10 เคล็ดลับในการเขียนข้อความโฆษณาสำหรับ Google Ads

Google Ads เปลี่ยนแปลงไปมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ขณะนี้ เรามีรูปแบบใหม่ การจัดวางผลิตภัณฑ์ ความสามารถในการผสานรวมกับแคตตาล็อกอีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ อีกมากมาย

แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ กุญแจสำคัญในการเขียนข้อความ โฆษณา ที่น่าสนใจ ยังคงเหมือนเดิมเมื่อหลายสิบปีก่อน เราได้รวบรวมคำแนะนำ 10 ข้อจาก Search Engine Journal เกี่ยวกับวิธีการเขียน Google Ads ที่ดีที่สุด อย่าลืมจดบันทึกสิ่งเหล่านี้สำหรับ กลยุทธ์การโฆษณาของคุณ!

เคล็ดลับ 10 ข้อในการเขียนข้อความโฆษณา Google

1. ยิ่งโฆษณาของคุณให้ข้อมูลมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งน่าเชื่อมากขึ้นเท่านั้น

เคล็ดลับแรกในการเขียนข้อความโฆษณา Google Ads ให้ดีขึ้นมาจาก David Ogilvy

โอกิลวี่เชื่อว่ากุญแจสู่ความสำเร็จของโฆษณาคือการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้าซึ่งพวกเขาสามารถดำเนินการได้

คุณสามารถใช้สองเครื่องมือเพื่อนำไปใช้กับ Google Ads ของคุณ: คำแนะนำการเติมข้อความอัตโนมัติของเครื่องมือค้นหาของ Google และ ตอบสาธารณะ

ด้วยเทคนิคเหล่านี้ คุณสามารถป้อนคำหลักที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการ และสำรวจผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน เพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณกำลังค้นหาอะไรและคำถามใดที่พวกเขากำลังมองหาคำตอบ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถระบุคำถามและข้อกังวลหลักของพวกเขา และตอบคำถามด้วยข้อความ Google Ads ของคุณ

2. ใช้หลักการขาดแคลน

หลักการขาดแคลนมาจากหนังสือ Influence: The Psychology of Persuasion โดย Robert Cialdini Cialdini เป็นนักจิตวิทยาที่ค้นคว้าสิ่งที่ทำให้ผู้คนรู้สึกสนใจบางสิ่งบางอย่าง ข้อสรุปหลักประการหนึ่งของเขาคือ ยิ่งของบางอย่าง มี น้อยเท่าไหร่ ผู้คนก็จะยิ่งสนใจมันมากขึ้นเท่านั้น

นักการตลาดใช้หลักการนี้มานานหลายทศวรรษในการเขียนข้อความโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ แต่ระวัง! เนื่องจากใช้หลักการผูกขาด เทคนิคนี้อาจหยุดทำงานหากใช้มากเกินไป

ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอส่วนลดทุกเดือน และบอกให้ผู้คนใช้ประโยชน์จากส่วนลดอย่างสม่ำเสมอก่อนที่ส่วนลดจะหมด มันก็จะหยุดมีผลในที่สุด อย่างไรก็ตาม หากคุณให้ความสำคัญกับวันหยุดพิเศษ เช่น แบล็คฟรายเดย์หรือคริสต์มาส หลักการขาดแคลนสามารถช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณได้อย่างมาก

3. เลือกการต่อสู้ของคุณอย่างชาญฉลาด

จำเป็นต้อง เข้าใจว่าผู้บริโภครับรู้ถึงการแข่งขันของคุณ อย่างไร ตัวอย่างเช่น หากคู่แข่งถูกมองว่าเป็นผู้นำและเสนอราคาที่ต่ำกว่าด้วย เป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะเจาะตลาดไม่ว่าข้อความโฆษณาของคุณจะมีประสิทธิภาพเพียงใด

ในฐานะผู้ลงโฆษณา คุณต้องค้นหาสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างในตลาดที่มีการแข่งขันสูง เพื่อให้ Google Ads สามารถวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างเหมาะสม มีคุณสมบัติที่คุณสามารถเน้นได้เสมอ ตัวอย่างเช่น คุณอาจคุ้นเคยกับความชอบและแนวโน้มของผู้บริโภคในตลาดท้องถิ่นของคุณมากขึ้น คำวิจารณ์จากลูกค้าของคุณดีกว่า หรือคุณรับสายและข้อร้องเรียนจากลูกค้าตรงเวลาเสมอ

4. ระบุความต้องการของผู้บริโภคของคุณ

ตามคำกล่าวของ Claude Hopkins ผู้เขียนหนังสือ Scientific Advertising ลูกค้าจะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ เว้นแต่คุณจะแก้ปัญหาความต้องการเฉพาะของพวกเขา ได้ เป็นหลักการง่ายๆ แต่ลืมตาได้ง่าย

โชคดีที่มีเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อระบุความต้องการของลูกค้าได้ ตามที่เห็นในเคล็ดลับแรก การค้นหาว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรจริงๆ ได้ง่ายมาก ส่วนใหญ่แล้วมันเป็นสิ่งที่ง่ายมาก

