2022년 일반적인 SWOT 분석 실수 10가지(+수정!)

좋은 SWOT 분석은 모든 프로젝트의 필수적인 부분이어야 합니다. 종종 상황 분석이라고 하는 이는 프로젝트에 영향을 미칠 수 있는 외부 컨텍스트( 기회 및 위협 )뿐만 아니라 회사의 현재 내부 상황 ( 장점 및 약점 )을 식별하고 평가하는 데 도움이 됩니다.

그러나 기업은 종종 올바른 평가를 방해할 수 있는 중대한 SWOT 분석 실수 를 범합니다. 이 기사에서는 가장 흔한 실수와 전략적 계획에 대한 가치 있는 분석을 수행하기 위해 이를 고칠 수 있는 방법을 알아봅니다.

SWOT에 대해 자세히 알아보고 최고의 SWOT 분석 예를 보려면 여기를 클릭하십시오. 이제 더 이상 고민하지 않고 바로 우리의 주제로 들어가 보겠습니다!

상위 10개의 SWOT 분석 실수

포괄적인 SWOT(강점, 약점, 기회 및 위협) 분석을 수행하는 것은 가장 일반적인 SWOT 분석 실수 중 일부를 저지르는 경우 효과적이지 않을 수 있습니다.

1. 완전히 정직하지 못함

앞에서 언급했듯이 이 상황 분석은 회사의 강점과 약점, 그리고 외부 요인이 회사에 영향을 미칠 수 있는 기회와 위협을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 강점을 식별하는 것은 쉽고 재미있을 수 있지만 약점을 평가 하는 것은 훨씬 더 어려울 수 있습니다.

우리 자신에게 정직하기 어려울 뿐만 아니라 편견이 있고 항상 경쟁자보다 우리가 무엇을 더 나쁘게 하는지 볼 수 없기 때문입니다. 그렇기 때문에 자신의 약점을 객관화하고 개인적으로 받아들이지 않는 것이 중요합니다.

다음은 회사가 개선할 수 있는 사항에 대한 귀중한 피드백 을 얻을 수 있는 몇 가지 방법입니다.

• 고객 피드백을 얻으려면 Google 및 기타 디렉토리에서 귀하의 리뷰를 살펴보십시오.
• 고객에게 가장 큰 약점이 무엇이라고 생각하는지 직접 물어보십시오 .
• 팀과 함께 브레인스토밍 세션 을 갖고 조정하십시오.
• 경쟁업체의 고유한 판매 제안을 분석합니다.

고유한 판매 제안(USP)은 업계의 다른 회사에서 귀하를 돋보이게 하는 것, 즉 귀하가 그들보다 더 잘하는 것입니다. 경쟁사의 고유한 판매 제안을 결정함으로써 약점으로 식별될 수 있는 특정 측면에서 당신이 부족한 것을 볼 수 있을 것입니다.

2. PESTLE 분석을 먼저 완료하지 않음

SWOT 분석이 이미 외부 요인을 고려하는 것은 사실이지만, 상황 평가 에 컨텍스트를 제공 하려면 그 전에 수행해야 하는 한 가지 연습이 있습니다. 따라서 일반적인 SWOT 분석 실수 목록에서 두 번째는 PESTLE 분석을 먼저 수행하지 않는 것입니다.

PESTLE 분석은 다음을 포함하여 조직에 영향을 줄 수 있는 모든 외부 요인에 대한 보다 포괄적인 개요를 제공합니다.

• 정치적인
• 경제적인
• 사회학
• 기술적
• 합법적인
• 환경

회사에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 환경적 맥락을 고려하며, 경쟁자보다 변화에 더 잘 대응할 수 있는 전략적 계획 및 위치에 도움이 되는 훌륭한 연습입니다.

의사 결정에 영향을 미칠 수 있는 모든 정치적, 경제적, 사회학적 요인을 결정했다면 이러한 통찰력은 SWOT 분석을 더 잘 파악하고 이해하는 데 엄청난 도움이 될 것입니다.

SWOT 및 PESTLE 분석은 거의 항상 함께 진행되므로 결합된 힘을 과소평가하지 마십시오.

3. 너무 긴 목록 작성

아마도 기업이 저지르는 가장 흔한 SWOT 분석 실수 중 하나는 너무 상세하고 긴 목록을 작성하는 것입니다. 가능한 한 많은 통찰력을 갖는 것이 좋지만 이러한 실수로 인해 큰 그림을 보고 현재 상황을 명확하게 파악하지 못할 수 있습니다.

이상적으로는 섹션당 4-5개 이하의 포인트 가 있어야 하며 깔끔하고 명확하게 요약되어 있어야 합니다.

이미지 출처: asana.com

4. 요점을 너무 구체적으로 사용하기

이러한 SWOT 분석 실수로 충분하지 않은 경우 너무 길고 처리하기 어려운 목록을 제외하고 요점을 너무 구체적 으로 지정하는 실수를 범할 수도 있습니다. 구체적인 것 자체가 좋은데 도를 넘을 가능성이 있어 많은 기업들이 하고 있다.

예를 들어 강점 섹션에 "훌륭한 고객 지원"이 있다는 점을 표현하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 이렇게 직접 작성하거나 "탁월한 고객 지원, 연중무휴 라이브 채팅"과 같이 몇 가지 세부 정보를 제공할 수 있습니다.

그러나 다음과 같이 고객 지원의 모든 좋은 측면을 언급하여 너무 지나치지 않도록 하십시오.

• 우수한 고객 지원;
• 담당자와 연중무휴 24시간 채팅 가능
• 담당자가 10분 이내에 응답합니다.
• +10개 언어로 고객 지원.

이것은 운동의 요점이 아니기 때문 입니다. 팀 전체가 고객 지원이 우수한 이유를 이미 알고 있으므로 그들을 설득할 필요가 없습니다. SWOT 분석의 요점은 내부 및 외부의 모든 관점에서 현재 상황에 대한 보다 포괄적이고 요약된 개요를 제공하는 것입니다.

5. 뚜렷한 목표가 없다

우리가 삶의 다른 모든 것과 마찬가지로 많은 회사와 사람들은 자신이 하는 일을 하는 이유에 대한 명확한 목표가 없습니다. SWOT 분석 작업을 할 때, 이를 통해 달성하려는 것이 무엇인지 알고 있어야 합니다. 결국, 당신은 아마도 당신이 지루하거나 그것을하기 위해 그것을하지 않을 것입니다.

SWOT 분석의 일반적인 목표는 비즈니스 성장을 위한 새로운 기회를 식별하는 것이지만 그 이외의 특정 목표에 대해서도 생각해야 합니다. 뭔가 우려스러운 점을 발견했기 때문에 잠재적 위협을 처리하는 데 사용하시겠습니까? 당신은 당신 의 기존 약점을 해결할 계획입니까?

분석에 상당한 시간을 할애할 것이기 때문에 이 모든 매우 귀중한 정보를 어떻게 사용할 것인지 아는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 가장 흔한 SWOT 분석 실수 중 하나를 저지르는 것입니다.

6. 자신의 강점을 과대평가

많은 기업이 저지르는 일반적인 SWOT 분석 실수 목록은 강점을 과대평가 하는 것입니다. 이 섹션은 일반적으로 가장 먼저 작성하고 가장 쉬운 부분입니다. 왜냐하면 분석을 제대로 수행하고 있다는 좋은 느낌을 주기 때문입니다. 그러나 종종 우리는 경쟁자와 비교하여 자신의 위치를 ​​과대평가하는 경향이 있습니다.

또한 회사 직원은 종종 편견 없는 의견을 제시하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이러한 이유로 이 단계를 올바르게 수행하려면 경쟁업체에 대해 잘 살펴 보는 것이 매우 중요합니다.

다음은 자신을 과대평가(또는 과소평가)하지 않고 실제 강점을 설명하는 데 도움이 되는 몇 가지 전략입니다.

• 경쟁사 분석 을 수행하고 각 회사의 모든 핵심 사항을 기록합니다.
• 경쟁자의 고유한 판매 제안 을 식별하여 그들의 강점이 무엇인지 확인하십시오.
• 그들의 USP를 확인한 후에는 각 측면을 어떻게 비교하는지 확인하십시오.

예를 들어, 매우 빠른 음식 배달 서비스를 제공한다고 생각할 수 있습니다. 이것이 사실일 수도 있지만 경쟁업체를 분석하고 경쟁업체 중 상당수가 훨씬 더 빠른 시간을 달성했음을 알 수 있습니다.

