10 errores comunes de análisis DAFO en 2022 (+¡Correcciones!)

Un buen análisis FODA debe ser una parte esencial de cada proyecto. A menudo llamado análisis situacional, ayuda a identificar y evaluar la situación interna actual de su empresa ( Fortalezas y Debilidades ), así como el contexto externo ( Oportunidades y Amenazas ) que podrían tener un impacto en su proyecto.

Sin embargo, las empresas suelen cometer errores cruciales en el análisis FODA que podrían dificultar su correcta evaluación. En este artículo, veremos cuáles son los errores más comunes y cómo puedes corregirlos para realizar un análisis valioso de tu planificación estratégica.

Si desea obtener más información sobre FODA y ver algunos de los mejores ejemplos de análisis FODA, haga clic aquí. Y ahora, sin más preámbulos, ¡vamos a sumergirnos en nuestro tema!

Los 10 principales errores del análisis FODA

Llevar a cabo un análisis DAFO (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas) completo podría no ser tan efectivo si está cometiendo algunos de los errores más comunes del análisis FODA:

1. No ser completamente honesto

Como mencionamos anteriormente, este análisis situacional puede ayudarte a determinar las fortalezas y debilidades de tu empresa, así como las oportunidades y amenazas que factores externos podrían tener sobre ella. Sin embargo, mientras que las fortalezas pueden ser fáciles y divertidas de identificar, evaluar tus debilidades puede ser mucho más desafiante.

No solo porque es difícil ser honestos con nosotros mismos, sino también porque somos parciales y no siempre somos capaces de ver lo que estamos haciendo peor que los competidores. Por esta razón, es importante ser objetivo y no tomar sus debilidades como algo personal.

Aquí hay algunas formas en las que puede obtener comentarios valiosos sobre lo que su empresa puede mejorar:

• Revise sus reseñas en Google y otros directorios para obtener comentarios de los clientes;
• Pregunte a sus clientes directamente sobre cuál creen que es su mayor debilidad;
• Tenga una sesión de lluvia de ideas con su equipo para alinearse;
• Analice las propuestas de venta únicas de sus competidores;

Una Propuesta de Venta Única, o PUV, es algo que lo hace sobresalir de otras compañías en la industria, algo que está haciendo mejor que ellas. Al determinar las propuestas de venta únicas de sus competidores, podrá ver lo que le falta en un determinado aspecto que podría identificarse como una debilidad.

2. No completar un análisis PESTLE primero

Si bien es cierto que el análisis FODA ya tiene en cuenta los factores externos, hay un ejercicio que debe hacer antes si realmente desea brindar contexto a su evaluación situacional. Por lo tanto, el segundo en nuestra lista de errores comunes de análisis FODA es no realizar primero un análisis PESTLE.

Un análisis PESTLE proporciona una visión general más completa de todos los factores externos que podrían influir en una organización, incluidos:

• Político
• Económico
• Sociológico
• Tecnológico
• Legal
• Ambiental

Considera un contexto ambiental amplio que puede afectar a su empresa, y es un gran ejercicio para ayudarlo con su planificación estratégica y su posición para responder a los cambios mejor que sus competidores.

Una vez que haya determinado todos los factores políticos, económicos, sociológicos, etc. que pueden influir en su toma de decisiones, estos conocimientos lo ayudarán enormemente a obtener un mejor control y comprensión de su análisis FODA.

Los análisis FODA y PESTLE casi siempre van de la mano, así que no subestimes su poder combinado.

3. Escribir listas demasiado largas

Probablemente uno de los errores de análisis FODA más comunes que cometen las empresas es escribir listas demasiado detalladas y largas. Si bien es bueno tener la mayor cantidad de información posible, este error puede evitar que vea el panorama general y obtenga una visión clara de su situación actual.

Lo ideal es que no tenga más de 4 o 5 puntos por sección, resumidos de forma ordenada y clara.

Fuente de la imagen: asana.com

4. Ser demasiado específico con tus puntos

Si estos errores del análisis DAFO no fueran suficientes, además de tener listas que son demasiado largas y difíciles de procesar, también puede cometer el error de ser demasiado específico con sus puntos. Si bien ser específico en sí mismo es bueno, es posible exagerar, y muchas empresas lo están haciendo.

Por ejemplo, supongamos que desea expresar el punto de tener una "excelente atención al cliente" en su sección de Fortalezas. Puede escribirlo así directamente, o tal vez decir algo como "excelente atención al cliente, 24/7 con chat en vivo", brindando algunos detalles más.

Sin embargo, evite exagerar declarando todos los aspectos buenos de su atención al cliente, como:

• Excelente atención al cliente;
• Posibilidad de chatear 24/7 con un representante;
• Nuestros representantes responden en menos de 10 minutos;
• Atención al cliente en +10 idiomas.

Porque este no es el punto del ejercicio . Todo su equipo ya sabe por qué su atención al cliente es excelente, no necesita convencerlos. El objetivo de un análisis DAFO es brindarle una descripción más genérica y resumida de cuál es su situación actual desde todas las perspectivas, tanto internas como externas.

5. No tener un objetivo claro

Como todo lo demás en la vida, muchas empresas y personas carecen de un objetivo claro de por qué están haciendo lo que están haciendo. Cuando esté trabajando en un análisis FODA, debe ser consciente de qué es lo que está tratando de lograr con él. Después de todo, es probable que no lo hagas solo porque estés aburrido o porque lo hagas.

