เครื่องมือ CRM ที่ได้รับคะแนนสูงสุดสำหรับการขายในปี 2022

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-26

การบริการลูกค้าที่ดีเป็นสัดส่วนโดยตรงกับการเติบโตของยอดขาย!

การใช้เครื่องมือการจัดการความสัมพันธ์ของผู้บริโภค (CRM) ได้กลายเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในปี 2565 ซอฟต์แวร์และเครื่องมือ CRM มีบทบาทสำคัญในการจัดการและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งจะช่วยเร่งยอดขาย

Sales CRM ทำหน้าที่อะไร?

ทีม ขาย ของธุรกิจของคุณที่ไม่มีซอฟต์แวร์ CRM การขายในปี 2022 ก็เหมือน Spongebob ที่ไม่มี Patrick! ใช่ เครื่องมือ CRM ด้านการขายเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของทีมขายทุกทีม CRM การขายใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการไปป์ไลน์ของธุรกิจของคุณ

สุดยอดคู่มือการจัดการ CRM

ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่ทีมขายของคุณควรใช้เครื่องมือ CRM ด้านการขาย:

  • ตลอดกระบวนการขาย เครื่องมือ CRM ด้านการขายจะจัดการการโต้ตอบทั้งหมดของลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ติดตามการสื่อสาร จัดระเบียบข้อมูลลูกค้า ส่งการแจ้งเตือนเพื่อติดตามลูกค้าเป้าหมาย ฯลฯ
  • เครื่องมือ CRM ของฝ่ายขายช่วยสร้างข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่ถูกต้องและมีรายละเอียด ซึ่งช่วยระบุปัญหาคอขวดในกระบวนการขาย
  • ช่วยในการปิดการขายในไปป์ไลน์การขายของคุณโดยช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้เร็วขึ้นอย่างคุ้มค่า
  • เนื่องจาก CRM การขายจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ ช่วยให้ทีมขายวิเคราะห์และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้
CRM การขายทำอะไรได้บ้าง แหล่งที่มา

Salesforce CRM

Salesforce CRM เป็นซอฟต์แวร์ CRM บนคลาวด์ที่ได้รับคะแนนสูงสุดสำหรับการขายโดยธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

ทำไมถึงติดอันดับ?

ผู้ใช้ได้ตรวจสอบ Salesforce เพื่อเป็นผู้เปลี่ยนเกมสำหรับการขายและเป็นหนึ่งในเครื่องมือ CRM การขายที่มีศักยภาพมากที่สุด

นี่คือคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Salesforce CRM:

  • คุณลักษณะการทำงานอัตโนมัติของ Salesforce Sales Cloud ช่วยให้คุณสร้างลีดที่มีคุณภาพ
  • ให้การวิเคราะห์ตามบัญชีที่ชาญฉลาดซึ่งรวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับการพัฒนากลยุทธ์และการระบุปัญหาคอขวด
  • มีคุณสมบัติการจัดการไปป์ไลน์แบบสดที่ช่วยให้สามารถติดตามข้อตกลงผ่านไปป์ไลน์โดยอัปเดตทุกการเปลี่ยนแปลงที่ทำ
  • เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและปรับแต่งได้ และยังรวมระบบและซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นไว้ด้วย

HubSpot Sales Hub

HubSpot เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ CRM ชั้นนำที่ได้รับความนิยมและช่วยเหลือคุณในด้านการขาย การตลาด และบริการ นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในเครื่องมือ CRM ที่ได้รับคะแนนสูงสุดที่ใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ

Sales Hub ที่สร้างขึ้นบน HubSpot CRM เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับทีมขายที่มีเครื่องมือการมีส่วนร่วมในการขาย ฟังก์ชันกำหนดราคาเสนอราคา (CPQ) และการวิเคราะห์การขายที่มีประสิทธิภาพ

หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อเพิ่มยอดขาย HubSpot Sales Hub เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุด!

ทำไมถึงติดอันดับ?

