CMO'lara Göre İyi Bir Pazarlamacı Nasıl Olunur: 8 Temel Nitelik

Dijital pazarlama, birden fazla disiplini kapsayan ve sürekli gelişen dinamik ve enerjik bir meslektir.

Pazarlamacılar birçok şapka takar ve aynı anda pazarlamanın farklı alanlarında birçok zorluk ve görevle karşı karşıya kalır.

Dijital pazarlamada çalışırken sahip olunması gereken en önemli nitelikler nelerdir? 5 CMO'ya nasıl iyi bir pazarlamacı olunur ve pazarlama profesyonellerinde ne aradıklarını sorduk.

İyi Bir Pazarlamacının 8 Niteliği

1. Analitik Kapasite

Dijital pazarlamada her zaman veri ve araştırma ile çalışıyoruz. Bu nedenle, bu alandaki bir profesyonel, metrikler konusunda rahat olmalı ve bunları nasıl yorumlayacağını bilmelidir.

Dijital pazarlama her zaman şirketin hedeflerini karşılamalıdır. Bu nedenle, iyi bir pazarlamacı, yalıtılmış verilerin ötesine bakmalı ve temel performans göstergelerini (KPI'ler), yani küresel hedeflere ulaşıldığını gösteren ölçütleri belirlemelidir.

Ek olarak, birden fazla faktör pazarlama kampanyalarını etkiler, bu da görünüşte sonsuz miktarda veri olduğu anlamına gelir. Bu nedenle, farklı değişkenlerin nasıl izole edileceğini bilmek ve her bir pazarlama eylemini optimize etmenin anahtarlarını bulmak çok önemlidir.

2. İletişim

Dijital pazarlamacılar, markalar ve kullanıcılar arasında bir bağlantı kurmaya çalışır. Bir markanın hedef kitlesini anlamak ve onlarla nasıl ikna edici bir şekilde iletişim kuracağını bilmek çok önemlidir. Dijital pazarlamacı ayrıca markanın tonunu korumaktan ve her zaman dürüstlük ve netliği iletmekten sorumludur. Birçok marka itibarı krizi, basit iletişim başarısızlıklarından başka bir şey değildir.

İster yeni bir stratejiyi açıklamaları, ister bir kampanyanın sonuçlarını paylaşmaları veya bir sunum yapmaları gereksin, güçlü pazarlamacılar güçlü iletişimciler olma eğilimindedir. Nasıl iyi bir pazarlamacı olunacağını düşünürken hem kendi ekibiniz içinde hem de müşterilerle iyi iletişim kurabilmek önemlidir.

3. Yazma

Bir sosyal medya gönderisini kovmak, bir blog girişi yazmak veya sadece basit bir e-posta yazmak olsun, pazarlamacıların güçlü yazma becerilerine sahip olması gerekir. Pek çok pazarlamacı, bir tür yazılı içerik oluşturma ile uğraşır, bu nedenle açık ve etkili bir şekilde yazabilmek önemli bir beceridir. Bu, özellikle kampanya planlama ve raporlama söz konusu olduğunda, kurum içi ve kurumsal iletişim için de önemlidir.

4. Görsel Düzenleme

Video içeriği ve fotoğrafların tümü, bir markanın iletişim stratejisinin temel bileşenleridir. Bu nedenle, çoğu dijital pazarlamacının en azından video ve görüntü düzenlemenin temellerini bilmesi beklenir. Bu, özellikle sosyal medya pazarlamacıları ve içerik pazarlamacıları için çok önemlidir.

5. Yaratıcılık

Teknik beceriler önemlidir, ancak unutulmaz kampanyalar oluşturmaya yardımcı olan o "kıvılcıma" sahip olmak da önemlidir.

Sonuç olarak, dijital pazarlamadaki başarının çoğu, kitlenizin dikkatini çekmekle ilgilidir. Bu nedenle, iyi bir dijital pazarlama uzmanı, kalıpların dışında düşünebilmeli ve iletişim kurmak ve sorunları çözmek için yaratıcı ve benzersiz yollar bulmalıdır.