Aunque el objetivo general de un análisis FODA es identificar nuevas oportunidades para hacer crecer su negocio, también debe pensar en sus objetivos específicos además de eso. ¿Va a usarlo para manejar amenazas potenciales porque ha notado algo preocupante? ¿Está planeando abordar sus debilidades existentes?

Como vas a dedicar bastante tiempo a tu análisis, es importante que sepas cómo vas a hacer uso de toda esta información tan valiosa. De lo contrario, está cometiendo uno de los errores de análisis FODA más comunes.

6. Sobrestimar tus fortalezas

Nuestra lista de errores comunes de análisis FODA que cometen muchas empresas es la sobreestimación de sus puntos fuertes. Esta sección suele ser la primera en completarse y también la más fácil, porque nos da una buena idea de que estamos haciendo bien nuestro análisis. Sin embargo, muy a menudo tendemos a sobreestimar nuestra posición en comparación con nuestros competidores.

Además, los empleados de la empresa a menudo pueden tener dificultades para dar una opinión imparcial. Por esta razón, para realizar este paso correctamente, es muy importante tener una buena visión general de nuestros competidores : quiénes son, qué hacen y cuáles son sus propias fortalezas y debilidades.

Aquí hay algunas estrategias que lo ayudarán a delinear sus fortalezas reales sin sobreestimarse (o subestimarse):

• Realizar un análisis de la competencia , anotando todos los puntos clave de cada empresa;
• Identifique la propuesta de venta única de sus competidores para ver cuáles son sus puntos fuertes;
• Una vez que haya identificado sus USP, vea cómo se compara para cada aspecto.

Por ejemplo, podría estar pensando que ofrece un servicio de entrega de comida extremadamente rápido. Esto puede ser cierto, pero luego analizas a tus competidores y descubres que muchos de ellos han logrado tiempos aún más rápidos.

Esta característica aún puede estar dentro de su sección de Fortalezas, pero ahora tiene una perspectiva más clara de dónde se encuentra exactamente. Si solo te miras a ti mismo sin ninguna referencia, es fácil sobrestimar en qué es realmente buena tu empresa.

7. No centrarse lo suficiente en las Oportunidades

Oportunidades es la categoría de análisis FODA que los especialistas en marketing pasan por alto. Probablemente sea la sección más difícil de completar; no sorprende que no darle suficiente atención se encuentre entre los mayores errores de análisis FODA que cometen las empresas. La razón por la que es tan difícil es porque a menudo requiere mucho análisis adicional para completarlo correctamente.

También es una de las secciones más importantes, ya que será la clave para ayudarlo a hacer crecer su negocio y aumentar sus ventas en el futuro. Si puede detectar oportunidades que sus competidores no pueden, puede obtener una importante ventaja competitiva.

Sin embargo, no es fácil identificar estas oportunidades, así que asegúrese de dedicar suficiente tiempo y esfuerzo a esta sección de su análisis FODA. Si no sabes por dónde empezar, aquí tienes algunas estrategias:

• Escuche a sus clientes existentes : ¿qué necesitan que usted aún no tenga?
• Escuche a sus clientes potenciales y clientes potenciales : ¿qué les impide convertirse?
• Mire las tendencias y los conocimientos de la industria: ¿qué está cambiando actualmente a nuestro alrededor?
• Y, por supuesto, no olvide mirar a sus competidores y lo que están haciendo.

En la era de la información, la tecnología suele ser una gran fuente de oportunidades; asegúrese de prestarle mucha atención.

8. No dedicar suficiente tiempo

El siguiente en nuestra lista de errores comunes del análisis FODA es no tomarse el tiempo suficiente para completar cada sección cuidadosamente de la manera más valiosa y perspicaz posible. Si bien un análisis FODA es solo una cuadrícula de 2 × 2 con hasta 5 puntos por sección, y no parece mucho, requiere mucho análisis de antemano.

Por esta razón, es importante dedicar suficiente tiempo a comprender y analizar cada sección. Si solo te tomó de 5 a 10 minutos completar toda la cuadrícula, probablemente estés haciendo algo mal.

9. Confiar únicamente en el análisis FODA

Si bien un análisis FODA puede ser muy poderoso para la planificación estratégica, uno de los errores comunes del análisis FODA que cometen muchas empresas es confiar solo en esta herramienta para tomar decisiones comerciales importantes. Éste no debería ser el caso. Puede combinarlo con otras herramientas de planificación estratégica, que incluyen:

• las cinco fuerzas de Porter;
• visión;
• Marco VRIO;

Y más. Puede consultar este artículo de Hubspot para obtener más información.

10. Subestimar a tus competidores

Ya hablamos mucho de los competidores en los puntos anteriores, pero también es importante mencionar este como uno de los mayores errores del análisis FODA que están cometiendo las empresas. Si bien un análisis FODA se trata de su negocio , es extremadamente importante saber cuál es su posición dentro de su mercado e industria.

Como mencionamos anteriormente, sin puntos de referencia, tendrá dificultades para evaluar su situación real en términos de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas. Por lo tanto, asegúrese de dedicar siempre suficiente tiempo a sus competidores también.

Y eso fue todo de mi parte por hoy! Gracias por leer mi artículo sobre los errores comunes del análisis FODA, ¡y espero verlos en el próximo! Mientras tanto, si tiene alguna pregunta, no dude en hacérmelo saber en los comentarios a continuación.