การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อคืออะไร? กระบวนการและกลยุทธ์สำหรับอีคอมเมิร์ซ

การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อคืออะไร?

เป็นขั้นตอนการรับสินค้าและดำเนินการจัดส่งตามคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าในภายหลัง กระบวนการเริ่มต้นเมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อ สิ้นสุดเมื่อได้รับไอเทม การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อจะจัดการธุรกรรมการส่งคืน หากลูกค้าต้องการส่งคืนสินค้าที่ซื้อ

ต่อไปนี้เป็นภาพรวมโดยย่อของขั้นตอนการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ:

• รับส่งสินค้าคงคลัง
• การจัดเก็บสินค้าคงคลัง
• กำลังประมวลผลคำสั่งซื้อ
• การส่งสินค้า
• ส่งคืนการประมวลผล

กระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ: มันทำงานอย่างไร

กระบวนการเติมเต็มเกิดขึ้นที่ศูนย์กระจายสินค้าแห่งใดแห่งหนึ่ง โดยทั่วไปจะรวมถึงการจัดการสินค้าคงคลังและการจัดการห่วงโซ่อุปทาน รวมถึงขั้นตอนการประมวลผลคำสั่งซื้อ การควบคุมคุณภาพ และความช่วยเหลือสำหรับลูกค้าที่ต้องการแจ้งปัญหาหรือขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

การดำเนินการตามคำสั่งซื้อเกิดขึ้นผ่านห้าขั้นตอนที่แตกต่างกันนี้

การรับสินค้าคงคลัง

ผลิตภัณฑ์อาจซื้อจากบุคคลที่สาม แผนกเพิ่มเติมภายในบริษัท หรือคลังสินค้าของบริษัท ท่อส่ง (เช่นเดียวกับเชื้อเพลิง น้ำมัน น้ำ หรือผลิตภัณฑ์ของไหลอื่นๆ) หรือเป็นข้อมูลจากฐานข้อมูลหรือในรูปแบบต่างๆ จากแหล่งภายนอกหรือภายใน

ในทุกกรณี สินค้าคงคลังที่ได้รับควรได้รับการชั่งน้ำหนัก ตรวจสอบ และจัดทำสินค้าคงคลังเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับในปริมาณที่ถูกต้องและมีคุณภาพเป็นที่น่าพอใจ บาร์โค้ดหรือ SKU ที่พิมพ์บนผลิตภัณฑ์ที่มาถึงจะใช้ในกระบวนการจัดเก็บและรับสินค้าเพื่อเรียกค้นรายการจากสถานที่จัดเก็บในภายหลัง

การจัดเก็บสินค้าคงคลัง

หลังจากได้รับสินค้าที่ศูนย์ปฏิบัติตามและตรวจสอบแล้ว รายการเหล่านั้นจะถูกบันทึกและแจกจ่ายทันทีหรือถ่ายโอนไปยังพื้นที่จัดเก็บระยะยาวหรือระยะสั้น ควรจัดเก็บสินค้าให้มีเวลาเพียงพอเพื่อกระจายสินค้าไปยังการขายในปัจจุบันแทนการจัดเก็บสินค้าที่จะขายในอนาคต

การประมวลผลคำสั่งซื้อ

ระบบสำหรับจัดการการประมวลผลคำสั่งซื้อจะกำหนดการเลือกผลิตภัณฑ์และขั้นตอนการบรรจุสำหรับทุกคำสั่งซื้อที่ได้รับใหม่จากลูกค้า ในตลาดออนไลน์ ซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้ออาจรวมอยู่ในตะกร้าสินค้าของร้านค้าออนไลน์เพื่อเริ่มการประมวลผลคำสั่งซื้ออัตโนมัติ

การเลือก

ทีมผู้หยิบสินค้าหรือหุ่นยนต์คลังสินค้าอัตโนมัติหยิบสินค้าจากคลังสินค้าตามคำแนะนำของบันทึกการจัดส่ง บันทึกการจัดส่งมีรายละเอียดเฉพาะ เช่น สินค้าคงคลังของ SKU ของสินค้าและสี ขนาด จำนวนหน่วย และตำแหน่งที่ตั้งในคลังสินค้าของศูนย์กระจายสินค้า

