migliori dalle tue campagne di posta elettronica se stai già praticando l'email marketing.

Perché le organizzazioni non profit dovrebbero investire nell'email marketing?

Ecco quattro motivi per cui l'email marketing dovrebbe essere in cima alla tua lista di priorità:

• Canale di marketing economico

L'email marketing è una delle tattiche di marketing più convenienti. Questo fattore è particolarmente importante per le organizzazioni senza scopo di lucro che devono tenere conto del proprio budget. Lo studio condotto da VentureBeat Insight ha mostrato che gli utenti di piattaforme di email marketing ottengono $ 38 di ROI per ogni $ 1 speso. Inoltre, rispetto alla posta diretta o ai volantini stampati, le raccolte fondi via e-mail sono 245 volte meno costose.

fonte: Accudata

• Aiuta con la raccolta fondi

Le campagne di email marketing possono aumentare il numero di donazioni e aumentare le tue entrate. Newsletter, annunci, sondaggi, richieste di donazioni, ecc., inviati via e-mail ti permetteranno di raggiungere molte persone, fornire loro informazioni sulla tua causa e fornire loro i modi più convenienti per aiutarti.

• Facile da usare

Gli strumenti della maggior parte dei provider di servizi di posta elettronica sono così semplici e intuitivi che quasi chiunque in un'azienda può creare e-mail professionali e dal design accattivante senza conoscere l'HTML. Uno dei modi più efficienti per assicurarsi che la tua campagna vada il più agevolmente possibile è implementare un software di email marketing.

Se sei interessato all'email marketing gratuito per le organizzazioni non profit, sarebbe utile sapere che una piattaforma o un provider di email marketing popolare può offrire piani gratuiti o prezzi speciali per le organizzazioni non profit. Questi includono software di email marketing come MailChimp (15% di sconto più un'opzione per ottenere un ulteriore 10% di sconto), AWeber (25% di sconto), Benchmark (25% di sconto), Campaign Monitor (15% di sconto), GetResponse (50% spento!).

Sia che utilizzi un generatore di trascinamento della selezione o una codifica e-mail, entrambi questi strumenti di email marketing possono fornirti modelli sorprendenti. Tuttavia, i servizi di email marketing per organizzazioni no profit basati sul metodo di trascinamento della selezione di solito rendono l'intero processo più rapido.

• Consegna rapida di informazioni importanti

Con l'e-mail, puoi avvisare immediatamente i tuoi iscritti quando viene fuori qualcosa di nuovo. E secondo lo studio e-mail di Alchemy Worx, il 76% delle aperture di messaggi elettronici si verifica nei primi due giorni dopo l'invio di un'e-mail. È abbastanza veloce, vero?

Come ottenere i primi iscritti

Ogni persona che implementa l'email marketing sa che la creazione di una mailing list è fondamentale per il successo online perché ti consentirà di comunicare direttamente con le persone che si preoccupano di ciò che stai facendo. Quindi, da dove inizi?

• Aggiungi moduli di iscrizione al tuo blog
  

Per creare e far crescere continuamente il tuo elenco di iscritti, aggiungi un modulo di iscrizione e/o un pulsante di iscrizione alla pagina principale del tuo sito web. Assicurati di inserire un modulo di iscrizione dove è effettivamente rilevante. Ad esempio, posizionarlo adiacente a un altro CTA potrebbe non essere efficace. Pensa alla struttura del tuo sito web. Il contenuto del luogo in cui metti un pulsante di iscrizione dovrebbe corrispondere al tuo invito all'azione.

• Usa i popup con gli inviti all'azione

fonte: Personalmente

Certo, i popup non sono particolarmente amati dagli utenti online, eppure funzionano. Un invito all'azione ben congegnato dirà agli abbonati cosa vuoi che facciano dopo. Ad esempio, "Tienimi informato", "Fai volontariato con noi", ecc.

• Usa le chat online

Immagina che Mike venga sul sito web della tua organizzazione no-profit. Ha già sentito parlare di te e della tua missione ma non ha mai donato alla tua organizzazione. Se una finestra di chat dal vivo proattiva si aprisse nel suo browser Internet chiedendogli se desidera chattare con il tuo rappresentante e scoprire come può aiutarti, lo farebbe? La chat dal vivo è un modo semplice ma efficace per le organizzazioni non profit di connettersi personalmente con i visitatori del sito Web, migliorare la credibilità dell'organizzazione e massimizzare il potenziale di raccolta fondi.

• Crea schede di iscrizione agli eventi

Puoi anche portare accattivanti fogli di iscrizione a diversi raduni ed eventi. In questo modo risparmierai molto tempo e fatica, consentendoti di raccogliere ulteriori informazioni sui partecipanti.

Suggerimenti per l'email marketing senza scopo di lucro

Dopo aver creato la tua lista e-mail, passa alle migliori pratiche di marketing via e-mail senza scopo di lucro.

