20 ferramentas de inbound marketing para transformar tráfego em receita rapidamente

Se você ganhasse um dólar para cada pessoa que visitou seu site, quão rico você seria hoje?

A má notícia é que você não vai receber um dólar por cada visitante do site.

As boas notícias? Se você jogar suas cartas corretamente e se estiver equipado com as ferramentas certas de inbound marketing, os clientes em potencial entrarão em contato com você

O que é marketing de entrada?

O inbound marketing é a forma moderna de atrair e qualificar leads para o seu negócio. É todo o processo de atrair seus clientes ideais, criando uma jornada de cliente clara e orientando-os desde a conscientização geral até a compra.

Não envolve lançar seus produtos e serviços e vendê-los imediatamente. Sem chamadas frias, sem pitching, sem anúncios para audiências frias.

O inbound marketing é atrair, engajar, nutrir e fornecer continuamente valor ao seu público até que ele converta. Isso inclui investir em estratégias de marketing de receita e geração de demanda.

Aqui está um passo a passo do que o marketing de entrada implica:

1. Gerando tráfego com estratégias de marketing de demanda

• Mídia social
• Blogues
• Podcasts ou vídeos

2. Capturando leads

• Imãs de chumbo
• Testes gratuitos
• Estudos de caso
• guias em PDF

3. Nutrindo leads

• Fornecendo conteúdo adaptado às suas necessidades
• Pontuação de leads
• Segmentação e personalização de listas

4. Conversão

• Processo de transação tranquilo
• Check-out rápido
• Processo de integração
• Suporte pós-compra

5. Retenção e fidelidade

• Incentivos
• Programas de fidelidade
• Sistemas de recompensa
• Programas de referência

O marketing de entrada move os usuários on-line pelo seu funil criando estratégias de marketing personalizadas.

Para executar uma estratégia de inbound eficaz, você deve usar ferramentas eficazes para cada um dos cinco pilares que compartilhamos acima. Neste post, compartilharemos com você alguns dos melhores aplicativos para inbound marketing e para o que achamos que eles são melhores.

Nossas 20 ferramentas favoritas de inbound marketing

Existem muitas ferramentas no mundo do marketing digital, pode ser esmagador. Às vezes, pode parecer que há uma ferramenta para tudo. Bem, isso é verdade, mas é fácil ficar confuso sobre quais usar e como combiná-los em sua pilha de marketing.

Listamos nossos favoritos pessoais e para que eles são melhor usados. Espero que isso ajude você a ter uma ideia melhor da combinação ideal de ferramentas que você pode usar para o seu inbound marketing.

Vamos passar por cima de cada um para um olhar mais aprofundado.

Para facilitar a visualização de como cada ferramenta pode contribuir para o seu negócio, nós as agrupamos de acordo com a forma como são utilizadas em cada etapa do funil.

Ferramentas de inbound marketing para gerar ideias de conteúdo

Todo profissional de marketing digital sabe que o marketing de conteúdo desempenha um papel fundamental no inbound marketing. Embora o conteúdo faça um ótimo trabalho atraindo usuários, ele também contribui para mover os usuários ao longo do estágio de consideração, compra e até retenção.

A elaboração de uma estratégia de marketing de conteúdo envolve três processos principais:

• Pesquisando as palavras-chave certas para as quais você deseja classificar.
• Otimização do seu conteúdo existente e novo para os motores de busca.
• Condução contínua de pesquisas de mercado e de mercado.
  

Para cada etapa do processo, aqui estão nossas ferramentas de inbound marketing:

SEMRush (melhor usado para pesquisa de palavras-chave e estratégia de conteúdo)

A estratégia de conteúdo depende muito de dados, e o SEMRush oferece muitas ferramentas para empresas que desejam aproveitar ao máximo o tráfego de pesquisa orgânica.