การบรรจุ

วัสดุบรรจุภัณฑ์ได้รับการคัดเลือกโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการบรรจุและเครื่องบรรจุอัตโนมัติเพื่อให้ได้น้ำหนักตามขนาดที่ต่ำที่สุด น้ำหนักมิติสามารถคำนวณได้โดยใช้ตัวคูณของขนาดบรรจุภัณฑ์ คูณ ความกว้าง คูณ ความยาว เนื่องจากพื้นที่สำหรับยานพาหนะจัดส่งมีจำกัด การปรับน้ำหนักบรรจุภัณฑ์ (หรือน้ำหนัก DIM) ให้เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อลดเวลาการส่งมอบในขณะที่อาจลดต้นทุนการขนส่ง

นอกจากนี้ ทีมบรรจุสินค้ามักจะจัดหาวัสดุและฉลากสำหรับการส่งคืนสินค้า หากผู้ซื้อต้องการให้เปลี่ยนหรือคืนสินค้าเพื่อขอเงินคืนในอนาคต

การส่งสินค้า

จากนั้นคำสั่งซื้อจะถูกส่งผ่านช่องทางการขนส่งหรือโหนดการขนส่งเพื่อส่งมอบให้กับลูกค้า บริษัทขนส่งและบริษัทขนส่ง — ไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนส่งหรือบริษัทขนส่ง, FedEx, UPS, US Postal Service (USPS) หรือผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น — กำหนดต้นทุนที่เรียกเก็บค่าขนส่งโดยขึ้นอยู่กับว่าสิ่งใดสำคัญกว่า: น้ำหนักจริงของกล่องหรือขนาดของกล่อง น้ำหนัก.

แม้ว่าน้ำหนักของสินค้าจะไม่หนักเกินไป เช่น เสื้อยืด การบรรจุภัณฑ์ใน DIM ที่เบาที่สุดมักจะเป็นความคิดที่ดีที่จะหลีกเลี่ยงไม่ให้บรรจุภัณฑ์เพิ่มน้ำหนักโดยรวมของบรรจุภัณฑ์ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการขนส่งหลายรายมีแนวทางในการบรรจุภัณฑ์เพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุดจากพื้นที่ที่มี การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้อาจทำให้การจัดส่งล่าช้าเมื่อผู้ให้บริการขนส่งไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้

จัดส่ง

โดยปกติแล้ว เส้นทางการจัดส่งจะประกอบด้วยผู้ให้บริการหลายราย ตัวอย่างเช่น FedEx อาจรับพัสดุที่ศูนย์ปฏิบัติตาม ซึ่ง USPS จะจัดส่งไปยังบ้านของลูกค้า มีแรงจูงใจมากมายที่อยู่เบื้องหลังวิธีการจัดส่งที่แตกต่างกันเหล่านี้ สาเหตุทั่วไปอาจเป็นเพราะ USPS สามารถจัดส่งได้แม้ในพื้นที่ห่างไกล ซึ่งผู้ให้บริการเชิงพาณิชย์รายอื่นไม่สามารถทำได้ สะดวกกว่าที่จะใช้ USPS เพื่อจัดส่งไมล์สุดท้ายของเส้นทางการจัดส่งในกรณีดังกล่าว

การประมวลผลการส่งคืน

กระบวนการส่งคืนเริ่มต้นด้วยการรวมวัสดุบรรจุภัณฑ์และแบบฟอร์มการส่งคืนพร้อมกับการซื้อของลูกค้าเดิม หากลูกค้าส่งคืนสินค้าเพื่อแลกเปลี่ยนหรือคืนเงิน ควรจัดการด้วยความระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าเหมาะสมที่จะเติมสินค้าตามธรรมชาติ หากสินค้าทำงานผิดปกติและไม่สามารถเปลี่ยนได้ นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ที่มีคราบสกปรกจะไม่สามารถเติมสต็อกได้ กระบวนการส่งคืนขึ้นอยู่กับการตรวจสอบคุณภาพและคัดแยกสินค้าที่ส่งคืนตามเกณฑ์ สุดท้าย ผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนจะถูกเติม ส่งคืนไปยังผู้ผลิตหรือผู้ขายเพื่อรับเงินคืนจากผู้จัดจำหน่ายและเครดิต หรือส่งไปยังศูนย์รีไซเคิล

จะสร้างกลยุทธ์การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร?

