ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2564 Google ได้ประกาศว่าจะยุติคุกกี้ของบุคคลที่สาม

สิ่งนี้มีปฏิกิริยาที่หลากหลายจากโลก

บรรดาผู้ที่เข้าใจแนวคิดของคุกกี้รอการพัฒนาที่จะเกิดขึ้น

คนอื่นแค่สงสัยว่ามีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับพวกเขา

นักการตลาดและผู้โฆษณาจะเจาะจง ยืนสับสนและไม่แน่ใจ โดยคิดว่าแคมเปญการตลาดของพวกเขาจะดำเนินการอย่างไร

บริษัทข้อมูลและองค์กรต่างๆ ได้ครุ่นคิดเกี่ยวกับอนาคตของพวกเขาและวิธีที่พวกเขาจะดำเนินการต่อไป

โลกเข้าสู่สภาวะที่สรุปไม่ได้ ราวกับว่ามีบางอย่างถูกคว้าไป

เป็นเวลาหลายปีแล้วที่อินเทอร์เน็ตและคุกกี้ องค์กรและแบรนด์ต่างๆ ได้ใช้คุกกี้เพื่อติดตามผู้เยี่ยมชม

ซึ่งให้บริการตามวัตถุประสงค์มากมาย รวมถึงการปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม การรวบรวมข้อมูลเฉพาะเพื่อปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายโฆษณา การรู้ถึงความสนใจของพวกเขาแม้ว่าจะไม่ได้อยู่บนเว็บไซต์ และอื่นๆ

โดยรวมแล้ว คุกกี้มีความหมายต่อชีวิตในอุตสาหกรรมโฆษณาออนไลน์

แล้วเกิดอะไรขึ้น?

อะไรทำให้ Google ตัดสินใจเช่นนั้น การตัดสินใจที่จะทำให้เว็บมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น มุ่งไปที่ "การทำให้คุกกี้ของบุคคลที่สามล้าสมัย"

สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนคือ Google กังวลเกี่ยวกับข้อมูลผู้ใช้และต้องการเปลี่ยนมาตรฐานวิธีการรวบรวมและใช้งานข้อมูล สิ่งที่พวกเขาเรียกว่าเป็นความคิดริเริ่มของแซนด์บ็อกซ์

แต่จะหมายถึงการตายของคุกกี้ของบุคคลที่สามและแนวทางใหม่ในการพัฒนาเว็บไซต์หรือไม่ มาสำรวจกัน

แต่ก่อนที่เราจะเริ่มต้นวัดผลกระทบ เรามาดูที่ประเภทคุกกี้และการใช้งานกันก่อน

คุกกี้และประเภทของคุกกี้คืออะไร?

คุกกี้เป็นที่ชื่นชอบมากที่สุดเมื่ออบสดใหม่

แต่ในโลกดิจิทัล คุกกี้คือสิ่งที่ผู้ลงโฆษณาและนักการตลาดใช้ในการติดตามผู้ใช้เว็บไซต์

คุกกี้ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ถึงความสามารถในการติดตามข้อมูลประเภทต่างๆ

มีคุกกี้หลายประเภท แต่เราจะได้ยินเกี่ยวกับคุกกี้บางประเภท

คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สามที่ได้ยินบ่อยที่สุดที่ติดตามข้อมูลหลายประเภท

คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง: ในคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง โดเมนของเว็บไซต์มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดเก็บคุกกี้ทั้งหมด

สิ่งเหล่านี้ช่วยในการรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ รวมถึงการกำหนดลักษณะภาษา ข้อมูลการวิเคราะห์ และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์ของผู้ใช้อยู่ในระดับสูงสุด

โดยทั่วไปแล้วคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งจะถือว่าเป็น “คุกกี้ที่ดี” เนื่องจากจะไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ด้วยความพยายามอย่างเต็มที่

เบราว์เซอร์ของผู้ใช้ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อรักษาประสบการณ์ที่เหนือกว่า

คุกกี้บุคคลที่สาม : คุกกี้ บุคคลที่สามเป็นสิ่งที่ยุ่งยากเล็กน้อย คุกกี้เหล่านี้เป็นคุกกี้ที่วางไว้โดยเว็บไซต์ที่คุณไม่ได้ใช้

คุกกี้บุคคลที่สามรันโค้ดที่คุณไม่ได้ใช้งานอยู่ในขณะนี้ ซึ่งพวกเขาสามารถติดตามผู้ใช้และเข้าถึงข้อมูลได้

