สวัสดี! ยินดีต้อนรับสู่บล็อก Marketer Of The Month !

เราเพิ่งสัมภาษณ์ Joe Dejene สำหรับพอดคาสต์รายเดือนของเรา -' Marketer of the Month '! เราได้สนทนาเชิงลึกที่น่าทึ่งกับโจ และนี่คือสิ่งที่เราได้พูดคุยกัน –

1. เหตุใดการเน้นที่การเพิ่ม LTV จึงง่ายกว่าและปรับขนาดได้มากกว่าการลด CAC

2. เมตริกช่องทางการตลาดที่สำคัญที่คุณควรวัด

3. วางตัวเองในตำแหน่งของลูกค้าของคุณ

4. เหตุใดการเข้าชมแบบชำระเงินจึงยอดเยี่ยมสำหรับการชนะอย่างรวดเร็ว

5. ประสบความสำเร็จในระยะยาวด้วยการตลาดเนื้อหาออร์แกนิก

6. เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณสำหรับการซื้อมากกว่าโอกาสในการขาย

เกี่ยวกับโฮสต์ของเรา:

Dr. Saksham Sharda เป็น Chief Information Officer ที่ Outgrow.co เขาเชี่ยวชาญในการเก็บรวบรวม วิเคราะห์ กรองข้อมูล และถ่ายโอนข้อมูลโดยใช้วิดเจ็ตและแอปเพล็ต วิดเจ็ตเชิงโต้ตอบ วัฒนธรรม และเทรนด์ที่ออกแบบโดยเขาได้รับการนำเสนอใน TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley และที่ The European Affiliate Summit

เกี่ยวกับแขกของเรา:

นักการตลาดด้านประสิทธิภาพ – Joe Dejene เป็นอดีตวิศวกรและนักผจญเพลิง หลังจากสังเกตว่าเอเจนซี่การตลาดส่วนใหญ่ไม่ปฏิบัติต่อลูกค้าของพวกเขาในฐานะหุ้นส่วนที่แท้จริง เขาได้ก่อตั้ง Duckweed Media ขึ้นในปี 2019 เขาได้ช่วยแบรนด์ต่างๆ มากมายในการขยายและบรรลุผลกำไร – ล่าสุดคือแบรนด์ eCom ในวงการสุขภาพ จาก 75,800 MRR ถึง 158,900 ดอลลาร์ MRR ในขณะที่รักษา CAC ที่ทำกำไรได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดโครงสร้างแคมเปญอีเมล การเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย และการโฆษณาใน Freelancer of the Month รุ่นล่าสุดนี้

เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดของคุณด้วยตัวชี้วัดที่เหมาะสม

อินโทร!

Saksham Sharda: สวัสดีทุกคน ยินดีต้อนรับสู่ Outgrow's Marketer of the Month อีกตอนหนึ่ง ฉันเป็นเจ้าภาพของคุณ ดร.ศักดิ์ชาม ชาร์ดา ฉันเป็นครีเอทีฟไดเร็กเตอร์ที่ outgrow.co และสำหรับเดือนนี้ เรามีงานฟรีแลนซ์พิเศษประจำเดือนที่เราจะสัมภาษณ์ Joe Dejene ซึ่งเป็นที่ปรึกษาด้านการเติบโตของทราฟฟิกที่ได้รับค่าจ้าง ขอบคุณที่เข้าร่วมกับเราโจ

Joe Dejene: ขอบคุณที่มีฉัน

ไม่มีเวลาอ่าน? ไม่มีปัญหา แค่ดู Podcast!

หรือจะฟังผ่าน Spotify . ก็ได้

รอบไฟลุกลาม!

ศักดิ์ชาม ชาร์ดา: งั้น โจ เราจะเริ่มด้วยการยิงรัวๆ เพื่อทำลายน้ำแข็ง คุณได้รับสามรอบในกรณีที่คุณไม่ต้องการตอบคำถาม คุณสามารถพูดว่าผ่านได้ แต่พยายามเก็บคำตอบไว้หนึ่งคำหรือหนึ่งประโยคเท่านั้น ตกลง?

โจ เดจีนน์: เอาล่ะ มาทำกัน เช้าวันจันทร์ มาเริ่มกันเลย

Saksham Sharda: อะไรที่แปลกประหลาดที่สุดที่คุณเคยกินมา?

Joe Dejene: สิ่งที่แปลกประหลาดที่สุดที่ฉันเคยกิน? ฉันอยู่ในอเมซอนของบราซิล และที่นั่นพวกมันดูเหมือนถั่วขนาดใหญ่ และคุณสามารถสับมันด้วยมีดแมเชเท และเมื่อคุณเปิดออก จะมีตัวอ่อนอยู่ภายใน และคุณสามารถกินตัวอ่อนและมันจะระเบิดในปากของคุณ ด้วยเหตุผลอะไรก็ตาม มันมีรสชาติเหมือนมะพร้าว เหมือนข้างในนั่นคือไส้ไก่ แปลก ขี้ขลาด

Saksham Sharda: อธิบายตัวเองในห้าคำ

Joe Dejene: ผจญภัย, แปลกใหม่, แสวงหา, ทะเยอทะยาน, เชื่อถือได้

Saksham Sharda: อะไรล่าสุดที่ทำให้คุณร้องไห้?

Joe Dejene: ภาพยนตร์แอนิเมชั่น 'Your Name' ซึ่งน่าจะมุ่งเป้าไปที่เด็กสาววัยรุ่น นี่เป็นวิธีส่วนตัวเร็วกว่าที่ฉันคิด

Saksham Sharda: หนังสือ ภาพยนตร์ หรือเกมที่ไม่เคยเก่าและทำให้คุณรู้สึกดีขึ้นเสมอเมื่อคุณล้มลง คุณสามารถบอกชื่อได้

Joe Dejene: เยอะมาก สมมติว่า Chrono Trigger เกม Nintendo ที่ยอดเยี่ยม ฉันกำลังเดทกับตัวเองที่นี่นิดหน่อย

Saksham Sharda: คุณเก่งวิชายิวยิตสูแค่ไหน? จากระดับ 1 ถึง 10 10 คือสิ่งที่ดีที่สุด

Joe Dejene: สองครึ่ง ฉันทำมาหนึ่งปีครึ่งแล้ว

Saksham Sharda: โอเค อะไรคือเรื่องเล็กน้อยที่สุดที่คุณมีความคิดเห็นหนักแน่น?

Joe Dejene: เรื่องเล็กน้อยที่สุดที่ฉันมีความคิดเห็นอย่างแรงกล้า ว้าว. เป็นการยากที่จะยิงอย่างรวดเร็ว

Joe Dejene: ฉันหมายความว่าฉันตั้งใจที่จะไม่ทำ แต่ฉันจะบอกว่ากลัวปลายหรือปรับเล็ก ๆ น้อย ๆ ใด ๆ เช่นเมื่อใดก็ตามที่มีเพียงค่าปรับเล็กน้อยติดอยู่กับสิ่งใด มันอยู่ใต้ผิวหนังของฉันเสมอ ยิ่งเมื่อบริษัทเป็นแบบนี้ก็จะยิ่งพิเศษมาก เมื่อคุณตกลงที่จะจ่ายมากขนาดนั้น มันจะเป็น $500 แต่มีผู้ดูแลสองคน $2 50 เซ็นต์

Saksham Sharda: โอเค หากคุณสามารถเป็นสิ่งมีชีวิตในตำนานได้ คุณจะเป็นอะไร?

