SEO และโซเชียลมีเดีย: วิธีเพิ่มปริมาณการค้นหาทั่วไปบนโซเชียลมีเดีย

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-06

เราจะเห็นพ้องกันว่าสิ่งที่ยอดเยี่ยมที่สุดเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียคือการนำผู้คนมารวมกัน แต่ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีการพัฒนาให้ทำมากกว่าการรวมผู้คนเข้าด้วยกัน โซเชียลมีเดียได้สร้างสภาพแวดล้อมที่คุณสามารถทำอะไรก็ได้ รวมถึงเข้าถึงลูกค้าของคุณด้วย

มีขีดจำกัดเริ่มต้นสำหรับจำนวนคนที่เข้าถึงได้ผ่านโซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณ คุณถูกจำกัดด้วยจำนวนคนรู้จักในโซเชียลมีเดีย ผู้ติดต่อ ผู้ติดตาม หรือเพื่อนเป็นหลัก อะไรคือประเด็นของการจัดการทรัพย์สินทางสังคมเมื่อมีขีดจำกัดการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของคุณ?

โชคดีที่คุณสามารถข้ามข้อจำกัดชั่วขณะนั้นได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถให้ลูกค้าของคุณค้นหาแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม

ลองเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา! ดูเหมือนแนวคิดที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แต่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้ นี่คือวิธีการทำอย่างนั้น

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการเชื่อมต่อระหว่างโซเชียลมีเดียกับ SEO

'มีความสัมพันธ์ระหว่างการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและโซเชียลมีเดียหรือไม่' 'ฉันคิดว่า SEO ใช้ได้กับเว็บไซต์เท่านั้น' คำถามที่ยุติธรรม!

เป็นการยากที่จะจินตนาการถึงความสัมพันธ์ระหว่าง SEO และโซเชียลมีเดีย ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO บางคนอาจบอกคุณว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นไม่ได้จัดลำดับความสำคัญของโซเชียลมีเดียในการจัดอันดับ

นอกจากนี้ การให้เหตุผลแบบเดิมๆ ยังระบุจุดนัดพบระหว่างโซเชียลมีเดียและ SEO ว่าเป็นพื้นที่สีเทา ด้วยเหตุนี้ จึงไม่ง่ายที่จะกำหนดจุดเชื่อมโยงระหว่างกัน หากมี

ที่มาของภาพ

แต่แล้ว โซเชียลมีเดียก็มีอยู่บนอินเทอร์เน็ตเป็นหลัก และเสิร์ชเอ็นจิ้นก็เกือบจะเป็นอุปกรณ์นำทางบนอินเทอร์เน็ต (มีคำค้นหาประมาณ 63,000 คำต่อวินาที)

เพื่อเป็นตัวอย่าง สมมติว่าโซเชียลมีเดียคือประเทศ และเครื่องมือค้นหาคืออุปกรณ์ GPS ที่แสดงสถานที่ทั้งหมดในโลก ดังนั้น หากอุปกรณ์ GPS เหล่านี้สามารถค้นหาประเทศ (แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย) พวกเขาสามารถค้นหาภูมิภาค รัฐ ท้องที่ และสถานที่ที่น่าสนใจทั้งหมดของประเทศ

ดังนั้นจึงมีความสัมพันธ์กัน แต่คนส่วนใหญ่ยังไม่เข้าใจถึงความสามารถเต็มที่ของอุปกรณ์ GPS (เครื่องมือค้นหา) ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถใช้เพื่อค้นหา / ทำเครื่องหมายสถานที่ (หน้า) ที่พวกเขาต้องการเยี่ยมชมได้

ในที่สุด พวกเขาทำลายชื่อเสียงหรืออภิปรายความเชื่อมโยงระหว่างโซเชียลมีเดียกับ SEO มาตรวจสอบข้อเท็จจริงบางอย่างที่พิสูจน์ความสัมพันธ์ระหว่าง SEO กับโซเชียลมีเดียเพื่อไขข้อสงสัยของคุณกัน