เมื่อคุณระบุสิ่งนี้แล้ว ให้ทำให้โดดเด่นในข้อความ Google Ads ของคุณ ผู้ใช้ไม่ต้องการให้คุณบอกพวกเขาเกี่ยวกับตัวคุณและผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาต้องการทราบว่าคุณจะตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างไร

5. เอาใจใส่

ในหนังสือคลาสสิกของเขา How to Make Friends and Influence People เดล คาร์เนกีแนะนำให้พูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าต้องทำอย่างไร ในท้ายที่สุด การโฆษณาของคุณควรเน้นที่ความต้องการของลูกค้า ไม่ใช่ของคุณเอง

ในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคในระดับอารมณ์ คุณต้องสามารถเอาใจใส่กับพวกเขาได้ หากคุณไม่ทราบว่าความต้องการทางอารมณ์ของผู้ฟังคืออะไร การทำวิจัยบางอย่างเป็นสิ่งสำคัญ วิธีที่ดีที่สุดในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกคือการถามกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยตรงว่าจุดอ่อนของพวกเขาคืออะไร คุณยังสามารถค้นหาชุมชนออนไลน์เกี่ยวกับหัวข้อสำคัญของแบรนด์ของคุณและดูว่าผู้คนกำลังพูดถึงอะไร

6. อย่าพยายามสร้างความประทับใจให้ผู้โฆษณารายอื่น

จำไว้ว่าเป้าหมายของการโฆษณาไม่ใช่การทำให้ผู้โฆษณารายอื่นประหลาดใจด้วยโฆษณาที่ชาญฉลาด แต่เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ นำไปใช้กับสำเนา Google Ads ของคุณ ซึ่งหมายความว่าบางครั้งคุณต้องหยุดพยายามทำให้ทุกอย่างฟังดูมีไหวพริบหรือฉลาด แค่ชัดเจน!

7. ใช้ภาษาที่ผู้ชมจะจำได้

คติพจน์อีกประการหนึ่งของโอกิลวี่คือการพูดคุยกับผู้บริโภคในภาษาที่ใช้ในชีวิตประจำวัน คุณต้องทำให้ผู้ชมของคุณระบุสิ่งที่คุณกำลังบอกพวกเขาด้วยวิธีการที่ง่ายและสัมพันธ์กัน

ขั้นตอนแรกคือ หลีกเลี่ยงจากศัพท์แสงทางเทคนิคที่มากเกินไป เว้นแต่คุณจะพูดถึงผู้ชมที่เจาะจงมากๆ ที่พูดแบบนี้เป็นประจำทุกวัน ประการที่สองคือการวิจัยว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณ "ฟังดูเหมือน" อย่างไรโดยพูดคุยกับพวกเขาโดยตรงหรือเยี่ยมชมชุมชนออนไลน์ของพวกเขา

8. ค้นหามุมของคุณ

ใน 22 กฎการตลาดที่ไม่เปลี่ยนรูป แบบ , Ries และ Trout ให้รายละเอียดเกี่ยวกับหลักการทางการตลาด 22 ประการที่ควรได้รับการเคารพเสมอ

หลักการหนึ่งเหล่านี้คือการเอาชนะผู้นำตลาด คุณไม่จำเป็นต้องดีกว่าแบรนด์นั้น แต่วางตำแหน่งตัวเองในทางที่ตรงกันข้าม ตัวอย่างเช่น Apple ซึ่งไม่ใช่ผู้นำตลาด วางตำแหน่งตัวเองว่าตรงกันข้ามกับ Android โดยสิ้นเชิง

9. กฎแห่งความเข้มข้น

หลักการอีกประการหนึ่งใน กฎการตลาดที่ไม่เปลี่ยนรูป 22 ประการ คือกฎแห่งสมาธิ

ด้วย Google Ads มีผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นเองและเสียค่าใช้จ่ายจำนวนมากที่แข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจของผู้บริโภค ในทำนองเดียวกัน หลายบริษัทมีเครื่องมือและโซลูชันที่เกี่ยวข้อง

วิธีแก้ไขคือการจำกัดโฟกัสของโฆษณาให้แคบลงให้มากที่สุด แทนที่จะพูดถึงทุกสิ่งที่คุณนำเสนอได้ ให้ มุ่งความสนใจไปที่ปัญหาที่เฉพาะเจาะจงมากๆ และเสนอวิธีแก้ปัญหาเพียงทางเดียว เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณเข้าใจง่าย

10. พิสูจน์สิ่งที่คุณพูด

เกือบ 80 ปีที่แล้ว Victor Schwab กล่าวว่าการโฆษณาเพื่อการทำงาน จะต้องให้ผู้บริโภคมีเหตุผลอันสมควรในการตัดสินใจทางอารมณ์ของตน หลักการนี้มีระบุไว้ในหนังสือ How To Write a Good Ads ของเขา

ข้อความ Google Ads ของคุณอาจมีข้อเท็จจริง ตัวเลข ข้อความรับรอง การศึกษาทางวิทยาศาสตร์ หรือหลักฐานที่เป็นรูปธรรมอื่นๆ ที่ทำให้ผู้บริโภครู้สึกดีเกี่ยวกับการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงหรือต้องเสียค่าธรรมเนียมต่อเนื่อง (เช่น การเป็นสมาชิกรายเดือน)