Joe Dejene: ฉันเป็น Chimera แน่นอน

Saksham Sharda: ทำไม?

Joe Dejene: เพราะฉันสามารถมองจากมุมที่ต่างกันได้ ใช้รูปแบบต่างๆ คุณเห็นฉันจากด้านใดด้านหนึ่ง? มองอีกด้านเหมือนสิงโต ไม่อยากบอกว่างู

Saksham Sharda: ตัวเด็กอายุ 12 ขวบของคุณจะคิดว่าคุณเจ๋งไหม?

โจ เดจีนน์: ไม่

Saksham Sharda: คุณเคยกระโดดร่มไหม?

Joe Dejene: ฉันได้ไปดิ่งพสุธาแล้ว แต่คุณบอกว่ามันนานมาแล้ว และฉันจะ อีกครั้ง แปลก 13 ปีแล้วและฉันไม่ได้ทำมัน

Saksham Sharda: คุณเคยเดินออกจากโรงภาพยนตร์กลางรายการหรือไม่?

Joe Dejene: หลายครั้ง ดูฮอลลีวูด.

Saksham Sharda: บอกชื่อหนังเรื่องหนึ่งที่คุณย้ายออก

Joe Dejene: หนังเจมส์บอนด์เรื่องล่าสุด มันแย่มากอย่างแน่นอน พวกเขาไม่ควรแม้แต่จะเรียกมันว่า 007 อีกต่อไป ฉันหมายถึงฮอลลีวูดทำเสร็จแล้ว

ศักดิ์ชาม ชาร์ดา: ครับ และคำถามสุดท้ายสั้นๆ คำชมเชยที่ดีที่สุดที่คุณเคยได้รับคืออะไร

Joe Dejene: ลูกค้าบางคนที่ฉันทำงานด้วยบอกฉันว่าเราเปลี่ยนวิถีธุรกิจของพวกเขาจริงๆ พวกเขาบอกว่าเรามองโลกในแง่ดีน้อยกว่ามากเกี่ยวกับอนาคตเมื่อเรามีส่วนร่วมกับคุณครั้งแรกเมื่อเทียบกับที่ที่เราอยู่ตอนนี้ และนั่นก็เกิดขึ้นสองสามครั้งแล้ว และคำชมเหล่านั้นก็โดดเด่นสำหรับฉันจริงๆ

Saksham Sharda: เดี๋ยวก่อน ฉันเดาว่าคุณไม่ได้ตอบอย่างรวดเร็วด้วยคำเดียวหรือหนึ่งประโยค แต่เราจะให้อภัยสิ่งนั้น

คำถามใหญ่!

Saksham Sharda: ไปที่คำถามที่ยาวกว่านี้กันเถอะ การเพิ่ม LTV ทำได้ง่ายกว่าและปรับขนาดได้มากกว่าการมุ่งเน้นที่การลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าหรือไม่

Joe Dejene: ให้ฉันให้คำตอบที่สมบูรณ์แบบของที่ปรึกษาแก่คุณ มันขึ้นอยู่กับเวลาส่วนใหญ่ ฉันหมายถึง ดูว่าฉันกำลังมีส่วนร่วมกับแบรนด์หรือไม่ หากพวกเขาไม่มีลูกค้าที่ชนะการย้อนกลับ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเขียนอีเมลสองฉบับที่จะเพิ่ม LTV ได้อย่างแท้จริง แต่ฉันจะบอกว่าโดยส่วนใหญ่ อาจจะเป็นหกหรือเจ็ดใน 10 ครั้ง มันง่ายกว่าที่จะลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า นั่นคือสิ่งที่เรามุ่งเน้นจริงๆ เราช่วยลูกค้าด้วย LTV แต่ความสามารถพิเศษของเราคือการลด CAC และนั่นคือสิ่งที่เราทำ และฉันเชื่อว่าจะเป็นจุดยกระดับสำหรับคนส่วนใหญ่ที่ขายสินค้าทางกายภาพและดิจิทัลผ่านการค้นหาและผ่านโซเชียลมีเดีย ใช่แล้ว มีข้อแม้บางประการ

Saksham Sharda: แล้วถ้าจะเชื่อมโยงสิ่งนี้กับลูกค้ารายใดรายหนึ่งของคุณ ต้องใช้อะไรในการขยายขนาด Breathesans จาก 75,800 MRR เป็น 158,900 MRR ในขณะที่ยังคง CAC ที่ทำกำไรได้ในธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง เช่น อุตสาหกรรมสุขภาพอีคอม

โจ เดจีนน์: ครับ ยอดเยี่ยม. ไม่เป็นไร. บันทึกย่อที่ดี มีบางอย่างที่พูดถึงในเรื่องนี้ และในตอนแรกมันลดน้อยลง เมื่อเราร่วมงานกับพวกเขา พวกเขาเคยทำงานกับเอเจนซี่ใหญ่ๆ ที่ฉันจะไม่บอกชื่อ แต่มีความลับสกปรกของใครก็ตามที่ทำงานกับเอเจนซี่ขนาดใหญ่จริงๆ โดยปกติแล้ว คุณจะได้พนักงานขายในสหรัฐฯ หรือเหมือนพนักงานขายที่พัฒนามาจากทั่วโลกในสหรัฐฯ และอังกฤษ และอาจเป็นผู้จัดการบัญชี และสิ่งที่ฉันได้ยินจากลูกค้ามากมายก็เหมือนกับการเริ่มต้นใช้งาน กระบวนการขาย กระบวนการเริ่มต้นใช้งานนั้นยอดเยี่ยมมาก มันมีรายละเอียด แต่เอเจนซี่การตลาดทั่วไป คุณมีสามชั้น คุณมีคนทำงานจริงๆ คุณมีผู้จัดการระดับกลาง แล้วคุณมีระดับ C คุณรู้ไหม ผู้ก่อตั้งและ คนระดับ C ขึ้นอยู่กับขนาด บางทีอาจเป็นแค่ผู้ก่อตั้งระดับ C และกรรมการภายใต้เขา .

