10 errori comuni di analisi SWOT nel 2022 (+ correzioni!)
Pubblicato: 2022-05-06Una buona analisi SWOT dovrebbe essere una parte essenziale di ogni progetto. Spesso chiamata analisi situazionale, aiuta a identificare e valutare la situazione interna attuale della tua azienda ( punti di forza e di debolezza ), nonché il contesto esterno ( opportunità e minacce) che potrebbero avere un impatto sul tuo progetto.
Tuttavia, le aziende spesso commettono errori cruciali nell'analisi SWOT che potrebbero ostacolare la loro corretta valutazione. In questo articolo vedremo quali sono gli errori più comuni e come risolverli per condurre un'analisi preziosa della tua pianificazione strategica.
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I 10 principali errori di analisi SWOT
Condurre un'analisi SWOT completa (punti di forza, debolezza, opportunità e minacce) potrebbe non essere altrettanto efficace se si commettono alcuni degli errori di analisi SWOT più comuni:
1. Non essere completamente onesto
Come accennato in precedenza, questa analisi situazionale può aiutarti a determinare i punti di forza e di debolezza della tua azienda, nonché le opportunità e le minacce che fattori esterni potrebbero avere un impatto su di essa. Tuttavia, mentre i punti di forza possono essere facili e divertenti da identificare, valutare i tuoi punti deboli può essere molto più difficile.
Non solo perché è difficile essere onesti con noi stessi, ma anche perché siamo di parte e non sempre siamo in grado di vedere cosa stiamo facendo peggio dei concorrenti. Per questo motivo, è importante essere obiettivi e non prendere sul personale le proprie debolezze.
Ecco alcuni modi in cui puoi ottenere un feedback prezioso su ciò che la tua azienda può migliorare:
- Esamina le tue recensioni su Google e altre directory per ottenere il feedback dei clienti;
- Chiedi direttamente ai tuoi clienti qual è secondo loro la tua più grande debolezza;
- Fai una sessione di brainstorming con il tuo team per allinearti;
- Analizza le proposte di vendita uniche dei tuoi concorrenti;
Una proposta di vendita unica, o USP, è qualcosa che ti distingue dalle altre aziende del settore, qualcosa che stai facendo meglio di loro. Determinando le proposte di vendita uniche dei tuoi concorrenti, sarai in grado di vedere cosa ti manca in un certo aspetto che potrebbe essere identificato come un punto debole.
2. Non completare prima un'analisi PESTLE
Sebbene sia vero che l'analisi SWOT tenga già conto di fattori esterni, c'è un esercizio che devi fare prima se vuoi davvero fornire un contesto alla tua valutazione situazionale. Pertanto, il secondo nella nostra lista di errori comuni di analisi SWOT non sta conducendo prima un'analisi PESTLE.
Un'analisi PESTLE fornisce una panoramica più completa di tutti i fattori esterni che potrebbero influenzare un'organizzazione, tra cui:
- Politico
- Economico
- Sociologico
- Tecnologico
- Legale
- Ambientale
Considera un ampio contesto ambientale che può influenzare la tua azienda ed è un ottimo esercizio per aiutarti con la tua pianificazione strategica e posizione per rispondere ai cambiamenti meglio dei tuoi concorrenti.
Una volta determinati tutti i fattori politici, economici, sociologici, ecc. che possono influenzare il tuo processo decisionale, queste informazioni ti aiuteranno enormemente a ottenere una migliore presa e comprensione della tua analisi SWOT.
Le analisi SWOT e PESTLE vanno quasi sempre di pari passo, quindi non sottovalutare la loro potenza combinata.
3. Scrivere liste troppo lunghe
Probabilmente uno degli errori di analisi SWOT più comuni che le aziende commettono è scrivere elenchi troppo dettagliati e lunghi. Sebbene sia fantastico avere quante più informazioni possibili, questo errore può impedirti di vedere il quadro generale e avere una visione chiara della tua situazione attuale.
Idealmente, non dovresti avere più di 4-5 punti per sezione, riassunti in modo ordinato e chiaro.
Fonte immagine: asana.com
4. Diventare troppo specifici con i tuoi punti
Se questi errori di analisi SWOT non fossero sufficienti, oltre ad avere elenchi troppo lunghi e difficili da elaborare, puoi anche commettere l'errore di essere troppo specifico con i tuoi punti. Sebbene essere specifico di per sé sia positivo, è possibile esagerare e molte aziende lo stanno facendo.
Ad esempio, supponiamo che tu voglia esprimere il punto di avere "un'eccellente assistenza clienti" nella tua sezione Punti di forza. Puoi scriverlo direttamente in questo modo, o magari dire qualcosa come "eccellente assistenza clienti, 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con chat dal vivo", fornendo alcuni dettagli in più.
Tuttavia, evita di esagerare affermando tutti gli aspetti positivi dell'assistenza clienti, come:
- Eccellente assistenza clienti;
- Possibilità di chattare 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con un rappresentante;
- I nostri rappresentanti rispondono in meno di 10 minuti;
- Assistenza clienti in +10 lingue.
Perché questo non è il punto dell'esercizio . Tutto il tuo team sa già perché l'assistenza clienti è eccellente, non è necessario convincerli. Lo scopo di un'analisi SWOT è darti una panoramica più generica e riassuntiva di qual è la tua situazione attuale da ogni prospettiva, sia interna che esterna.
5. Non avere un obiettivo chiaro
Come in tutto il resto della vita, molte aziende e persone non hanno un obiettivo chiaro del motivo per cui stanno facendo quello che stanno facendo. Quando stai lavorando su un'analisi SWOT, dovresti essere consapevole di cosa stai cercando di ottenere con essa. Dopotutto, probabilmente non lo stai facendo solo perché sei annoiato o per il gusto di farlo.

Sebbene l'obiettivo generale di un'analisi SWOT sia identificare nuove opportunità per far crescere la tua attività, dovresti anche pensare ai tuoi obiettivi specifici diversi da quello. Lo userai per gestire potenziali minacce perché hai notato qualcosa di preoccupante? Hai intenzione di affrontare i tuoi punti deboli esistenti?
Dal momento che dedicherai un po' di tempo alla tua analisi, è importante sapere come utilizzerai tutte queste informazioni estremamente preziose. Altrimenti, stai commettendo uno degli errori di analisi SWOT più comuni.
6. Sopravvalutare i tuoi punti di forza
Il nostro elenco di errori comuni di analisi SWOT che molte aziende fanno è la sopravvalutazione dei loro punti di forza. Questa sezione è in genere la prima da compilare e anche la più semplice, perché ci dà la sensazione di fare la nostra analisi nel modo giusto. Tuttavia, molto spesso tendiamo a sopravvalutare la nostra posizione rispetto ai nostri concorrenti.
Inoltre, i dipendenti dell'azienda possono spesso avere difficoltà a esprimere un'opinione imparziale. Per questo motivo, per eseguire correttamente questo passaggio, è molto importante avere una buona panoramica dei nostri concorrenti : chi sono, cosa fanno e quali sono i loro punti di forza e di debolezza.
Ecco alcune strategie che ti aiuteranno a delineare i tuoi reali punti di forza senza sopravvalutare (o sottovalutare) te stesso:
- Condurre un'analisi della concorrenza , annotando tutti i punti chiave per ciascuna azienda;
- Identifica la proposta di vendita unica dei tuoi concorrenti per vedere quali sono i loro punti di forza;
- Dopo aver identificato i loro USP, guarda come li confronti per ogni aspetto.
Ad esempio, potresti pensare di offrire un servizio di consegna di cibo estremamente veloce. Questo potrebbe essere vero, ma poi analizzi i tuoi concorrenti e scopri che molti di loro hanno ottenuto tempi ancora più rapidi.
Questa funzione può ancora rientrare nella tua sezione Punti di forza, ma ora hai una prospettiva più chiara su dove ti trovi esattamente. Se guardi solo te stesso senza alcun riferimento, è facile sopravvalutare ciò in cui la tua azienda è veramente brava.
7. Non concentrarsi abbastanza sulle opportunità
Opportunità è la categoria di analisi SWOT che i marketer trascurano. È probabilmente la sezione più difficile da compilare: non sorprende che non dedicare abbastanza attenzione sia uno dei più grandi errori di analisi SWOT che le aziende commettono. Il motivo per cui è così difficile è perché spesso richiede molte analisi aggiuntive per compilarlo correttamente.
È anche una delle sezioni più importanti in quanto sarà la chiave per aiutarti a far crescere la tua attività e aumentare le vendite in futuro. Se sei in grado di rilevare opportunità che i tuoi concorrenti non possono, potresti ottenere un serio vantaggio competitivo.
Tuttavia, non è facile identificare queste opportunità, quindi assicurati di dedicare tempo e sforzi sufficienti a questa sezione della tua analisi SWOT. Se non sai da dove cominciare, ecco alcune strategie:
- Ascolta i tuoi clienti esistenti : di cosa hanno bisogno che non hai ancora?
- Ascolta i tuoi contatti e potenziali clienti : cosa impedisce loro di convertirsi?
- Guarda le tendenze e gli approfondimenti del settore: cosa sta cambiando attualmente intorno a noi?
- E, naturalmente, non dimenticare di guardare i tuoi concorrenti e cosa stanno facendo.
Nell'era dell'informazione, la tecnologia è spesso un'enorme fonte di opportunità: assicurati di prestarle molta attenzione.
8. Non dedicare abbastanza tempo
Il prossimo passo nel nostro elenco di errori comuni di analisi SWOT è non impiegare abbastanza tempo per compilare accuratamente ogni sezione nel modo più prezioso e perspicace possibile. Sebbene un'analisi SWOT sia solo una griglia 2 × 2 con un massimo di 5 punti per sezione e non sembri molto, richiede molte analisi in anticipo.
Per questo motivo, è importante dedicare abbastanza tempo alla comprensione e all'analisi di ogni sezione. Se hai impiegato solo 5-10 minuti per compilare l'intera griglia, probabilmente stai sbagliando qualcosa.
9. Basandosi solo sull'analisi SWOT
Mentre un'analisi SWOT può essere molto potente per la pianificazione strategica, uno degli errori di analisi SWOT comuni che molte aziende fanno è fare affidamento solo su questo strumento per prendere importanti decisioni aziendali. Questo non dovrebbe essere il caso. Puoi combinarlo con altri strumenti di pianificazione strategica, tra cui:
- Le cinque forze di Porter;
- Visione;
- quadro VRIO;
E altro ancora. Puoi controllare questo articolo di Hubspot per ulteriori informazioni.
10. Sottovalutare i tuoi concorrenti
Abbiamo già parlato molto dei concorrenti nei punti precedenti, ma è anche importante menzionarlo come uno dei più grandi errori di analisi SWOT che le aziende stanno facendo. Sebbene un'analisi SWOT riguardi la tua attività , è estremamente importante sapere dove ti trovi all'interno del tuo mercato e settore.
Come accennato in precedenza, senza punti di riferimento, sarà difficile valutare la tua situazione attuale in termini di punti di forza, di debolezza, di opportunità e di minacce. Quindi, assicurati di dedicare sempre abbastanza tempo anche ai tuoi concorrenti.
E questo era tutto da parte mia per oggi! Grazie per aver letto il mio articolo sugli errori comuni di analisi SWOT e spero di vederti nel prossimo! Nel frattempo, se avete domande, non esitate a farmelo sapere nei commenti qui sotto.