İçerik Yoluyla Kitlenizin Güvenini Kazanmanın 7 Yolu
Yayınlanan: 2020-08-15Velocity'nin Yaratıcı Direktörü ve Kurucu Ortağı Doug Kessler'in dediği gibi, "Geleneksel pazarlama insanlarla konuşuyor. İçerik pazarlama onlarla konuşuyor" tam olarak hangisi Niye yayınladığınız içeriğin kalitesini göz önünde bulundurmalısınız.
İçerik pazarlamasının ana hedeflerinden biri, hedef kitlenize değerli, alakalı içerik sağlamaktır. Güvenilir bir kaynak olarak itibarınızı oluşturmaya başladığınızda, daha yüksek dönüşüm oranlarına dönüşecek olan güven ve sadakat oluşturacaksınız.
Buna karşılık, hedef kitlenizin güvenini kazanmayı amaçlamazsanız, tam tersi bir etki ortaya çıkabilir. Bir sadakat çalışmasında bildirildiği gibi, yüzde 43 Markaya olan güvenini kaybeden abonelerin oranı sağlayıcı şirketten ayrıldı. Bu nedenle, yalnızca olumlu, güvenilir bir itibar oluşturmak değil, aynı zamanda bu itibarı korumak da çok önemlidir - ve içerik tam da bunu yapmanıza yardımcı olur.
Güven oluştururken marka bilinirliği yaratmayı mı hedefliyorsunuz?
Eğer öyleyse, aşağıdaki yedi ipucuna dikkat edin.
1. Ücretsiz (değerli) içerik oluşturun
Hedef kitlenize eğitim gönderileri, ipuçları ve püf noktaları, ilham veya benzersiz fikirler sağlıyor olsanız da hedef öne çıkmak ve güven oluşturmaktır. Bunu yapmak için bir ürün veya hizmeti zorlamak yerine değer sağlayan içerik sunmanız gerekir.
Başlamak için, bu içerik ne kadar değerli olursa olsun ücretsiz ve yüksek düzeyde erişilebilir olmalıdır. Sonuçta, kitlenizi mümkün olduğunca organik olarak büyütmek isteyeceksiniz. Uzun vadeli hedefiniz, yayınladığınız içeriğin kalitesine bağlı olarak kapılı içerik oluşturmak veya ücretli e-kitapları göndermekse, her şey bir kez daha güvenle başlar. Okurlar bundan bir şeyler elde edeceklerine inanırlarsa, özellikle de rakipler arasında öne çıkıyorsanız, ödemeye daha istekli olacaklardır.
Bunun klasik bir örneği New York Times'ın abonelik tabanlı modeli. Bu bir gecede gelişen bir gelişme değildi. İzleyicileri arasında sadakat ve güven inşa etmeleri on yıllar aldı. Kalite her şeydir ve insanlar kendileri için değerli olan içerik için para ödemeye hazırdır. Bununla birlikte, içeriğinize parasal bir değer vermeden önce içeriğinizin satın almaya değer olduğunu kanıtlamanız gerekir ve bu zaman alır.
2. Doğru içerik yazın
Kesin olan bir şey var ki, kitleniz çoğu harika olmayan içerikte boğuluyor. Olarak DOMO tarafından bildirildiğine göre, günde 2,5 kentilyon bayt veri üretiliyor, ancak yalnızca yüzde 12 pazarlamacıların oranı belirli hedefler, müşteriler veya sektörler göz önünde bulundurularak içerik oluşturur. Evet!
İçerik pazarlama stratejilerini ciddiye almayanlar için, yayınladıkları içeriğin tatmin edici olmama ihtimali yüksektir. İçeriğinizin kalitesini artırmaya çalışıyorsanız, özellikle hedef kitlenin güveni söz konusu olduğunda doğruluk zorunludur. Çevrimiçi içerik yayınlamadan önce aşağıdakilere dikkat edin:
- Yaptığınız iddiaları geri alabiliyor musunuz?
- Kaynaklarınızı bilin, kabul edelim ki, tüm çevrimiçi kaynaklar eşit yaratılmamıştır.
- İlgili araştırmaya bağlantı yaptığınızda, orijinal kaynağı bulun.
Sen ne zaman uzman bir yazarla çalışın, doğruluk doğal olarak gelir. Profesyonel yazarlar çalışmalarından büyük gurur duyarlar ve güvenilir gerçekleri, verileri ve araştırmaları nasıl temin edeceklerini anlarlar.
3. Uzmanlar ve etkileyici kişilerle röportaj yapın
İster sağlık sektöründe ister teknoloji alanında olun, zaten çok sayıda köklü uzman ve etkileyici var. Kitlenize güvenebilecekleri bilgileri sağlamak için neden deneyimlerinden, bilgilerinden ve çevrimiçi varlığından yararlanmıyorsunuz? Bu aynı zamanda çapraz tanıtım ve ağ oluşturmanın harika bir yoludur.
Sonuç olarak, güvenilir sitelerden bağlantılar alacak, uzmanların geniş kitlesinden ziyaretçiler alacak, faydalı ilişkiler kuracak ve çok daha fazlasını yapacaksınız. Bununla başa çıkmanın en iyi yolu, araştırmanızı yapmak, sosyal medyada etkileşim kurmak ve ardından ulaşmaktır. BuzzSumo özdeşleştiğiniz sıcak konuları kimin paylaştığını görmek için harika bir araçtır.

