Cum să fii un bun marketer conform CMO: 8 calități cheie

Marketingul digital este o profesie dinamică și energică, care cuprinde mai multe discipline și este în continuă evoluție.

Specialiștii în marketing poartă o mulțime de pălării și se confruntă simultan cu o mulțime de provocări și sarcini în diferite domenii ale marketingului

Care sunt cele mai importante calități pe care trebuie să le ai când lucrezi în marketing digital? Am întrebat 5 CMO cum să fie un bun marketer și ce caută ei la profesioniștii în marketing.

Cele 8 calități ale unui bun marketer

1. Capacitate analitică

În marketingul digital, lucrăm mereu cu date și cercetare. Prin urmare, un profesionist în acest domeniu trebuie să fie confortabil cu metrica și să știe să le interpreteze.

Marketingul digital trebuie să îndeplinească întotdeauna obiectivele companiei. Prin urmare, un bun marketer trebuie să privească dincolo de datele izolate și să identifice indicatori cheie de performanță (KPI), adică metrici care indică faptul că obiectivele globale sunt îndeplinite.

În plus, mai mulți factori influențează campaniile de marketing, ceea ce înseamnă că există o cantitate aparent infinită de date disponibile. Din acest motiv, este esențial să știi cum să izolezi diferite variabile și să găsești cheile pentru optimizarea fiecărei acțiuni de marketing.

2. Comunicare

Specialiștii în marketing digital încearcă să construiască o conexiune între mărci și utilizatori. Înțelegerea publicului țintă al unui brand și a ști să comunice cu acesta într-un mod convingător este esențială. Marketerul digital este, de asemenea, responsabil pentru menținerea tonului mărcii și pentru transmiterea onestității și clarității în orice moment. Multe crize de reputație a mărcii nu sunt altceva decât simple eșecuri de comunicare.

Indiferent dacă trebuie să explice o nouă strategie, să împărtășească rezultatele unei campanii sau să facă o prezentare, marketerii puternici tind să fie comunicatori puternici. A fi capabil să comunice bine în cadrul propriei echipe și cu clienții sunt ambele importante atunci când te gândești cum să fii un bun marketer.

3. Scrierea

Fie că lansează o postare pe rețelele sociale, scriu o intrare pe blog sau chiar un simplu e-mail, specialiștii în marketing trebuie să aibă abilități puternice de scriere. Mulți specialiști în marketing se angajează într-o formă de creare de conținut scris, așa că a fi capabil să scrie clar și eficient este o abilitate esențială. Acest lucru este important și pentru comunicațiile interne și corporative, mai ales când vine vorba de planificarea și raportarea campaniilor.

4. Editare vizuală

Conținutul video și fotografiile sunt toate ingredientele cheie ale strategiei de comunicare a unui brand. Prin urmare, se așteaptă ca majoritatea agenților de marketing digital să cunoască cel puțin elementele de bază ale editării video și imaginilor. Acest lucru este esențial în special pentru agenții de marketing în rețelele sociale și pentru agenții de marketing de conținut.

5. Creativitate

Abilitățile tehnice sunt esențiale, dar la fel este și a avea acea „scânteie” care ajută la crearea unor campanii de neuitat.

În cele din urmă, mare parte din succesul în marketingul digital se referă la captarea atenției publicului dvs. Din acest motiv, un bun profesionist în marketing digital trebuie să fie capabil să gândească în afara cutiei și să vină cu modalități creative și unice de a comunica și de a rezolva probleme.

6. Munca în echipă

Specialiştii în marketing rareori lucrează singuri. Indiferent dacă lucrați într-o echipă sau departament, fie că sunteți singura persoană de marketing din organizația dvs., un marketer trebuie să știe cum să poată lucra într-o echipă. Chiar și singurul agent de marketing dintr-o afacere mică trebuie să poată lucra în colaborare cu alte departamente pentru a îndeplini sarcinile și a îndeplini obiectivele.

Cu un departament de marketing format din mai multe persoane specializate in diferite discipline precum content marketing, SEO/SEM, continut audiovizual, colaborarea si coordonarea intre toata lumea este absolut esentiala.

7. Curiozitate

Sectorul de marketing digital este în continuă creștere și evoluție. Specialiștii în marketing nu știu niciodată ce platformă sau tendință nouă vor găsi săptămâna viitoare.

Acesta este motivul pentru care poate cea mai importantă calitate a unui marketer este curiozitatea, rezistența la schimbări și dorința de a continua să învețe. Cu acest tip de mentalitate, fiecare zi în munca unui marketer digital este o nouă aventură profesională.

8. Constructor de relații

Capacitatea de a construi relații cu potențiali și clienți este o abilitate esențială pentru succes. Creșterea și menținerea unei rețele oferă marketerilor un avantaj pentru a asigura cele mai bune oferte de afaceri și contacte.

Ce tipuri de marketeri caută CMO-urile?

Pentru a afla ce caută un CMO sau un manager de angajare atunci când selectează agenții de marketing digital, nu există nimic mai bun decât să le întrebi direct pe acești oameni. De aceea, în podcastul nostru spaniol Respuestas de Marketing, am întrebat invitații noștri „Ce este un bun profesionist în marketing digital pentru tine?” Iată o selecție de răspunsuri.

(Aceste răspunsuri au fost traduse din spaniolă în engleză. Unele propoziții au fost editate pentru claritate.)

Juan Carlos Munoz, director de marketing digital și CRM la Volvo Cars

„Pune-te în locul clientului tău. Cum ați dori să relaționeze o anumită companie cu dvs. prin marketing?

Este de bun simț, să fii curios, să te gândești cum să faci lucrurile diferit, să faci lucrurile mai bine.”

Javier Casado, director general la Grupo Planeta

„Un bun profesionist în marketing digital, dincolo de doar abilități de marketing digital, este o persoană care învață constant, nu se teme de schimbare și se adaptează la schimbări.”

Jaime Bisbal, CMO/CGO la BBVA

„O persoană care este strategică și are capacitatea de a executa. Acest lucru vă oferă liniște sufletească să știți că, dacă le atribuiți un proiect, ei vor ști cum să-l gestioneze de la început până la sfârșit [....] Un alt lucru cheie este că înțeleg valorile necesare pentru a îmbunătăți un proiect și știe cum să profiti la maximum de ea.”

Laura Ros, director general al Volkswagen Spania

„Avem nevoie de oameni foarte inovatori, creativi, antreprenori, dar în același timp cu multă capacitate analitică și capacitate de sinteză. Vorbim despre lumea datelor, care adesea contrastează capacitatea analitică cu capacitatea creativă și căutăm oameni care să combină cele două.”

Lucia Garcia, anterior manager de operațiuni de marketing la Badi

„Eu cred că aici cheia este să fii 7 la diverse discipline de marketing dar să fii 10 la managementul proiectelor pentru că pentru a rula un site web sau o aplicație, sunt multe piese care se mișcă în același timp. Cred că este important să cunoaștem mai mult sau mai puțin bine toate disciplinele, fie că este vorba de SEM sau SEO, dar apoi este să știi cum să le coordonezi pentru a le obține pe toate la viteza potrivită.”