การจัดทำแผนที่คำนึงถึงขั้นตอนเหล่านี้อาจเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงทุกแง่มุมของห่วงโซ่อุปทานของคุณและปฏิบัติตามสิ่งเหล่านี้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า

ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการในการสร้างแผนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อเพื่อช่วยให้คุณส่งสินค้าตรงเวลาและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

ติดตามสินค้าคงคลังอย่างสม่ำเสมอ

เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่พบว่าผลิตภัณฑ์ที่ซื้อไม่มีในสต็อก ลูกค้าอาจไม่ซื้อสินค้าจากร้านของคุณอีกเลย หรือพวกเขาจะระบายความคับข้องใจทางอินเทอร์เน็ตเพื่อแสดงความไม่พอใจ ภาพลักษณ์ของแบรนด์มีความเสี่ยง สถานการณ์ประเภทนี้เป็นสาเหตุที่ทำให้กระบวนการจัดการคำสั่งซื้อของคุณง่ายขึ้น เพื่อส่งมอบคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็ว

เป็นสิ่งสำคัญที่สุดเพียงประการเดียวในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ห่วงโซ่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับมัน ดังนั้นคุณต้องจับตาดูสินค้าคงคลังของคุณ ตั้งค่าระบบควบคุมสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้การนับตามรอบตามเวลาจริง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะทราบเมื่อสินค้าหมดสต็อกหรือไม่พร้อมจำหน่าย

สมมติว่าคุณไม่มีการจัดการสินค้าคงคลังตามเวลาจริงหรือไม่มีความสามารถในการจัดระเบียบคลังสินค้าหรือทำให้คลังสินค้าของคุณแม่นยำ รวมคลังสินค้าคงคลังของคุณเข้ากับระบบสำหรับจัดการน้ำเพื่อให้เป็นปัจจุบันกับทั้งขาเข้าขาออกและคำสั่งซื้อจากแหล่งที่มา

ใช้ Kitting ผลิตภัณฑ์

Product Kitting มีประโยชน์อย่างยิ่งในการลดเวลาดำเนินการและค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ การบรรจุหีบห่อสำหรับผลิตภัณฑ์เป็นกระบวนการที่สิ่งของต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกันได้รับการบรรจุ จัดกลุ่ม และจัดส่งรวมกันเป็นหน่วยเดียว

Kitting ให้ประโยชน์มากมาย สามารถเพิ่มผลผลิตและลดต้นทุนแรงงานโดยจัดเก็บสิ่งของแยกเป็นชุด นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะลดสต็อกและเพิ่มกระแสเงินสด

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเตรียมอุปกรณ์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่นี่

ทำให้คลังสินค้าของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

เทคโนโลยีได้ปฏิวัติทุกด้านของห่วงโซ่ลอจิสติกส์ คลังสินค้าของคุณไม่ควรปล่อยให้รกร้าง จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้ระบบการจัดการคลังสินค้าที่ซับซ้อนและการใช้เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อจัดระเบียบสินค้าคงคลัง องค์กร และโลจิสติกส์ในคลังสินค้าของคุณ

คุณสามารถทำให้คลังสินค้าของคุณเป็นอัตโนมัติโดยใช้เทคโนโลยีที่มี RFID ระบุ Internet of Things หรือ IoT เพื่อการติดตามและบาร์โค้ดที่ดียิ่งขึ้น

เมื่อคุณนำระบบการจัดการสินค้าคงคลังมาใช้ในคลังสินค้าของคุณ คุณจะสามารถลดจำนวนข้อผิดพลาดที่ทำด้วยมือและทำให้การสั่งซื้อรวดเร็วยิ่งขึ้น

รักษาห่วงโซ่อุปทานที่โปร่งใส

การมองเห็นห่วงโซ่อุปทานเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ของคุณ ด้วยความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับการมองเห็นห่วงโซ่อุปทาน คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับกระบวนการของคุณและทำการปรับปรุงส่วนที่ไม่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเมื่อคุณเริ่มติดตามแต่ละขั้นตอนของห่วงโซ่อุปทาน นอกจากนี้ คุณจะสามารถระบุจุดที่คุณทำได้ไม่ดีและจะสามารถแก้ไขได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณเฝ้าติดตามกระบวนการหยิบสินค้าภายในร้านค้าและตระหนักว่าการหยิบสินค้าที่มีชั้นวางต่ำกว่าด้วยตนเองอาจใช้เวลานานกว่านั้น ก็สามารถย้ายไปยังขั้นตอนอัตโนมัติได้

ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบห่วงโซ่อุปทานของธุรกิจของคุณและรวบรวมข้อมูล

ค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ

มีองค์ประกอบหลายอย่างที่ประกอบกันเป็นราคาการเติมเต็ม ค่าใช้จ่ายบางอย่างเป็นรายเดือน และอื่น ๆ เป็นต่อการสั่งซื้อ

หากคุณเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่จัดการสินค้าภายในบริษัท ให้พิจารณาค่าใช้จ่ายสำหรับแรงงาน ค่าเช่าคลังสินค้า และค่าประกัน ค่าขนส่งบรรจุภัณฑ์ และการดำเนินการส่งคืน