• Segmenta la tua mailing list

Anche se hai una grande informazione da condividere con il tuo pubblico, ma è totalmente irrilevante per loro, stai perdendo tempo. Ad esempio, la tua campagna che richiede una donazione di $ 300 probabilmente non sarà rilevante per coloro che hanno donato $ 5. Oppure le persone che stanno solo leggendo il tuo blog probabilmente non sono pronte a entrare a far parte del tuo club di appartenenza se non hanno mai donato prima. Quindi, piuttosto che creare un messaggio per l'intero elenco di posta elettronica, è più ragionevole segmentare i destinatari in gruppi diversi e inviare campagne e-mail specifiche per loro.

Prendi in considerazione la creazione di campi personalizzati per il tuo elenco di contatti e-mail. Potrebbe aiutarti a segmentare i tuoi iscritti in base ai loro interessi e intenzioni. I campi personalizzati possono anche fornire informazioni più dettagliate sui tuoi sostenitori, il che aiuta a dipingere un quadro più ampio del tuo pubblico.

• Usa una lingua comune nella tua email

Uno dei modi per coinvolgere nuovi sostenitori è usare parole e strutture chiare e semplici. Frasi complicate e lessico sofisticato potrebbero alienare e scoraggiare il tuo pubblico.

Per persuadere le persone, devi usare un linguaggio attivo e invitante nel tuo email marketing. I verbi migliori da usare sono "cambiare", "agire", "combattere", "salvare", "unirsi", "volontariato" e "trasformare". Usa parole "urgenti" come "adesso" e "oggi".

• Usa immagini con persone o animali

Le tue e-mail funzioneranno meglio se le rendi visivamente accattivanti utilizzando le immagini. Ma come si scelgono quelli giusti? Le fotografie più accattivanti includono le persone. A seconda della tua causa o dei tuoi modelli di email, potrebbe essere più appropriato utilizzare immagini di animali. In ogni caso è preferibile evitare lo stock o immagini di scarsa qualità.

• Usa inviti all'azione intelligenti

Quando chiedi soldi alle persone, scegli le tue parole con saggezza. Il tuo invito all'azione dovrebbe motivare una persona ad agire ora. Ecco alcune idee di CTA nell'e-mail marketing di beneficenza: "Fai la differenza oggi", "Diventa un eroe per qualcuno che ha bisogno", "Aiuta i bambini a combattere il cancro", "Dona ora", "Partecipa oggi", ecc. Considera includendo i tuoi CTA nella riga dell'oggetto, usando verbi e forme imperative per evidenziare l'importanza dell'argomento della tua email.

• Rendi la tua email più personale

Tieni presente che il tono della tua email è un dettaglio cruciale. Non vuoi sembrare troppo formale o aziendale. Mantenere un tono amichevole e rispettoso, invece, potrebbe rendere le tue e-mail più attraenti.

Indirizza ogni email con il nome del destinatario. Invece di un generico "Ciao" o "Caro amico", dì "Cara Kate" o "Ciao signor Mckinnon". Sono sicuro che è molto più piacevole ricevere un'e-mail da una persona reale piuttosto che da un robot.

L'implementazione di software di email marketing per creare il tuo stile unico potrebbe aiutarti a contribuire all'identità della tua organizzazione no profit. Pertanto, considera l'utilizzo di una firma e-mail con il tuo nome, foto, nome dell'organizzazione, collegamenti ai social media, ecc. Leggi il nostro post sul blog per scoprire come strutturare correttamente la tua firma e-mail.

• Racconta la tua storia

I tuoi sostenitori attuali e potenziali sarebbero interessati a sapere cosa ti ha spinto ad avviare un'organizzazione senza scopo di lucro, come aiuterai a migliorare il mondo e in che modo la loro donazione avrà un impatto. Raccontare la tua storia non solo ti aiuterà a promuovere il tuo marchio, ma anche a costruire relazioni di fiducia.

Le migliori idee per campagne di marketing senza scopo di lucro

I vantaggi e i suggerimenti sono chiari. Abbiamo anche messo insieme i migliori esempi di campagne di marketing senza scopo di lucro.

# 1 Email di benvenuto

Ti suggeriamo di inviare un'e-mail di saluto caloroso una volta che una persona si iscrive alla tua lista. Puoi progettare i tuoi modelli di email per evidenziare la missione e i valori della tua organizzazione no profit. Guarda questo fantastico esempio di "Bambini invisibili":

Anche se è un'e-mail preliminare per una persona che si è semplicemente iscritta a una mailing list, convalida l'importanza del supporto della persona dicendo: "Siamo felici che tu sia qui", "Siamo entusiasti", "Siamo lieti che tu sia con noi." La fotografia di persone felici evidenzia ulteriormente la loro eccitazione.