6. Ekip çalışması

Pazarlamacılar nadiren yalnız çalışırlar. İster bir ekipte veya departmanda çalışıyor olun, ister kuruluşunuzdaki tek pazarlamacı olun, bir pazarlamacının bir ekip üzerinde nasıl çalışabileceğini bilmesi gerekir. Küçük bir işletmedeki tek pazarlamacı bile, görevleri tamamlamak ve hedeflere ulaşmak için diğer departmanlarla işbirliği içinde çalışabilmelidir.

İçerik pazarlaması, SEO/SEM, görsel-işitsel içerik gibi farklı disiplinlerde uzmanlaşmış birkaç kişiden oluşan bir pazarlama departmanı ile herkes arasında işbirliği ve koordinasyon kesinlikle gereklidir.

7. Merak

Dijital pazarlama sektörü her zaman büyüyor ve gelişiyor. Pazarlamacılar, gelecek hafta hangi yeni platformu veya trendi bulacaklarını asla bilemezler.

Bu nedenle bir pazarlamacının belki de en önemli niteliği merak, değişikliklere karşı dayanıklılık ve öğrenmeye devam etme arzusudur. Bu tür bir zihniyetle, bir dijital pazarlamacının işinde her gün yeni bir profesyonel maceradır.

8. İlişki Kurucu

Potansiyel müşteriler ve müşterilerle ilişkiler kurabilmek, başarı için kritik bir beceridir. Bir ağı büyütmek ve sürdürmek, pazarlamacılara en iyi iş anlaşmalarını ve bağlantılarını güvence altına alma konusunda bir avantaj sağlar.

CMO'lar Ne Tür Pazarlamacılar Arıyor?

Dijital pazarlamacıları seçerken bir CMO'nun veya işe alım yöneticisinin ne aradığını öğrenmek için, bu kişilere doğrudan sormaktan daha iyi bir şey yoktur. Bu nedenle İspanyolca podcast Respuestas de Marketing'de konuklarımıza "Sizin için iyi bir dijital pazarlama profesyoneli nedir?" diye sorduk. İşte bir dizi cevap.

(Bu cevaplar İspanyolca'dan İngilizce'ye çevrilmiştir. Bazı cümleler anlaşılır olması için düzenlenmiştir.)

Juan Carlos Munoz, Volvo Cars Dijital Pazarlama ve CRM Direktörü

“Kendinizi müşterinizin yerine koyun. Belirli bir şirketin pazarlamayı kullanarak sizinle nasıl ilişki kurmasını istersiniz?

Sağduyu, meraklı olmak, işleri nasıl farklı şekilde yapabileceğini düşünmek, işleri daha iyi hale getirmek.”

Javier Casado, Grupo Planeta Genel Müdürü

“İyi bir dijital pazarlama profesyoneli, sadece dijital pazarlama becerilerine sahip olmanın ötesinde, sürekli öğrenen, değişimden korkmayan ve değişimlere uyum sağlayan kişidir.”

Jaime Bisbal, BBVA'da CMO/CGO

“Stratejik ve yürütme yeteneğine sahip bir kişi. Bu, onlara bir proje atarsanız, baştan sona nasıl ele alacaklarını bileceklerini bilme konusunda size huzur verir [....] Bir diğer önemli şey de, bir projeyi geliştirmek için gereken metrikleri anlamaları ve bilgi sahibi olmalarıdır. bundan en iyi şekilde nasıl yararlanılır.”

Volkswagen İspanya Genel Müdürü Laura Ros

“Çok yenilikçi, yaratıcı, girişimci ama aynı zamanda çok fazla analitik kapasiteye ve sentezleme yeteneğine sahip insanlara ihtiyacımız var. Genellikle analitik kapasite ile yaratıcı yeteneği karşılaştıran veri dünyasından bahsediyoruz ve bu ikisini birleştiren insanları arıyoruz.”

Lucia Garcia, Badi'de Önceki Pazarlama Operasyonları Müdürü

“Buradaki anahtarın çeşitli pazarlama disiplinlerinde 7 olmak ama proje yönetiminde 10 olmak olduğuna inanıyorum çünkü bir web sitesi veya uygulama çalıştırmak için aynı anda hareket eden birçok parça var. İster SEM ister SEO olsun, tüm disiplinleri az çok iyi bilmenin önemli olduğunu düşünüyorum, ancak daha sonra hepsini doğru hızda elde etmek için onları nasıl koordine edeceğini bilmek önemlidir.”