10 ข้อผิดพลาดในการวิเคราะห์ SWOT ทั่วไปในปี 2022 (+แก้ไข!)
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-06การวิเคราะห์ SWOT ที่ดีควรเป็นส่วนสำคัญของทุกโครงการ มักจะเรียกว่าการวิเคราะห์สถานการณ์ ซึ่งช่วยในการระบุและประเมินสถานการณ์ภายในปัจจุบันของบริษัทของคุณ ( จุดแข็งของจุดและ จุดสำคัญของจุด W ) รวมถึงบริบทภายนอก ( โอกาส O และ T ภัยคุกคาม) ที่อาจมีผลกระทบต่อโครงการของคุณ
อย่างไรก็ตาม บริษัทต่างๆ มักจะทำ ผิดพลาดในการวิเคราะห์ SWOT ที่สำคัญซึ่งอาจขัดขวางการประเมินที่ถูกต้อง ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่าข้อผิดพลาดใดเป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด และคุณจะแก้ไขได้อย่างไร เพื่อดำเนินการวิเคราะห์อันมีค่าของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของคุณ
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SWOT และดูตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ที่ดีที่สุด คลิกที่นี่ และตอนนี้โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป มาดำดิ่งในหัวข้อของเรากันเลย!
ข้อผิดพลาดในการวิเคราะห์ SWOT 10 อันดับแรก
การวิเคราะห์ SWOT (จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม) อย่างครอบคลุมอาจไม่ได้ผลหากคุณทำผิดพลาดในการวิเคราะห์ SWOT ที่พบบ่อยที่สุด:
1.ไม่ซื่อสัตย์อย่างเต็มที่
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การวิเคราะห์สถานการณ์นี้สามารถช่วยคุณกำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัทของคุณ ตลอดจนโอกาสและภัยคุกคามที่ปัจจัยภายนอกอาจมีผลกระทบต่อมัน อย่างไรก็ตาม ในขณะที่จุดแข็งสามารถระบุได้ง่ายและสนุก การ ประเมินจุดอ่อนของคุณ อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายกว่ามาก
ไม่เพียงเพราะเป็นการยากที่จะซื่อสัตย์กับตัวเอง แต่ยังเป็นเพราะเราลำเอียงและไม่สามารถเห็นสิ่งที่เราทำได้แย่กว่าคู่แข่งอยู่เสมอ ด้วยเหตุผลนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเป็นกลางและไม่ใช้จุดอ่อนของคุณเป็นการส่วนตัว
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณจะได้รับคำ ติชมอันมีค่าเกี่ยว กับสิ่งที่บริษัทของคุณสามารถปรับปรุงได้:
- อ่าน รีวิวของคุณใน Google และไดเรกทอรีอื่นๆ เพื่อรับความคิดเห็นจากลูกค้า
- ถามลูกค้าโดยตรง ว่าพวกเขาคิดว่าจุดอ่อนที่ใหญ่ที่สุดของคุณคืออะไร
- มี เซสชั่นการระดมความคิด กับทีมของคุณเพื่อประสานงาน
- วิเคราะห์ ข้อเสนอขายเฉพาะ คู่แข่งของคุณ
ข้อเสนอขายที่ไม่ซ้ำหรือ USP เป็นสิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่นกว่าบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรม สิ่งที่คุณทำได้ดีกว่าพวกเขา การพิจารณาข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครของคู่แข่ง คุณจะสามารถเห็นสิ่งที่คุณขาดในด้านใดด้านหนึ่งที่สามารถระบุได้ว่าเป็นจุดอ่อน
2. ไม่ทำการวิเคราะห์ PESTLE ให้เสร็จก่อน
แม้ว่าการวิเคราะห์ SWOT จะพิจารณาปัจจัยภายนอกอยู่แล้ว แต่ก็มีแบบฝึกหัดหนึ่งข้อที่คุณต้องทำก่อนนั้น หากคุณต้องการ ให้บริบทใน การประเมินสถานการณ์ของคุณจริงๆ ดังนั้น สิ่งที่สองในรายการข้อผิดพลาดในการวิเคราะห์ SWOT ทั่วไปของเราไม่ได้ทำการวิเคราะห์ PESTLE ก่อน
การวิเคราะห์ PESTLE จะให้ภาพรวมที่ครอบคลุมมากขึ้นของปัจจัยภายนอกทั้งหมดที่อาจส่งผลต่อองค์กร ซึ่งรวมถึง:
- ทางการเมือง
- ประหยัด
- สังคมวิทยา
- เทคโนโลยี
- ถูกกฎหมาย