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจราคาต่อคำสั่งซื้อเมื่อว่าจ้างให้ดำเนินการตามคำสั่งซื้อจากภายนอก ค่าธรรมเนียมเหล่านี้เป็นค่าธรรมเนียมสำหรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อซึ่งรวมกันเป็นค่าใช้จ่ายในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

รับ

การรับเกี่ยวข้องกับการนำสินค้าคงคลังเข้าสู่ศูนย์ปฏิบัติตาม บริษัทที่ปฏิบัติตามส่วนใหญ่ (แต่ไม่ใช่ทุกแห่ง) จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการรับเข้า ตัวอย่างเช่น กวางแดง ค่าธรรมเนียมการปฏิบัติตามต่อพาเลทของสินค้าขาเข้า

ค่าใช้จ่ายในการรับเป็นมากกว่าการขนถ่ายสินค้า เมื่อสินค้าของคุณถูกส่งไปยังคลังสินค้า สินค้าเหล่านั้นจะถูกเก็บเข้าคลังและจากนั้นจะนำไปยังชั้นวาง

ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการสำหรับคำสั่งซื้อของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการที่สินค้ามาถึง

คลังสินค้า

คลังสินค้าคือกระบวนการจัดเก็บสินค้าของคุณไว้ที่ศูนย์กลางเพื่อการเติมเต็ม ราคาที่คุณจ่ายสำหรับพื้นที่จัดเก็บจะขึ้นอยู่กับพื้นที่ชั้นวางสินค้าที่คุณต้องการ มีสถานที่จัดเก็บมากมายที่เรียกเก็บพื้นที่จัดเก็บเป็นลูกบาศก์ฟุต จะมีการเรียกเก็บค่าบริการพื้นที่จัดเก็บต่อเดือน

หากคุณจัดการการจัดการคลังสินค้าด้วยตัวคุณเอง คลังสินค้าของคุณจะเป็นค่าใช้จ่ายในการจัดการคลังสินค้าที่ตายตัว ค่าโสหุ้ยของคุณจะคงที่ตลอดทั้งปี แต่เมื่อคุณซื้อบริการเติมเต็มจาก 3PL คุณจะจ่ายเฉพาะบริการที่คุณใช้จริงเท่านั้น การประหยัดค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บเป็นหนึ่งในประโยชน์หลักของการใช้บริการของ 3PL

เลือกและบรรจุสินค้าตามคำสั่งซื้อของคุณ

“หยิบและแพ็ค” คือวิธีการนำสินค้าออกจากชั้นวางและบรรจุลงในคำสั่งซื้อของลูกค้า ต้นทุนการดำเนินการนี้เป็นต้นทุนต่อคำสั่งซื้อ บริษัทจัดการสินค้าส่วนใหญ่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่สำหรับรายการแรกของทุกคำสั่งซื้อ และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับรายการถัดไปทุกรายการ ตัวอย่างเช่น สินค้าชิ้นแรกอาจมีราคา $2.50 สำหรับสินค้าเพิ่มเติมแต่ละรายการคือ $0.30

ค่าบรรจุหีบห่อและค่าขนส่งประกอบด้วยค่าบรรจุภัณฑ์ที่ใช้ในการส่งทุกคำสั่งซื้อ หากสินค้าของคุณสามารถจัดส่งในบรรจุภัณฑ์เดิมได้ คุณจะลดต้นทุนการบรรจุหีบห่อได้

การส่งสินค้า

การจัดส่งอีคอมเมิร์ซเป็นต้นทุนการดำเนินการที่สูงที่สุด ค่าจัดส่งต่อการสั่งซื้อขึ้นอยู่กับตัวแปรต่างๆ:

• ไม่ว่าคุณจะใช้ FedEx หรือ UPS หรือ USPS ในการจัดส่งสินค้าของคุณ
• พื้นที่ใดในการจัดส่งพัสดุที่ต้องผ่าน
• สินค้าที่เปราะบางอาจต้องจัดการเป็นพิเศษ ซึ่งอาจเพิ่มต้นทุนต่อการสั่งซื้อ
• วัตถุที่มีขนาดใหญ่เกินไปอาจส่งผลให้มีค่าใช้จ่ายสำหรับค่ามิติ (DIM) สำหรับค่าน้ำหนัก

