通过内容获得观众信任的 7 种方法
已发表: 2020-08-15正如 Velocity 的创意总监兼联合创始人 Doug Kessler 所说, “传统营销与人交谈。内容营销与他们交谈,” 这正是 为什么 您需要考虑您发布的内容的质量。
内容营销的主要目标之一是为您的受众提供有价值的相关内容。 当您开始建立自己作为可靠资源的声誉时,您将建立信任和忠诚度,这将转化为更高的转化率。
相反,如果您的目标不是赢得观众的信任,则可能会出现相反的效果。 正如一项忠诚度研究报告的那样, 43% 的用户在对品牌失去信任后离开了他们的提供商公司。 这就是为什么不仅要建立一个积极的、值得信赖的声誉而且还要保持这种声誉如此重要——而内容可以帮助你做到这一点。
旨在建立品牌知名度的同时建立信任?
如果是这样,请注意以下七个提示。
1. 创建免费(有价值的)内容
无论您是向观众提供教育帖子、提示和技巧、灵感还是独特的想法,目标都是脱颖而出并建立信任。 为此,您需要提供提供价值的内容,而不是推销产品或服务。
首先,这些内容应该是免费且易于访问的——无论它多么有价值。 毕竟,您会希望尽可能有机地扩大您的受众群体。 如果您的长期目标是根据您发布的内容的质量创建封闭式内容或推送付费电子书,那么这一切都始于信任。 如果读者相信他们会从中有所收获,他们就会更愿意付费——尤其是当你在竞争对手中脱颖而出时。
一个典型的例子是 纽约时报的订阅模式。 这不是一夜之间的发展。 他们花了几十年的时间在观众中建立忠诚度和信任度。 质量就是一切,人们愿意为对他们有价值的内容付费。 但是,您需要先证明您的内容值得购买,然后再为其设定货币价值,这需要时间。
2. 写准确的内容
有一件事是肯定的——你的观众沉浸在内容中,其中大部分内容都不是很好。 作为 据 DOMO 报告,每天产生 2.5 万亿字节的数据,但仅 12% 的营销人员创建具有特定目标、客户或行业的内容。 哎呀!
对于那些没有认真对待他们的内容营销策略的人来说,他们发布的内容很有可能不太令人满意。 如果您正在努力提高内容的质量,那么准确性是必不可少的,尤其是在观众信任方面。 在您在线发布内容之前,请注意以下几点:
- 你能支持你提出的主张吗?
- 了解您的来源,让我们面对现实吧,并非所有在线来源都是平等的。
- 当您链接到相关研究时,请找到原始来源。
当你 与专家作家合作,准确性自然而然。 专业作家对他们的工作感到非常自豪,并了解如何获取可靠的事实、数据和研究。
3. 采访专家和影响者
无论您是在医疗保健行业还是科技领域,已经有许多知名专家和影响者。 为什么不利用他们的经验、知识和在线形象为您的受众提供他们可以信任的信息呢? 这也是交叉推广和建立网络的好方法。
结果,您将获得来自受信任站点的链接,从专家的大量受众中获得访问者,形成有益的关系等等。 解决这个问题的最好方法是做你的研究,在社交媒体上互动,然后伸出援手。 BuzzSumo 是查看谁在分享您认同的热门话题的好工具。
4. 以影响为目标
虽然与有影响力的人合作是有益的,但最终, 你 想成为影响你的听众的人。 例如,当您的受众阅读您的博客或社交媒体帖子时,您发布的内容应该会产生影响。 如果您能够始终如一地实现这一目标,那么建立信任将花费最少的努力。

这个策略的基础是你建立有意义的关系的能力。 正如安德鲁戴维斯所说, “内容建立关系。关系建立在信任之上。信任推动收入。” 这就是为什么您应该考虑到听众的需求。 你的听众想读什么? 一旦你回答了这个问题,你就可以围绕这些主题创建内容和构建资源。
这就是数据洞察力发挥作用的地方。 除了成为值得信赖的来源之外,您的内容越相关,您的方法就越有助于优化搜索结果,在建立品牌知名度的同时产生潜在客户。
5. 保持透明
让您的观众参与进来很重要。让他们了解您的品牌和整体旅程。 透明度非常重要,这就是为什么你应该分享你的成功故事(和困难),直接与你的听众交流。 他们想看到你是人,而不是机器人。
这里的关键是接受真实性。 不要成为你不是的东西,它会像假的一样脱落。 是真实的。 如果你这样做了,其他一切都会很自然地发生。 您个人如何展示透明度将取决于您的业务。 然而,一些例子是:
- 披露与您的收入和整体增长相关的数据
- 分享某种产品是如何制造的
- 讨论关键业务里程碑
- 提供有关您的企业面临的问题或问题的诚实信息
- 在社交媒体上突出显示真实的人,例如您的员工或客户
6. 说话 和 你的目标受众
正如劳拉·霍洛威所说, “讲故事提供了与听众交谈的机会,而不是与他们交谈。” 有一个显着的差异,这些天,你的听众理解这种差异。
当您创建内容时,它为您提供了以专业但风度翩翩的方式与您的听众交谈的机会。 请记住,正如您的观众需要您提供有价值的内容一样,您也同样需要他们。 这就是为什么你应该沟通 和 那些支持你的品牌和内容,而不是说话的人 在 他们。
对观众表现出兴趣也很重要。 例如,如果您的观众在社交媒体上发表评论,请回复评论。 这再次显示了您的品牌或企业人性化的一面——它表明您在乎。 没有什么比一对一地与观众联系更诚实和原始的了。
7. 保持一致
你不仅应该在以下方面保持一致 什么时候 您发布内容,还 如何 您的内容出现在您的品牌中。 例如,除了您的使命宣言、白皮书和您制作的所有其他内容之外,您的博客文章是否与您的社交媒体形象相匹配?
您如何在网上展示自己将决定您的受众和客户如何看待您。 如果您始终如一,这将使您自然而然地建立信任。 毕竟,当您的内容在数量、质量或时间表方面出现波动时,这可能会让客户感到困惑——不幸的是,混乱会导致不信任。
资料来源:Business2Community
最重要的是,一致性将支持您的底线。 发现一致的品牌是 价值 20% 以上 比那些发布不一致消息的人。
归根结底,只要您忠于自己的品牌并坚持优质的内容营销策略,就会产生受众信任。 实施上述七个最佳实践,并继续与经过严格审查的作家合作。 如果您正在寻找建立一个由作家组成的堆叠团队,请务必 立即利用您的免费脚本试用版!