- ด้านสิ่งแวดล้อม
โดยพิจารณาบริบทด้านสิ่งแวดล้อมในวงกว้างที่อาจส่งผลต่อบริษัทของคุณ และเป็นการฝึกที่ดีเพื่อช่วยในการวางแผนเชิงกลยุทธ์และตำแหน่งในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้ดีกว่าคู่แข่งของคุณ
เมื่อคุณได้กำหนดปัจจัยทางการเมือง เศรษฐกิจ สังคมวิทยา ฯลฯ ทั้งหมดที่สามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของคุณแล้ว ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะ ช่วยให้คุณ เข้าใจการวิเคราะห์ SWOT ได้ดีขึ้นอย่างมาก
การวิเคราะห์ SWOT และ PESTLE มักจะไปด้วยกันเสมอ ดังนั้นอย่าประมาทพลังที่รวมกันของพวกเขา
3. เขียนรายการที่ยาวเกินไป
อาจเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดในการวิเคราะห์ SWOT ที่พบบ่อยที่สุดของบริษัทต่างๆ ก็คือการเขียนรายการที่ละเอียดและยาวเกินไป แม้ว่าการมีข้อมูลเชิงลึกมากที่สุดเท่าที่จะมากได้จะเป็นเรื่องดี แต่ข้อผิดพลาดนี้สามารถป้องกันไม่ให้คุณ มองเห็นภาพรวม และมองเห็นสถานการณ์ปัจจุบันของคุณได้ชัดเจน
ตามหลักการแล้วคุณควรมีคะแนนไม่เกิน 4-5 คะแนน ต่อหัวข้อโดยสรุปอย่างเรียบร้อยและชัดเจน
ที่มาของภาพ: asana.com
4. เจาะจงกับคะแนนของคุณมากเกินไป
หากข้อผิดพลาดในการวิเคราะห์ SWOT เหล่านี้ไม่เพียงพอ นอกเหนือจากการมีรายการที่ยาวเกินไปและยากต่อการประมวลผล คุณยังสามารถทำผิดพลาดในการระบุประเด็นของคุณ อย่างเฉพาะเจาะจงเกินไป แม้ว่าความเฉพาะเจาะจงในตัวเองนั้นดี แต่ก็เป็นไปได้ที่จะลงน้ำ และหลายๆ บริษัทก็กำลังทำมันอยู่
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการแสดงจุดที่มี "การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม" ในส่วนจุดแข็งของคุณ คุณสามารถเขียนแบบนั้นได้โดยตรงหรืออาจพูดบางอย่างเช่น "การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมตลอด 24/7 ด้วยการแชทสด" โดยให้รายละเอียดเพิ่มเติม
อย่างไรก็ตาม หลีกเลี่ยงการลงน้ำมากเกินไปโดยการระบุแง่มุมที่ดีทั้งหมดของการสนับสนุนลูกค้าของคุณ เช่น:
- การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
- สามารถสนทนากับตัวแทนได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- ตัวแทนของเราตอบกลับภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที
- การสนับสนุนลูกค้าใน +10 ภาษา
เพราะนี่ ไม่ใช่ประเด็นของการออกกำลังกาย ทีมงานของคุณทราบดีอยู่แล้วว่าเหตุใดการสนับสนุนลูกค้าของคุณจึงดีเยี่ยม คุณไม่จำเป็นต้องโน้มน้าวพวกเขา ประเด็นของการวิเคราะห์ SWOT คือการให้ภาพรวมโดยสรุปเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณจากทุกมุมมองทั้งภายในและภายนอก
5. ไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจน
ในขณะที่เราทำทุกอย่างในชีวิต บริษัทและผู้คนจำนวนมากขาด เป้าหมายที่ชัดเจนว่าเหตุใด พวกเขาจึงทำในสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ เมื่อคุณกำลังทำงานเกี่ยวกับการวิเคราะห์ SWOT คุณควรตระหนักว่าคุณกำลังพยายามบรรลุผลสำเร็จด้วยสิ่งใด เพราะคุณอาจจะไม่ได้ทำเพียงเพราะว่าคุณเบื่อหรือทำเพื่อที่จะทำอย่างนั้น

แม้ว่าเป้าหมายทั่วไปของการวิเคราะห์ SWOT คือการระบุโอกาสใหม่ๆ ในการขยายธุรกิจของคุณ คุณควรคิดถึงเป้าหมายเฉพาะของคุณนอกเหนือจากนั้น คุณจะใช้มันเพื่อจัดการกับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นเพราะคุณสังเกตเห็นบางสิ่งที่เกี่ยวข้องหรือไม่? คุณวางแผนที่จะ จัดการกับจุดอ่อนที่มีอยู่ของคุณหรือไม่?
