10 распространенных ошибок SWOT-анализа в 2022 году (+исправления!)

Хороший SWOT-анализ должен быть неотъемлемой частью каждого проекта. Часто называемый ситуационным анализом, он помогает выявить и оценить текущую внутреннюю ситуацию вашей компании ( Сильные и слабые стороны), а также внешний контекст ( Возможности и Угрозы ), которые могут повлиять на ваш проект.

Однако компании часто допускают серьезные ошибки в SWOT-анализе , которые могут помешать их правильной оценке. В этой статье мы увидим, какие ошибки являются наиболее распространенными и как их исправить, чтобы провести ценный анализ вашего стратегического планирования.

Если вы хотите узнать больше о SWOT-анализе и увидеть некоторые из лучших примеров SWOT-анализа, нажмите здесь. А теперь, без лишних слов, давайте погрузимся прямо в нашу тему!

10 главных ошибок SWOT-анализа

Проведение всестороннего SWOT-анализа (сильных и слабых сторон, возможностей и угроз) может быть не столь эффективным, если вы совершаете некоторые из наиболее распространенных ошибок SWOT-анализа:

1. Не быть полностью честным

Как мы упоминали ранее, этот ситуационный анализ может помочь вам определить сильные и слабые стороны вашей компании, а также возможности и угрозы, которые внешние факторы могут оказать на нее влияние. Однако, хотя сильные стороны определить легко и весело, оценить свои слабые стороны может быть гораздо сложнее.

Не только потому, что сложно быть честным с собой, но и потому, что мы необъективны и не всегда способны увидеть, что мы делаем хуже, чем конкуренты. По этой причине важно быть объективным и не принимать свои слабости на свой счет.

Вот несколько способов получить ценные отзывы о том, что можно улучшить в вашей компании:

• Просмотрите свои отзывы в Google и других каталогах, чтобы получить отзывы клиентов;
• Спросите клиентов напрямую о том, что, по их мнению, является вашей самой большой слабостью;
• Проведите мозговой штурм с вашей командой, чтобы согласовать свои действия;
• Анализировать уникальные торговые предложения ваших конкурентов;

Уникальное торговое предложение или УТП — это то, что отличает вас от других компаний отрасли, то, что вы делаете лучше, чем они. Определив уникальные торговые предложения ваших конкурентов, вы сможете увидеть, чего вам не хватает в определенном аспекте, который можно определить как слабость.

2. Не выполнить сначала анализ PESTLE

Несмотря на то, что SWOT-анализ уже принимает во внимание внешние факторы, есть одно упражнение, которое вам нужно выполнить перед этим, если вы действительно хотите предоставить контекст для вашей ситуационной оценки. Таким образом, вторым в нашем списке распространенных ошибок SWOT-анализа является отсутствие проведения PESTLE-анализа первым.

Анализ PESTLE обеспечивает более полный обзор всех внешних факторов, которые могут повлиять на организацию, в том числе:

• политический
• Экономичный
• Социологический
• технологический
• Юридический
• Относящийся к окружающей среде

Он учитывает широкий контекст окружающей среды, который может повлиять на вашу компанию, и это отличное упражнение, которое поможет вам в стратегическом планировании и позиции, чтобы реагировать на изменения лучше, чем ваши конкуренты.

После того, как вы определили все политические, экономические, социологические и т. д. факторы, которые могут повлиять на принятие вами решений, эти идеи чрезвычайно помогут вам лучше понять и понять ваш SWOT-анализ.

SWOT- и PESTLE-анализ почти всегда идут рука об руку, поэтому не стоит недооценивать их объединенную силу.

3. Написание слишком длинных списков

Вероятно, одна из самых распространенных ошибок SWOT-анализа, которую совершают компании, — это составление слишком подробных и длинных списков. Хотя хорошо иметь как можно больше информации, эта ошибка может помешать вам увидеть общую картину и получить четкое представление о вашей текущей ситуации.

В идеале у вас должно быть не более 4-5 пунктов на раздел, резюмированных аккуратно и ясно.

Источник изображения: asana.com

4. Слишком конкретизируйте свои пункты

Если этих ошибок SWOT-анализа было недостаточно, помимо слишком длинных и сложных для обработки списков, вы также можете совершить ошибку , слишком конкретизируя свои пункты. Хотя быть конкретным само по себе хорошо, можно переборщить, и многие компании так и поступают.

Например, предположим, что вы хотите указать на наличие «отличной поддержки клиентов» в разделе «Сильные стороны». Вы можете либо написать это прямо, либо, может быть, сказать что-то вроде «отличная поддержка клиентов, 24/7 с чатом», указав еще несколько деталей.

Тем не менее, не переусердствуйте, указав все положительные аспекты вашей поддержки клиентов, например:

• Отличная поддержка клиентов;
• Возможность общаться 24/7 с представителем;
• Наши представители отвечают менее чем за 10 минут;
• Поддержка клиентов на +10 языках.

Потому что это не является целью упражнения . Вся ваша команда уже знает, почему ваша поддержка клиентов превосходна, вам не нужно их убеждать. Смысл SWOT-анализа состоит в том, чтобы дать вам более общий, обобщенный обзор вашей текущей ситуации со всех точек зрения, как внутренних, так и внешних.

5. Отсутствие четкой цели

Как и все остальное в жизни, многим компаниям и людям не хватает четкой цели, почему они делают то, что делают. Когда вы работаете над SWOT-анализом, вы должны знать, чего вы пытаетесь достичь с его помощью. В конце концов, вы, вероятно, делаете это не только потому, что вам скучно или ради того, чтобы делать это.