และนั่นก็มักจะดำเนินไปเหมือนมาร์จิ้น 25 ถึง 40% บางหน่วยงานมีอัตรากำไรขั้นต้นที่มากกว่า แต่โดยทั่วไปแล้วหน่วยงานเหล่านี้เชี่ยวชาญมาก ดังนั้นความลับที่สกปรกก็คือ ถ้าคุณเป็นขอบที่ค่อนข้างเล็ก คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าทำงานแบบนั้น คุณดำเนินการอย่างไรกับอัตรากำไรขั้นต้นเพียงเล็กน้อย? และวิธีหนึ่งที่เอเจนซี่ใหญ่ๆ หลายๆ องค์กรทำก็คือจ้างคนเก่งในประเทศกำลังพัฒนา โดยเฉพาะคนที่มีอำนาจควบคุมบัญชีโฆษณาของลูกค้า ปกติแล้ว มักจะได้รับการว่าจ้างจากเช่น ปากีสถาน อินเดีย บางครั้ง ฟิลิปปินส์. ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่ฉันมีส่วนร่วมกับบัญชีที่ทำการตรวจสอบลูกค้า โดยปกติเมื่อฉันมีส่วนร่วมกับใครบางคน ฉันจะบอกว่า ให้ฉันดูและดูว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ สิ่งที่ฉันเห็นบ่อย ๆ ก็เหมือนกับการใช้ปืนลูกซอง เช่น หยิบสปาเก็ตตี้หยิบขึ้นมาแล้วโยนลงกำแพงแล้วดูว่ามีอะไรเกาะติด

Joe Dejene: และแนวทางนั้นก็มีข้อดีอยู่บ้าง แต่โดยปกติแล้วจะไม่มีสัมผัสหรือเหตุผลมากนัก หรือเหมือนกระบวนการที่ชัดเจนเพราะพวกเขาไม่มีผู้ซื้อสื่อที่จำเป็นต้องมีประสบการณ์มากที่สุดซึ่งเป็นผู้ทำการเปลี่ยนแปลงในบัญชีจริงๆ พวกเขามีใครบางคนที่ดูบัญชีอาจจะสัปดาห์ละครั้ง บางทีเดือนละสองครั้ง ซึ่งมีประสบการณ์และบุคคลนั้นกำลังสั่งให้ VA ทำงานจริง ให้ย้อนกลับไปที่คำถามของคุณ เมื่อใดก็ตามที่ฉันมีส่วนร่วมกับคนที่เคยทำงานกับเอเจนซี่ใหญ่ๆ มาก่อน ฉันจะบอกว่าเกือบทุกครั้ง มีผู้ชมจำนวนมากที่ได้รับการทดสอบในบางครั้ง ครีเอทีฟโฆษณาและโฆษณามากมาย สำเนาที่ได้รับการทดสอบในบางครั้ง บ่อยครั้งที่ครีเอทีฟโฆษณามีคุณภาพดี หรืออย่างน้อย คุณก็รู้ พวกมันดูเป็นมืออาชีพในแบรนด์ แต่วิธีการจัดโครงสร้างบัญชีโฆษณาคือ ฉันคิดว่าในความคิดของฉัน มักจะยุ่งเหยิง 90% พวกเขา' ไม่ได้ทำการทดสอบตัวแปรเดียว

Joe Dejene: พวกเขาไม่ได้แยกตัวแปรหนึ่งตัวเพื่อทดสอบ พวกเขาไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับโฆษณาที่ดีที่สุด พวกเขาไม่ได้พยายามเป็นเหมือนข้อความโฆษณาที่ดีที่สุดพร้อมโฆษณาที่ดีที่สุดกับผู้ชมที่ดีที่สุด ในกรณีของ Breathesans อย่างผม สิ่งที่เราทำคือเรามองว่า ทรัพย์สินที่ดีที่สุดของคุณคืออะไร? ดังนั้นเราจึงพบว่าในผู้ชมที่มี CPM ต่ำกว่า 20% นั้นราคาต่อการแสดงผลมากกว่าส่วนที่เหลือเกือบทั้งหมดที่เราทดสอบ ดังนั้น หากคุณต่ำกว่า 20% ต้นทุนต่อการแสดงผล และทุกอย่างอื่นเท่ากัน ซึ่งเป็นเพราะเราตรวจสอบเมตริกสุดท้ายแล้ว โดยพื้นฐานแล้วโดยใช้ผู้ชมเพียงกลุ่มเดียว สมมติว่ามันใหญ่พอ และเราใช้ตามความสนใจจำนวนมาก ผู้ชม ถ้าไม่กว้างใน Facebook คุณก็สามารถลด CAC ของคุณลง 20% ได้โดยใช้ผู้ชมเพียงกลุ่มเดียว เนื่องจากมีขนาดใหญ่พอที่จะรองรับเงินได้หลายพันดอลลาร์ต่อวัน การค้นหาสายยางเป็นส่วนที่ง่ายในกระบวนการของเรา

ดังนั้นฉันจึงไม่รังเกียจที่จะให้สิ่งนั้น ดังนั้น เมื่อพิจารณาจากผู้ชมเพียงกลุ่มเดียว อะไรคือผู้ชมที่ดีที่สุดที่เราสามารถแสดงโฆษณาทั้งหมดของเราหรือเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนต่อคลิกจริงและต้นทุนต่อการแสดงผล แต่ที่ส่วนท้ายของกระบวนการ สิ่งนั้นจะกลายเป็น CAC ของคุณ แล้วเราก็ทำต่อสำหรับทรัพย์สินอื่นๆ เราจึงพบโฆษณาชิ้นหนึ่งที่ทำงานได้ดีที่สุด สำเนาโฆษณาชิ้นเดียวที่ทำงานได้ดีที่สุด ทำการทดสอบและทดสอบตัวแปรเดียว เนื่องจากเรามีเนื้อหาจำนวนมาก โฆษณาจำนวนมาก ข้อความโฆษณาจำนวนหนึ่ง แต่พวกเขาไม่ได้จัดระเบียบในทางใดทางหนึ่ง ฉันเดาว่าเอเจนซี่ไม่มีความชัดเจนเหมือนเฟส 1, 2, 3 หรือเหมือนที่เราใช้สี่เฟสในการซื้อสื่อ แต่คุณต้องทดสอบอย่างน้อย 3 อย่าง

Joe Dejene: ดังนั้นเราจึงผ่านพ้นไป เราพบสิ่งที่ใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับพวกเขาในแง่ของราคาต่อหนึ่งคลิกและพิจารณาถึงสิ่งนั้น และเราก็ได้ผลลัพธ์ที่ดีจริงๆ ทันที นี้อยู่ในพื้นที่สุขภาพ ดังนั้นเราจึงขี่ Omnicron wave เมื่อต้นปีนี้ เช่นเดียวกับที่เรามีความคิดที่ดีอย่างน่าขันว่า MUR โดยรวมของเราอยู่ระหว่างหกถึงเจ็ดในช่วงต้นปีนี้ และคลื่น Omicron ช่วยได้แน่นอน ทำให้เข้าใจง่ายคือคำตอบสำหรับคำอธิบายที่ยืดยาวของฉัน จากนั้น ยิ่งไปกว่านั้น การทำให้แบรนด์เรียบง่ายขึ้นสามารถนำแบรนด์ไปสู่การทดสอบสร้างสรรค์ การทดสอบผู้ชมเล็กน้อย และการทดสอบข้อความโฆษณา โดยเน้นหนักไปที่การทดสอบเชิงสร้างสรรค์ โอ้มนุษย์ และนั่นไม่ใช่สิ่งทั้งปวง

เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่เราทำการทดสอบเชิงสร้างสรรค์ มันละเอียดมาก ฉันไม่เห็นหน่วยงานจำนวนมากที่ทดสอบครีเอทีฟโฆษณาในแบบที่เราทำ แต่การระบุผู้ชนะ ทำให้บัญชีโฆษณาง่ายขึ้น จากนั้นจึงเพิ่มประสิทธิภาพครีเอทีฟโฆษณาที่ทำงานได้ดีกับผู้ชมที่ทำงานได้ดีจริงๆ ฉันจะทำการทดสอบการจราจรในราคาประหยัดเพื่อหาแบบ โอเค โฆษณานี้เขียนจากมุมของ ในกรณีนี้ เครื่องฟอกอากาศ เราจะบอกว่าโฆษณานี้เขียนจากมุมของการกำจัดฝุ่น บ้านของคุณ. แล้วเราจะมองมุมอื่น ๆ ว่ามุมอื่น ๆ ที่คนอยากได้เป็นอย่างไร? คนที่มีโรคระบบทางเดินหายใจ เช่น โรคหอบหืดและภูมิแพ้ พวกเขาต้องการสูดอากาศบริสุทธิ์ คนที่มีสัตว์เลี้ยง อาจมีอาการแพ้ บางทีพวกเขาอาจไม่ต้องการทำความสะอาดขนสัตว์เลี้ยงวันเว้นวัน

Joe Dejene: พวกเขาต้องการอากาศที่สะอาดกว่าจากผู้คนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากไฟป่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลานี้ของปี เนื่องจากเป็นฤดูร้อน เรากำลังบันทึกสิ่งนี้ในปลายเดือนมิถุนายน เช่นเดียวกับการเริ่มต้นฤดูร้อนที่ได้รับผลกระทบจากไฟป่า พวกเขาไม่อยากสูดควันเข้าไปเพราะว่า ปีละหลายเดือน ดังนั้นเราจึงพบมุมต่างๆ และเราทำเช่นนั้นผ่านการอ่านบทวิจารณ์ โฆษณา และเพียงแค่วัดปริมาณสิ่งที่ผู้คนพอใจจริงๆ อย่างแท้จริง และสิ่งที่ผู้คนบอกเราว่าพวกเขาพอใจกับการซื้อของพวกเขา จากนั้นจึงนำทูตสวรรค์เหล่านั้นมาประกอบโฆษณา อีกครั้ง ถ้าโฆษณาที่ดีที่สุดเรื่องหนึ่งของเราเกี่ยวกับการปัดฝุ่น เราจะเขียน เราจะพบว่า เช่น โอเค ดังนั้น มุมอื่นๆ เช่น การแพ้โรคหอบหืด ไม่ต้องทำความสะอาดให้มากหลังจากสัตว์เลี้ยงของคุณ แล้วโซก กำลังจะเขียนโฆษณาที่เหมือนกัน เกือบจะเหมือนกับโฆษณาที่ปัดฝุ่น แต่มีตัวแปรเดียวในการเปลี่ยนมุมนั้น

แทนที่จะพูดว่าเหนื่อยกับการปัดฝุ่น เราจะบอกว่าเอาสัตว์ออกจากอากาศ หนึ่งในสโลแกนของเราคือแมวสังคมที่ลอยอยู่ในอากาศ

Saksham Sharda: เอาสัตว์ของคุณขึ้นไปในอากาศ?

โจ เดจีนน์: ครับ ดังนั้น คุณรู้ไหม สุนัขหรือแมวของคุณอยู่ในอากาศและพามันออกไป สิ่งที่เกี่ยวข้องกับสภาวะทางเดินหายใจ ตอนนี้ เราไม่ต้องการที่จะอ้างสิทธิ์เกี่ยวกับสุขภาพ เพราะคุณรู้ไหม ผลิตภัณฑ์นี้สร้างคน มันทำให้อากาศดีขึ้น แต่เราจะไม่พูดว่า รักษาอาการแพ้ของคุณ เพราะมันไม่โอเคเลย ตามมาตรฐานของ GDPR ที่สวยมาก หรือแม้แต่กฎของเฟสบุ๊ค คำรับรองจากคนที่บอกว่าอาการภูมิแพ้ของพวกเขาหายแล้ว หอบหืดของพวกเขาบรรเทาลงภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากใช้ผลิตภัณฑ์ นี้คือมุมที่เราจะใช้ในโฆษณานี้ นั่นคือกระบวนการของเรา

ตอนนี้คุณถามคำถามฉัน และฉันก็ขยายมันออกไปประมาณห้าหรือ 10 นาทีที่นั่น และฉันจะบอกว่านั่นคือสิ่งที่ต้องใช้เพื่อแข่งขันและปรับขนาดธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ หรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลผ่านโซเชียลมีเดีย เนื่องจากปริมาณการใช้ข้อมูลราคาถูกหายไป และคุณจำเป็นต้องรู้จักลูกค้าของคุณจริงๆ คุณจำเป็นต้องเข้าใจจริงๆ ว่าทำไมพวกเขาถึงชอบผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาชอบอะไรเกี่ยวกับมัน และใส่มันไว้ตรงกลางและทดสอบมุมต่างๆ ทดสอบโฆษณาต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพของคุณ โฆษณาที่ดีที่สุดของคุณที่คุณได้ทดสอบและทดสอบอยู่เสมอ ฉันขอแนะนำว่าโดยปกติ 20% ของงบประมาณของคุณนั้นดีสำหรับการทดสอบครีเอทีฟโฆษณา อาจรวมบัญชีของฉัน อาจมีช่วงตั้งแต่ 15 ถึง 40 ในทุกบัญชีที่เราจัดการ และมันเปลี่ยนไปเพราะเราจะทำการทดสอบสองสามวันแล้วปิด

Joe Dejene: แต่คุณต้องทดสอบ ballpark 20% ของงบประมาณของคุณเสมอในข้อความโฆษณาในการทดสอบเชิงสร้างสรรค์ ทดสอบมุมมองใหม่ๆ ค้นหาสิ่งที่ผู้คนชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ค้นคว้า รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า และใช้เพื่อขายสินค้าของคุณ เพราะคุณรู้ไหมว่าเราเคยได้รับคลิกราคาถูกมาก 20 เซ็นต์ 30 เซ็นต์คลิก 50 เซ็นต์บน Facebook และนั่นก็หายไป CPM เคยต่ำกว่า 10 ดอลลาร์ตลอดเวลาที่หายไป ดังนั้นฉันจึงพบว่าเมื่อแบรนด์ต่างๆ ต้องการเติบโต จะต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งมากขึ้นว่าใครคือลูกค้าของคุณ พวกเขาชอบอะไรเกี่ยวกับคุณ แล้วแค่หาว่ามุมตลาดมวลชนของคุณคืออะไร หรือมุมน่าจะมีมากกว่าหนึ่งมุม แล้วสิ่งที่ครีเอทีฟโฆษณาต้องการความสนใจ คุณก็รู้ เราใช้เมตริกที่กำหนดเองเพื่อดูว่าอะไรที่ทำให้ผู้คนหยุดและมองหาสามวินาที เราจะดึงดูดความสนใจของผู้คนได้อย่างไร?

แล้วเราจะทำให้พวกเขาเปลี่ยนใจไปมากกว่านี้ได้อย่างไร? ละเอียดมาก เอนเอียงอย่างมากในความคิดสร้างสรรค์ ฉันเข้ามาทำธุรกิจในฐานะนักการตลาดเชิงวิเคราะห์ และทำงานจริงๆ เกี่ยวกับทักษะด้านผู้สร้างของฉัน และว่าจ้างและร่วมมือกับครีเอทีฟโฆษณาเพื่อช่วยบริการของเราในด้านความคิดสร้างสรรค์ แต่ฉันยังคงใช้ด้านการวิเคราะห์เพื่อบอกว่า อย่าง ภาพเคลื่อนไหว 3 วินาทีนี้หยุดคนได้มากเป็นสองเท่าของภาพเคลื่อนไหว 3 วินาทีอื่นๆ ที่จุดเริ่มต้นของโฆษณาวิดีโอของเรา คุณเลยถามผมว่า Gensaw แบบไหนที่ให้คำตอบคุณได้มาก

Saksham Sharda: ไม่เป็นไร ฉันต้องการขยายเรื่องนั้น และคุณมักจะสร้างความสัมพันธ์แบบไหนกับลูกค้าของคุณ? เพราะเรามีสิทธิ์ที่ดีที่คุณเชื่อว่าบริษัทการตลาดส่วนใหญ่ไม่ถือว่าลูกค้าของตนเป็นพันธมิตรที่แท้จริง

โจ เดจีนน์: ครับ และฉันควรหลีกเลี่ยงคำ C เพราะเป็นลูกค้าที่ดูเหมือนคนที่ส่งอีเมลถึงฉันด้วยคำถามที่คุณไม่ต้องการใช้เวลาในการตอบ เมื่อฉันเข้าใกล้มัน และสิ่งที่ฉันบอกทีมของฉัน ผู้ซื้อสื่อ และครีเอทีฟโฆษณาคือ คุณจะจัดการบัญชีนี้อย่างไร คุณจะเขียนโฆษณานี้อย่างไรหากนี่คือธุรกิจของคุณ นี่คือเหตุผลที่แบรนด์ต่างๆ เกิดขึ้นและอาจถูกขายให้กับบริษัทโฮลดิ้ง แล้วเด็กส่งของอายุ 17 ปีบางคนก็สร้างผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย แต่เป็นนักการตลาดที่ดีกว่า และทำให้บริษัทที่ถูกขายให้กับบริษัทโฮลดิ้งออกจากธุรกิจเพราะกำลังจะขึ้น กรอบงานง่ายๆ คือ ฉันจะปฏิบัติต่อสิ่งนี้อย่างไรหากฉันเป็นเจ้าของธุรกิจ หากฉันต้องรับผิดชอบเงิน 1,500 ดอลลาร์ต่อวัน เรากำลังใช้จ่ายในบัญชีโฆษณานี้ ฉันจะใช้เงินนั้นอย่างไร

Joe Dejene: ถ้านี่คือธุรกิจของฉัน ฉันจะเพิ่มการใช้จ่ายหรือไม่? ฉันจะลดการใช้จ่ายลงหรือไม่? เพราะมีเวลาทำแต่ละอย่าง และนั่นคือเฟรมเวิร์กเดียวที่ผมอยากจะแนะนำเฟรมเวิร์กที่ง่ายที่สุด ถ้าฉันเป็นเจ้าของธุรกิจนี้ 100% ฉันจะปฏิบัติต่อมันอย่างไร ฉันจะตอบสนองต่อซัพพลายเออร์ของฉัน ผู้ให้บริการรายอื่นๆ ของฉันได้เร็วเพียงใด ฉันจะทำอย่างไรในแง่ของค่าโฆษณา ฉันจะจัดโครงสร้างบัญชีโฆษณาอย่างไร นั่นคือสิ่งหนึ่ง และฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ของฉัน พูดคุยกับพันธมิตรที่เคยร่วมงานกับเอเจนซี่ขนาดใหญ่มาก่อน และนั่นคือสิ่งที่ฉันเห็น ก่อนหน้านี้ฉันทำงานที่เอเจนซี่ขนาดใหญ่และจะบอกว่าเอเจนซี่ที่ฉันทำงานอยู่ ฉันคิดว่าพวกเขาทำได้ดีมากในการเข้าใจความต้องการของลูกค้าจริงๆ

ฉันทำงานในเอเจนซี่สองสามแห่งที่ฉันคิดว่ามีความเข้าใจที่ดี แต่ฉันไม่คิดว่าพวกเขาเป็นบรรทัดฐาน ดังนั้นฉันโชคดีที่ได้ทำงานในที่ที่ฉันทำ แต่ฉันคิดว่าสิ่งเหล่านั้นเป็นข้อยกเว้นของกฎ และหน่วยงานขนาดใหญ่ส่วนใหญ่จะนำเสนอที่ดี ข้อเสนอของพวกเขาดูดีกว่าของฉันมาก เพราะเราเป็นทีมบูติกเล็กๆ แต่คุณภาพงาน ฉันหมายถึง ฉันเคยเห็นมันซ้ำแล้วซ้ำเล่า อันที่จริง วันนี้ฉันตื่นขึ้นจากข้อความจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในออสเตรเลีย ดังนั้นพวกเขาจึงอยู่ข้างหน้า และพวกเขาพูดว่า เฮ้ เราต้องการเริ่มต้นทันที ดังนั้นพวกเขาจึงได้ทำงานกับเอเจนซี่ขนาดใหญ่ ดังนั้นฉันเห็นสิ่งนี้ ใช่ เห็นครั้งแล้วครั้งเล่า คุณก็รู้ หน่วยงานขนาดใหญ่ พวกเขากำลังดูมันอยู่ ลูกค้ารายนี้เป็น 1% ของรายได้ของเรา ครึ่งเปอร์เซ็นต์ของรายได้ของเรา เราจะทุ่มทรัพยากรครึ่งหนึ่งให้กับมัน

Saksham Sharda: และเคยมีความสัมพันธ์กับลูกค้าที่คุณต้องดับไฟที่สัมผัสได้ในองค์กรนั้นหรือไม่ และเราถามคำถามนี้เพราะเห็นได้ชัดว่าคุณเคยเป็นอดีตนักผจญเพลิง? ฉันจะไปที่องค์กรดับเพลิง ซึ่งจะบอกเราเกี่ยวกับไฟครั้งสุดท้ายที่คุณดับไฟในฐานะนักผจญเพลิง

