2021 ve 2022 Stratejiniz için 12 Facebook Trendi

Facebook, erişimi ve Facebook Reklamlarının sunduğu birçok olanak sayesinde her yıl pazarlama için harika bir kanal olmaya devam ediyor. Ancak bu, kullanıcıların ve markaların davranışları sürekli değiştiği için Facebook'ta her zaman aynı türde pazarlama yapmanız gerektiği anlamına gelmez.

Etkili pazarlama için Facebook trendlerini takip etmek çok önemlidir. Kendinizi 2022'de olacaklara hazırlamak için, Emplifi Sosyal Medyanın Durumu ve 2021'in CX 2. Çeyreği çalışmasının ana sonuçlarını paylaşıyoruz.

2021'de 8 Organik Facebook Trendi

1. Facebook ve Instagram Arasındaki Etkileşim Farkı Büyüyor

2020'nin ikinci çeyreğinde, markaların Instagram'da oluşturduğu toplam etkileşim sayısı (beğeniler ve yorumlar), Facebook'taki etkileşimlerden 5,2 kat daha fazlaydı. 2021'in 2. çeyreğinde, fark arttı ve Instagram'daki etkileşimler 6,4 kat daha yüksekti.

Her iki ağda da gönderi başına etkileşim sayısı 2020'nin 3. çeyreğinden bu yana düşüyor.

2. Facebook ve Instagram'da Görüntüler Zaferi

Dünya çapında marka profillerine bakıldığında, görseller Facebook içeriğinin %72,5'ini ve Instagram içeriğinin %61,2'sini oluşturuyor .

Facebook'ta ikinci en popüler format video (%16,5), ardından bağlantılar (%9,4), durum güncellemeleri (%0,9) ve Facebook Live videoları (%0,7). Canlı videoların düşük kullanımına rağmen, en yüksek sayıda organik etkileşimi elde ettiklerini belirtmekte fayda var.

Instagram'da ikinci en popüler format videodur (gönderilerin %19,8'i), ardından hem görselleri hem de videoları içerebilen atlıkarınca (%19) gelir.

3. IGTV Etkileşim Oluşturmada Standart Video Gönderilerinden Daha Etkili

IGTV'nin piyasaya sürülmesinden bu yana Instagram, Keşfet sekmesine IGTV içeriği ve Instagram özet akışlarına IGTV videolarının önizlemeleri dahil olmak üzere görüntülemeleri ve etkileşimleri artırmak için birden çok entegrasyon ekledi.

2021'in 2. çeyreğinde bu entegrasyonlar meyvelerini vermeye başladı. IGTV, fotoğraf tabanlı gönderilerin etkileşim seviyelerine yaklaşmayı başardı ve standart video gönderilerinden daha iyi performans gösterdi.

4. Daha Az Hashtag içeren Gönderiler Daha İyi Sonuçlar Alma eğilimindedir

Emplifi'nin araştırmasına göre, medya ve haber hesaplarından hashtag içermeyen gönderiler, hashtag kullanan gönderilere göre neredeyse iki kat daha fazla etkileşim aldı.

Markalı hesaplarda, 1 veya 2 hashtag içeren gönderiler en yüksek etkileşim düzeyine sahip olurken, bunu hiç içermeyen gönderiler izledi.

Sonuç olarak, gönderilere çok fazla hashtag eklemek, daha fazla etkileşim oluşturmak için etkili bir strateji değildir. Bunun yerine, gönderi başına hashtag sayısını sınırlayın ve bunları mümkün olduğunca alakalı hale getirmeye çalışın.

5. Kısa ve Uzun Mesajlar Daha Fazla Etkileşim Yaratır

50'den az karaktere sahip Instagram gönderileri 2021'in ikinci çeyreğinde en yüksek etkileşim sayısını aldı. İlginçtir ki, 500 karakter aşıldığında ortalama etkileşim sayısı artıyor, bu da bize hem çok kısa hem de çok uzun gönderilerin en iyi performansı gösterdiğini söylüyor.

Olası bir açıklama, kullanıcıların çok kısa ve çok uzun gönderileri farklı içerik türleri olarak görmeleridir. Kısa olanlarda görsel ana içerikken, uzun olanlarda metin çok daha önemlidir.

6. Influencer Aktivitesi Stabilize Ediyor

Influencerların sponsorlu gönderilerinin sayısı, pandeminin başlangıcında keskin bir şekilde düştü, ancak o zamandan beri iyileşti. Emplifi'ye göre bu, 2021'in ikinci yarısı için önemli Facebook trendlerinden biri.

7. 2021'de LGBT Gururu Sözleri Üçe Katlandı

#pride veya #pridemonth gibi hashtag'leri içeren marka gönderilerinin sayısı 2016'dan beri artıyor, ancak 2020 ile 2021 arasındaki sıçrama özellikle Facebook'ta çok önemliydi.

