通過內容獲得觀眾信任的 7 種方法
已發表: 2020-08-15正如 Velocity 的創意總監兼聯合創始人 Doug Kessler 所說, “傳統營銷與人交談。內容營銷與他們交談,” 這正是 為什麼 您需要考慮您發布的內容的質量。
內容營銷的主要目標之一是為您的受眾提供有價值的相關內容。 當您開始建立自己作為可靠資源的聲譽時,您將建立信任和忠誠度,這將轉化為更高的轉化率。
相反,如果您的目標不是贏得觀眾的信任,則可能會出現相反的效果。 正如一項忠誠度研究報告的那樣, 43% 的用戶在對品牌失去信任後離開了他們的提供商公司。 這就是為什麼不僅要建立一個積極的、值得信賴的聲譽而且還要保持這種聲譽如此重要——而內容可以幫助你做到這一點。
旨在建立品牌知名度的同時建立信任?
如果是這樣,請注意以下七個提示。
1. 創建免費(有價值的)內容
無論您是向觀眾提供教育帖子、提示和技巧、靈感還是獨特的想法,目標都是脫穎而出並建立信任。 為此,您需要提供提供價值的內容,而不是推銷產品或服務。
首先,這些內容應該是免費且易於訪問的——無論它多麼有價值。 畢竟,您會希望盡可能有機地擴大您的受眾群體。 如果您的長期目標是根據您發布的內容的質量創建封閉式內容或推送付費電子書,那麼這一切都始於信任。 如果讀者相信他們會從中有所收穫,他們就會更願意付費——尤其是當你在競爭對手中脫穎而出時。
一個典型的例子是 紐約時報的訂閱模式。 這不是一夜之間的發展。 他們花了幾十年的時間在觀眾中建立忠誠度和信任度。 質量就是一切,人們願意為對他們有價值的內容付費。 但是,您需要先證明您的內容值得購買,然後再為其設定貨幣價值,這需要時間。
2. 寫準確的內容
有一件事是肯定的——你的觀眾沉浸在內容中,其中大部分內容都不是很好。 作為 據 DOMO 報告,每天產生 2.5 萬億字節的數據,但僅 12% 的營銷人員創建具有特定目標、客戶或行業的內容。 哎呀!
對於那些沒有認真對待他們的內容營銷策略的人來說,他們發布的內容很有可能不太令人滿意。 如果您正在努力提高內容的質量,那麼準確性是必不可少的,尤其是在觀眾信任方面。 在您在線發佈內容之前,請注意以下幾點:
- 你能支持你提出的主張嗎?
- 了解您的來源,讓我們面對現實吧,並非所有在線來源都是平等的。
- 當您鏈接到相關研究時,請找到原始來源。
當你 與專家作家合作,準確性自然而然。 專業作家對他們的工作感到非常自豪,並了解如何獲取可靠的事實、數據和研究。
3. 採訪專家和影響者
無論您是在醫療保健行業還是科技領域,已經有許多知名專家和影響者。 為什麼不利用他們的經驗、知識和在線形象為您的受眾提供他們可以信任的信息呢? 這也是交叉推廣和建立網絡的好方法。
結果,您將獲得來自受信任站點的鏈接,從專家的大量受眾中獲得訪問者,形成有益的關係等等。 解決這個問題的最好方法是做你的研究,在社交媒體上互動,然後伸出援手。 BuzzSumo 是查看誰在分享您認同的熱門話題的好工具。
4. 以影響為目標
雖然與有影響力的人合作是有益的,但最終, 你 想成為影響你的聽眾的人。 例如,當您的受眾閱讀您的博客或社交媒體帖子時,您發布的內容應該會產生影響。 如果您能夠始終如一地實現這一目標,那麼建立信任將花費最少的努力。

這個策略的基礎是你建立有意義的關係的能力。 正如安德魯戴維斯所說, “內容建立關係。關係建立在信任之上。信任推動收入。” 這就是為什麼您應該考慮到聽眾的需求。 你的聽眾想讀什麼? 一旦你回答了這個問題,你就可以圍繞這些主題創建內容和構建資源。
這就是數據洞察力發揮作用的地方。 除了成為值得信賴的來源之外,您的內容越相關,您的方法就越有助於優化搜索結果,在建立品牌知名度的同時產生潛在客戶。
5. 保持透明
讓您的觀眾參與進來很重要。讓他們了解您的品牌和整體旅程。 透明度非常重要,這就是為什麼你應該分享你的成功故事(和困難),直接與你的聽眾交流。 他們想看到你是人,而不是機器人。
這裡的關鍵是接受真實性。 不要成為你不是的東西,它會像假的一樣脫落。 是真實的。 如果你這樣做了,其他一切都會很自然地發生。 您個人如何展示透明度將取決於您的業務。 然而,一些例子是:
- 披露與您的收入和整體增長相關的數據
- 分享某種產品是如何製造的
- 討論關鍵業務里程碑
- 提供有關您的企業面臨的問題或問題的誠實信息
- 在社交媒體上突出顯示真實的人,例如您的員工或客戶
6. 說話 和 你的目標受眾
正如勞拉·霍洛威所說, “講故事提供了與聽眾交談的機會,而不是與他們交談。” 有一個顯著的差異,這些天,你的聽眾理解這種差異。
當您創建內容時,它為您提供了以專業但風度翩翩的方式與您的聽眾交談的機會。 請記住,正如您的觀眾需要您提供有價值的內容一樣,您也同樣需要他們。 這就是為什麼你應該溝通 和 那些支持你的品牌和內容,而不是說話的人 在 他們。
對觀眾表現出興趣也很重要。 例如,如果您的觀眾在社交媒體上發表評論,請回複評論。 這再次顯示了您的品牌或企業人性化的一面——它表明您在乎。 沒有什麼比一對一地與觀眾聯繫更誠實和原始的了。
7. 保持一致
你不僅應該在以下方面保持一致 什麼時候 您發佈內容,還 如何 您的內容出現在您的品牌中。 例如,除了您的使命宣言、白皮書和您製作的所有其他內容之外,您的博客文章是否與您的社交媒體形象相匹配?
您如何在網上展示自己將決定您的受眾和客戶如何看待您。 如果您始終如一,這將使您自然而然地建立信任。 畢竟,當您的內容在數量、質量或時間表方面出現波動時,這可能會讓客戶感到困惑——不幸的是,混亂會導致不信任。
資料來源:Business2Community
最重要的是,一致性將支持您的底線。 發現一致的品牌是 價值 20% 以上 比那些發布不一致消息的人。
歸根結底,只要您忠於自己的品牌並堅持優質的內容營銷策略,就會產生受眾信任。 實施上述七個最佳實踐,並繼續與經過嚴格審查的作家合作。 如果您正在尋找建立一個由作家組成的堆疊團隊,請務必 立即利用您的免費腳本試用版!