Joe Dejene: ไฟสุดท้ายที่ฉันดับ

นั่นเป็นเพราะฉันเป็นนักผจญเพลิงในอุตสาหกรรม ฉันเรียนวิทยาศาสตร์สิ่งแวดล้อมและได้งานเป็นวิศวกรสิ่งแวดล้อม ฉันทำงานในโรงงานพลาสติกขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นโรงงานโพลีโพรพิลีนที่ใหญ่ที่สุดและใหญ่ที่สุดในโลก ที่จริงแล้วในเมืองฮุสตัน รัฐเท็กซัส และโชคดีที่เราไม่มีไฟในไซต์ แต่เราไปที่สนามฝึกซ้อม ดังนั้นไฟสุดท้ายที่ฉันดับ เราอยู่ที่สถานที่ฝึกอบรมที่ Texas A และ M มันเหมือนกับว่าเป็นหนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุดในสหรัฐฯ ถ้าไม่ใช่ทั้งโลก ในการฝึกฝนการผจญเพลิง และนี่คือการดับเพลิงในอุตสาหกรรมที่แตกต่างจากไฟไหม้โครงสร้างไม่มากหรือเหมือนเข้าไปในอาคาร นั่นเป็นระดับอันตรายอีกระดับหนึ่ง เราได้ทำบางอย่างแล้ว แต่ส่วนใหญ่เช่น เฮ้ เรามีโรงงานเคมีที่มี สารเคมีที่ไวไฟสูง และมีรอยรั่วและรอยรั่วก็ติดไฟ

Joe Dejene: ตอนนี้มันกำลังพ่นไฟออกมา เราจะบรรจุไฟนั้นได้อย่างไรแล้วจึงเสียบวาล์วปิดวาล์ว มันเป็นสถานการณ์เช่นที่เรากำลังทำบางอย่างที่ซับซ้อน ดังนั้นพวกเขามักจะเป็นทีมที่มีคนประมาณ 10 ถึง 15 คนที่ออกไป มันอยู่ที่สถานที่ฝึกอบรม Texas A และ M ในแง่ของการดับเพลิงจริง และผู้ชายคนนี้อายุน้อยกว่า Joe มันน่าจะประมาณ 10 ปีที่แล้ว แปดหรือเก้าปีที่แล้ว แล้วเท่าที่คุณถามฉันเกี่ยวกับการดับไฟขององค์กร

Saksham Sharda: ใช่

Joe Dejene: จริงๆ แล้วมันเป็นเรื่องเล็กน้อย ก็แค่ คุณรู้ บางทีเราอาจทำผิดพลาดเล็กน้อย เรากำลังเรียกใช้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ มากมาย และมีข้อผิดพลาดในข้อความโฆษณา คุณรู้ไหม บางทีฉันอาจเขียนมัน และ คุณก็รู้ มันอาจจะเป็นสิ่งเล็กๆ น้อยๆ อย่างการพิมพ์ผิดหรือบางอย่างที่ลูกค้าต้องการ อย่าง เฮ้ เปลี่ยนข้อความหน่อย ฉันจะไม่พูดว่าองค์กรใด ๆ ไม่มีองค์กรใดโดยเฉพาะกับแบรนด์ที่เราทำงานด้วย ที่นั่น ฉันไม่แนะนำให้เปลี่ยนแปลงองค์กรใดๆ นั่นจะเป็นข้อเสนอแนะที่ยิ่งใหญ่

Saksham Sharda: วิธีที่คุณอธิบายไว้ก่อนหน้านี้ วิธีที่หลายคนใช้แค่ปาปาเก็ตตี้ปาปาเก็ตตี้บนกำแพง ดูเหมือนว่าพวกเขาจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรบางอย่างหรือเปลี่ยนแปลงบางอย่างในองค์กร รู้ไหม?

Joe Dejene: ในกรณีนั้น ฉันแค่เสนอบริการของเรา บริการจราจรแบบเสียค่าบริการ และกรณีนั้น เอาล่ะ ดังนั้นฉันจะไม่พิจารณาที่จะดับไฟเพื่อปรับโครงสร้างบัญชีการรับส่งข้อมูลที่เสียค่าใช้จ่าย นั่นไม่ใช่การดับไฟเป็นสิ่งที่คุณต้องกระโดดและเปลี่ยนแปลงทันที เหมือนกับว่าที่นี่มีไฟอยู่ในที่ของฉัน ฉันต้องบอกว่า ให้เวลาฉันสักครู่ ฉันต้องดับไฟนี้ แต่การเปลี่ยนโครงสร้างของบัญชีการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย โดยทั่วไปแล้วจะใช้เวลาราวหนึ่งสัปดาห์ อาจจะสองสัปดาห์ หรืออาจใช้เวลาทำ 10 วัน สามารถทำได้เร็วกว่านี้ แต่นั่นก็เหมือนกับ a คุณต้องแน่ใจว่าคุณทำให้มันถูกต้อง นั่นไม่ใช่สิ่งที่เรารีบเร่ง เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามีกระบวนการเริ่มต้นที่ยาวนานเมื่อเรานำพันธมิตรรายใหม่มาสู่แบรนด์ใหม่

เราก็เลยเหมือนใช้เวลาของเราและได้รับความเข้าใจที่ดีจริงๆ และอย่างที่ฉันบอกไป หากเป็นการอ่านบทวิจารณ์ของลูกค้า หากพูดถึงคุณลักษณะที่ผู้คนสนใจ เราจะเข้าใจอยู่เสมอก่อนที่เราจะเขียนโฆษณาใหม่ ฉันจะบอกว่านั่นไม่ใช่การดับไฟ แต่การดับไฟคือ ฉันมีทีมเล็กๆอยู่ที่นี่ เราได้มีร้านบูติกอยู่สิบในสี่ เพื่อที่ฉันจะได้ติดต่อกับลูกค้าทุกบัญชีในแต่ละสัปดาห์เป็นการส่วนตัว และนั่นคือวิธีที่เราเป็น และเนื่องจากการดับไฟ เราจึงพยายามลดขนาดลงอย่างแน่นอน แต่ใช่ บางครั้ง คุณก็รู้ เราเผยแพร่โฆษณา บางทีโฆษณาอาจอยู่ผิดที่ บางทีเราจะเผยแพร่โฆษณาสแควร์ ที่ปรากฏอยู่ในเรื่องราวที่สามารถเกิดขึ้นได้ บางครั้งก็เพียงแค่คลิกเดียวและนั่นคือสิ่งที่เราจัดการทันที ตราบใดที่ดับไฟได้ แต่เช่นเดียวกับการเข้าควบคุมบัญชีใหม่ นั่นเป็นกระบวนการที่ยาวกว่า จึงไม่เร็วเท่าการออกห้า

Saksham Sharda: และการพูดถึงค่าโฆษณาที่คุณกำลังพูดถึงสูงขึ้น ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาออร์แกนิก ระมัดระวังและศึกษาวิธีการเพื่อความสำเร็จในระยะยาวเป็นอย่างไร และนี่คือสิ่งที่ทีมของคุณทำงานหรือช่วยเหลือด้วยหรือไม่