Consulta i suggerimenti per creare un messaggio di benvenuto per i nuovi membri qui

fonte: rame

# 2 Invito all'evento

Gli inviti e-mail per eventi di beneficenza dovrebbero fornire tutte le nozioni di base come data, ora, luogo, prezzo insieme a una breve descrizione dei vantaggi della partecipazione all'evento. Ricordarsi di inserire i dettagli chiave dell'evento nella riga dell'oggetto.

fonte: monitoraggio della campagna

# 3 Grazie e-mail

Un tono di comunicazione grato ed educato è un modo infallibile per entrare in contatto con i tuoi sostenitori e dimostrare che ci tieni. Le email di apprezzamento possono anche essere uno strumento di email marketing di successo. Ecco un bell'esempio di un'e-mail del genere da "Charity: Water"

fonte: Know How

# 4 E-mail di donazione

Quando chiedi alle persone di donare, assicurati di far loro sapere dove vanno le loro donazioni. È una buona idea creare righe di soggetto memorabili e brevi che indichino chiaramente il tuo messaggio chiave. L'e-mail di raccolta fondi di "charity: water" è fantastica perché contiene un'immagine potente e un invito all'azione audace.

fonte: Emma

# 5 Sondaggio

Condurre un sondaggio e-mail è una delle tattiche di e-mail marketing più efficienti poiché ti fornisce molte informazioni preziose sul tuo pubblico.

"Abbiamo bisogno dei tuoi voti!" dicono i ragazzi di "Tearfund" chiedendo ai loro abbonati di partecipare a un breve sondaggio.

fonte: rame

# 6 Follow-up

Un follow-up approfondito e ponderato può essere un'efficace tattica di email marketing che dimostra il tuo atteggiamento. Mostra ai tuoi sostenitori passati e potenziali che sei entusiasta dei loro interessi e vuoi continuare a costruire una relazione. Nelle e-mail di follow-up, puoi fornire informazioni aggiuntive sulla tua missione, inviare contenuti preziosi (una guida gratuita, video, più risorse), includere CTA aggiuntivi, inviare promemoria e molto altro.

# 7 Storia personale

Questa e-mail racconta la storia video della famiglia di Kerry Bame per ispirare i donatori presenti e potenziali a cambiare la vita delle persone. Nota che una persona reale ha firmato l'e-mail. È anche una buona idea includere i collegamenti ai profili dei social media per consentire ai lettori di mettersi in contatto con te e vedere maggiori dettagli sulla storia su varie piattaforme di social media che utilizzano.

fonte: Mailerlite

# 8 Promemoria annuali su una donazione

Alla gente piace rendersi conto che sono stati utili. Invia un'e-mail e condividi i risultati ogni anno (o anche più spesso) per motivare i tuoi iscritti al supporto futuro. Utilizza gli strumenti di email marketing per progettare un modello accattivante che attiri l'attenzione dei tuoi sostenitori.

# 9 Coinvolgi nuovamente i donatori inattivi

Trovare nuovi sostenitori è fondamentale per le organizzazioni non profit, ma tieni presente che i donatori scaduti possono essere una grande vittoria per la tua organizzazione. Ti conoscono già e ti hanno aiutato, quindi non mollare ancora.

Un tale tipo di strategia di email marketing può coinvolgere i tuoi sostenitori se implementata correttamente. Guarda l'e-mail dolce e diretta che "Asthma Foundation" invia per riattivare i loro donatori passati.

fonte: Qgiv

Conclusione

La tecnologia ha reso più facile che mai rimanere in contatto con i tuoi sostenitori che sono essenziali per lo sviluppo della tua organizzazione. Anche se molte persone utilizzano sempre più spesso i social network, la posta elettronica rimane uno dei canali più utilizzati per i messaggi personali e di lavoro. Con l'aiuto dell'email marketing , puoi assicurarti che le persone siano consapevoli della tua missione , condividere i tuoi risultati, mostrare il tuo apprezzamento per il supporto dei tuoi iscritti, invitarli a partecipare a eventi, chiedere un'altra donazione o feedback e semplicemente tenersi in contatto con loro.

Punti chiave da ricordare:

• Utilizzare le chat online per la comunicazione;
• Evita di acquistare immagini stock;
• Segmenta la tua mailing list per fornire solo contenuti pertinenti;
• Personalizza le tue email (saluto, video con una storia personale, firma email). Fare clic qui per i migliori suggerimenti ed esempi di marketing personalizzati;
• Invia un messaggio di apprezzamento personalizzato dopo ogni donazione;
• Invita i tuoi sostenitori passati e potenziali agli eventi a cui possono partecipare;
• Condividi regolarmente i tuoi risultati per motivare i tuoi donatori per il supporto futuro;
• Seguito;
• Chiedi un feedback;
• Assicurati di far sentire il tuo abbonato insostituibile! Continua a far loro sapere che non puoi fare il tuo lavoro senza il loro supporto.