ผู้ใช้ตรวจสอบ HubSpot ว่าเป็น 'CRM ระดับบนสุด' ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่จำนวนมาก

นี่คือคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ HubSpot Sales CRM:

  • มีเครื่องมือซอฟต์แวร์ CRM ฟรี ที่เหนือกว่าเครื่องมือ CRM ฟรีอื่นๆ ในตลาด
  • ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายและปรับแต่งได้ทำให้เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้น
  • มีคุณสมบัติ การรวม อีเมลที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้สื่อสารและเชื่อมต่อได้ง่ายขึ้น
  • ง่ายต่อการจัดการ เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถเก็บข้อเสนอ สัญญา และเนื้อหาการขายไว้ในที่เดียวซึ่งสะดวกสำหรับทีมของคุณ
  • นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดเวลาเนื่องจากช่วยให้คุณทำงานอัตโนมัติและรับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

Zoro CRM

Zoho CRM เป็นหนึ่งในเครื่องมือ CRM การขายแบบบูรณาการบนระบบคลาวด์ที่ได้รับคะแนนสูงสุด ซึ่งช่วยเหลือธุรกิจและอุตสาหกรรมทุกประเภท

ทำไมมันถึงได้รับการจัดอันดับสูงสุด?

ผู้ใช้ได้ตรวจสอบ Zoho CRM ว่าเป็นโซลูชันการขายแบบครบวงจร

นี่คือคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Zoho CRM:

  • Zoho ช่วยสร้างเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจที่ช่วยประหยัดเวลาและคุ้มค่าใช้จ่ายด้วยกิจกรรมอัตโนมัติ ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ลีดได้
  • ด้วยผู้ช่วยส่วนตัวของ Zoho CRM 'Zia' การจัดการข้อมูลธุรกิจของคุณ การดึงข้อมูล การคาดการณ์ยอดขายในอนาคต และการค้นหาปัญหาที่เป็นไปได้กลายเป็นเรื่องง่าย
  • ช่วยให้โต้ตอบกับลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์ผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงเว็บ โซเชียลมีเดีย อีเมล ฯลฯ

Freshsales CRM

Freshsales คือ CRM บนคลาวด์สำหรับการขายและการตลาด มุ่งมั่นที่จะช่วยให้ "ธุรกิจขยายขนาดได้เร็วขึ้นและทำให้ซอฟต์แวร์ธุรกิจที่สดชื่นอยู่ในมือของธุรกิจขนาดเล็กและองค์กร"

ทำไมถึงติดอันดับ?

ผู้ใช้ได้ตรวจสอบ Freshsales ว่าเป็นหนึ่งในเครื่องมือ CRM การขายที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

นี่คือคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Freshsales CRM:

  • เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายพร้อมส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย
  • เป็นเครื่องมือ CRM การขายที่ขับเคลื่อนโดย AI แบบ all-in-one ซึ่งรวมถึงการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย ไปป์ไลน์ข้อตกลงแบบเห็นภาพ และระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์อัจฉริยะ
  • มีคุณลักษณะโทรศัพท์และอีเมลในตัวที่ช่วยให้ทีมขายของคุณโทรออก ส่งอีเมลเป้าหมาย และติดต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้
  • ด้วย Freddy AI ผู้ช่วย Freshsales AI ทีมขายของคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และคาดการณ์รายได้ด้วยการคาดการณ์ยอดขาย

Pipedrive CRM

Pipedrive เป็นหนึ่งในเครื่องมือ CRM ด้านการขายที่คล่องตัวและมีประสิทธิภาพ ช่วย ให้คุณจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าเป้าหมายเพื่อรับภาพรวมที่ชัดเจนของการขายและมุ่งเน้นที่ข้อเสนอที่มีลำดับความสำคัญสูง

ซอฟต์แวร์ CRM (คู่มือผู้ซื้อ) คืออะไร?

ทำไมมันถึงได้รับการจัดอันดับสูงสุด?

