트래픽을 수익으로 빠르게 전환하는 20가지 인바운드 마케팅 도구

귀하의 웹사이트를 방문하는 모든 사람에게 1달러를 받는다면 오늘날 귀하는 얼마나 부자가 될까요?

나쁜 소식은 모든 웹사이트 방문자에 대해 1달러를 얻지 못할 것이라는 점입니다.

좋은 뉴스? 카드를 올바르게 사용하고 올바른 인바운드 마케팅 도구를 갖추고 있다면 잠재 고객이 귀하에게 연락할 것입니다.

인바운드 마케팅이란?

인바운드 마케팅은 비즈니스에 대한 리드를 유치하고 검증하는 현대적인 방법입니다. 명확한 고객 여정을 만들고 일반 인식에서 구매까지 안내하여 이상적인 고객을 유치하는 전체 프로세스입니다.

그것은 당신의 제품과 서비스를 밀어내고 그것을 즉시 판매하는 것을 포함하지 않습니다. 콜드 콜, 피칭, 콜드 청중에게 광고가 없습니다.

인바운드 마케팅은 잠재고객이 전환할 때까지 잠재고객을 끌어들이고, 참여시키고, 육성하고, 지속적으로 가치를 제공하는 것입니다. 여기에는 수익 마케팅과 수요 창출 전략 모두에 대한 투자가 포함됩니다.

인바운드 마케팅에 수반되는 내용은 다음과 같습니다.

1. 수요 마케팅 전략으로 트래픽 생성

• 소셜 미디어
• 블로그
• 팟캐스트 또는 비디오

2. 리드 캡처

• 리드 자석
• 무료 평가판
• 사례 연구
• PDF 가이드

3. 리드 육성

• 고객의 니즈에 맞는 콘텐츠 제공
• 리드 스코어링
• 목록 세분화 및 개인화

4. 전환

• 원활한 거래 프로세스
• 빠른 체크아웃
• 온보딩 프로세스
• 구매 후 지원

5. 보유 및 충성도

• 인센티브
• 로열티 프로그램
• 보상 시스템
• 추천 프로그램

인바운드 마케팅은 맞춤형 마케팅 전략을 만들어 온라인 사용자를 유입경로 아래로 이동시킵니다.

효과적인 인바운드 전략을 실행하려면 위에서 공유한 5가지 기둥 각각에 대해 효과적인 도구를 사용해야 합니다. 이 게시물에서는 인바운드 마케팅을 위한 최고의 앱과 이 앱이 가장 적합하다고 생각하는 앱을 공유합니다.

우리가 선호하는 20가지 인바운드 마케팅 도구

디지털 마케팅 세계에는 많은 도구가 있으며 압도적일 수 있습니다. 때로는 모든 것을 위한 도구가 있는 것처럼 보일 수 있습니다. 글쎄, 그것은 거의 사실이지만 어떤 것을 사용하고 마케팅 스택에서 이들을 결합하는 방법에 대해 혼란스러워하기 쉽습니다.

우리는 개인적으로 가장 좋아하는 것과 가장 잘 사용되는 것을 나열했습니다. 이것이 인바운드 마케팅에 사용할 수 있는 최적의 도구 조합에 대한 더 나은 아이디어를 얻는 데 도움이 되기를 바랍니다.

좀 더 자세히 살펴보기 위해 하나하나 살펴보겠습니다.

각 도구가 비즈니스에 어떻게 기여할 수 있는지 쉽게 시각화할 수 있도록 퍼널의 각 단계에서 사용되는 방식에 따라 도구를 그룹화했습니다.

콘텐츠 아이디어 생성을 위한 인바운드 마케팅 도구

모든 디지털 마케터는 콘텐츠 마케팅이 인바운드 마케팅에서 중추적인 역할을 한다는 것을 알고 있습니다. 콘텐츠는 사용자를 끌어들이는 데 큰 역할을 하지만 고려, 구매, 유지 단계까지 사용자를 이동시키는 데에도 기여합니다.

콘텐츠 마케팅 전략 수립에는 세 가지 주요 프로세스가 포함됩니다.