Хотя общая цель SWOT-анализа состоит в том, чтобы выявить новые возможности для развития вашего бизнеса, вы также должны подумать о своих конкретных целях, помимо этого. Собираетесь ли вы использовать его для борьбы с потенциальными угрозами, потому что заметили кое-что, что вас беспокоит? Планируете ли вы бороться со своими существующими слабостями?

Поскольку вы собираетесь посвятить анализу довольно много времени, важно знать, как вы собираетесь использовать всю эту чрезвычайно ценную информацию. В противном случае вы совершаете одну из самых распространенных ошибок SWOT-анализа.

6. Переоценка своих сил

Наш список распространенных ошибок SWOT-анализа, которые допускают многие компании, — это переоценка своих сильных сторон. Этот раздел, как правило, заполняется первым, а также самым простым, потому что он дает нам хорошее представление о правильности проведения анализа. Однако довольно часто мы склонны переоценивать свое положение по сравнению с нашими конкурентами.

Кроме того, сотрудникам компании часто бывает трудно высказать непредвзятое мнение. По этой причине, чтобы сделать этот шаг правильно, очень важно иметь хорошее представление о наших конкурентах — кто они, чем занимаются, каковы их сильные и слабые стороны.

Вот несколько стратегий, которые помогут вам определить свои настоящие сильные стороны, не переоценивая (или недооценивая) себя:

• Провести анализ конкурентов , прописав все ключевые моменты по каждой компании;
• Определите уникальное торговое предложение ваших конкурентов, чтобы увидеть их сильные стороны;
• Как только вы определили их УТП, посмотрите, как вы сравниваете их по каждому аспекту.

Например, вы можете подумать, что предлагаете чрезвычайно быструю доставку еды. Это может быть правдой, но затем вы проанализируете своих конкурентов и обнаружите, что многие из них добились еще более быстрого результата.

Эта функция по-прежнему может относиться к разделу «Сильные стороны», но теперь у вас есть более четкое представление о том, где именно вы стоите. Если вы смотрите только на себя без какой-либо ссылки, легко переоценить то, в чем действительно хороша ваша компания.

7. Недостаточное внимание к возможностям

Возможности — это категория SWOT-анализа, которую маркетологи упускают из виду. Это, вероятно, самый сложный раздел для заполнения — неудивительно, что недостаточное внимание к нему является одной из самых больших ошибок SWOT-анализа, которые совершают компании. Причина, по которой это так сложно, заключается в том, что для правильного заполнения часто требуется много дополнительного анализа .

Это также один из самых важных разделов, поскольку он будет ключом к развитию вашего бизнеса и увеличению продаж в будущем. Если вы сможете обнаружить возможности, недоступные вашим конкурентам, вы можете получить серьезное конкурентное преимущество.

Однако определить эти возможности непросто, поэтому убедитесь, что вы посвятили достаточно времени и усилий этому разделу своего SWOT-анализа. Если вы не знаете, с чего начать, вот несколько стратегий:

• Прислушайтесь к своим существующим клиентам – что им нужно, чего еще нет у вас?
• Прислушивайтесь к своим лидам и потенциальным клиентам — что мешает им конвертироваться?
• Посмотрите на отраслевые тенденции и идеи — что в настоящее время меняется вокруг нас?
• И, конечно же, не забывайте смотреть на своих конкурентов и то, что они делают.

В информационную эпоху технологии часто являются огромным источником возможностей — убедитесь, что вы уделяете им пристальное внимание.

8. Недостаточно времени

Следующей в нашем списке распространенных ошибок SWOT-анализа является недостаточное время для тщательного заполнения каждого раздела наиболее ценным и проницательным способом. Хотя SWOT-анализ представляет собой просто сетку 2 × 2 с 5 точками на секцию, и он не выглядит таким уж большим, он требует предварительного тщательного анализа .

По этой причине важно уделить достаточно времени пониманию и анализу каждого раздела. Если вам понадобилось всего 5-10 минут, чтобы заполнить всю сетку, возможно, вы что-то делаете не так.

9. Использование только SWOT-анализа

Хотя SWOT-анализ может быть очень полезным для стратегического планирования, одна из распространенных ошибок SWOT-анализа, которую допускают многие компании, заключается в том, что они полагаются только на этот инструмент для принятия важных бизнес-решений. Этого не должно быть. Вы можете комбинировать его с другими инструментами стратегического планирования, в том числе:

• Пять сил Портера;
• Видение;
• Каркас ВРИО;

И более. Вы можете проверить эту статью на Hubspot для получения дополнительной информации.

10. Недооценка конкурентов

Мы уже много говорили о конкурентах в предыдущих пунктах, но также важно упомянуть об этом как об одной из самых больших ошибок SWOT-анализа, которые совершают компании. Хотя SWOT-анализ касается вашего бизнеса , чрезвычайно важно знать, где вы находитесь на своем рынке и в своей отрасли.

Как мы упоминали ранее, без ориентиров вам будет трудно оценить свою реальную ситуацию с точки зрения сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Поэтому убедитесь, что вы всегда уделяете достаточно времени своим конкурентам.

И это все от меня на сегодня! Спасибо, что прочитали мою статью о распространенных ошибках SWOT-анализа, и я надеюсь увидеть вас в следующей! А пока, если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь, дайте мне знать в комментариях ниже.