12 tendenze di Facebook per la tua strategia 2021 e 2022

Anno dopo anno, Facebook continua a essere un ottimo canale di marketing grazie alla sua portata e alle numerose possibilità di Facebook Ads. Tuttavia, ciò non significa che dovresti sempre fare lo stesso tipo di marketing su Facebook, poiché il comportamento degli utenti e dei marchi è in continua evoluzione.

Restare aggiornati sulle tendenze di Facebook è essenziale per un marketing efficace. Per prepararti a ciò che sta arrivando nel 2022, condividiamo le principali conclusioni dello studio Emplifi State of Social Media e CX Q2 del 2021.

8 tendenze organiche di Facebook nel 2021

1. Il divario di coinvolgimento tra Facebook e Instagram si sta espandendo

Nel secondo trimestre del 2020, il numero totale di interazioni (Mi piace e commenti) generate dai brand su Instagram è stato 5,2 volte superiore rispetto alle interazioni su Facebook. Nel secondo trimestre del 2021, la differenza è aumentata e le interazioni su Instagram sono state 6,4 volte superiori.

Su entrambe le reti, il numero di interazioni per post è in calo dal terzo trimestre del 2020.

2. Immagini Trionfo su Facebook e Instagram

Guardando i profili dei marchi a livello globale, le immagini rappresentano il 72,5% dei contenuti di Facebook e il 61,2% dei contenuti di Instagram .

Il secondo formato più popolare su Facebook è il video (16,5%), seguito da link (9,4%), aggiornamenti di stato (0,9%) e video Facebook Live (0,7%). Vale la pena notare che, nonostante il basso utilizzo di video live, ottengono il maggior numero di interazioni organiche.

Su Instagram il secondo formato più diffuso è il video (19,8% dei post), seguito dal carosello (19%), che può includere sia immagini che video.

3. IGTV è più efficace nel generare coinvolgimento rispetto ai post video standard

Dal lancio di IGTV, Instagram ha aggiunto più integrazioni per aumentare le visualizzazioni e le interazioni, come includere i contenuti di IGTV nella scheda Esplora e le anteprime dei video di IGTV nei feed di Instagram.

Nel secondo trimestre del 2021, queste integrazioni hanno iniziato a dare i loro frutti. IGTV è riuscita ad avvicinarsi ai livelli di interazione dei post basati su foto e ha superato i post video standard.

4. I post con meno hashtag tendono a ottenere risultati migliori

Secondo lo studio di Emplifi, i post di Instagram dei media e degli account di notizie che non includevano hashtag hanno ottenuto quasi il doppio delle interazioni rispetto ai post che utilizzavano gli hashtag.

Sugli account di marca, i post con 1 o 2 hashtag hanno ottenuto i livelli di interazione più alti, seguiti da quelli che non ne includevano.

In conclusione, includere troppi hashtag nei post non è una strategia efficace per generare più coinvolgimento. Limita invece il numero di hashtag per post e cerca di renderli il più pertinenti possibile.

5. I post brevi e lunghi generano più interazioni

I post di Instagram con meno di 50 caratteri hanno ricevuto il maggior numero di interazioni nel secondo trimestre del 2021. È interessante notare che il numero medio di interazioni aumenta una volta superati i 500 caratteri, il che ci dice che sia i post molto brevi che quelli molto lunghi sono i migliori.

Una possibile spiegazione è che gli utenti vedono i post molto brevi e molto lunghi come diversi tipi di contenuto. In quelli brevi l'immagine è il contenuto principale, mentre in quelli lunghi il testo è molto più importante.

6. L'attività dell'influencer si stabilizza

Il numero di post sponsorizzati da influencer è diminuito drasticamente all'inizio della pandemia, ma da allora si è ripreso. Secondo Emplifi, questa è una delle tendenze chiave di Facebook per la seconda metà del 2021.

7. Le menzioni di LGBT Pride sono triplicate nel 2021

Il numero di post di brand che includono hashtag come #pride o #pridemonth è in aumento dal 2016, ma il salto tra il 2020 e il 2021 è stato molto significativo, soprattutto su Facebook.

I marchi sono sempre più consapevoli che il loro pubblico si aspetta che prendano posizione su importanti questioni sociali. Sebbene possa sembrare che molti di loro non siano direttamente correlati ai loro prodotti e servizi, i valori del marchio sono importanti per gli utenti. Pertanto, i marchi devono pensare a come comunicare la loro posizione sulle questioni sociali attraverso la loro strategia di marketing.