ส่วนลดค่าขนส่ง

หากคุณเป็นผู้ส่งสินค้าจำนวนมากและคุณเป็นผู้จัดส่งจำนวนมาก คุณอาจสามารถต่อรองส่วนลดจำนวนมากสำหรับอัตราค่าจัดส่งกับผู้ให้บริการของคุณได้ ที่ Red Stag Fulfillment เราส่งคำสั่งซื้อจำนวนมากไปยังลูกค้าหลายราย สิ่งนี้ช่วยให้เราได้รับต้นทุนการจัดส่งที่ต่ำรวมถึงเปอร์เซ็นต์ DIM

ส่งคืน

จะดีมากถ้าเปอร์เซ็นต์ผลตอบแทนของคุณเป็นศูนย์ แต่น่าเสียดายที่ผลตอบแทนเป็นส่วนหนึ่งของอีคอมเมิร์ซ ค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติตามของคุณจะประกอบด้วยค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า อาจเกี่ยวข้องกับการรับและการประเมินสินค้าที่ส่งคืนสำหรับความเสียหายและการเติมสินค้าใหม่ รวมต้นทุนส่วนหนึ่งสำหรับการคืนสินค้าเมื่อคุณคำนวณต้นทุนการดำเนินการต่อการซื้อ

คุณจะเลือกบริการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่ดีที่สุดได้อย่างไร

การจ้างบุคคลภายนอกให้บรรลุผลประโยชน์ที่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีบริษัทที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อจำนวนมากให้เลือก จึงเป็นการยากที่จะตัดสินใจว่าบริษัทใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อบริการที่จะใช้สำหรับการดำเนินการตามคำสั่งที่เลือกรวมถึง:

ประสบการณ์ . “มองหาพันธมิตรบุคคลที่สามที่มีประสบการณ์ในการทำงานกับแบรนด์อีคอมเมิร์ซและใส่ใจเกี่ยวกับแพ็คเกจที่พวกเขาส่งออกไป” Jessica Postiglione ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Bonny กล่าว “อาจเกิดข้อผิดพลาดมากมายในแง่ของการแพ็คสินค้า: สามารถเพิ่มสินค้าที่ไม่ถูกต้องในคำสั่งซื้อ สินค้าที่จัดส่งไปยังลูกค้าผิดราย มีการบุภายในไม่เพียงพอรอบ ๆ สินค้าซึ่งนำไปสู่ความเสียหาย ฯลฯ”

ค่าใช้จ่าย ยังคงจำเป็นต้องได้รับรายได้จากการสั่งซื้อที่คุณว่าจ้างให้ดำเนินการตามคำสั่งซื้อจากภายนอก เพิ่มบรรจุภัณฑ์การจัดเก็บสต็อค การหยิบและการบรรจุหีบห่อ และค่าจัดส่งทั้งหมดในราคาของคุณ

เทคโนโลยี . หลีกเลี่ยงความยุ่งยากที่ตามมาด้วยการเลือกบริการจัดการคำสั่งซื้อที่สามารถเติบโตตามปริมาณการขายของคุณ ตัวอย่างเช่น บริการจัดการสินค้าที่ใช้หุ่นยนต์หยิบสินค้าตามคำสั่งซื้อสามารถเลือกคำสั่งซื้อได้มากกว่าหนึ่งคน

ที่ตั้ง คลังสินค้าเป็นที่ที่คุณสามารถจัดเก็บสินค้าคงคลังใน Shopify Fulfillment Network และส่งคำสั่งซื้อใหม่ไปยังตำแหน่งที่ใกล้ที่สุดให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ

ความเร็ว ในโลกที่ความรวดเร็วในการจัดส่งเป็นสิ่งสำคัญที่สุด คุณต้องแน่ใจว่าบริษัทในรายชื่อโปรดของคุณระบุวันที่จัดส่งโดยประมาณและกำหนดเวลาสำหรับการจัดส่งในวันถัดไป

บริการลูกค้า. เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะเกิดขึ้นระหว่างการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าอินสแตนซ์ดังกล่าวไม่บ่อยเกินไป และบริการ Fulfillment สามารถแก้ไขปัญหาได้

จริยธรรม . ประมาณหนึ่งในสี่ของผู้ค้าทั้งหมดเชื่อว่าหนึ่งในความกังวลหลักของพวกเขาในห่วงโซ่อุปทานคือการทำให้แน่ใจว่าคู่ค้าด้านการผลิตใช้หลักปฏิบัติในการทำงานที่ยุติธรรมและมีจริยธรรม ตรวจสอบว่าคู่ของคุณปลอดภัยและเกี่ยวข้องกับสุขภาพและจ่ายเงินให้พนักงานเป็นอย่างดี

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองช่วงทดลองใช้ฟรี

หากต้องการติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com