ซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-06แขกโพสต์โดย: Jigar Agrawal
โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่เติบโตเร็วที่สุดในปัจจุบัน มันทำให้โลกต้องล่มสลาย และเกือบ 4.48 พันล้านคนใช้มันเป็น ประจำ ฐานผู้ชมที่กว้างใหญ่นี้ทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับแบรนด์ บริษัท และครีเอเตอร์แต่ละรายในการทำการตลาด เป็นช่องทางการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดช่องทางหนึ่ง
การทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียไม่ได้ไร้ประโยชน์ คุณต้องมีเครื่องมือที่เหมาะสมจึงจะประสบความสำเร็จ บริษัทจำนวนมากมีความเชี่ยวชาญด้านศิลปะการตลาดโซเชียลมีเดีย และตอนนี้พวกเขาได้สร้างเครื่องมือที่สามารถช่วยให้ทุกคนประสบความสำเร็จได้
ในโพสต์นี้ คุณจะได้รับข้อมูลสั้นๆ เกี่ยวกับโซเชียลมีเดียและเหตุใดจึงควรใช้เป็นช่องทางการตลาด นอกจากนี้ เราจะสำรวจซอฟต์แวร์การตลาด บนโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดบางตัวที่หน่วยงานพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองชั้นนำ ใช้เพื่อสร้างผู้ชมที่ภักดีต่อผลิตภัณฑ์ของตน
การตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไร?
มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมายตั้งแต่ Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Reddit และอีกมากมาย เมื่อบริษัทต่างๆ ใช้แพลตฟอร์มสื่อเหล่านี้เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนหรือติดต่อกับลูกค้า เรียกว่า การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
ทุกวันนี้ โซเชียลมีเดียเป็นแก่นแท้ของชีวิตมนุษย์ และมันได้กลายเป็นส่วนหนึ่งที่แยกออกไม่ได้ ผู้ใช้ ทั่วโลก ใช้เวลา 2 ชั่วโมง 25 นาทีทุกวัน บนโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์เครือข่าย
นี่เกือบ 10% ของวัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเติบโตและขยายธุรกิจโดยใช้โซเชียลมีเดีย เป็นช่องทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณในแบบเรียลไทม์และสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายได้
หากสถิติข้างต้นยังไม่เพียงพอ ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
ทำไมต้องทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย?
สร้างความไว้วางใจ
ทุกธุรกิจต้องการความไว้วางใจในการเติบโต หากไม่มีความไว้วางใจ คุณจะไม่สามารถจัดหาลูกค้าใหม่ได้ และแม้แต่ลูกค้าที่มีอยู่ก็จะเริ่มหลบหนี ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะสร้างความเชื่อมั่นในชุมชนเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโต
วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างความไว้วางใจคือการสร้างโปรไฟล์โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจและโพสต์เป็นประจำ นอกจากนี้ พยายามช่วยเหลือผู้เยี่ยมชมในโปรไฟล์ของคุณให้มากที่สุด และมีส่วนร่วมในการพูดคุยกับลูกค้า
สิ่งนี้จะกระจายคำเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และผู้คนจำนวนมากขึ้นจะรู้จักคุณ ซึ่งจะ เพิ่มปัจจัยความเชื่อถือของคุณ
เพิ่มจำนวนผู้ชม
การเพิ่มจำนวนผู้ชมเป็นสิ่งสำคัญในการขยายธุรกิจ และคุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายด้วยความช่วยเหลือจากการตลาดบนโซเชียลมีเดีย อัลกอริธึมโซเชียลมีเดียในปัจจุบันให้รางวัลแก่เพจที่ เข้าร่วมและโพสต์บ่อยครั้ง