โปรไฟล์โซเชียลมีเดียกำลังกลายเป็นส่วนสำคัญของ SERPs ยอดนิยมอย่างค่อยเป็นค่อยไป

ประเด็นนี้อาจดูเหมือนเป็นที่ถกเถียงกัน แต่ให้พิจารณาคำหลักที่มีตราสินค้าเป็นเวลาหนึ่งนาที ลองนึกถึงคีย์เวิร์ดที่ค่อนข้างจะเหมือนกันกับแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจง

ลองค้นหาคำหลักของแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจงในเครื่องมือค้นหาใดๆ คุณน่าจะมีเว็บไซต์ของแบรนด์อย่างเป็นทางการและหน้าโซเชียลมีเดียในผลการค้นหา 5 อันดับแรก ดังนั้น คุณจึงได้ดูตัวอย่างสถานะสื่อสังคมออนไลน์ของแบรนด์ และอาจรวมถึงความพยายามทางการตลาดของพันธมิตรใน SERP

Google Analytics ให้เครดิตโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสำคัญในการมีส่วนร่วมของการเข้าชม

ฟังก์ชันส่วนหนึ่งของ Google Analytics ช่วยให้คุณตรวจสอบประสิทธิภาพของความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณ ตัวอย่างเช่น ช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองบนโซเชียลมีเดียของคุณมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณอย่างไร

ด้วย Google Analytics คุณสามารถใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทดสอบระบบอัตโนมัติเพื่อปรับแต่งความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถวัดปริมาณและคุณภาพของการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณ

บางคนอาจโต้แย้งว่าหน้าที่นี้มีไว้เพื่อองค์กรเท่านั้น อย่างไรก็ตาม Google ให้ความสำคัญกับโอกาสที่โซเชียลมีเดียนำเสนอนั้นเพียงพอแล้ว

มีการเชื่อมต่อที่ถูกต้องระหว่างโซเชียลมีเดียและการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

ที่มาของภาพ

ลิงก์โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางการรับส่งข้อมูลที่ใช้งานได้

มีผู้จัดการแบรนด์เพียงไม่กี่รายที่ให้ความสนใจกับผลกระทบจากก้อนหิมะที่อาจเกิดขึ้นจากการแบ่งปันทางสังคมในการสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิก เพียงแค่กดไลค์ แสดงความคิดเห็น และแชร์/รีทวีตโดยผู้มีอิทธิพลเพียงคนเดียว และการมีส่วนร่วมของคุณสามารถพุ่งทะยานได้ ยิ่งไปกว่านั้น บางครั้งมันก็ใช้งานได้ดีจนทำให้คุณมีปฏิสัมพันธ์มากกว่าที่โปรแกรมซอฟต์แวร์อ้างอิงอาจให้คุณ

อย่างไรก็ตาม การแบ่งปันทางสังคมจะไม่ส่งผลต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ (อย่างน้อยก็ไม่ใช่โดยตรง) อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถกระตุ้นการเข้าชมที่เกี่ยวข้องเพื่อค้นหาคุณและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มอื่นๆ อย่างต่อเนื่อง

ไม่ต้องพูดถึงการลิงก์ย้อนกลับของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีศักยภาพ การมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องบนโซเชียลมีเดียสามารถส่งเสริมให้เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องเชื่อมโยงไปยังเพจของคุณได้

วิธีเพิ่มปริมาณการค้นหาทั่วไปบนโซเชียลมีเดีย

ก่อนที่เราจะไปยังคำแนะนำและเคล็ดลับ ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจว่าเราหมายถึงอะไรจากปริมาณการค้นหาทั่วไป ปริมาณการค้นหาทั่วไปหมายถึงปริมาณผู้ใช้ที่เข้าสู่หน้าของคุณโดยธรรมชาติ ไม่รวมผลลัพธ์ที่ต้องชำระเงิน กล่าวคือ การเข้าชมจากการคลิกโดยตรงบนโฆษณาของคุณ

ดังนั้น จะไม่นับการตอบกลับโดยตรงต่อโฆษณาบน Facebook และ Instagram ของคุณในกรณีนี้ เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหน้าโซเชียลมีเดียเพื่อการจัดอันดับการค้นหาที่ดีขึ้น