คุกกี้ประเภทนี้เป็นประเภททั่วไปและทำงานโดยการเพิ่มแท็กหลายรายการ ไม่จำเป็นที่ผู้ใช้จะได้เห็นโฆษณาผ่านสิ่งเหล่านี้ แต่สามารถติดตามผู้ใช้หรืออุปกรณ์ของพวกเขาได้

คุกกี้บุคคลที่สามอยู่ภายใต้การวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักสำหรับการทำงานของพวกเขา แต่สิ่งนี้อาจจะเปลี่ยนไป โลกแห่งการโฆษณาอาจทำงานแตกต่างออกไปในปีต่อๆ ไป

มีเพียง Google เท่านั้นที่บล็อกคุกกี้ที่นักการตลาดชื่นชอบเหล่านี้หรือไม่

เมื่อ Google 2021 ประกาศว่าจะบล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สามสำหรับ Google Chrome มันไม่ได้อยู่คนเดียว

อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์หลักอื่นๆ บางตัวประกาศว่าพวกเขาจะบล็อกคุกกี้เหล่านี้ – และนี่คือชื่อที่ยิ่งใหญ่ ซึ่งรวมถึง Firefox, Safari และ Brave

นอกจากนี้ Google ยังไม่ใช่คนแรกที่มาถึงงานปาร์ตี้ Firefox เป็นคนแรกที่ประกาศว่าจะบล็อกคุกกี้เหล่านี้ในเดือนกันยายน 2019 ตามด้วย Brave ในเดือนพฤศจิกายน 2019 และ Safari ในเดือนมีนาคม 2020

แต่เมื่อ Google ประกาศว่าจะบล็อกคุกกี้เหล่านี้ ก็สะเทือนวงการโฆษณาออนไลน์ แม้ว่าจะคาดเดาได้ แต่ก็เป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจสำหรับหลาย ๆ คนทั่วโลก

อะไรต่อไป?

หลังจากที่อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์หลักเหล่านี้ “หมดเวลา” กระบวนทัศน์ก็จะเปลี่ยนไปอย่างแน่นอน

หากไม่มากนัก จะมีการเปลี่ยนแปลงในระดับหนึ่งของการโฆษณาในปัจจุบัน การติดตามอาจไม่เหมือนเดิมหลังจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้รับการแปลสู่ชีวิต

แพลตฟอร์มการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบางแพลตฟอร์มที่อาศัยข้อมูลคุกกี้ของ Chrome อาจได้รับผลกระทบ แต่นั่นเป็นวิธีการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้

แต่ Google ไม่ได้โหดร้ายขนาดนั้น เบราว์เซอร์ Google Chrome แม้ว่าจะเห็นการเปลี่ยนแปลง แต่ก็ไม่ได้แบนคุกกี้ทั้งหมด การตลาดที่ใช้คุกกี้ของคุณจะไม่เก่า เพราะมีคุกกี้อื่นๆ มากมายเช่นกัน

การติดตามจะมี Google จะไม่หยุดติดตามผู้ใช้ทันทีทันใด เป็นเพียงข้อมูล Chrome ที่จะล้างข้อมูล

การโฆษณาจะไม่เพียงแค่ตาย ต้องใช้เวลา สิ่งต่างๆ จะดีขึ้น และในที่สุดนักการตลาดจะต้องหันไปหาทางเลือกอื่นแทนกลยุทธ์ทางการตลาด

ธุรกิจ แบรนด์ และองค์กรที่ขายบริการและผลิตภัณฑ์อาจได้รับผลกระทบน้อยกว่า เนื่องจากจะหาผู้ชมได้ง่ายกว่า

แต่ผู้ที่มีความต้องการที่แปลกประหลาดเล็กน้อย เช่น แนวคิดและการช่วยเหลือผู้คนในการระบุจุดประสงค์ของพวกเขา อาจต้องเผชิญกับช่วงเวลาที่ยากลำบาก

อนาคตของโลกคุกกี้ที่ไม่มีบุคคลที่สาม: สิ่งที่ต้องทำ

“การล่มสลายของคุกกี้บุคคลที่สาม” อาจไม่ใช่โอกาสที่ดีสำหรับนักการตลาดยุคใหม่ แต่นั่นไม่ใช่จุดจบของโลกอย่างแน่นอน