คุณสามารถเพิ่มจำนวนผู้ชมได้โดยการโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นและดึงดูดการเข้าชมโซเชียลมีเดียจากช่องทางการตลาดอื่นๆ เมื่อผู้ชมเริ่มเติบโต มันจะกลายเป็นกระบวนการที่เป็นอิสระ และธุรกิจของคุณจะเติบโตไปด้วยกัน
สร้างโอกาสในการขาย
การตลาดบนโซเชียลมีเดียทำให้แบรนด์ต่างๆ เติบโตขึ้นเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ และคุณก็สามารถทำได้เช่นกัน นโยบายการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมซึ่งมุ่งเน้นไปที่ทุกด้านสามารถช่วยให้คุณสร้างลีดใหม่และดูแลลูกค้าที่มีอยู่ในลักษณะที่ดีขึ้นได้
เกือบทุกบริษัทกำลังดิ้นรนเพื่อสร้างลีดผ่านช่องทางการตลาดแบบเดิม และหากคุณย้ายก่อน คุณจะได้รับประโยชน์อย่างมาก
การสร้างลีดโดยใช้โซเชียลมีเดียนั้นง่ายดาย เพียงแค่มีส่วนร่วมกับชุมชน ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โพสต์บ่อยครั้ง และคุณจะเห็นกระแสของลีดในธุรกิจของคุณ
คุ้มค่า
การตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือฟรีเพื่อ เริ่มทำการตลาดแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ ช่องทางการตลาดอื่นๆ จำนวนมากต้องการการลงทุนก่อนที่จะเริ่มแคมเปญ
แต่การตลาดบนโซเชียลมีเดียไม่เป็นเช่นนั้น ที่นี่ คุณเพียงแค่ต้องมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและทักษะทางสังคมเพื่อเริ่มต้น ประสบการณ์ที่กว้างขวางในด้านการตลาดผลิตภัณฑ์ในช่องทางอื่น ๆ เป็นประโยชน์สำหรับการตลาดโซเชียลมีเดีย
การเริ่มต้นแผนการตลาดโซเชียลมีเดียไม่จำเป็นต้องมีอะไรพิเศษ แค่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและความกระตือรือร้นในการขยายแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ก็เพียงพอแล้ว
เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์
การใช้การเปลี่ยนเส้นทางจากโซเชียลมีเดีย คุณสามารถเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้อย่างเป็นธรรมชาติ ด้วยสถานะที่ดีบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผู้คนจะค้นหาคุณทางออนไลน์ และเมื่อพวกเขาพบแล้ว พวกเขาจะไปที่เว็บไซต์ของคุณ
การเพิ่มขึ้นของคำค้นหาและการเข้าชมเว็บไซต์สำหรับแบรนด์ของคุณจะบังคับให้อัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหาจัดอันดับคุณให้สูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ นอกจากนี้ ด้วยความช่วยเหลือจากการเข้าชมที่เพิ่มขึ้น คุณจะเห็นว่าโดเมนมีอำนาจเพิ่มขึ้นสำหรับเว็บไซต์ของคุณด้วย
มีเหตุผลอื่นๆ อีกมากมายที่จะตอบว่าทำไมคุณต้องทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย แต่สำหรับวันนี้ หยุดที่นี่ดีกว่า ถึงเวลาสำรวจเครื่องมือที่ช่วยให้คุณทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียได้อย่างยอดเยี่ยม
ซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับปี 2022
HootSuite
Hootsuite เป็นหนึ่งใน ซอฟต์แวร์การตลาด โซเชียลมีเดีย ที่ดีที่สุด แผนมีราคาสมเหตุสมผลและคุณสมบัติเพียงพอสำหรับทุกแผน ใครๆ ก็จัดการบัญชีโซเชียลมีเดียได้หลายบัญชีจากแดชบอร์ดเดียวโดยใช้ Hootsuite
การทำตลาดบนโซเชียลมีเดียทำได้ง่ายด้วยซอฟต์แวร์นี้ เนื่องจากคุณสามารถติดตามคำหลัก ผู้ชม และกำหนดเวลาโพสต์ทางการตลาดเป็นเวลานานได้เช่นกัน ด้วยโมดูลขั้นสูง การวิเคราะห์สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความพยายามทางการตลาดและผลตอบแทน