8. I marchi di telecomunicazioni sono i più veloci a rispondere su Facebook

Il settore delle telecomunicazioni si distingue per il servizio clienti sui social network , in quanto ha il tempo di risposta più veloce sia ai commenti (2 ore e 40 minuti) che ai messaggi diretti (14 minuti). Ha anche risposto alla più alta percentuale di commenti degli utenti (35%).

Altri settori con tempi di risposta rapidi sono stati le compagnie aeree, le società del settore finanziario e gli e-commerce. Al contrario, i settori dell'alcol e delle bevande sono stati tra i più lenti a rispondere.

Questi dati suggeriscono che le industrie basate sui servizi si sono impegnate maggiormente nel servizio clienti sui canali social.

Tendenze degli annunci di Facebook nel 2021

9. La spesa globale per gli annunci sui social è aumentata del 50% all'anno

Secondo lo studio Emplifi, i cambiamenti nelle abitudini online causati dalla pandemia sono destinati a durare e i marchi si affidano sempre più al social media marketing.

Se confronti il ​​primo e il secondo trimestre del 2021, la crescita degli investimenti in Facebook Ads è solo del 3,2%. Ma se guardi i dati dello scorso anno, scopri che i marketer hanno investito il 49,9% in più rispetto al secondo trimestre del 2020.

10. CPC più elevati e CTR stabili

Rispetto all'inizio della pandemia, il costo della pubblicità è aumentato. A livello globale, il costo per clic è aumentato dell'85,1% annuo nel secondo trimestre del 2021.

Questo costo significa maggiore pressione per i marketer, che devono prendere le decisioni giuste per evitare sprechi di budget. Fortunatamente, il CTR di Facebook Ads è rimasto molto stabile, il che ci dice che gli annunci continuano a fornire valore agli utenti.

11. La copertura degli annunci di Facebook diminuisce del 12% all'anno

Secondo i dati Emplifi, la portata degli annunci di Facebook è diminuita del 12,4% rispetto al secondo trimestre dello scorso anno. Tuttavia, questa cifra non è considerata allarmante, poiché è aumentata del 30% tra il 2019 e il 2020 in parte a causa del confinamento e del maggiore utilizzo delle piattaforme digitali. In ogni caso, i marketer dovrebbero essere consapevoli di questa tendenza di Facebook e adattare le proprie strategie di conseguenza.

12. Il feed di notizie e il video instream offrono i migliori CTR

Più della metà della spesa pubblicitaria sui social va al feed delle notizie di Facebook , seguito dal feed di Instagram, dalle storie di Instagram, dai feed video di Facebook e dai video instream di Facebook.

In termini di efficacia, il video instream di Facebook ha il CTR più alto (0,33%), seguito dal feed di notizie di Facebook (0,29%).

Conclusione: le più grandi tendenze di Facebook per il 2022 e oltre

• Il divario di coinvolgimento tra Facebook e Instagram continua ad allargarsi. Gli utenti interagiscono molto di più con i video live che con i tradizionali formati di contenuto. I marchi dovrebbero tenere conto di questa tendenza e incorporare video e live streaming nelle loro strategie di Facebook e Instagram.

• Il servizio clienti è un aspetto chiave dei social media. Sempre più clienti si rivolgono a Facebook e Instagram per risolvere i loro problemi, quindi i marchi dovrebbero valutare i loro processi per garantire risposte e soluzioni più rapide. Una possibile opzione potrebbe essere automatizzare alcuni dei servizi clienti tramite chatbot e altre soluzioni di intelligenza artificiale .

• La tendenza più importante degli annunci di Facebook è l'aumento dei costi e la diminuzione della copertura, il che aumenta le difficoltà per i marketer. Per ottenere il massimo dai budget, è fondamentale inviare messaggi ai clienti giusti al momento giusto .

• Per ottenere risultati migliori con Facebook Ads, è necessario concentrarsi sulla progettazione di annunci e contenuti che risuonino con il pubblico di destinazione e rispondano alle loro esigenze. Per fare questo, è fondamentale conoscere a fondo i tuoi clienti ideali e sapere cosa si aspettano dalle loro interazioni con i brand sui social network.