เนื่องจากคุณจะต้องทุ่มเทเวลาให้กับการวิเคราะห์ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องรู้ว่าคุณจะใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีค่าอย่างยิ่งทั้งหมดนี้ได้อย่างไร มิฉะนั้น คุณกำลังกระทำหนึ่งในข้อผิดพลาดในการวิเคราะห์ SWOT ที่พบบ่อยที่สุด
6. ประเมินจุดแข็งของคุณสูงเกินไป
รายการข้อผิดพลาดในการวิเคราะห์ SWOT ทั่วไปของเราที่หลายๆ บริษัททำคือการ ประเมิน จุดแข็งของพวกเขาสูงเกินไป ส่วนนี้มักจะเป็นส่วนแรกในการกรอกข้อมูล และยังง่ายที่สุดด้วย เพราะจะช่วยให้เราวิเคราะห์ได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่เรามักจะประเมินค่าสูงไปเมื่อเทียบกับคู่แข่งของเรา
นอกจากนี้ พนักงานของบริษัทมักจะมีปัญหาในการแสดงความคิดเห็นที่เป็นกลาง ด้วยเหตุผลนี้ เพื่อที่จะทำตามขั้นตอนนี้ได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องมี ภาพรวมที่ดีของคู่แข่งของเรา พวกเขาเป็นใคร พวกเขาทำอะไร และจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาคืออะไร
นี่คือกลยุทธ์บางอย่างที่จะช่วยให้คุณสรุปจุดแข็งที่แท้จริงของคุณโดยไม่ต้องประเมินตัวเองสูงเกินไป (หรือประเมินต่ำไป):
- ดำเนิน การวิเคราะห์คู่แข่ง จดประเด็นสำคัญทั้งหมดสำหรับแต่ละบริษัท
- ระบุ ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร ของคู่แข่งเพื่อดูว่าจุดแข็งของพวกเขาคืออะไร
- เมื่อคุณระบุ USP แล้ว ให้ดู ว่าคุณเปรียบเทียบ แต่ละด้านอย่างไร
ตัวอย่างเช่น คุณอาจกำลังคิดว่าคุณให้บริการจัดส่งอาหารด่วนมาก นี่อาจเป็นความจริง แต่จากนั้นคุณวิเคราะห์คู่แข่งของคุณและพบว่ามีคู่แข่งหลายคนทำสำเร็จเร็วกว่านี้
คุณลักษณะนี้ยังคงอยู่ในส่วนจุดแข็งของคุณ แต่ตอนนี้คุณมีมุมมองที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับจุดที่คุณยืนอยู่ หากคุณมองแต่ตัวเองโดยไม่มีการอ้างอิงใดๆ ก็เป็นเรื่องง่ายที่จะประเมินค่าสูงไปว่าบริษัทของคุณทำได้ดีเพียงใด
7.ไม่โฟกัสที่โอกาสมากพอ
โอกาสเป็นหมวดหมู่การวิเคราะห์ SWOT ที่นักการตลาดมองข้าม อาจเป็นส่วนที่ยากที่สุดในการกรอก จึงไม่น่าแปลกใจที่การให้ความสำคัญไม่เพียงพอเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดในการวิเคราะห์ SWOT ที่ใหญ่ที่สุดที่บริษัททำ สาเหตุที่ทำได้ยากเพราะมักต้องการการ วิเคราะห์เพิ่มเติม จำนวนมากเพื่อกรอกให้ถูกต้อง
นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดเนื่องจากจะเป็นกุญแจสำคัญในการช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจและเพิ่มยอดขายของคุณในอนาคต หากคุณสามารถตรวจพบโอกาสที่คู่แข่งของคุณไม่สามารถทำได้ คุณอาจได้เปรียบในการแข่งขันอย่างจริงจัง
อย่างไรก็ตาม การระบุโอกาสเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อุทิศเวลาและความพยายามเพียงพอในส่วนนี้ของการวิเคราะห์ SWOT ของคุณ หากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน นี่คือกลยุทธ์บางประการ:
- ฟัง ลูกค้าที่มีอยู่ ของคุณ – พวกเขาต้องการอะไรแต่คุณยังไม่มี?