รวมการวิจัยคำหลัก

การวิจัยคำหลักเป็นส่วนประกอบเดียว ง่ายที่สุด และสำคัญที่สุดในแคมเปญ SEO ทั้งหมด มันใช้ได้กับทุกสิ่ง SEO

ทุกแบรนด์ใช้การวิจัยคีย์เวิร์ด ตั้งแต่ศูนย์การติดต่อขาออกไปจนถึงบริษัท SaaS รับคำหลักที่เหมาะสม และคุณมีแคมเปญ SEO ของคุณในแนวทางที่ถูกต้อง เป็นเคล็ดลับแรกที่คุณจะพบในคู่มือ SEO ทุกเล่ม

ที่มาของภาพ

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการวิจัยคำหลักเป็นหลักการพื้นฐานที่สุดสำหรับการเก่ง SEO แต่ก็ค่อนข้างง่ายที่จะผิดพลาด ธุรกิจจำนวนมากเริ่มต้นแคมเปญ SEO ด้วยการแข่งขันเพื่อชิงตำแหน่ง SERP โดยใช้คีย์เวิร์ดกระแสหลักที่ชัดเจน

ใช่ เป็นคำหลักทั่วไปที่ผู้คนค้นหา แต่หน้าที่พยายามจัดอันดับสำหรับคำหลักกระแสหลักมีมากเกินไป นั่นเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดมากมายที่อาจส่งผลเสียต่ออันดับ SEO ของคุณ และลดโอกาสในการได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

แล้วคุณจะทำอย่างไร? คุณเจาะลึกลงไปในการวิจัยคีย์เวิร์ด ตัวอย่างเช่น หยุดพยายามจัดอันดับโดยใช้คำหลักสั้นๆ เช่น 'การประชุมทางโทรศัพท์' ให้ใช้ข้อความหลักที่ยาวกว่า เช่น “เครื่องมือการประชุมทางโทรศัพท์ที่ราคาไม่แพง” ในเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณแทน

นอกจากนี้ พยายามทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างสิ่งที่ผู้ใช้ค้นหาและสิ่งที่คุณพยายามจัดอันดับ ความแตกต่างมักเกิดขึ้นในคำและวลีที่ผู้ชมใช้ในการค้นหา

สมมติว่าคุณพบว่าผู้ชมของคุณกำลังค้นหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการแจ้งเตือนสำหรับ MacOS จากนั้น แก้ไขช่องโหว่นั้นโดยรวมคำหลักเหล่านั้นและคำตอบสำหรับคำถามนั้นเข้ากับเนื้อหาที่คุณใส่บนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ

เขียนและแบ่งปันเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย

คำพูดยอดนิยมในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดคือเนื้อหาเป็นราชา เนื้อหาของคุณมีทุกสิ่งที่คุณโพสต์บนหน้าโซเชียลมีเดีย โดยหลักแล้วเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณจัดเตรียมเพื่อให้ผู้ชมโต้ตอบและมีส่วนร่วม

เราไม่จำเป็นต้องบอกคุณว่าผู้ชมของคุณจะหายไปหากพวกเขาไม่สามารถตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณได้ คุณต้องมีรูปแบบเนื้อหาที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมายให้มาที่หน้าโซเชียลมีเดียของแบรนด์คุณ

บล็อกที่เขียนขึ้นเป็นเนื้อหาที่ถูกที่สุดและดีที่สุดสำหรับการดึงดูดปริมาณการใช้งานขาเข้า กลยุทธ์คำหลักของคุณจะทำงานได้ดีกับโพสต์บล็อกมากกว่าวิดีโอหรือรูปภาพ ด้วยการวิจัยคำหลักที่เหมาะสม คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสนใจของผู้ชม และคุณสามารถสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจโดยอิงจากพวกเขา

จากนั้น ใช้ภาพและวิดีโอทีเซอร์เพื่อโปรโมตลิงก์ไปยังส่วนเนื้อหาเหล่านี้บนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหามีความเกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถกระตุ้นให้ผู้อ่านคลิกลิงก์ซึ่งควรนำไปสู่เว็บไซต์ของคุณ

ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณและมุ่งเน้นเนื้อหาของคุณกับพวกเขา