Joe Dejene: ดังนั้นทีมของฉันโดยเฉพาะ เรามีเอเจนซี่เอเจนซี่ที่จัดการมันจำเป็นหรือไม่? การเติบโตแบบอินทรีย์อย่างแน่นอน และเช่นเดียวกับที่ฉันเป็นผู้บงการสองสามคนที่ประชุมทุกสัปดาห์และมีช่องทางหย่อนที่เราพูดคุยกัน เราจะหาลูกค้าให้ต่ำที่สุดได้อย่างไร นั่นเป็นเหตุผลที่เราเชี่ยวชาญในการหาลูกค้าผ่านการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย เราจะได้ต้นทุนนั้นต่ำที่สุดได้อย่างไร? มีช่องทางไหนบ้าง? มีวิธีใดบ้างในการทำเช่นนั้น? และฉันมีเอเจนซี่พาร์ทเนอร์ที่เหมือนกันกับออร์แกนิกโซเชียล ฉันคิดว่ามันจำเป็นอย่างแน่นอน มือข้างหนึ่งล้างอีกมือหนึ่งด้วย เพราะการเข้าชมที่จ่ายเงินอย่างเห็นได้ชัดก็เหมือนกับการใส่แว่นขยายหรืออาจเหมือนกับการเปิดไฟไฮโดรเจนให้กับสิ่งที่เกิดขึ้นในธุรกิจของคุณโดยไม่มีรากฐาน เช่น การติดตามแบบออร์แกนิก การมีส่วนร่วมบางอย่างในธุรกิจของคุณ บัญชีอินทรีย์

Joe Dejene: การเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายจะไม่ส่งผลกระทบอย่างแน่นอนหากไม่มีรากฐานนั้น แต่มันเป็นกลยุทธ์การเติบโตระยะยาวที่จะเติบโตด้วย ตัวอย่างเช่น สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับเรา หากเรามีส่วนร่วมกับแบรนด์หรือสำหรับหน่วยงานด้านการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายอื่น ๆ หากเรามีส่วนร่วมกับแบรนด์ที่มีผู้ติดตาม Instagram ประมาณ 5,000 คนและกล่าวว่าเป็นแฟชั่น เครื่องประดับเครื่องแต่งกายเป็นช่องทางเฉพาะที่ เราประสบความสำเร็จและกำลังจัดการบัญชีบางบัญชี ถ้าพวกเขามีผู้ติดตาม Instagram 10,005, 10,000 คน โอเค นั่นคือสิ่งที่เราสามารถทำงานด้วย และเราทำได้ คุณรู้ไหม ลดขีดจำกัดของเราลงด้วยการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามเหล่านั้นโดยไม่ใช้สิ่งนั้นเป็นหนึ่งในผู้ชมที่อบอุ่นของเรา แต่ถ้าเรามีส่วนร่วมกับแบรนด์ที่มีผู้ติดตาม Instagram นับล้านล้านและครึ่ง เราก็สามารถที่จะใช้จ่ายเงินมากขึ้นในการเข้าชมที่อบอุ่น ได้รับ Conversion เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

เราอาจจะใช้จ่ายมากขึ้น นั่นน่าจะเป็นแค่แบรนด์ที่โตเต็มที่แล้ว แต่นั่นคือคนที่ลงทุนในการปลูกพืชอินทรีย์ของพวกเขา ออร์แกนิกและจ่ายเงินอย่างแน่นอนคือการล้างมือข้างหนึ่ง พวกเขาทำงานได้ดี ดังนั้นเราจึงได้ร่วมมือกับหน่วยงานที่เรียกว่าหน่วยงาน Yellow Rock พวกเขาทำเนื้อหาอินทรีย์ที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ดังนั้นเราจึงทำงานร่วมกับแบรนด์เหล่านี้สองสามแบรนด์ ดังนั้นฉันคิดว่ามันสำคัญมาก และคุณต้องการใครสักคนที่เข้าใจสิ่งนั้นจริงๆ เช่นเดียวกับเรา เราต้องเข้าใจวิธีลด CAC ลง ดังนั้นจึงมีความคิดสร้างสรรค์ในเรื่องนี้ และมีแง่มุมในการวิเคราะห์ว่า และด้วยออร์แกนิก ฉันคิดว่ามันมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นไปอีก ครีเอทีฟโฆษณามีความสำคัญมากและต้องจ่ายเงิน แต่ฉันคิดว่าสำหรับออร์แกนิก คุณต้องเข้าใจความคิดสร้างสรรค์จริงๆ และ ออร์แกนิกคือ a มันคือการวิ่งมาราธอน

Joe Dejene: ดังนั้นฉันรู้ว่าส่วนของเราสร้างภาพมากมาย โพสต์เรื่องราว สำหรับบัญชีของพวกเขา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องทำเช่นเคยผลิตเนื้อหาที่มีการจ่ายเงิน คุณอาจโชคดี และสิ่งนี้แตกต่างกันไปตามช่อง แต่พูดเหมือน Google ฉันจะไม่พูดว่าโชคดีด้วยซ้ำ ปกติแล้วคุณไม่ใช่คุณไม่จำเป็นต้องทำ เช่น โฆษณาบนเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google หรือประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งเห็นได้ชัดว่าไม่เหมาะกับทุกคนที่ฟัง ผู้ที่เกี่ยวข้อง ประสิทธิภาพของ Google สูงสุดเป็นวิธีที่ดีมากในการหาลูกค้าที่ ราคาถูก. มันมีเพดานค่อนข้างต่ำเพราะคุณถูกจำกัดด้วยปริมาณการค้นหาและเครือข่ายดิสเพลย์ก็ใช้ได้ แต่ในเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของประสิทธิภาพสูงสุด คุณก็รู้ คุณไม่จำเป็นต้อง เปลี่ยนโฆษณาบ่อยเกินไป เช่นเดียวกับออร์แกนิก คุณต้องมีโฆษณาใหม่พร้อมใช้ทุกวันหรืออย่างน้อยหลายรายการต่อสัปดาห์ ดังนั้นความต้องการความคิดสร้างสรรค์จึงสูงมากด้วยท่า คุณก็รู้ คุณต้องการเหมือนกระบวนการสร้างสรรค์ที่ปรับปรุงในด้านที่เป็นธรรมชาติ

Saksham Sharda: และไม่ว่าจะเป็นแบบจ่ายเงินหรือแบบออร์แกนิก คุณคิดเห็นอย่างไรกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับการซื้อมากกว่าโอกาสในการขาย