- ฟังลีด และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของ คุณ – อะไรที่ทำให้พวกเขาไม่สามารถแปลงเป็นลูกค้าได้
- ดู แนวโน้มและข้อมูลเชิงลึกของ อุตสาหกรรม – เรากำลังเปลี่ยนแปลงอะไรอยู่ในปัจจุบัน
- และแน่นอน อย่าลืม ดูคู่แข่งของคุณ และสิ่งที่พวกเขาทำ
ในยุคข้อมูลข่าวสาร เทคโนโลยีมักเป็นแหล่งโอกาสที่ยิ่งใหญ่ - อย่าลืมใส่ใจกับมันเป็นพิเศษ
8. อุทิศเวลาไม่เพียงพอ
ต่อไปในรายการข้อผิดพลาดในการวิเคราะห์ SWOT ทั่วไปของเราไม่ได้ใช้เวลามากพอที่จะกรอกแต่ละส่วนอย่างระมัดระวังด้วยวิธีที่มีค่าและลึกซึ้งที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แม้ว่าการวิเคราะห์ SWOT จะเป็นเพียงตารางขนาด 2×2 ที่มีคะแนนสูงสุด 5 คะแนนต่อส่วน และดูเหมือนว่าจะไม่มากนัก แต่ก็ ต้องมีการวิเคราะห์ ล่วงหน้าเป็นจำนวนมาก
ด้วยเหตุนี้ จึงต้องอุทิศเวลาให้เพียงพอในการทำความเข้าใจและวิเคราะห์แต่ละส่วนให้เพียงพอ หากคุณใช้เวลาเพียง 5-10 นาทีในการกรอกตารางทั้งหมด แสดงว่าคุณกำลังทำอะไรผิด
9. อาศัยการวิเคราะห์ SWOT เพียงอย่างเดียว
แม้ว่าการวิเคราะห์ SWOT จะมีประสิทธิภาพมากสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์ แต่หนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปในการวิเคราะห์ SWOT ที่หลายๆ บริษัททำขึ้นก็คือการพึ่งพาเครื่องมือนี้ในการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญเท่านั้น ไม่ควรเป็นเช่นนี้ คุณสามารถ รวมเข้า กับเครื่องมือการวางแผนเชิงกลยุทธ์อื่นๆ ได้ รวมถึง:
- กองกำลังทั้งห้าของพอร์เตอร์;
- วิสัยทัศน์;
- กรอบงาน VRIO;
และอื่น ๆ. คุณสามารถตรวจสอบบทความนี้โดย Hubspot สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
10. ประเมินคู่แข่งของคุณต่ำไป
เราได้พูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับคู่แข่งในประเด็นก่อนหน้านี้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องกล่าวถึงสิ่งนี้ว่าเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดในการวิเคราะห์ SWOT ที่ใหญ่ที่สุดที่บริษัทต่างๆ กำลังทำ แม้ว่าการวิเคราะห์ SWOT จะ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องรู้ว่าคุณยืนอยู่จุดใดในตลาดและอุตสาหกรรมของคุณ
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ หากไม่มีจุดอ้างอิง คุณจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการประเมินสถานการณ์จริงของคุณในแง่ของจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอุทิศเวลาให้เพียงพอกับคู่แข่งด้วยเช่นกัน
และนั่นคือทั้งหมดจากฉันสำหรับวันนี้! ขอบคุณที่อ่านบทความของฉันเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการวิเคราะห์ SWOT ทั่วไป และฉันหวังว่าจะได้พบคุณในบทความหน้า! ในระหว่างนี้ หากคุณมีคำถามใดๆ อย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง