20 инструментов входящего маркетинга для быстрого превращения трафика в доход

Если бы вы получали по доллару за каждого посетителя вашего сайта, насколько богатым вы были бы сегодня?

Плохая новость заключается в том, что вы не будете получать доллар за каждого посетителя веб-сайта.

Хорошие новости? Если вы правильно разыграете свои карты и если у вас есть правильные инструменты входящего маркетинга, потенциальные клиенты обратятся к вам.

Что такое входящий маркетинг?

Входящий маркетинг — это современный способ привлечения и квалификации лидов для вашего бизнеса. Это весь процесс привлечения ваших идеальных клиентов путем создания четкого пути клиента и направления их от общей осведомленности до покупки.

Это не предполагает продвижения ваших продуктов и услуг и их немедленной продажи. Никаких холодных звонков, никаких питчингов, никакой рекламы для холодной аудитории.

Входящий маркетинг — это привлечение, вовлечение, взращивание и постоянное предоставление ценности вашей аудитории, пока она не конвертируется. Это включает в себя инвестиции как в маркетинг доходов, так и в стратегии формирования спроса.

Вот краткое описание того, что влечет за собой входящий маркетинг:

1. Генерация трафика с помощью маркетинговых стратегий спроса

• Социальные медиа
• Блоги
• Подкасты или видео

2. Привлечение лидов

• Лид-магниты
• Бесплатные пробные версии
• Тематические исследования
• Руководства в формате PDF

3. Воспитание лидов

• Предоставление контента с учетом их потребностей
• Ведущий скоринг
• Сегментация списка и персонализация

4. Преобразование

• Плавный процесс транзакции
• Быстрая оплата
• Процесс адаптации
• Поддержка после покупки

5. Удержание и лояльность

• Стимулы
• Программы лояльности
• Системы вознаграждения
• Реферальные программы

Входящий маркетинг перемещает онлайн-пользователей вниз по воронке, создавая индивидуальные маркетинговые стратегии.

Чтобы реализовать эффективную входящую стратегию, вы должны использовать эффективные инструменты для каждого из пяти столпов, о которых мы рассказали выше. В этом посте мы поделимся с вами некоторыми из лучших приложений для входящего маркетинга и тем, для чего, по нашему мнению, они лучше всего подходят.

Наши 20 любимых инструментов входящего маркетинга

В мире цифрового маркетинга много инструментов, и это может быть ошеломляюще. Иногда может показаться, что есть инструмент для всего. Что ж, это в значительной степени верно, но легко запутаться в том, какие из них использовать и как комбинировать их в вашем маркетинговом стеке.

Мы перечислили наши личные фавориты и то, для чего их лучше всего использовать. Надеюсь, это поможет вам лучше понять оптимальную комбинацию инструментов, которые вы можете использовать для входящего маркетинга.

Давайте рассмотрим каждый из них для более глубокого изучения.

Чтобы упростить визуализацию вклада каждого инструмента в ваш бизнес, мы сгруппировали их в соответствии с тем, как они используются на каждом этапе воронки.

Инструменты входящего маркетинга для генерации идей контента

Каждый цифровой маркетолог знает, что контент-маркетинг играет ключевую роль во входящем маркетинге. Хотя контент отлично справляется с привлечением пользователей, он также способствует перемещению пользователей по этапам рассмотрения, покупки и даже удержания.

Разработка стратегии контент-маркетинга включает в себя три основных процесса:

• Исследование правильных ключевых слов, по которым вы хотите ранжироваться.
• Оптимизируйте существующий и новый контент для поисковых систем.
• Постоянно проводит отраслевые и маркетинговые исследования.
  

Вот наши инструменты входящего маркетинга для каждого этапа процесса:

SEMRush (лучше всего использовать для исследования ключевых слов и стратегии контента)

Контентная стратегия сильно зависит от данных, и SEMRush предлагает множество инструментов для компаний, которые хотят максимально использовать органический поисковый трафик.

С SEMRush вы можете:

• Проанализируйте ключевые слова, по которым ранжируются ваши конкуренты, чтобы вы могли эффективно планировать свою SEO-стратегию.
• Создайте календарь контента на основе актуальных тем, которые ваша аудитория ищет в данный момент, и вопросов, ответы на которые им нужны были вчера.
• Внедрите надежный план выполнения обратных ссылок, включая анализ конкурентов, аудит обратных ссылок и даже инструмент для построения ссылок, который вы можете автоматизировать.
• БОНУС: если вы планируете использовать стратегию PPC наряду с вашими усилиями по контенту, вы можете использовать SEMRush, чтобы помочь вам с вашими ключевыми словами PPC и рекламными копиями.

Вы можете создать бесплатную учетную запись, если хотите просто посмотреть, что внутри. Но поверьте нам — как только вы окажетесь внутри, вы почувствуете желание опробовать все их инструменты.

Альтернативы: Ahrefs, Ubersuggest

SurferSEO (лучше всего использовать для оптимизации контента для поисковых систем)

SEO — это долгосрочная стратегия, которая включает в себя непрерывное производство и оптимизацию ценного контента.

Предположим, что ваша стратегия ключевых слов и планирование контента уже первоклассны, следующее, на чем нужно сосредоточиться, — это убедиться, что ваш контент ранжируется.

Функции и инструменты SurferSEO вращаются вокруг одной вещи: вывести ваш сайт на первую страницу Google. Вот как:

• Получите всесторонний аудит страницы или определенного фрагмента контента и его эффективности по сравнению с вашими конкурентами по определенному ключевому слову. Посмотрите этот пример аудита. Вы сможете сравнить структуру и длину своего контента с другими органическими конкурентами, что поможет вам определить быстрые исправления, которые вы можете сделать.
• Обратная связь в режиме реального времени с редактором контента Surfer. Просто введите ключевое слово, и SurferSEO предоставит вам рекомендации, которые вы сможете изменить по мере продвижения.

Альтернатива: превосходство

Quora (для углубленных исследований отрасли и рынка)

Хотя у SEMRush и SurferSEO есть инструменты для исследования ключевых слов, Quora действует как надежная система поддержки. Поскольку это веб-сайт вопросов и ответов, вы можете найти много искренних вопросов и опасений от онлайн-пользователей. Некоторые бренды также используют платформу, чтобы завоевать доверие в качестве идейного лидера в этой области.

В Quora есть три вещи, которые нужно сделать, если вы не знаете, с чего начать:

1. Используйте исследование ключевых слов. Проверьте последние вопросы и темы, которые люди обсуждают на Quora.
2. Исследование конкурентов. Проверьте любые упоминания о ваших конкурентах и ​​других игроках отрасли, чтобы быть в курсе проблем вашей целевой аудитории.
3. Будьте на виду. Узнайте, использует ли ваш конкурент Quora для взаимодействия с вашими целевыми клиентами. Если нет, сделайте Quora своей территорией.

Альтернатива: ХАРО

Инструменты входящего маркетинга для создания контента

После контент-стратегии следует беготня по созданию контента для всех ваших каналов. Следующий пакет инструментов помогает сделать производство контента более эффективным, дает представление о производительности контента и обеспечивает его высокое качество.

Буфер (для эффективного управления социальными сетями)

Вклад социальных сетей в маркетинг высоко ценится. Чтобы максимизировать это, важно иметь постоянное присутствие в социальных сетях.

Buffer — это инструмент управления социальными сетями, который помогает вам планировать свой контент заранее. Таким образом, у вас будет больше свободного места для разработки следующей партии контента в социальных сетях.

Кроме того, Buffer предоставляет аналитику и отчеты, которые помогут вам отточить такие показатели взаимодействия, как клики, публикации и комментарии. Это позволит вам узнать, что лучше всего работает на разных платформах, чтобы вы могли соответствующим образом настроить.

Альтернатива: Хутсьюит

Canva (для создания креативных ресурсов)

Сказать, что Canva произвела революцию в дизайне, значит не сказать ничего. Благодаря огромному списку доступных функций, даже в бесплатной версии, Canva стала центром производства контента.