แผนชำระเงินของ Hootsuite เริ่มต้น ที่ $29 และสูงถึง $599 ต่อเดือน นอกจากนี้ยังมีการกำหนดราคาฟรีและกำหนดเองสำหรับองค์กร
เนื้อหาCal
หากต้องการครองตลาดโซเชียลมีเดีย คุณต้องจัดระเบียบและโพสต์อย่างสม่ำเสมอ การโพสต์รายวันด้วยตนเองไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในปัจจุบัน มีเครื่องมืออัตโนมัติมากมาย ที่คุณสามารถใช้แทนได้

ContentCal เป็นหนึ่งในนั้น เป็นเครื่องมือในการกำหนดเวลาและจัดระเบียบแผนการตลาดโซเชียลมีเดียทั้งหมด เมื่อใช้ซอฟต์แวร์นี้ คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ โพสต์ที่ใด และแม้กระทั่งมีการวิเคราะห์พื้นฐานอยู่ในมือ มุ่งเน้นที่การช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในการดำเนินแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียอย่าง มี ประสิทธิภาพในโหมดอัตโนมัติ
ContentCal ต้องการช่วยเหลือผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในวงกว้าง และด้วยเหตุนี้จึงมีแผนที่หลากหลาย แผนบริการฟรีนี้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่กำลังเริ่มต้นการตลาดโซเชียลมีเดียด้วยโพสต์มากถึง 10 โพสต์ทุกเดือน แต่สำหรับนักการตลาดที่จริงจัง แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ 17 ดอลลาร์ถึง 47 ดอลลาร์ต่อเดือน
SproutSocial
SproutSocial เป็นอีกหนึ่งร้านค้าครบวงจรสำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดีย มีคุณสมบัติ CRM ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะในโดเมนนี้
ยิ่งไปกว่านั้น SproutSocial ยังเต็มไปด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การวิเคราะห์คู่แข่ง การเปรียบเทียบ กลุ่ม เครื่องมือติดตามโซเชียล เครื่องมือติดตามแนวโน้ม และการรายงานและการวิเคราะห์อื่นๆ ที่ช่วยดำเนินการแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดีย
เช่นเดียวกับเครื่องมืออื่น ๆ ในรายการ SproutSocial ยังจัดเตรียมการตั้งเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดียและ การรายงานเพื่อแคมเปญที่ดีขึ้น
หลายคนชื่นชอบ SproutSocial เพียงเพราะรายงานที่กว้างขวาง รายงานมีความชัดเจนและแม่นยำมากจนคุณไม่จำเป็นต้องมีสิ่งอื่นใดเพื่อดูประสิทธิภาพของคุณ
SproutSocial ค่อนข้างแพงสำหรับบุคคลที่เริ่มต้นเพราะแผน เริ่มต้นที่ $99/เดือน แต่การดูคุณสมบัตินั้นสมเหตุสมผล มีแผนที่สูงขึ้นอื่น ๆ ที่สูงถึง $249/เดือนเช่นกัน
Vista Social
Vista Social เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ทันสมัยแบบ all-in-one ที่สมบูรณ์แบบสำหรับหน่วยงานด้านการตลาด
แม้จะมีความสามารถในการจ่ายได้ของแพลตฟอร์ม แต่ก็มี คุณสมบัติ TRUCKLOADS ที่เอเจนซี่สามารถใช้เพื่อดำเนินการแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จสำหรับลูกค้าของพวกเขา
ด้านล่างนี้คือคุณสมบัติหลักบางประการของ Vista Social:
- สำนักพิมพ์
- คุณสมบัติการรายงานที่ปรับแต่งได้สูง
- โพสต์กำหนดการ
- การวิเคราะห์
- กล่องจดหมาย (การมีส่วนร่วมของผู้ชม)
- ความคิดเห็น
Vista Social ทำงานบนโมเดล freemium และคิดค่าบริการตามโปรไฟล์โซเชียลที่เชื่อมต่อ ไม่ใช่ต่อที่นั่ง
ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนฟรีและเชื่อมต่อ 3 โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย แพ็คเกจ Pro มีราคา 3 ดอลลาร์ต่อโปรไฟล์โซเชียล
ส่งได้
Sendible เป็นซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดียที่มุ่งเป้าไปที่เอเจนซี่ที่จัดการลูกค้าหลายรายเท่านั้น Sendible เป็น แพลตฟอร์มการตลาดที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ซึ่งสามารถใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่
เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับมืออาชีพด้านเอเจนซี่ Sendible นำเสนอคุณสมบัติใหม่เช่นการค้นหารูปภาพและแม้แต่การค้นหาวิดีโอจาก YouTube นอกจากนี้ยังมีเครื่องมืออัตโนมัติอื่นๆ ในแพลตฟอร์มที่ช่วยกำหนดเวลา โพสต์ และโปรโมตโพสต์ในโซเชียลมีเดีย
Sendible มีแผนให้บริการในช่วง $29/เดือน ถึง $299/เดือน แต่ฟีเจอร์และจำนวนผู้ใช้จะต่างกันมากทั้งสองด้าน
AgoraPulse
AgoraPulse เป็นเครื่องมือทางการตลาดบนโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์มที่สามารถช่วยคุณทำการตลาดบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Twitter, Facebook, Instagram, YouTube และ LinkedIn AgoraPulse สามารถติดตามความพยายามในบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี และมีคุณสมบัติการรายงานที่หลากหลาย
เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่นๆ AgoraPulse ยังเสนอให้คุณดาวน์โหลดและเก็บรายงานในรูปแบบเช่น CSV และ PPT
AgoraPulse ยังมาพร้อมกับเครื่องมือในการทำงานร่วมกันและติดตาม เพื่อให้คุณไม่พลาดแม้แต่จังหวะเดียว แผนเริ่มต้น ที่ 79 ดอลลาร์/เดือน ถึง 159 ดอลลาร์/เดือน และมีตัวเลือกสำหรับองค์กรสำหรับองค์กรที่โดดเด่นกว่า
SocialPilot
SocialPilot เป็นซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดียที่ใช้งานง่าย ช่วยนักการตลาดในการตั้งเวลา ตอบกลับ และโพสต์โพสต์บนโซเชียลมีเดีย
ซอฟต์แวร์นี้มาพร้อมกับคุณสมบัติการจัดการช่องสัญญาณที่ช่วยให้คุณจัดการหลายช่องในทางที่ดีขึ้น นอกจากนี้ยังมีบริการย่อ URL สำหรับลิงก์เปลี่ยนเส้นทาง และด้วยการใช้ข้อมูลอัจฉริยะ มันสามารถแนะนำคำแนะนำเนื้อหาที่กำหนดเองให้คุณได้
หนึ่งในคุณสมบัติหลักของซอฟต์แวร์นี้คือส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย ซึ่งช่วยนักการตลาดหลายพันคน
SocialPilot ยังมาพร้อมกับส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่สามารถช่วยคุณจัดการบัญชีจากเบราว์เซอร์ นอกจากนี้ยังมีแอปพลิเคชันมือถือสำหรับจัดการแคมเปญในขณะเดินทาง
ด้วยคุณสมบัติทั้งหมด แผน SocialPilot เริ่มต้นที่ $10/เดือน และสูงถึง $30/เดือน สำหรับแผนธุรกิจ
ซอฟต์แวร์การตลาดบนโซเชียลมีเดียอื่นๆ มากมายสามารถช่วยคุณได้ แต่สิ่งเหล่านี้ดีที่สุด เครื่องมือเหล่านี้เกือบทั้งหมดสามารถให้แผนฟรีและทดลองใช้งานได้ ดังนั้นคุณสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้และดูว่าเครื่องมือเหล่านี้เหมาะกับคุณหรือไม่ก่อนที่จะอัปเกรดเป็นการสมัครสมาชิกแบบโปร
คุณต้องการค้นหาเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่? คลิกที่นี่!
ผู้เขียนชีวประวัติ:
Jigar Agrawal เป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัล ที่ eSparkBiz เขาหลงใหลในทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัล ต้องการปลดล็อกโลกแห่งเทคโนโลยีและโซเชียลมีเดียที่ทุก ๆ วันมีโอกาสของความเป็นไปได้ใหม่ ๆ รวมถึงนวัตกรรม
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/jigar-agrawal-seo-expert
ทวิตเตอร์: https://twitter.com/agrawaljigar1