Com o SEMRush, você pode:

• Analise as palavras-chave para as quais seus concorrentes estão classificando, para que você possa planejar efetivamente sua estratégia de SEO.
• Crie um calendário de conteúdo com base em tópicos reais que seu público está procurando no momento e perguntas para as quais eles precisavam de respostas ontem.
• Implemente um plano sólido de execução de backlinks – completo com análise de concorrentes, auditoria de backlinks e até mesmo uma ferramenta de criação de links que você pode automatizar.
• BÔNUS: Se você planeja também ter uma estratégia de PPC em execução junto com seus esforços de conteúdo, você pode usar o SEMRush para ajudá-lo com suas palavras-chave de PPC e cópias de anúncios.

Você pode criar uma conta gratuita se quiser apenas ver o que está dentro. Mas confie em nós - assim que entrar, você sentirá vontade de experimentar todas as ferramentas deles.

Alternativas: Ahrefs, Ubersuggest

SurferSEO (melhor usado para otimizar conteúdo para mecanismos de busca)

SEO é uma estratégia de longo prazo que envolve a produção e otimização contínua de conteúdo valioso.

Digamos que sua estratégia de palavras-chave e planejamento de conteúdo já sejam de alto nível, a próxima coisa a se concentrar é garantir que seu conteúdo seja classificado.

Os recursos e ferramentas do SurferSEO giram em torno de uma coisa: levar seu site para a primeira página do Google. Veja como:

• Obtenha uma auditoria abrangente de uma página ou um conteúdo específico e como ele se comporta em relação aos seus concorrentes para uma palavra-chave específica. Confira este exemplo de auditoria. Você poderá comparar a estrutura e a duração do seu conteúdo com outros concorrentes orgânicos, levando você a identificar correções rápidas que você pode fazer.
• Feedback em tempo real sobre sua escrita, graças ao Editor de conteúdo do Surfer. Basta inserir a palavra-chave e o SurferSEO fornecerá diretrizes que você pode ajustar à medida que avança.

Alternativa: superação

Quora (para pesquisa aprofundada da indústria e do mercado)

Enquanto SEMRush e SurferSEO possuem ferramentas de pesquisa de palavras-chave, o Quora atua como um sistema de suporte sólido. Como é um site de perguntas e respostas, você pode encontrar muitas perguntas e preocupações genuínas de usuários online. Algumas marcas também usam a plataforma para construir sua credibilidade como líderes de pensamento nesse espaço.

Há três coisas para fazer no Quora se você não souber por onde começar:

1. Aproveite sua pesquisa de palavras-chave. Verifique as perguntas e tópicos recentes que as pessoas estão discutindo no Quora.
2. Pesquisa de concorrentes. Verifique se há menções de seus concorrentes e outros players do setor para estar mais ciente das preocupações do seu público-alvo.
3. Seja visível. Veja se seu concorrente está utilizando o Quora para interagir com seus clientes-alvo. Se não, cimente o Quora como seu território.

Alternativa: HARO

Ferramentas de inbound marketing para produção de conteúdo

Depois da estratégia de conteúdo, vem o trabalho braçal de produzir conteúdo para todos os seus canais. Este próximo lote de ferramentas ajuda a tornar a produção de conteúdo mais eficiente, fornece informações sobre o desempenho do conteúdo e garante que o conteúdo seja de alta qualidade.

Buffer (para gerenciamento eficiente de mídia social)

A contribuição da mídia social para o marketing é altamente considerada. Para maximizar totalmente isso, é importante ter uma presença constante nas mídias sociais.

Buffer é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que ajuda você a agendar seu conteúdo com antecedência. Ao fazer isso, você terá mais espaço para criar estratégias para o próximo lote de conteúdo de mídia social.

Além disso, o Buffer fornece análises e relatórios que ajudam você a aprimorar as métricas de engajamento, como cliques, compartilhamentos e comentários. Isso levará você a descobrir o que funciona melhor em diferentes plataformas para que você possa ajustar de acordo.

Alternativa: Hootsuite

Canva (para produção de ativos criativos)

Dizer que o Canva revolucionou o processo de design é um eufemismo. Com uma enorme lista de recursos disponíveis, mesmo na versão gratuita, o Canva se tornou uma potência de produção de conteúdo.

A maioria dos usuários online já está familiarizada com o Canva, então aqui está uma lista rápida de algumas das coisas menos conhecidas e subestimadas que você pode fazer com o Canva:

• Colabore com seus colegas de equipe em um design em tempo real.
• Edição de vídeo rápida e básica e criação de GIF para incrementar seu conteúdo de marketing.
• Preparar e apresentar vendas e pitch decks sem sair do spp.

Alternativa: Honestamente, parece que não há nenhum.

Google Analytics e Hotjar (para informações sobre como os usuários se comportam em seu site)

O Google Analytics mostra quais páginas são mais visitadas pelos usuários e de onde eles vieram. Outras informações incluem taxa de rejeição e dados demográficos. Dá-lhe a imagem maior do seu site.

O Hotjar usa mapas de calor para mostrar como os usuários tendem a se comportar em uma página específica ou em um conteúdo específico. Onde eles passam mais tempo? Onde a maioria dos usuários clica? Em que ordem eles consomem conteúdo? Essas são apenas algumas das perguntas que o Hotjar pode responder.

Então, com qual você deve ir? A resposta: ambos. Até mesmo o Hotjar recomenda o uso das duas ferramentas para que você tenha uma compreensão profunda do seu público.

Aqui estão alguns exemplos de como usar o GA e o Hotjar em seu inbound marketing:

Jarvis (para escrita rápida de conteúdo) – agora Jasper.ai

Jarvis, agora Jasper, é uma ferramenta de Inteligência Artificial que fará você se sentir como se tivesse outro escritor a bordo.

A ferramenta pode escrever conteúdo original para plataformas de mídia social, blogs e até cópias de anúncios em escala. Você só precisa selecionar (entre suas muitas opções) o que você precisa escrever e, em seguida, produzir um brief muito detalhado. Só que desta vez, você está informando uma IA.

Selecione o tom e a voz que deseja usar, indique palavras-chave específicas para focar e pronto! Você pode, então, literalmente assistir a gravação da IA. Você terá o primeiro rascunho logo mais rápido do que um humano jamais escreveria um.

Uma palavra de cautela: leva tempo para aprender a maneira perfeita de informar Jarvis. Há um grupo muito útil no Facebook de usuários Jarvis que compartilham dicas e aprendizados sobre como lidar com IA.

WordTune e Grammarly (para edição e revisão de conteúdo)

Depois que Jarvis produz seu primeiro rascunho e você injeta um toque humano editando ou reformulando-o, o próximo passo é a edição e revisão do conteúdo.

Novamente, não há ferramenta melhor entre WordTune e Grammarly. Depende muito da sua necessidade e estilo de trabalho. Grammarly faz um trabalho realmente preciso na verificação de ortografia, gramática e possíveis problemas de pl,agiarismo. O WordTune, por outro lado, é uma ferramenta de edição de texto que realmente ajuda você a reformular seu rascunho.

Ferramentas de inbound marketing para engajar leads

Digamos que sua estratégia de conteúdo esteja funcionando e seu site esteja recebendo um tráfego bem merecido. Como você move essas pessoas para o próximo estágio da jornada do cliente? Essas ferramentas podem ajudar.

Intercom e Drift (para comunicação conversacional)

Ambos são opções extremamente populares para soluções de bate-papo ao vivo. Se sua empresa não tiver o chat ao vivo como canal de mensagens, convém começar ontem. Quase metade (46%) dos usuários online selecionará um recurso de bate-papo ao vivo em qualquer outro canal?

Tanto o Intercom quanto o Drift possuem recursos competitivos que se concentram na criação de conversas com clientes potenciais e existentes.

O Intercom é uma ótima ferramenta para suporte ao cliente e para lidar com o envolvimento contínuo com usuários online.

Enquanto isso, o Drift usa caixas de bate-papo ao vivo e bots para também qualificar leads antes de entregá-los à equipe de vendas.

Nossa recomendação?

A Intercom oferece um plano de inicialização acessível e integra-se nativamente ao Encharge, para que você possa adicionar automaticamente usuários de bate-papo e leads aos seus fluxos de automação do Encharge

Hellobar (para captura efetiva de leads)

O Hellobar ajuda as empresas a criar barras e pop-ups principais para sites que ajudarão a envolver os visitantes e capturar seus detalhes.

Estes são os pop-ups que você pode criar com o Hellobar:

• Cabeçalhos e rodapés
• Modais
• Alertas flutuantes
• Controles deslizantes giratórios
• Tomadas em tela cheia

Embora o design e a cópia dessas barras Hello sejam importantes, o argumento decisivo aqui é sua oferta. Faça a si mesmo esta pergunta: O que é valioso para o seu público-alvo para que eles estejam dispostos a oferecer suas informações voluntariamente?

O Hellobar também fornece informações sobre o desempenho de seus pop-ups para que você possa continuar fazendo testes e otimizando de acordo com seus aprendizados.

Zoom e Calendly (para chamadas de demonstração e chamadas de pitch)

Este é talvez um jogo feito no paraíso das vendas. Longe vão os dias em que um vendedor teria que enviar um e-mail manualmente para um lead perguntando sobre os horários disponíveis. O Calendly permite que os usuários online agendem de acordo com sua preferência - e essa programação aparece automaticamente em seu calendário digital.

Enquanto isso, o Zoom mudou o jogo para as equipes de vendas. Seus recursos de videoconferência possibilitam a realização de chamadas de demonstração (virtuais) cara a cara e chamadas de pitch, mesmo que as pessoas estejam em países diferentes.

A melhor parte é que o Calendly se integra nativamente ao Encharge.

Encharge (para nutrição de leads via automação de marketing por e-mail)

Depois de capturar um lead, a jornada do cliente não termina. Na verdade, é quando você tem que atacar – enquanto o interesse está quente.

A automação de marketing por e-mail permite que você configure e-mails baseados em gatilhos para seus contatos, para que eles sejam disparados no momento certo com a mensagem certa. Alguns exemplos:

• E-mails de boas-vindas para novos assinantes ou contatos.
• E-mails de reconhecimento para novos leads.
• E-mails de acompanhamento para agendar uma chamada.
• E-mails pós-compra, vendas cruzadas ou vendas adicionais para marcas de comércio eletrônico.
• Lembretes para se inscrever nos próximos webinars ou convites para baixar novos estudos de caso ou e-books.

Isso é diferente da velha estratégia “spray and pray”, que envolve enviar tudo para todos da sua lista.

O marketing por e-mail moderno é sofisticado – graças à capacidade de segmentar de acordo com dados demográficos, comportamento e até preferências.

O Encharge é uma ferramenta de automação de marketing que permite segmentar seus contatos e criar fluxos de trabalho de e-mail personalizados. Assim, você pode criar uma jornada do cliente hiperpersonalizada com automação de marketing por e-mail.

HubSpot (para fechamento de leads e alinhamento entre equipes de vendas e marketing)

O HubSpot é uma ferramenta abrangente que oferece às equipes de vendas e marketing uma visão geral de como os leads estão se movendo ao longo do pipeline. Ele também fornece ferramentas para ajudar as equipes de marketing a criar campanhas para gerar leads para a equipe de vendas se qualificar.

Nossos recursos favoritos incluem:

• Capacidade de criar páginas de destino para iscas digitais ou webinars.
• Fluxos de nutrição de email marketing pós-evento.
• E-mails e ações automatizados.
• Recurso de calendário para leads para agendar chamadas.
• Painéis para visualizar o pipeline de vendas.
• E, claro, integração nativa com o Encharge.

Ferramentas de inbound marketing para otimizar o processo

O inbound marketing não é uma coisa de parar e ir. É um processo de aprendizado contínuo à medida que ajustamos as estratégias ao longo do caminho. Quanto mais você aprender, melhor será sua estratégia.

Aqui estão as melhores ferramentas para ajudar as empresas a garantir que seu jogo de marketing não tenha para onde ir a não ser para cima.

Google Analytics (para identificar e otimizar padrões de conversão)

Use os dados do Google Analytics para otimizar continuamente sua estratégia de inbound marketing. Como o comportamento e as tendências do público mudam continuamente, é importante ficar de olho no painel do Google Analytics regularmente.