4. Etkilemeyi hedefiniz haline getirin
Etkileyenlerle ortak olmak faydalı olsa da, nihayetinde, sen kitlenizi etkileyen kişi olmak istersiniz. Hedef kitleniz blogunuzu veya sosyal medya gönderilerinizi okuduğunda, örneğin yayınladığınız içerik bir etki yaratmalıdır. Bunu sürekli olarak başarabiliyorsanız, güven oluşturmak minimum çaba gerektirecektir.
Bu stratejinin temeli, anlamlı ilişkiler kurma yeteneğinizdir. Andrew Davis'in dediği gibi, "İçerik ilişkiler kurar. İlişkiler güven üzerine kuruludur. Güven, geliri artırır." Bu nedenle, hedef kitle üyelerinizin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak liderlik etmelisiniz. Kitleniz ne hakkında okumak istiyor? Bu soruyu yanıtladıktan sonra, bu tür konular etrafında içerik oluşturabilir ve kaynaklar oluşturabilirsiniz.
Burada veri içgörüleri devreye giriyor. Güvenilir bir kaynak olmanın yanı sıra, içeriğiniz ne kadar alakalı olursa, yaklaşımınız en uygun arama sonuçlarına o kadar çok katkıda bulunur ve marka bilinirliği oluştururken potansiyel müşteriler oluşturur.
5. Şeffaf kalın
Kitlenizin içeri girmesine izin vermek önemlidir. Markanız ve genel yolculuğunuz açısından kim olduğunuzu görmelerine izin verin. Şeffaflık çok önemlidir, bu yüzden başarı öykülerinizi (ve zorluklarınızı) paylaşarak doğrudan hedef kitlenizle iletişim kurmalısınız. Robot değil, insan olduğunuzu görmek istiyorlar.
Buradaki anahtar, özgünlüğü benimsemektir. Olmadığın bir şey olma, sahteymiş gibi çıkar. Özgün olun . Bunu yaparsanız, diğer her şey oldukça doğal gelecektir. Kişisel olarak nasıl şeffaflık gösterdiğiniz işinize bağlı olacaktır. Ancak, bazı örnekler şunlardır:
- Geliriniz ve genel büyümenizle ilgili rakamların açıklanması
- Belirli bir ürünün nasıl yapıldığını paylaşma
- Önemli iş kilometre taşlarını tartışmak
- İşletmenizin karşılaştığı bir sorun veya sorun hakkında dürüst bilgi sunmak
- Çalışanlarınız veya müşterileriniz gibi sosyal medyada gerçek kişileri öne çıkarmak
6. Konuş ile birlikte hedef kitleniz
Laura Holloway'in dediği gibi, "Hikaye anlatımı, izleyicilerinizle konuşma fırsatı sunar, onlarla değil." Önemli bir fark var ve bugünlerde kitleniz bu farkı anlıyor.
İçerik oluşturduğunuzda, hedef kitlenizle profesyonel ancak cana yakın bir şekilde konuşma fırsatı sunar. Unutmayın, hedef kitlenizin değerli içerik sağlamanıza ne kadar ihtiyacı varsa, sizin de onlara o kadar ihtiyacınız var. Bu yüzden iletişim kurmalısın ile birlikte konuşmak yerine markanızı ve içeriğinizi destekleyenler de onlara.
Kitlenize ilgi göstermek de önemlidir. Örneğin, kitleniz sosyal medyada yorum bırakırsa, geri yorum yapın. Bu, bir kez daha markanızın veya işinizin insani yanını gösterir – önemsediğinizi gösterir. İzleyicilerle bire bir bağlantı kurmaktan daha dürüst ve ham bir şey olamaz.
7. Tutarlı olun
Yalnızca şu konularda tutarlı olmanız gerekmez: ne zaman içerik yayınlarsınız, aynı zamanda nasıl içeriğiniz markanız genelinde görünür. Örneğin, blog gönderileriniz, misyon beyanınız, teknik incelemeler ve ürettiğiniz diğer tüm içeriklere ek olarak sosyal medyadaki varlığınızla eşleşiyor mu?
Kendinizi çevrimiçi olarak nasıl sunduğunuz, hedef kitlenizin ve müşterilerinizin sizi nasıl algıladığını belirleyecektir. Tutarlıysanız, bu doğal olarak güven oluşturmanıza olanak tanır. Ne de olsa içeriğiniz miktar, kalite veya zamanlama açısından kararsız olduğunda, bu müşteriler için kafa karıştırıcı olabilir - ve ne yazık ki karışıklık güvensizliğe yol açabilir.
Kaynak: Business2Community
Hepsinden iyisi, tutarlılık alt çizginizi destekleyecektir. Tutarlı markaların yüzde 20 daha değerli tutarsız mesajlar yayınlayanlardan daha fazla.
Her şey alt üst olduğunda, markanıza sadık kaldığınız ve kaliteli bir içerik pazarlama stratejisine bağlı kaldığınız sürece, izleyici güveni ortaya çıkacaktır. Yukarıdaki yedi en iyi uygulamayı uygulayın ve son derece incelenmiş yazarlarla çalışmaya devam edin. Yığılmış bir yazar ekibi oluşturmak istiyorsanız, Ücretsiz Scripted denemenizden bugün yararlanın !