• 순위를 매기고 싶은 올바른 키워드를 조사합니다.
• 검색 엔진에 대한 기존 및 새 콘텐츠를 최적화합니다.
• 지속적으로 산업 및 시장 조사를 수행합니다.
  

프로세스의 각 단계에 대해 다음은 인바운드 마케팅 도구입니다.

SEMRush(키워드 연구 및 콘텐츠 전략에 가장 적합)

콘텐츠 전략은 데이터에 크게 의존하며 SEMRush는 유기적 검색 트래픽을 최대한 활용하려는 기업을 위한 많은 도구를 제공합니다.

SEMRush를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 경쟁자가 순위를 매기는 키워드를 분석하여 SEO 전략을 효과적으로 계획할 수 있습니다.
• 청중이 현재 찾고 있는 실제 주제와 어제 답변이 필요했던 질문을 기반으로 콘텐츠 캘린더를 만듭니다.
• 견고한 백링크 실행 계획을 구현하십시오. 경쟁사 분석, 백링크 감사, 자동화할 수 있는 링크 구축 도구까지 완벽하게 갖추고 있습니다.
• 보너스: 콘텐츠 노력과 함께 PPC 전략을 실행할 계획이라면 실제로 SEMRush를 사용하여 PPC 키워드 및 광고 카피를 도울 수 있습니다.

내용물만 보고 싶다면 무료 계정을 만들 수 있습니다. 하지만 저희를 믿으세요. 일단 들어가면 모든 도구를 사용해 보고 싶은 충동을 느낄 것입니다.

대안: Ahrefs, Ubersuggest

SurferSEO(검색 엔진용 콘텐츠 최적화에 가장 잘 사용됨)

SEO는 가치 있는 콘텐츠의 지속적인 생산과 최적화를 포함하는 장기 전략입니다.

키워드 전략 및 콘텐츠 계획이 이미 최고 수준이라고 가정해 보겠습니다. 다음으로 집중해야 할 것은 콘텐츠 순위를 확인하는 것입니다.

SurferSEO의 기능과 도구는 웹사이트를 Google의 첫 페이지에 표시하는 한 가지를 중심으로 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 페이지 또는 콘텐츠의 특정 부분에 대한 포괄적인 감사를 받고 특정 키워드에 대해 경쟁업체와 비교하여 실적이 어떻습니까? 이 감사 예시를 확인하세요. 콘텐츠의 구조와 길이를 다른 유기적 경쟁업체와 비교할 수 있으므로 신속하게 해결할 수 있는 사항을 파악할 수 있습니다.
• Surfer의 Content Editor 덕분에 작성에 대한 실시간 피드백. 키워드를 연결하기만 하면 SurferSEO가 진행하면서 조정할 수 있는 지침을 제공합니다.

대안: 우선 순위

Quora(심층한 산업 및 시장 조사용)

SEMRush와 SurferSEO에는 키워드 조사 도구가 있지만 Quora는 견고한 지원 시스템 역할을 합니다. Q&A 사이트이기 때문에 온라인 사용자들의 진솔한 질문과 고민을 많이 볼 수 있습니다. 일부 브랜드는 플랫폼을 사용하여 해당 분야의 사상가로서의 신뢰를 구축하기도 합니다.

어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 Quora에서 해야 할 세 가지가 있습니다.

1. 키워드 연구를 활용하십시오. Quora에서 사람들이 토론하고 있는 최근 질문과 주제를 확인하세요.
2. 경쟁사 조사. 경쟁업체 및 기타 업계 관계자에 대한 언급이 있는지 확인하여 대상 고객의 우려 사항을 더 잘 파악하십시오.
3. 눈에 띄어라. 경쟁업체가 Quora를 활용하여 타겟 고객과 소통하고 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 Quora를 잔디로 시멘트로 만드십시오.