이 기능은 여전히 ​​강점 섹션에 속할 수 있지만 이제 정확히 어디에 있는지에 대한 더 명확한 관점을 갖게 되었습니다. 아무런 기준 없이 자신만 바라보다 보면 회사가 정말 잘하는 것이 무엇인지 과대평가하기 쉽습니다.

7. 기회에 충분히 집중하지 않음

기회는 마케터가 간과하는 SWOT 분석 범주입니다. 아마도 작성하기 가장 어려운 섹션일 것입니다. 충분한 초점을 두지 않는 것이 기업이 저지르는 가장 큰 SWOT 분석 실수 중 하나라는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이렇게 어려운 이유는 정확하게 작성하기 위해서는 많은 추가 분석 이 필요하기 때문입니다.

또한 비즈니스 성장과 향후 매출 증대에 도움이 되는 열쇠가 될 것이기 때문에 가장 중요한 섹션 중 하나입니다. 경쟁자가 할 수 없는 기회를 발견할 수 있다면 심각한 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

그러나 이러한 기회를 식별하는 것이 쉽지 않으므로 SWOT 분석의 이 섹션에 충분한 시간과 노력을 할애해야 합니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 다음과 같은 몇 가지 전략이 있습니다.

• 기존 고객에게 귀를 기울이십시오. 고객이 아직 갖고 있지 않은 것이 무엇입니까?
• 리드 및 잠재 고객 의 의견을 경청하십시오. 전환을 방해하는 요인은 무엇입니까?
• 업계 동향 및 통찰력 을 살펴보십시오. 현재 우리 주변에서 어떤 변화가 일어나고 있습니까?
• 물론 경쟁자와 그들이 하는 일을 살펴보는 것도 잊지 마십시오.

정보화 시대에 기술은 종종 엄청난 기회의 원천입니다. 이에 세심한 주의를 기울이십시오.

8. 충분한 시간을 할애하지 않음

다음으로 일반적인 SWOT 분석 실수 목록은 가능한 한 가장 가치 있고 통찰력 있는 방법으로 각 섹션을 주의 깊게 작성하는 데 충분한 시간을 들이지 않는다는 것입니다. SWOT 분석은 섹션당 최대 5개의 포인트가 있는 2×2 그리드에 불과하고 별 것 아닌 것처럼 보이지만 사전 에 많은 분석이 필요 합니다.

이러한 이유로 각 섹션을 이해하고 분석하는 데 충분한 시간을 할애하는 것이 중요합니다. 전체 그리드를 채우는 데 5-10분이 걸렸다면 아마도 뭔가 잘못하고 있는 것입니다.

9. SWOT 분석에만 의존

SWOT 분석은 전략적 계획에 매우 강력할 수 있지만 많은 기업이 저지르는 일반적인 SWOT 분석 실수 중 하나는 중요한 비즈니스 결정을 내리기 위해 이 도구에만 의존한다는 것입니다. 이런 경우가 있어서는 안 됩니다. 다음과 같은 다른 전략적 계획 도구와 결합할 수 있습니다.

• 포터의 다섯 가지 힘;
• 비전;
• VRIO 프레임워크;

그리고 더. 자세한 내용은 Hubspot에서 이 기사를 확인할 수 있습니다.

10. 경쟁자를 과소평가

우리는 이미 이전 요점에서 경쟁자에 대해 많은 이야기를 했지만, 이것을 기업이 저지르는 가장 큰 SWOT 분석 실수 중 하나로 언급하는 것도 중요합니다. SWOT 분석은 귀하의 비즈니스에 관한 것이지만 귀하가 귀하의 시장과 산업 내에서 어느 위치에 있는지 아는 것이 매우 중요합니다.

이전에 언급했듯이 기준점이 없으면 강점, 약점, 기회 및 위협 측면에서 실제 상황을 평가하는 데 어려움을 겪을 것입니다. 따라서 항상 경쟁자에게도 충분한 시간을 할애하십시오.

그리고 그것이 오늘의 전부였습니다! 일반적인 SWOT 분석 실수에 대한 제 기사를 읽어주셔서 감사합니다. 다음 기사에서 뵙기를 바랍니다! 그 동안 질문이 있으시면 주저하지 말고 아래 댓글로 알려주세요.