1. Fique atento a postagens de blog de alto desempenho . Otimize-os com CTAs se eles estiverem gerando uma boa quantidade de tráfego, pois podem ser oportunidades de vendas.
2. Estude o fluxo de comportamento. Identifique onde os visitantes tendem a cair e veja como você pode melhorar essa página ou conteúdo específico.
3. Analisar tendências . Durante a temporada do BFCM, por exemplo, há uma grande possibilidade de que seu conteúdo relacionado ao BFCM seja o mais popular. Verifique quais convertem e concentre-se em promovê-los mais.
4. Identifique as melhores fontes de tráfego. Se você está dedicando muito tempo ao PPC, mas o tráfego orgânico está convertendo mais, isso pode significar que você deve se concentrar mais no que funciona.

Redtrack (para rastrear anúncios e atribuição adequada)

O Redtrack garante que impressões, cliques e até conversões sejam atribuídos corretamente ao canal responsável. Dessa forma, você poderá comparar e contrastar como cada um de seus canais funciona, levando você a recomendações baseadas em dados e etapas de ação.

Você poderá se livrar de horas e horas de trabalho manual para se concentrar na análise de insights, em vez de extrair números manualmente.

Zapier e Make (para automação e integrações)

Ambas as ferramentas ajudam na criação de integrações perfeitas entre os diferentes aplicativos e ferramentas que as equipes de vendas e marketing usam. Além das integrações, o Zapier e o Make também podem criar automação em seu fluxo de trabalho, como:

• Envios de formulários
• Faturamento do cliente
• Serviços de auto resposta
• Acionar ações no processo de produção
• Simplificação de upload e gerenciamento de arquivos

Qual é a diferença, e com qual você deve ir?

Zapier é uma ferramenta de automação de apontar e clicar. Conecte aplicativos populares como Gmail, Slack e muito mais para automatizar tarefas repetitivas. Você não precisa de um desenvolvedor para configurar trocas de dados e interações entre suas ferramentas. Além disso, já possui mais de 3.000 integrações de aplicativos compatíveis.

Exemplo: se você usa o Typeform para coletar informações, programe o Zapier para transferir esses detalhes para uma planilha do Google automaticamente.

O Make (anteriormente chamado de Integromat) também possui funcionalidades semelhantes ao Zapier, com suas 650 integrações pré-fabricadas. No entanto, há espaço para personalização porque você pode conectar qualquer aplicativo de negócios e ajustar cenários específicos por meio da API.

Você pode precisar de um pouco de codificação para fazer isso acontecer - mas isso também é o que torna o Integromat mais versátil que o Zapier.

O veredicto: o Zapier é uma excelente ferramenta para iniciantes e tarefas individuais. É muito intuitivo e não requer nenhuma codificação. Use Make se você tiver fluxos de trabalho mais avançados com várias etapas e cenários. Você precisará de alguma experiência em codificação, mas o esforço vale a pena.

Encharge (para automatizar a jornada do cliente)

O objetivo geral do inbound marketing é oferecer uma jornada do cliente perfeita e personalizada em todos os pontos de contato. No entanto, a maioria das empresas tem problemas porque seus conjuntos de dados são distribuídos em diferentes ferramentas e aplicativos – e vendas e marketing têm silos.

O Encharge permite que seus departamentos conectem toda a sua pilha de ferramentas de marketing e as unam. Como resultado, você terá fluxos de marketing automatizados robustos, processos simplificados e a capacidade de criar suas próprias campanhas personalizadas.

Aumente o nível do seu jogo de entrada usando as ferramentas certas

A verdade é que não faltam ferramentas de inbound marketing. Todas essas ferramentas acima provaram suas proezas e todas têm suas respectivas histórias de sucesso.

No entanto, o inbound marketing não termina com a simples escolha de quais ferramentas investir. Lembre-se de que uma ferramenta é tão poderosa quanto a estratégia por trás dela.
Tenha em mente que essas ferramentas só podem ser maximizadas em todo o seu potencial se você unir todas as táticas e princípios de inbound marketing. Para iniciar sua estratégia de inbound marketing, experimente o Encharge e experimente a diferença que uma ferramenta robusta de automação de marketing pode fazer.