Большинство онлайн-пользователей уже знакомы с Canva, поэтому вот краткий список некоторых малоизвестных и недооцененных вещей, которые вы можете делать с Canva:

• Сотрудничайте со своими товарищами по команде над дизайном в режиме реального времени.
• Быстрое и простое редактирование видео и создание GIF, чтобы оживить ваш маркетинговый контент.
• Подготовьте и представьте продажи и презентации, не выходя из spp.

Альтернатива: Честно говоря, похоже, что ее нет.

Google Analytics и Hotjar (для понимания того, как пользователи ведут себя на вашем сайте)

Google Analytics показывает, какие страницы чаще всего посещают пользователи и откуда они пришли. Другая информация включает показатель отказов и демографические данные. Это дает вам большую картину вашего сайта.

Hotjar использует тепловые карты, чтобы показать вам, как пользователи обычно ведут себя на определенной странице или в определенном фрагменте контента. Где они проводят больше всего времени? Куда нажимает большинство пользователей? В каком порядке они потребляют контент? Это лишь некоторые из вопросов, на которые Hotjar может ответить.

Так какой из них вы должны пойти с? Ответ: оба. Даже Hotjar рекомендует использовать оба инструмента, чтобы вы могли лучше понять свою аудиторию.

Вот несколько примеров того, как использовать GA и Hotjar во входящем маркетинге:

Джарвис (за быстрое написание контента) — теперь Jasper.ai

Джарвис, теперь Джаспер, — это инструмент искусственного интеллекта, который заставит вас почувствовать, что у вас есть еще один писатель.

Инструмент может создавать оригинальный контент для платформ социальных сетей, блогов и даже рекламных копий в больших масштабах. Вам просто нужно выбрать (из множества вариантов) то, что вам нужно написать, а затем составить очень подробный бриф. Только на этот раз вы инструктируете ИИ.

Выберите тон и голос, который вы хотите использовать, укажите конкретные ключевые слова, на которых следует сосредоточиться, и вуаля! Затем вы можете буквально наблюдать, как пишет ИИ. Вскоре вы получите первый черновик быстрее, чем человек когда-либо напишет его.

Предостережение: нужно время, чтобы научиться идеальному способу инструктажа Джарвиса. В Facebook есть очень полезная группа пользователей Jarvis, которые делятся советами и знаниями по работе с ИИ.

WordTune и Grammarly (для редактирования и проверки контента)

После того, как Джарвис создаст ваш первый черновик, и вы привнесете в него человеческое прикосновение, отредактировав или перефразировав его, следующим шагом будет редактирование и корректура контента.

Опять же, нет лучшего инструмента между WordTune и Grammarly. Это действительно зависит от ваших потребностей и стиля работы. Grammarly делает действительно точную работу по проверке орфографии, грамматики и потенциальных проблем с плагиатом. WordTune, с другой стороны, представляет собой инструмент для редактирования, который действительно помогает вам перефразировать ваш черновик.

Инструменты входящего маркетинга для привлечения потенциальных клиентов

Допустим, ваша контент-стратегия работает, и ваш сайт получает заслуженный трафик. Как вы переводите этих людей на следующий этап пути клиента? Эти инструменты могут помочь.

Домофон и Дрифт (для разговорного общения)

Оба являются чрезвычайно популярными вариантами решений для живого чата. Если в вашем бизнесе нет живого чата в качестве канала обмена сообщениями, вы можете начать вчера. Почти половина (46%) онлайн-пользователей предпочтут живой чат любому другому каналу?

И Intercom, и Drift имеют конкурентные функции, которые сосредоточены на создании разговоров с потенциальными и существующими клиентами.

Intercom — отличный инструмент для поддержки клиентов и постоянного взаимодействия с онлайн-пользователями.

Между тем, Drift использует окна чата и ботов, чтобы также квалифицировать потенциальных клиентов, прежде чем передать их отделу продаж.

Наша рекомендация?

Intercom предлагает доступный стартовый план и изначально интегрируется с Encharge, так что вы можете автоматически добавлять пользователей чата и потенциальных клиентов в потоки автоматизации Encharge.

Hellobar (для эффективного захвата потенциальных клиентов)

Hellobar помогает компаниям создавать верхние панели и всплывающие окна для веб-сайтов, которые помогут привлечь посетителей и зафиксировать их данные.

Вот всплывающие окна, которые вы можете создать с помощью Hellobar:

• Заголовки и колонтитулы
• Модальные
• Плавающие оповещения
• Вращающиеся ползунки
• Полноэкранные поглощения

Несмотря на то, что дизайн и копия этих полос Hello важны, решающим фактором здесь является ваше предложение. Задайте себе вопрос: что ценно для вашей целевой аудитории, что они захотят добровольно поделиться своей информацией?

Hellobar также дает вам представление о производительности ваших всплывающих окон, чтобы вы могли продолжать тестировать и оптимизировать их в соответствии с вашими знаниями.

Zoom и Calendly (для демонстрационных звонков и телефонных звонков)

Возможно, это брак, заключенный на небесах продаж. Прошли те времена, когда продавцу приходилось вручную отправлять лиды по электронной почте туда и обратно, спрашивая о доступном времени. Calendly позволяет онлайн-пользователям составлять расписание в соответствии со своими предпочтениями, и это расписание затем автоматически появляется в их цифровом календаре.

Тем временем Zoom изменил правила игры для отделов продаж. Его функции видеоконференцсвязи позволяют проводить (виртуальные) личные демонстрационные звонки и питч-звонки, даже если люди находятся в разных странах.

Самое приятное то, что Calendly изначально интегрируется с Encharge.

Поощрение (для развития лидов с помощью автоматизации маркетинга по электронной почте)

После того, как вы поймаете лида, путь клиента не закончится. На самом деле, это когда надо бить — пока проценты кипят.

Автоматизация маркетинга по электронной почте позволяет вам настраивать триггерные электронные письма для ваших контактов, чтобы они отправлялись в нужное время с правильным сообщением. Некоторые примеры:

• Приветственные письма для новых подписчиков или контактов.
• Письма-подтверждения для новых лидов.
• Последующие электронные письма для планирования звонка.
• Электронные письма после покупки, перекрестные продажи или дополнительные продажи для брендов электронной коммерции.
• Напоминания о регистрации для участия в предстоящих вебинарах или приглашения для загрузки новых тематических исследований или электронных книг.

Это отличается от старой стратегии «распыли и молись», которая предполагает отправку всего всем в вашем списке.

Современный электронный маркетинг изощрен — благодаря возможности сегментировать по демографическим данным, поведению и даже предпочтениям.

Encharge — это инструмент автоматизации маркетинга, который позволяет вам сегментировать ваши контакты и создавать индивидуальные рабочие процессы электронной почты. Таким образом, вы можете создать гиперперсонализированный путь клиента с помощью автоматизации маркетинга по электронной почте.

HubSpot (для закрытия потенциальных клиентов и согласования между отделами продаж и маркетинга)

HubSpot — это комплексный инструмент, который дает командам по продажам и маркетингу обзор того, как лиды продвигаются по конвейеру. Он также предоставляет инструменты, помогающие маркетинговым командам создавать кампании для привлечения потенциальных клиентов, чтобы отдел продаж мог пройти квалификацию.

Наши любимые функции включают в себя:

• Возможность создавать целевые страницы для лид-магнитов или вебинаров.
• Электронный маркетинг после мероприятия развивает потоки.
• Автоматические электронные письма и действия.
• Функция календаря для лидов, с помощью которой можно планировать звонки.
• Панели для просмотра воронки продаж.
• И, конечно же, нативная интеграция с Encharge.

Инструменты входящего маркетинга для оптимизации процесса

Входящий маркетинг — это не то, что нужно делать с перерывами. Это непрерывный процесс обучения, в ходе которого мы корректируем стратегии. Чем больше вы узнаете, тем лучше будет ваша стратегия.

Вот лучшие инструменты, которые помогут компаниям убедиться, что их маркетинговая игра не имеет ничего, кроме роста.

Google Analytics (для определения и оптимизации шаблонов конверсии)

Используйте данные из Google Analytics, чтобы постоянно оптимизировать свою стратегию входящего маркетинга. Поскольку поведение и тенденции аудитории постоянно меняются, важно регулярно следить за панелью управления Google Analytics.

1. Будьте в поиске высокоэффективных сообщений в блогах . Оптимизируйте их с помощью CTA, если они приносят хороший трафик, потому что это может быть возможностью для продаж.
2. Изучите поток поведения. Определите, где посетители, как правило, уходят, и посмотрите, как вы можете улучшить эту конкретную страницу или контент.
3. Анализируйте тенденции . Например, во время сезона BFCM существует высокая вероятность того, что ваш контент, связанный с BFCM, будет самым популярным. Проверьте, какие из них конвертируются, и сосредоточьтесь на их продвижении.
4. Определите лучшие источники трафика. Если вы тратите много времени на оплату за клик, но органический трафик конвертируется больше, это может означать, что вам следует больше сосредоточиться на том, что работает.

Redtrack (для отслеживания рекламы и правильной атрибуции)

Redtrack гарантирует, что показы, клики и даже конверсии должным образом соотносятся с ответственным каналом. Таким образом, вы сможете сравнить и сопоставить, как работает каждый из ваших каналов, что приведет вас к рекомендациям на основе данных и действиям.

Вы сможете избавиться от многочасовой ручной работы, чтобы сосредоточиться на анализе информации, а не на ручном выводе цифр.

Zapier и Make (для автоматизации и интеграции)

Оба инструмента помогают создать бесшовную интеграцию между различными приложениями и инструментами, которые используют отделы продаж и маркетинга. Помимо интеграции, Zapier и Make также могут автоматизировать ваш рабочий процесс, например:

• Отправка форм
• Выставление счетов клиенту
• Автоответчики
• Запуск действий в производственном процессе
• Оптимизация загрузки файлов и управления ими

В чем разница, и какой из них вы должны пойти с?

Zapier — это инструмент автоматизации «укажи и щелкни». Подключайте популярные приложения, такие как Gmail, Slack и другие, для автоматизации повторяющихся задач. Вам не нужен разработчик для настройки обмена данными и взаимодействия между вашими инструментами. Кроме того, он уже имеет более 3000 поддерживаемых интеграций приложений.

Пример: если вы используете Typeform для сбора информации, запрограммируйте Zapier для автоматической передачи этих данных в Google Sheet.

Make (ранее называвшийся Integromat) также имеет функции, аналогичные Zapier, с его 650 готовыми интеграциями. Тем не менее, есть место для настройки, поскольку вы можете подключить любое бизнес-приложение и точно настроить определенные сценарии через API.

Для этого вам может понадобиться немного программирования, но именно это делает Integromat более универсальным, чем Zapier.

Вердикт: Zapier — отличный инструмент для новичков и индивидуальных задач. Это очень интуитивно понятно и вообще не требует никакого кодирования. Используйте Make, если у вас есть более сложные рабочие процессы с несколькими шагами и сценариями. Вам понадобится некоторый опыт программирования, но усилия того стоят.

Encharge (для автоматизации пути клиента)

Общая цель входящего маркетинга — обеспечить плавный и персонализированный путь клиента во всех точках взаимодействия. Однако у большинства компаний возникают проблемы, потому что их наборы данных распределены по разным инструментам и приложениям, а отделы продаж и маркетинга разрознены.

Encharge позволяет вашим отделам подключать весь набор маркетинговых инструментов и объединять их. В результате вы получаете надежные автоматизированные маркетинговые потоки, оптимизированные процессы и возможность создавать собственные настраиваемые кампании.

Повысьте уровень своей входящей игры, используя правильные инструменты

Правда в том, что недостатка в инструментах входящего маркетинга нет. Все вышеперечисленные инструменты доказали свою эффективность, и все они имеют соответствующие истории успеха.

Однако входящий маркетинг не заканчивается простым выбором инструментов для инвестиций. Помните, что инструмент настолько же силен, насколько и стоящая за ним стратегия.
Имейте в виду, что эти инструменты можно максимально использовать в полной мере, только если вы свяжете все тактики и принципы входящего маркетинга вместе. Чтобы дать толчок вашей стратегии входящего маркетинга, попробуйте Encharge и ощутите разницу, которую может дать надежный инструмент автоматизации маркетинга.