대안: 하로

콘텐츠 제작을 위한 인바운드 마케팅 도구

콘텐츠 전략 다음에는 모든 채널을 위한 콘텐츠를 제작하는 작업이 뒤따릅니다. 이 다음 도구 배치는 콘텐츠 제작을 보다 효율적으로 만들고 콘텐츠 성능에 대한 통찰력을 제공하며 콘텐츠가 최고 품질인지 확인합니다.

버퍼(효율적인 소셜 미디어 관리를 위해)

마케팅에 대한 소셜 미디어의 기여는 높이 평가됩니다. 이를 최대한 활용하려면 소셜 미디어에 지속적으로 존재하는 것이 중요합니다.

버퍼는 콘텐츠를 미리 예약하는 데 도움이 되는 소셜 미디어 관리 도구입니다. 이렇게 하면 소셜 미디어 콘텐츠의 다음 배치를 전략화할 여유 공간을 더 많이 확보할 수 있습니다.

또한 Buffer는 클릭, 공유 및 댓글과 같은 참여 측정항목을 자세히 살펴보는 데 도움이 되는 분석 및 보고서를 제공합니다. 이를 통해 다양한 플랫폼에서 가장 잘 작동하는 것을 발견하여 그에 따라 조정할 수 있습니다.

대안: 훗스위트

Canva(크리에이티브 에셋 제작용)

Canva가 디자인 프로세스에 혁명을 일으켰다고 해도 과언이 아닙니다. 무료 버전에서도 사용할 수 있는 다양한 기능을 갖춘 Canva는 강력한 콘텐츠 제작 도구가 되었습니다.

대부분의 온라인 사용자는 이미 Canva에 익숙하므로 다음은 Canva로 할 수 있는 덜 알려져 있고 과소평가된 몇 가지 간단한 목록입니다.

• 팀원들과 실시간으로 디자인에 대해 협업하세요.
• 빠르고 기본적인 동영상 편집 및 GIF 제작으로 마케팅 콘텐츠에 활기를 불어넣을 수 있습니다.
• spp를 떠나지 않고 영업 및 피치 데크를 준비하고 발표합니다.

대안: 솔직히, 없는 것 같습니다.

Google Analytics 및 Hotjar(사용자가 웹사이트에서 행동하는 방식에 대한 통찰력 제공)

Google Analytics는 사용자가 가장 많이 방문한 페이지와 페이지가 어디에서 왔는지 보여줍니다. 기타 정보에는 이탈률 및 인구 통계가 포함됩니다. 그것은 당신에게 당신의 웹사이트의 더 큰 그림을 제공합니다.

Hotjar는 히트맵을 사용하여 사용자가 특정 페이지 또는 특정 콘텐츠에서 어떻게 행동하는 경향이 있는지 보여줍니다. 그들은 어디에서 가장 많은 시간을 보내나요? 대부분의 사용자는 어디를 클릭합니까? 어떤 순서로 콘텐츠를 소비합니까? 이것은 Hotjar가 답변할 수 있는 질문 중 일부일 뿐입니다.

그럼 어느 쪽과 함께 가야 할까요? 답: 둘 다. Hotjar조차도 청중을 깊이 이해할 수 있도록 두 도구를 모두 사용할 것을 권장합니다.

다음은 인바운드 마케팅에서 GA와 Hotjar를 모두 사용하는 방법의 몇 가지 예입니다.

Jarvis(빠른 콘텐츠 작성용) – 이제 Jasper.ai

이제 Jasper가 된 Jarvis는 다른 작가가 있는 것처럼 느끼게 하는 인공 지능 도구입니다.

이 도구는 소셜 미디어 플랫폼, 블로그 및 대규모 광고 사본을 위한 원본 콘텐츠를 작성할 수 있습니다. 많은 옵션 중에서 작성해야 할 항목을 선택한 다음 매우 상세한 개요를 작성하기만 하면 됩니다. 이번에야말로 AI에게 브리핑을 하고 있습니다.

사용하려는 어조와 목소리를 선택하고 집중할 특정 키워드를 지정하면 짜잔! 그러면 말 그대로 AI가 쓰는 것을 볼 수 있습니다. 인간이 작성하는 것보다 더 빨리 첫 번째 초안을 작성하게 될 것입니다.