ผู้ใช้ได้ตรวจสอบ Pipedrive ว่าเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับความเรียบง่ายและการใช้งาน

นี่คือคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Pipedrive CRM:

  • Pipedrive มีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่เรียบง่าย เรียบง่าย เป็นระเบียบ และปรับแต่งได้ ซึ่งทำให้เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นใช้งานและใช้งานง่าย
  • มีการสนับสนุนความช่วยเหลือด้านการขายของ AI ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่เน้นธุรกิจของคุณเพื่อระบุข้อตกลงและโอกาส
  • มีคุณลักษณะการติดตามการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพซึ่งแสดงประวัติกิจกรรมทั้งหมดของคุณกับผู้ติดต่อของคุณ
  • ใช้ข้อมูลสัญญาอัจฉริยะที่ช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญและพัฒนากลยุทธ์เพื่อสร้างการสื่อสารกับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ
  • มันรวมเข้ากับแอพการขายของบุคคลที่สามได้ดีเช่นกัน  

รักษา CRM

ออกแบบมาเพื่อขยายธุรกิจ Keap (เดิมชื่อ Infusionsoft) เป็นซอฟต์แวร์ CRM แบบครบวงจร การขายและการตลาดอัตโนมัติที่ได้รับความนิยมสูงสุด

อะไรทำให้ได้รับการจัดอันดับสูงสุด?

ผู้ใช้ได้ตรวจสอบ Keap ว่าเป็นเครื่องมือ CRM การขายที่เหลือเชื่อและมีประสิทธิภาพ

นี่คือคุณสมบัติบางอย่างของ Keap:

  • Keap ช่วยให้คุณติดตามทุกโอกาสทางการขายตลอดกระบวนการขายในมุมมองเดียวด้วยไปป์ไลน์การขายแบบ Kanban ที่ช่วยให้ทีมขายของคุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับมูลค่าการขายที่อาจเกิดขึ้น
  • มีฟีเจอร์การตลาด SMS และอีเมลในตัวที่ช่วยให้ผู้ใช้ส่งต่อข้อความออกอากาศไปยังกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม ช่วยเพิ่มยอดขาย
  • ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มที่กำหนดเองและฝังไว้ในหน้า Landing Page และเว็บไซต์ได้
  • นอกจากนี้ยังมีเครื่องมืออัตโนมัติที่ช่วยเพิ่มยอดขายและใช้เวลาเชื่อมต่อกับลูกค้ามากขึ้น
  • การติดตามขั้นตอน ค่านิยม และความน่าจะเป็นของการปิดช่วยให้ทีมขายธุรกิจของคุณสามารถจัดการไปป์ไลน์การขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Salesflare CRM

Salesflare เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ CRM อันดับต้น ๆ ที่ใช้งานง่ายและทำงานได้ดีที่สุดสำหรับผู้ทำงานคนเดียวและธุรกิจขนาดเล็ก

ทำไมถึงติดอันดับ?

ผู้ใช้ตรวจสอบ Salesflare ว่าเป็น CRM ที่ทีมขายชื่นชอบ

นี่คือคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Salesflare CRM:

  • Salesflare CRM ให้ขั้นตอนการขายแบบลากและวางที่มองเห็นได้ชัดเจนซึ่งสามารถอัปเดตได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างไปป์ไลน์ได้มากตามความต้องการของคุณ
  • เป็นมิตรกับผู้ใช้เพราะช่วยให้คุณจัดการผู้ติดต่อหลายรายและการโต้ตอบกับลูกค้าจำนวนมาก
  • มีการบันทึกการโทรและการประชุมอัตโนมัติสำหรับทีมขายของคุณ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้มุ่งความสนใจไปที่ลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น
  • มีการผสานรวมกับบุคคลที่สามที่แข็งแกร่งสำหรับการขาย การตลาด และการบริการลูกค้า นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับเครื่องมือบัญชี อีคอมเมิร์ซ และการจัดการโครงการ

เลือกจากสิ่งที่ดีที่สุด!

บล็อกนี้ให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับเครื่องมือ CRM ยอดนิยมสำหรับการขายในปี 2022

การเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณในปี 2022 จำเป็นต้อง ใช้เครื่องมือ CRM ด้านการขาย ที่สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ CRM บางอันเป็นแบบทั่วไป ในขณะที่บางอันเป็นแบบเฉพาะอุตสาหกรรม

ลีดที่ถูกต้องสำหรับธุรกิจของคุณมาพร้อมกับการเลือก CRM ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ ถึงเวลาเลือกสิ่งที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ!

มีคำถามใด ๆ ? อ่านบล็อกเพิ่มเติมได้ที่ www.webdew.com หรือ ติดต่อเรา !