Joe Dejene: ดังนั้น ฉันจะบอกว่า เลือกช่องทางเดียวและหนึ่งวิธีในการได้มาซึ่งมันจ่ายได้ตั้งแต่เนิ่นๆ แต่คุณจะต้องการกำหนดเป้าหมายการเข้าชมที่ร้อนขึ้น ดีมากเหมือนประสิทธิภาพของ Google แม็กซ์คือทุกคนที่ต้องการผู้ที่เพิ่งเปิดตัวแบรนด์เมื่อเร็ว ๆ นี้ และคุณต้องการได้ลูกค้าใหม่ผ่านประสิทธิภาพสูงสุดของ Google ที่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งเป็นไปได้มากว่าคุณจะได้ลูกค้าจากที่ใดเพราะเป็นการเข้าชมที่ร้อนกว่า ในขณะที่สังคมเป็นแหล่งรวมของคุณ ดึงดูดความสนใจของผู้คน คุณมีตลาดขนาดใหญ่ แต่คุณต้องได้รับความสนใจจากตลาดของคุณ แม้จะมีแพลตฟอร์มที่มีต้นทุนต่ำกว่าเช่น TikTok ฉันก็คาดหวังว่าแบรนด์ใด ๆ จะต้องใช้เงิน 500 ถึงหนึ่งพันเหรียญเพื่อปรับแต่งพิกเซลด้วยพิกเซล TikTok ที่มีกิจกรรมช่องทางสูงกว่าการซื้อ ตอนนี้คุณ ถ้าใครทำสิ่งนี้และพวกเขาคิดว่าฉันผิด ดีกับคุณ แต่สำหรับแบรนด์ส่วนใหญ่ คุณจะต้องใช้เงิน 500 ถึงหนึ่งพันนั้น แค่เติมพิกเซลของคุณด้วยโฆษณา TikTok และ จากนั้นคุณจะต้องทำการทดสอบครีเอทีฟโฆษณาครั้งใหญ่ และสลับครีเอทีฟโฆษณาบ่อยๆ

Joe Dejene: และจำเป็น ทุกอย่างขึ้นอยู่กับแนวโน้ม เพราะนั่นคือวิธีที่ผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาบนแพลตฟอร์มนั้น ในขณะที่ประสิทธิภาพของ Google สูงสุด คุณรู้ไหม คุณมีรูปสี่เหลี่ยมจัตุรัสของโลโก้ของคุณ และอาจเป็นหนึ่งในหรือสองผลิตภัณฑ์ของคุณของผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณ และเรียกใช้สิ่งเหล่านั้นบนเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google และเพียงแค่โฆษณาธรรมดาๆ ข้อความถึง ต้นทุนการได้มาซึ่งพลังงานผ่านโฆษณา Google ฉันออกนอกเรื่องเล็กน้อย กลับไปที่คำถามของคุณ...

Saksham Sharda: คุณกำลังนำเสนอประสิทธิภาพสูงสุดของ Google

โจ เดจีนน์: ครับ เป็นสิ่งที่เราทำมามากกว่าเดิม และค่าโฆษณาส่วนใหญ่ยังคงอยู่บน Facebook แต่ใช่แล้ว PMax เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นช็อปปิ้งเช่นกัน แต่การช็อปปิ้งจะหายไป ฉันเชื่อว่าปลายปีนี้ ช้อปปิ้งทั้งหมด ฉันจะไปปลายปีนี้ แต่ขอโทษด้วย คำถามเดิมของคุณคือทำอย่างไรดี?

Saksham Sharda: ไม่ว่าจะเป็นเพราะว่าเรากำลังพูดถึงเรื่องจ่ายกับออร์แกนิกหรือจ่ายและออร์แกนิก คำถามของฉันคือ คุณคิดอย่างไรกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับการซื้อมากกว่าโอกาสในการขาย เมื่อพูดถึงทั้งแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก

Joe Dejene: ค้นหาช่องแบบชำระเงินที่ใช้งานได้จริง และแบรนด์ส่วนใหญ่จะเป็น PMAX จากนั้นให้ระบบของคุณพร้อมสำหรับการเติบโตแบบออร์แกนิกที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง นั่นจะเป็นอะไรก็ได้ ไม่ว่าแบรนด์ใดก็ตามที่สามารถดึงดูดลูกค้าบน Facebook, โฆษณาบน Instagram ได้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะสามารถเติบโตได้เร็วมาก ดังนั้นจึงไม่ใช่ที่ที่ง่ายที่สุดในการหาลูกค้าที่ทำกำไร แต่ถ้าแบรนด์แต่เนิ่นๆ สามารถทำได้ ให้พูด Google ก่อน แล้วจึงเริ่มกระบวนการออร์แกนิก และอีเมลมีความสำคัญอย่างยิ่ง มีกระแสอีเมลไม่กี่ ฉันจะให้คำตอบกับคุณ เป็นซีรีย์ต้อนรับในการละทิ้งการ์ด ที่จะนับสำหรับส่วนใหญ่ มันไม่คุ้มค่าที่จะออกแบบให้เหมือนกับโฟลว์อีเมลที่แตกต่างกันหลายสิบแบบ ออกแบบสองอีเมลนี้ เพิ่มประสิทธิภาพ ทดสอบรูปแบบต่างๆ ของอีเมลเหล่านั้น และเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลสามสี่ฉบับให้น้อยที่สุด

Joe Dejene: และค้นหาสิ่งที่ใช้ได้ผลในสองกระแสนี้ ที่จริงแล้วมันใหญ่มาก ซึ่งควรจะมาก่อนการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย แล้วจึงนำการเข้าชมของ Google เนื่องจากเป็นช่องทางที่ต่ำกว่า สร้างเนื้อหาผ่านออร์แกนิก แล้วจึงเข้าสู่ Facebook ฉันจะบอกว่ามันจะเป็นเหมือนพิมพ์เขียว And now I'm sure some brands have not done those in different order or have started somewhere else. And brands have definitely started launching with TikTok. You could have a grown organic following, pretty largely if you understand the platform, because it's more heavily organic, possibly even Twitter. Although Twitter DTC is not huge. I do think it's growing quite a bit. But if you're to grow your accounts and you don't have a big organic following, that's the order that I would say most brands are gonna want to follow. In, growing is getting email in place. Google paid traffic, organic, your organic process is in place to steadily grow your organic accounts and then Facebook, Instagram paid traffic.

Saksham Sharda: Well last question. What would you be doing if not this in your life right now?

Joe Dejene: What would I be doing if not this? Oh gosh. I definitely have always enjoyed it. I started when I literally started my career, I worked at a large oil company and I realized very soon, like working for corporations is not where I wanna be. So I would definitely be working with small to medium size businesses. And so if not paid traffic, I would be wanting to provide a service. I would want to be providing something that I think is very valuable to small and medium-sized businesses, whether it helps in the acquisition space. And I would say finance because finance is a very large part of the acquisition, funny coming from an applied science major, but I would say, finance is likely in acquisitions and definitely for small and medium businesses.

Let's Conclude!

Saksham Sharda: Okay. Well, thanks everyone for joining us for the special series of freelancer of the month. That was Joe dejene, who is a paid traffic crew consultant. Thanks for joining us, Joe.

Saksham Sharda: Check out his Upwork profile for more details and we'll see you once again next month with another freelancer,

Joe Dejene: Not just my upwork, check it out on Twitter at Joe Dejene. I haven't been on Twitter that long, but I am building content by the time this comes out more than I have now. Check out duckweed media on Instagram, a little bit of content there. If you wanna just see what we do and the problems we solve for our clients, and how we help brands grow, Duckweed will give you a great idea. Get in contact with us if you're looking to grow your brand.