7 modi per guadagnare la fiducia del tuo pubblico attraverso i contenuti

Come ha affermato Doug Kessler, Direttore Creativo e Co-fondatore di Velocity, "Il marketing tradizionale parla con le persone. Il marketing dei contenuti parla con loro", che è esattamente perché devi considerare la qualità dei contenuti che pubblichi.

Uno degli obiettivi principali del marketing dei contenuti è fornire al tuo pubblico contenuti di valore e pertinenti. Quando inizi a costruire la tua reputazione come risorsa credibile, creerai fiducia e lealtà, che si tradurranno in tassi di conversione più elevati.

Al contrario, se non miri a guadagnare la fiducia del tuo pubblico, potrebbe verificarsi l'effetto opposto. Come riportato in uno studio sulla fedeltà, 43 per cento degli abbonati ha lasciato la società del provider quando ha perso la fiducia nel marchio. Ecco perché è così importante non solo costruire una reputazione positiva e affidabile, ma anche mantenere quella reputazione, e i contenuti ti aiutano a fare proprio questo.

Vuoi creare consapevolezza del marchio mentre costruisci la fiducia?

In tal caso, tieni presente i seguenti sette suggerimenti.

1. Crea contenuti gratuiti (di valore).

Che tu stia fornendo al tuo pubblico post didattici, suggerimenti e trucchi, ispirazione o idee uniche, l'obiettivo è distinguerti e creare fiducia. Per fare ciò, devi offrire contenuti che forniscano valore, piuttosto che promuovere un prodotto o servizio.

Per cominciare, questo contenuto dovrebbe essere gratuito e altamente accessibile, non importa quanto sia prezioso. Dopotutto, vorrai far crescere il tuo pubblico nel modo più organico possibile. Se il tuo obiettivo a lungo termine è creare contenuti gated o spingere ebook a pagamento, in base alla qualità dei contenuti che pubblichi, ancora una volta, tutto inizia con la fiducia. Se i lettori si fidano che ne trarranno qualcosa, saranno più disposti a pagare, soprattutto se ti distingui tra i concorrenti.

Un classico esempio di questo sarebbe il modello in abbonamento del New York Times. Questo non è stato uno sviluppo dall'oggi al domani. Ci sono voluti decenni prima che costruissero lealtà e fiducia tra il loro pubblico. La qualità è tutto e le persone sono disposte a pagare per contenuti di valore per loro. Tuttavia, devi dimostrare che vale la pena acquistare il tuo contenuto prima di attribuirgli un valore monetario, e ciò richiede tempo.

2. Scrivi contenuti che siano accurati

Una cosa è certa: il tuo pubblico sta annegando nei contenuti, la maggior parte dei quali è tutt'altro che eccezionale. Come riportato da DOMO, vengono generati 2,5 quintilioni di byte di dati al giorno, ma solo 12 per cento degli esperti di marketing creano contenuti pensando a target, clienti o settori specifici. Accidenti!

Per coloro che non prendono sul serio la loro strategia di marketing dei contenuti, ci sono buone probabilità che il contenuto che pubblicano sia meno che soddisfacente. Se stai cercando di migliorare la qualità dei tuoi contenuti, la precisione è fondamentale, soprattutto quando si tratta di fiducia del pubblico. Prima di pubblicare contenuti online, tieni presente quanto segue:

• Sei in grado di sostenere le affermazioni che fai?
• Conosci le tue fonti, ammettiamolo, non tutte le fonti online sono uguali.
• Quando ti colleghi a una ricerca pertinente, trova la fonte originale.

Quando tu lavorare con uno scrittore esperto, la precisione viene naturale. Gli scrittori professionisti sono molto orgogliosi del loro lavoro e capiscono come reperire fatti, dati e ricerche affidabili.

3. Intervista esperti e influencer

Che tu sia nel settore sanitario o nello spazio tecnologico, ci sono già molti esperti e influencer affermati là fuori. Perché non sfruttare la loro esperienza, conoscenza e presenza online per fornire al tuo pubblico informazioni di cui possono fidarsi? Questo è anche un ottimo modo per promuovere e creare reti incrociate.

Di conseguenza, otterrai collegamenti da siti attendibili, otterrai visitatori dal vasto pubblico dell'esperto, formerai relazioni vantaggiose e molto altro. Il modo migliore per affrontare questo problema è fare le tue ricerche, interagire sui social media e poi raggiungere. Buzz Sumo è un ottimo strumento per vedere chi sta condividendo argomenti caldi con cui ti identifichi.

4. Fai in modo che il tuo obiettivo sia influenzare

Sebbene sia vantaggioso collaborare con influencer, in definitiva, voi vuoi essere quello che influenza il tuo pubblico. Quando il tuo pubblico legge il tuo blog o i post sui social media, ad esempio, il contenuto che pubblichi dovrebbe avere un impatto. Se sei in grado di raggiungere questo obiettivo in modo coerente, creare fiducia richiederà il minimo sforzo.

La base di questa strategia è la tua capacità di formare relazioni significative. Come ha detto Andrew Davis, "Il contenuto crea relazioni. Le relazioni si basano sulla fiducia. La fiducia genera entrate". Questo è il motivo per cui dovresti guidare tenendo conto delle esigenze dei membri del tuo pubblico. Di cosa vuole leggere il tuo pubblico? Dopo aver risposto a questa domanda, puoi creare contenuti e creare risorse su tali argomenti.

È qui che entrano in gioco le informazioni dettagliate sui dati. Oltre a diventare una fonte affidabile, più i tuoi contenuti sono pertinenti, più il tuo approccio contribuirà a risultati di ricerca ottimali, generando contatti e costruendo la consapevolezza del marchio.

5. Rimani trasparente

È importante far entrare il tuo pubblico. Fai vedere loro chi sei in termini di marchio e percorso generale. La trasparenza è così importante, motivo per cui dovresti condividere le tue storie di successo (e le difficoltà), comunicando direttamente con il tuo pubblico. Vogliono vedere che sei umano, non un robot.

La chiave qui è abbracciare l'autenticità. Non essere qualcosa che non sei, risulterà falso. Sii autentico . Se lo fai, tutto il resto verrà in modo del tutto naturale. Il modo in cui mostri personalmente trasparenza dipenderà dalla tua attività. Tuttavia, alcuni esempi sono:

• Rivelare i dati associati alle tue entrate e alla crescita complessiva
• Condividere come viene realizzato un determinato prodotto
• Discutere le pietre miliari chiave del business
• Offrire informazioni oneste su un problema o problema affrontato dalla tua azienda
• Evidenziare persone reali sui social media, come dipendenti o clienti

6. Parla insieme a il tuo pubblico di destinazione

Come ha detto Laura Holloway, "La narrazione offre l'opportunità di parlare con il tuo pubblico, non con loro". C'è una differenza significativa e in questi giorni, il tuo pubblico comprende questa differenza.

Quando crei contenuti, ti offre l'opportunità di parlare con il tuo pubblico in un modo professionale, ma allo stesso tempo gradevole. Ricorda, tanto quanto il tuo pubblico ha bisogno che tu fornisca contenuti di valore, ne hai altrettanto bisogno. Ecco perché dovresti comunicare insieme a coloro che supportano il tuo marchio e i tuoi contenuti, invece di parlare a loro.

È anche importante mostrare interesse per il tuo pubblico. Ad esempio, se il tuo pubblico lascia commenti sui social media, commenta. Ancora una volta, questo mostra il lato umano del tuo marchio o della tua attività: mostra che ci tieni. Niente è più onesto e crudo che entrare in contatto con i membri del pubblico uno contro uno.

7. Sii coerente

Non solo dovresti essere coerente in termini di quando pubblichi contenuti, ma anche come i tuoi contenuti vengono visualizzati attraverso il tuo marchio. Ad esempio, i post del tuo blog corrispondono alla tua presenza sui social media, oltre alla tua dichiarazione di intenti, white paper e tutti gli altri contenuti che produci?

Il modo in cui ti presenti online determinerà il modo in cui il tuo pubblico e i tuoi clienti ti percepiranno. Se sei coerente, questo ti permetterà di creare fiducia in modo naturale. Dopotutto, quando i tuoi contenuti oscillano in termini di quantità, qualità o pianificazione, ciò può creare confusione per i clienti e, sfortunatamente, la confusione può portare alla sfiducia.

Fonte: Business2Community

Soprattutto, la coerenza sosterrà i tuoi profitti. È stato riscontrato che i marchi coerenti lo sono vale il 20 per cento in più rispetto a quelli che pubblicano messaggi incoerenti.

Quando tutto si riduce, fintanto che rimani fedele al tuo marchio e aderisci a una strategia di marketing dei contenuti di qualità, ne risulterà la fiducia del pubblico. Implementa le sette migliori pratiche di cui sopra e continua a lavorare con scrittori altamente qualificati. Se stai cercando di creare una squadra accatastata di scrittori, assicurati di farlo approfitta della tua prova gratuita di Scripted oggi !