Markalar, kitlelerinin önemli sosyal konularda kendilerinden bir tavır almalarını beklediğinin giderek daha fazla farkına varıyor. Birçoğu ürün ve hizmetleriyle doğrudan ilgili değilmiş gibi görünse de marka değerleri kullanıcılar için önemlidir. Bu nedenle markaların sosyal konulardaki duruşlarını pazarlama stratejileriyle nasıl ileteceklerini düşünmeleri gerekiyor.

8. Telekom Markaları Facebook'ta En Hızlı Yanıt Veren Markalar

Telekomünikasyon sektörü, hem yorumlara (2 saat 40 dakika) hem de direkt mesajlara (14 dakika) en hızlı yanıt süresine sahip olduğu için sosyal ağlarda müşteri hizmetleri ile öne çıkıyor. Ayrıca kullanıcı yorumlarının en yüksek yüzdesine (%35) yanıt verdi.

Hızlı yanıt süreleri olan diğer sektörler havayolları, finans sektörü şirketleri ve e-ticaret oldu. Buna karşılık, alkol ve içecek sektörleri yanıt vermekte en yavaş olanlar arasında yer aldı.

Bu veriler, hizmete dayalı endüstrilerin en fazla çabayı sosyal kanallarda müşteri hizmetlerine harcadığını göstermektedir.

2021'de Facebook Reklam Trendleri

9. Küresel Sosyal Reklam Harcamaları Her Yıl %50 Arttı

Emplifi araştırmasına göre, pandeminin neden olduğu çevrimiçi alışkanlıklardaki değişiklikler kalıcı hale geldi ve markalar giderek daha fazla sosyal medya pazarlamasına güveniyor.

2021'in ilk ve ikinci çeyreğini karşılaştırırsanız, Facebook Reklamlarına yapılan yatırımdaki büyüme sadece %3,2. Ancak geçen yılın rakamlarına bakarsanız, pazarlamacıların 2020'nin ikinci çeyreğine kıyasla %49,9 daha fazla yatırım yaptığını görürsünüz.

10. Daha Yüksek TBM'ler ve İstikrarlı TO'lar

Pandeminin başlangıcına kıyasla, reklam maliyeti arttı. Küresel olarak, tıklama başına maliyet 2021'in ikinci çeyreğinde yıllık %85,1 arttı .

Bu maliyet, bütçeyi boşa harcamamak için doğru kararlar vermesi gereken pazarlamacılar için daha fazla baskı anlamına geliyor. Neyse ki, Facebook Reklamları TO'su çok sabit kaldı ve bu da bize reklamların kullanıcılara değer sunmaya devam ettiğini gösteriyor.

11. Facebook Reklamlarına Erişim Yılda %12 Düşüyor

Emplifi verilerine göre, Facebook Ads erişimi geçen yılın ikinci çeyreğinden bu yana %12,4 azaldı. Bununla birlikte, kısmen dijital platformların sınırlandırılması ve daha fazla kullanılması nedeniyle 2019 ile 2020 arasında %30 arttığı için bu rakam endişe verici olarak kabul edilmiyor. Her durumda, pazarlamacılar bu Facebook trendinin farkında olmalı ve stratejilerini buna göre ayarlamalıdır.

12. Haber Kaynağı ve Yayın İçi Video En İyi TO'ları Sunar

Sosyal reklam harcamalarının yarısından fazlası Facebook Haber Kaynağına gidiyor, bunu Instagram beslemesi, Instagram Hikayeleri, Facebook video beslemeleri ve Facebook yayın içi videosu izliyor.

Etkinlik açısından, Facebook yayın içi video en yüksek TO'ya (%0,33) sahiptir ve bunu Facebook'un haber akışı (%0,29) takip etmektedir.

Sonuç: Facebook'un 2022 ve Ötesi için En Büyük Trendleri

• Facebook ve Instagram arasındaki etkileşim farkı genişlemeye devam ediyor. Kullanıcılar, geleneksel içerik biçimlerinden çok canlı videoyla etkileşime girer. Markalar bu trendi dikkate almalı ve video ve canlı akışı Facebook ve Instagram stratejilerine dahil etmelidir.

• Müşteri hizmetleri, sosyal medyanın önemli bir yönüdür. Giderek daha fazla müşteri sorunlarını çözmek için Facebook ve Instagram'a yöneliyor, bu nedenle markalar daha hızlı yanıt ve çözüm sağlamak için süreçlerini değerlendirmelidir. Olası bir seçenek, bazı müşteri hizmetlerini sohbet robotları ve diğer yapay zeka çözümleri aracılığıyla otomatikleştirmek olabilir.

• En önemli Facebook Reklamları trendi, artan maliyetler ve azalan erişimdir, bu da pazarlamacılar için zorlukları artırır. Bütçelerden en iyi şekilde yararlanmak için doğru müşterilere doğru zamanda mesaj göndermek çok önemlidir.

• Facebook Reklamları ile daha iyi sonuçlar elde etmek için hedef kitlenize hitap eden ve onların ihtiyaçlarına cevap veren reklamlar ve içerikler tasarlamaya odaklanmak gerekir. Bunu yapmak için ideal müşterilerinizi derinlemesine tanımak ve sosyal ağlardaki markalarla etkileşimlerinden ne beklediklerini bilmek önemlidir.