주의 사항: Jarvis에게 브리핑을 하는 완벽한 방법을 배우는 데는 시간이 걸립니다. AI 처리에 대한 팁과 학습을 공유하는 Jarvis 사용자의 매우 유용한 Facebook 그룹이 있습니다.

WordTune 및 Grammarly(콘텐츠 편집 및 교정용)

Jarvis가 첫 번째 초안을 생성하고 편집하거나 수정하여 사람의 손길을 가미하면 다음 단계는 콘텐츠 편집 및 교정입니다.

다시 말하지만, WordTune과 Grammarly 사이에는 더 나은 도구가 없습니다. 그것은 정말로 당신의 필요와 작업 스타일에 달려 있습니다. Grammarly는 철자법, 문법 및 잠재적인 pl, agiarism 문제를 검사하는 데 정말 정확한 작업을 수행합니다. 반면에 WordTune은 초안을 수정하는 데 실제로 도움이 되는 복사 편집 도구입니다.

리드를 끌어들이는 인바운드 마케팅 도구

콘텐츠 전략이 효과가 있고 사이트에 적절한 트래픽이 발생하고 있다고 가정해 보겠습니다. 이 사람들을 고객 여정의 다음 단계로 어떻게 이동시키나요? 이러한 도구가 도움이 될 수 있습니다.

인터콤 및 드리프트(대화 통신용)

둘 다 라이브 채팅 솔루션에 매우 인기 있는 옵션입니다. 비즈니스에 메시징 채널로 라이브 채팅이 없는 경우 어제부터 시작하는 것이 좋습니다. 온라인 사용자의 거의 절반(46%)이 다른 채널보다 실시간 채팅 기능을 선택할까요?

Intercom과 Drift는 모두 잠재 고객 및 기존 고객과의 대화를 만드는 데 중점을 둔 경쟁력 있는 기능을 가지고 있습니다.

Intercom은 고객 지원 및 온라인 사용자와의 지속적인 참여를 처리하는 훌륭한 도구입니다.

한편 Drift는 라이브 채팅 상자와 봇을 사용하여 리드를 영업 팀에 전달하기 전에 검증합니다.

우리의 추천은?

Intercom은 저렴한 시작 계획을 제공하고 Encharge와 기본적으로 통합되어 자동으로 채팅 사용자를 추가하고 Encharge 자동화 흐름에 연결할 수 있습니다.

Hellobar(효과적인 리드 캡처용)

Hellobar는 기업이 방문자의 참여를 유도하고 세부 정보를 캡처하는 데 도움이 되는 웹사이트용 상단 바와 팝업을 만들 수 있도록 도와줍니다.

다음은 Hellobar로 만들 수 있는 팝업입니다.

• 머리글 및 바닥글
• 모달
• 플로팅 알림
• 슬라이더 회전
• 전체 화면 인수

이 Hello 바의 디자인과 카피가 중요하지만 여기에서 가장 중요한 것이 바로 당신의 제안입니다. 스스로에게 이 질문을 하십시오. 목표 청중이 기꺼이 정보를 제공할 가치가 있는 것은 무엇입니까?

Hellobar는 또한 팝업 성능에 대한 통찰력을 제공하므로 학습에 따라 테스트를 계속하고 최적화할 수 있습니다.

Zoom 및 Calendly(데모 통화 및 피칭 통화용)

이것은 아마도 판매 천국에서 만들어진 성냥일 것입니다. 영업 사원이 수동으로 리드를 이메일로 주고 받으며 이용 가능한 시간을 문의해야 하는 시대는 지났습니다. Calendly를 사용하면 온라인 사용자가 선호도에 따라 일정을 잡을 수 있으며 이 일정은 디지털 일정에 자동으로 나타납니다.

한편 Zoom은 영업 팀의 판도를 바꿨습니다. 화상 회의 기능을 통해 사람들이 다른 나라에 있더라도 (가상) 대면 데모 통화 및 피칭 통화를 수행할 수 있습니다.

가장 좋은 점은 Calendly가 Encharge와 기본적으로 통합된다는 것입니다.

Encharge(이메일 마케팅 자동화를 통한 리드 육성용)

리드를 포착하면 고객 여정은 끝나지 않습니다. 사실, 지금은 당신이 공격을 해야 할 때입니다. 관심이 뜨겁습니다.

이메일 마케팅 자동화를 사용하면 연락처에 대한 트리거 기반 이메일을 설정할 수 있으므로 적절한 메시지와 함께 적시에 시작됩니다. 몇 가지 예:

• 신규 가입자 또는 연락처를 위한 환영 이메일입니다.
• 새로운 리드에 대한 확인 이메일.
• 전화를 예약하기 위한 후속 이메일.
• 전자 상거래 브랜드에 대한 구매 후 이메일, 교차 판매 또는 상향 판매.
• 예정된 웨비나 등록 알림 또는 새로운 사례 연구 또는 전자책 다운로드 초대.

이것은 목록에 있는 모든 사람에게 모든 것을 보내는 기존의 "분무하고 기도하는" 전략과 다릅니다.

현대의 이메일 마케팅은 인구 통계, 행동 및 선호도에 따라 분류할 수 있는 기능 덕분에 정교합니다.

Encharge는 연락처를 분류하고 맞춤형 이메일 워크플로를 생성할 수 있는 마케팅 자동화 도구입니다. 따라서 이메일 마케팅 자동화를 통해 고도로 개인화된 고객 여정을 만들 수 있습니다.

HubSpot(영업 팀과 마케팅 팀 간의 리드 마감 및 조정용)

HubSpot은 영업 팀과 마케팅 팀 모두에게 리드가 파이프라인을 따라 이동하는 방식에 대한 개요를 제공하는 포괄적인 도구입니다. 또한 마케팅 팀이 캠페인을 생성하여 영업 팀이 자격을 갖추도록 리드를 생성하는 데 도움이 되는 도구를 제공합니다.

우리가 가장 좋아하는 기능은 다음과 같습니다.

• 리드 마그넷 또는 웹 세미나를 위한 방문 페이지를 만드는 기능.
• 이벤트 후 이메일 마케팅은 흐름을 육성합니다.
• 자동화된 이메일 및 작업.
• 리드를 위한 캘린더 기능으로 통화를 예약할 수 있습니다.
• 판매 파이프라인을 볼 수 있는 대시보드.
• 물론 Encharge와의 기본 통합도 가능합니다.

프로세스 최적화를 위한 인바운드 마케팅 도구

인바운드 마케팅은 멈췄다가 가는 것이 아닙니다. 그 과정에서 전략을 수정하는 것은 지속적인 학습 과정입니다. 더 많이 배울수록 더 나은 전략이 될 것입니다.

다음은 기업이 마케팅 게임이 발전할 수 있도록 돕는 최고의 도구입니다.

Google Analytics(전환 패턴 식별 및 최적화용)

Google Analytics의 데이터를 사용하여 인바운드 마케팅 전략을 지속적으로 최적화하십시오. 잠재고객의 행동과 추세는 계속해서 변하기 때문에 정기적으로 Google Analytics 대시보드를 주시하는 것이 중요합니다.

1. 실적이 우수한 블로그 게시물을 확인 하세요. 상당한 양의 트래픽을 가져오는 경우 판매 기회가 될 수 있으므로 CTA로 최적화하십시오.
2. 행동 흐름을 연구하십시오. 방문자가 이탈하는 경향이 있는 위치를 식별하고 특정 페이지 또는 콘텐츠를 개선할 수 있는 방법을 확인하십시오.
3. 추세를 분석합니다 . 예를 들어 BFCM 시즌에는 BFCM 관련 콘텐츠가 가장 인기를 끌 가능성이 높습니다. 어떤 것이 전환되는지 확인하고 더 많이 홍보하는 데 집중하세요.
4. 최고의 트래픽 소스를 식별합니다. PPC에 많은 시간을 투자하고 있지만 유기적 트래픽이 더 많이 전환되고 있다면 이는 효과가 있는 것에 더 집중해야 한다는 것을 의미할 수 있습니다.

Redtrack(광고 추적 및 적절한 어트리뷰션용)

Redtrack은 노출, 클릭, 심지어 전환까지 책임 있는 채널에 적절하게 기여하도록 합니다. 이렇게 하면 각 채널이 작동하는 방식을 비교하고 대조하여 데이터 기반 권장 사항 및 조치 단계로 안내할 수 있습니다.

수동으로 숫자를 뽑는 대신 통찰력을 분석하는 데 집중하기 위해 수시간의 수작업을 제거할 수 있습니다.

Zapier 및 Make(자동화 및 통합용)

두 도구 모두 영업 및 마케팅 팀에서 사용하는 다양한 앱과 도구 간의 원활한 통합을 지원합니다. 통합 외에도 Zapier 및 Make는 다음과 같은 워크플로 내에서 자동화를 생성할 수도 있습니다.

• 양식 제출
• 클라이언트 인보이스 발행
• 자동 응답기
• 생산 프로세스의 트리거링 작업
• 파일 업로드 및 관리 간소화

차이점은 무엇이며 어느 것과 함께 가야합니까?

Zapier는 포인트 앤 클릭 자동화 도구입니다. Gmail, Slack 등과 같은 인기 앱을 연결하여 반복적인 작업을 자동화하세요. 도구 간의 데이터 교환 및 상호 작용을 설정하기 위해 개발자가 필요하지 않습니다. 또한 이미 3,000개 이상의 지원되는 앱 통합이 있습니다.

예: Typeform을 사용하여 정보를 수집하는 경우 Zapier를 프로그래밍하여 이러한 세부 정보를 Google 시트로 자동 전송합니다.

Make(이전의 Integromat)도 Zapier와 유사한 기능을 가지고 있으며 650개의 사전 제작된 통합이 있습니다. 그러나 API를 통해 모든 비즈니스 앱을 연결하고 특정 시나리오를 미세 조정할 수 있으므로 사용자 정의의 여지가 있습니다.

이렇게 하려면 약간의 코딩이 필요할 수 있지만 이것이 Integromat를 Zapier보다 더 다재다능하게 만드는 이유이기도 합니다.

평결: Zapier는 초보자 및 개별 작업을 위한 훌륭한 도구입니다. 매우 직관적이며 코딩이 전혀 필요하지 않습니다. 여러 단계와 시나리오가 포함된 고급 워크플로가 있는 경우 Make를 사용합니다. 약간의 코딩 경험이 필요하지만 그만한 가치가 있습니다.

Encharge(고객 여정 자동화용)

인바운드 마케팅의 전반적인 목표는 모든 접점에서 원활하고 개인화된 고객 여정을 제공하는 것입니다. 그러나 대부분의 기업은 데이터 세트가 다양한 도구와 앱에 분산되어 있고 영업 및 마케팅에는 사일로가 있기 때문에 문제가 있습니다.

Encharge를 사용하면 부서에서 전체 마케팅 도구 스택을 연결하고 함께 가져올 수 있습니다. 결과적으로 강력하고 자동화된 마케팅 흐름, 간소화된 프로세스 및 고유한 사용자 지정 캠페인을 구축할 수 있는 기능을 갖게 됩니다.

올바른 도구를 사용하여 인바운드 게임을 업그레이드하십시오

진실은 인바운드 마케팅 도구가 부족하지 않다는 것입니다. 위의 모든 도구는 그 기량을 입증했으며 모두 각각의 성공 사례를 가지고 있습니다.

그러나 인바운드 마케팅은 단순히 투자할 도구를 선택하는 것으로 끝나지 않습니다. 도구는 그 배후의 전략만큼 강력하다는 것을 기억하십시오.
이러한 도구는 모든 인바운드 마케팅 전술과 원칙을 함께 묶는 경우에만 잠재력을 최대화할 수 있음을 명심하십시오. 인바운드 마케팅 전략을 시작하려면 Encharge를 사용해 강력한 마케팅 자동화 도구가 만들어낼 수 있는 차이를 경험해 보십시오.