โลกเผชิญกับความท้าทายอยู่เสมอ ความท้าทายคือสิ่งที่ทำให้ผู้คนเติบโตและประสบความสำเร็จมากขึ้น

โลกได้เริ่มให้ความสนใจกับเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้แล้ว และนักการตลาดควรเริ่มต้นและใส่ใจกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ หรืออาจจะสร้างนิสัยให้เกิดขึ้น

อนาคตของการโฆษณาเว็บไซต์จะแน่นอนหากไม่มีคุกกี้ของบุคคลที่สามเหล่านี้ แต่คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งที่เรากล่าวถึงก่อนหน้านี้จะไม่หายไปไหน ถึงจุดหนึ่ง Google เรียกคุกกี้เหล่านี้ว่าสำคัญ

จากนี้ไป บริษัทต่างๆ จะต้องพึ่งพาผลิตภัณฑ์และโซลูชันที่ใช้ข้อมูลคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง

นักการตลาดและแพลตฟอร์มการโฆษณาจะต้องพึ่งพาและสร้างกลยุทธ์ที่ตอบสนองข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง และคิดค้นวิธีการที่ค้นหาเส้นทางเพื่อกำหนดเป้าหมายได้ดีขึ้น

แต่กลยุทธ์ใหม่ต้องใช้เวลาเพื่อให้สมบูรณ์แบบ สิ่งต่างๆ ก็ล่าช้าไปมากเช่นกัน และแบรนด์ต่างๆ ก็ไม่สามารถรอได้นานขนาดนั้น

นี่คือสิ่งที่แบรนด์และธุรกิจสามารถทำได้เพื่อให้อยู่ในการแข่งขัน

• คิดค้นกลยุทธ์ที่อาศัยข้อมูลคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งและสำรวจประโยชน์ของมัน
• สร้างโซลูชันที่จะกำหนดวิธีการใหม่ในการติดตามโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้
• ปรับให้เข้ากับกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับความเป็นส่วนตัวและใช้โซลูชันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

นอกจากนี้ Privacy Sandbox ของ Google ยังเป็นความคิดริเริ่มที่จะเปิดใช้งานสิ่งที่โลกต้องการในรูปแบบของ API การติดตามเว็บแบบเปิดและฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย

มีโซลูชั่นมากมายในตลาดอยู่แล้ว หมายความว่าช่องว่างที่เกิดจากความไม่มีของคุกกี้ของบุคคลที่สามจะถูกเติมในไม่ช้า

ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้จะสามารถพิสูจน์ธุรกิจของตนในอนาคตและรับรองความยั่งยืนในระยะยาว

ซื้อกลับบ้าน

อาจมีคูน้ำเกิดขึ้นหลังจากการตายของคุกกี้ "ตัวติดตาม" แต่ในไม่ช้ามันจะเต็ม โลกทุกวันนี้หมุนไปอย่างรวดเร็ว โลกรู้วิธีที่จะเผชิญกับความท้าทายและวิธีเอาชนะมัน – ดังนั้นสิ่งนี้จะใช้เวลาไม่นาน

เมื่อคุกกี้ของบุคคลที่สามหายไป โลกจะหันไปใช้ทางเลือกอื่นและทำให้แน่ใจว่าได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ช่องทางการตลาดอื่นๆ ที่ไม่โด่งดัง เช่น การตลาดแบบพุชการแจ้งเตือน การตลาดผ่านอีเมล การใช้ข้อมูลคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง การติดตาม API แบบเปิดเว็บ และอื่นๆ จะปรากฏขึ้น

โลกแห่งความเป็นไปได้เปิดกว้าง เป็นเพียงเรื่องของเวลาเท่านั้นที่จะมีการค้นพบ สำรวจ และนำไปใช้อย่างเหมาะสม

ผู้เขียน : มูฮัมหมัด บิน ฮาบิบ

Muhammad Bin Habib สำเร็จการศึกษาด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ที่หลงใหลในเทคโนโลยี การเขียน และยานยนต์ เขาเขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยีเกิดใหม่ แอพมือถือ ไซเบอร์สเฟียร์ ฟินเทค และการตลาดดิจิทัล เขาชอบดูสารคดีเกี่ยวกับกลยุทธ์และเทคโนโลยีทางทหาร การรักษาความปลอดภัยระหว่างประเทศ เครื่องบินรบ และการอ่านหนังสือที่อยู่ภายใต้โดเมนเดียวกันในเวลาว่าง