ไม่ว่าช่องของคุณจะเป็นแบบไหน ก็จะมีกลุ่มเป้าหมายเฉพาะสำหรับสิ่งที่คุณนำเสนอ ขั้นแรก คุณสามารถระบุผู้ชมเป้าหมายของคุณโดยพิจารณาจากผู้บริโภคปัจจุบันและผู้ใช้ที่สนใจ

จากนั้น คุณสามารถศึกษานิสัยของกลุ่มนี้และใช้เพื่อดูแลเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียที่พวกเขาน่าจะชอบ คุณยังสามารถกำหนดลักษณะเฉพาะ ความสงสัย และความปรารถนาของพวกเขา จากนั้นดำเนินการกับสิ่งเหล่านั้นเพื่อเพิ่มสัมผัสส่วนตัวในการโต้ตอบของคุณกับพวกเขา

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณพบว่าผู้ฟังของคุณตรวจสอบอีเมลเป็นจำนวนมาก (คุณสามารถรับข้อมูลดังกล่าวได้จากแบบสำรวจ) คุณสามารถสนับสนุนให้ลูกค้าสมัครรับจดหมายข่าวของคุณหรือยอมรับข้อเสนอทางไปรษณีย์

แต่อย่าลืมว่าเป้าหมายคือการทำให้พวกเขาโต้ตอบกับหน้าโซเชียลมีเดียของคุณมากขึ้น ดังนั้น กลยุทธ์อีเมลทั้งหมดของคุณควรรวม CTA ที่นำลูกค้าไปยังหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเช็คอินผ่านอีเมลโดยแจ้งสมาชิกอีเมลของคุณเกี่ยวกับโอกาสในการเข้าร่วมเซสชัน QA โซเชียลมีเดียสดกับแบรนด์ กลยุทธ์นี้จะสร้างการเข้าชมโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกสำหรับแบรนด์ของคุณอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ที่มาของภาพ

ใช้การกำหนดเป้าหมายแบบสองทาง

การกำหนดเป้าหมายใหม่แบบสองทางเกี่ยวข้องกับการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เคยติดต่อกับแบรนด์ของคุณแล้ว คุณจำได้ไหมว่าเมื่อคุณเช็คเอาท์ผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ คุณเห็นโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นบนโซเชียลมีเดียของคุณในภายหลัง นั่นคือการกำหนดเป้าหมายใหม่โดยพื้นฐาน

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้กำหนดเป้าหมายใหม่ได้ง่าย ผู้ชมที่คล้ายกันของ LinkedIn เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของเครื่องมือกำหนดเป้าหมายโซเชียลมีเดียใหม่

LinkedIn ยังใช้คุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจเพื่อช่วยให้แบรนด์เข้าถึงผู้ชมตามหัวข้อที่พวกเขาแสดงความสนใจโดยเฉพาะ ดังนั้น คุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายใหม่เหล่านี้เพื่อให้ผู้ใช้โต้ตอบมากขึ้นและค้นหาแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย

รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นผ่านการค้นหาทางสังคม

คุณสามารถดึงดูดผู้คนให้โต้ตอบกับเพจของคุณมากขึ้นโดยการปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาโซเชียลมีเดีย ด้วยกลยุทธ์ SEO ที่เหมาะสม คุณจะดึงดูดผู้คนให้มีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณได้ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จากการวิจัยคำหลักและการใช้ช่องทางสื่อทางเลือกเช่นอีเมลเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้าเว็บของคุณ

ผู้แต่ง: Grace Lau – ผู้อำนวยการฝ่ายเนื้อหาการเติบโต, Dialpad

Grace Lau เป็นผู้อำนวยการฝ่ายเนื้อหาการเติบโตที่ Dialpad ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ดีและง่ายขึ้น เธอมีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการเขียนเนื้อหาและกลยุทธ์ ปัจจุบัน เธอรับผิดชอบด้านกลยุทธ์เนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์และบรรณาธิการชั้นนำ โดยร่วมมือกับทีม SEO และทีมปฏิบัติการเพื่อสร้างและดูแลเนื้อหา เธอยังเขียนบทความที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Soundstripe และ Causeartist นี่คือ LinkedIn ของเธอ