Как быть хорошим маркетологом по мнению директоров по маркетингу: 8 ключевых качеств

Цифровой маркетинг — это динамичная и энергичная профессия, которая охватывает несколько дисциплин и постоянно развивается.

Маркетологи носят много шляп и одновременно сталкиваются с массой вызовов и задач в разных областях маркетинга.

Какие самые важные качества, которыми нужно обладать при работе в цифровом маркетинге? Мы спросили 5 директоров по маркетингу , как стать хорошим маркетологом и что они ищут в специалистах по маркетингу.

8 качеств хорошего маркетолога

1. Аналитическая способность

В цифровом маркетинге мы всегда работаем с данными и исследованиями. Поэтому профессионал в этой области должен хорошо разбираться в метриках и уметь их интерпретировать.

Цифровой маркетинг всегда должен соответствовать целям компании. Поэтому хороший маркетолог должен смотреть дальше изолированных данных и определять ключевые показатели эффективности (KPI), т. е. метрики, указывающие на достижение глобальных целей.

Кроме того, на маркетинговые кампании влияет множество факторов, а это означает, что доступно бесконечное количество данных. Из-за этого очень важно знать, как изолировать различные переменные и найти ключи к оптимизации каждого маркетингового действия.

2. Общение

Цифровые маркетологи стремятся установить связь между брендами и пользователями. Очень важно понимать целевую аудиторию бренда и уметь убедительно с ней общаться. Цифровой маркетолог также несет ответственность за поддержание тона бренда и постоянную передачу честности и ясности. Многие кризисы репутации бренда — это не что иное, как простые коммуникативные неудачи.

Должны ли они объяснить новую стратегию, поделиться результатами кампании или провести презентацию, сильные маркетологи, как правило, являются сильными коммуникаторами. Умение хорошо общаться в своей команде и с клиентами важно при рассмотрении вопроса о том, как стать хорошим маркетологом.

3. Написание

Будь то публикация в социальных сетях, написание записи в блоге или даже простое электронное письмо, маркетологи должны обладать сильными навыками письма. Многие маркетологи балуются в той или иной форме созданием письменного контента, поэтому умение писать четко и эффективно является важным навыком. Это также важно для внутренних и корпоративных коммуникаций, особенно когда речь идет о планировании кампании и отчетности.

4. Визуальное редактирование

Видеоконтент и фотографии — ключевые составляющие коммуникационной стратегии бренда. Поэтому ожидается, что большинство цифровых маркетологов будут знать хотя бы основы редактирования видео и изображений. Это особенно важно для маркетологов социальных сетей и контент-маркетологов.

5. Творчество

Технические навыки важны, но не менее важна и та «искра», которая помогает создавать незабываемые кампании.

В конце концов, большая часть успеха в цифровом маркетинге заключается в привлечении внимания вашей аудитории. Из-за этого хороший специалист по цифровому маркетингу должен уметь мыслить нестандартно и придумывать творческие и уникальные способы общения и решения проблем.

6. Работа в команде

Маркетологи редко работают в одиночку. Независимо от того, работаете ли вы в команде или отделе или являетесь единственным специалистом по маркетингу в своей организации, маркетолог должен знать, как работать в команде. Даже единственный маркетолог в малом бизнесе должен иметь возможность работать совместно с другими отделами для выполнения задач и достижения целей.

С отделом маркетинга, состоящим из нескольких человек, специализирующихся на различных дисциплинах, таких как контент-маркетинг, SEO/SEM, аудиовизуальный контент, сотрудничество и координация между всеми абсолютно необходимы.

7. Любопытство

Сектор цифрового маркетинга постоянно растет и развивается. Маркетологи никогда не знают, какую новую платформу или тренд они обнаружат на следующей неделе.

Вот почему, пожалуй, самым важным качеством маркетолога является любознательность, устойчивость к изменениям и желание продолжать учиться. С таким типом мышления каждый день работы цифрового маркетолога становится новым профессиональным приключением.

8. Строитель отношений

Умение строить отношения с потенциальными клиентами и клиентами является важным навыком для успеха. Расширение и поддержание сети дает маркетологам преимущество в заключении лучших деловых сделок и контактов.

Какие типы маркетологов ищут директора по маркетингу?

Чтобы узнать, что ищет директор по маркетингу или менеджер по найму при выборе специалистов по цифровому маркетингу, нет ничего лучше, чем спросить этих людей напрямую. Вот почему в нашем испанском подкасте Respuestas de Marketing мы спросили наших гостей: «Что для вас значит хороший специалист по цифровому маркетингу?» Вот подборка ответов.

(Эти ответы были переведены с испанского на английский. Некоторые предложения были отредактированы для ясности.)

Хуан Карлос Муньос, директор по цифровому маркетингу и CRM Volvo Cars

«Поставьте себя на место вашего клиента. Как бы вы хотели, чтобы определенная компания относилась к вам с помощью маркетинга?

Это здравый смысл, быть любопытным, думать о том, как сделать что-то по-другому, сделать что-то лучше».

Хавьер Касадо, управляющий директор Grupo Planeta

«Хороший специалист по цифровому маркетингу, помимо навыков цифрового маркетинга, — это человек, который постоянно учится, не боится изменений и приспосабливается к изменениям».

Хайме Бисбаль, директор по маркетингу и директору по маркетингу в BBVA

«Человек, который является стратегическим и имеет способность выполнять. Это дает вам душевное спокойствие, зная, что если вы поручите им проект, они будут знать, как справиться с ним от начала до конца [...] Еще одним важным моментом является то, что они понимают показатели, необходимые для улучшения проекта, и знают как извлечь из этого максимальную пользу».

Лаура Рос, генеральный директор Volkswagen Испания

«Нам нужны очень новаторские, творческие, предприимчивые люди, но в то же время обладающие большими аналитическими способностями и способностью к синтезу. Мы говорим о мире данных, в котором аналитические способности часто противопоставляются творческим способностям, и мы ищем людей, которые сочетают в себе и то, и другое».

Лючия Гарсия, бывший менеджер по маркетинговым операциям в Badi

«Я считаю, что здесь ключевой момент — получить 7 баллов по различным маркетинговым дисциплинам, но 10 баллов по управлению проектами, потому что для запуска веб-сайта или приложения необходимо одновременное движение многих элементов. Я думаю, что важно хорошо знать более или менее все дисциплины, будь то SEM или SEO, но затем важно знать, как координировать их, чтобы получить их все с нужной скоростью».