วิธีปลดล็อกศักยภาพของพนักงานของคุณอย่างเต็มที่

ต่อไปนี้เป็นโพสต์ของแขกรับเชิญโดย Eva Wislow จาก Careers Booster

คุณจ้างพวกเขาเพราะเรซูเม่และลักษณะนิสัยของพวกเขาดูดี คุณต้องการให้พนักงานทุกคนมีส่วนร่วมในการพัฒนาองค์กรของคุณ ไม่ว่างานของพวกเขาจะเรียบง่ายหรือซับซ้อนเพียงใด คุณจะบอกได้อย่างไรว่าพวกเขามีแรงจูงใจเพียงพอที่จะให้คุณมากกว่าค่าเฉลี่ย? คุณจะปลดล็อกศักยภาพของพวกเขาได้อย่างไร?

เจ้าของธุรกิจประสบปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพนักงาน: พวกเขาเลือกทีมงานที่ดูเหมือนสมบูรณ์แบบ แต่ไม่สามารถดึงความสามารถระดับสูงสุดออกมาได้ บางคนพยายามแก้ปัญหาด้วยวิธีเดิมที่ดี—เรียกร้องให้มีการทำงานที่ดีขึ้น แต่นั่นไม่ใช่ทางออกที่ถูกต้อง คุณต้องฉลาดกว่านั้น คุณต้องหาวิธีที่จะกระตุ้นให้พนักงานของคุณทำงานให้ดีที่สุด ไม่ใช่เพราะคุณบังคับให้ทำ แต่เพราะพวกเขา ต้องการ

จากรายงานของ Gallup ในเดือนมกราคม 2017 มีพนักงานเพียง 32% เท่านั้นที่ทำงานในสหรัฐอเมริกา ในระดับโลก คิดเป็นเปอร์เซ็นต์ที่ทำลายล้าง: 13% การมีส่วนร่วมในรายงานนี้หมายถึงการมีส่วนร่วมของพนักงาน ความกระตือรือร้น และความมุ่งมั่นในการทำงานและสถานที่ทำงาน

ผู้จัดการส่วนใหญ่กำลังใช้เทคนิคต่างๆ เพื่อวัดความผูกพันของพนักงานในองค์กรของตน แต่นั่นยังไม่เพียงพอ เราจำเป็นต้องเข้าใจปัจจัยที่นำไปสู่การขาดการมีส่วนร่วมและหาวิธีที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น เรามาเจาะลึกประเด็นนั้นกันดีกว่า

7 เคล็ดลับเพื่อปลดล็อกศักยภาพของพนักงาน

1. เริ่มที่ตัวคุณ

เมื่อสมาชิกในทีมของผู้นำไม่ได้ใช้ความพยายามสูงสุด พวกเขาควรเริ่มต้นด้วยการถามตัวเองว่า “ฉันทำอะไรผิด” คุณมีหน้าที่ให้คำแนะนำและสนับสนุนแต่ละคนที่ทำงานให้กับคุณ หากจำเป็น ให้เข้าร่วมหลักสูตรความเป็นผู้นำออนไลน์ ใช่ คุณรู้สึกว่าคุณรู้เรื่องนั้นทั้งหมด แต่บางครั้งเราก็ลืมแม้กระทั่งสิ่งที่เรารู้ หลักสูตรดังกล่าวสามารถเป็นตัวกระตุ้นที่จะช่วยพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำของคุณ

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจและคุณไม่มั่นใจในทักษะความเป็นผู้นำของคุณ คุณสามารถจ้างหัวหน้าทีมและผู้จัดการที่จะกระตุ้นพนักงานไปสู่ผลงานที่ดีขึ้น

2. เข้าใจการมีส่วนร่วม วัดมัน!

การมีส่วนร่วมไม่ใช่แค่ความรู้สึกที่คุณมีเมื่อคุณคิดว่าพนักงานของคุณทำงานไม่ดีที่สุด เป็นสิ่งที่คุณสามารถวัดได้ตามเกณฑ์บางประการ:

• ความสมดุลระหว่างความคาดหวังในการทำงานและผลการปฏิบัติงาน
• วิธีที่พนักงานของคุณทำงานที่จำเป็นให้เสร็จสิ้น
• ความเต็มใจที่จะรับงานพิเศษ
• การมีส่วนร่วมของพนักงานต่อการเติบโตขององค์กรของคุณ
• สภาพแวดล้อมในสำนักงาน
• การอภิปรายบ่อยครั้งเกี่ยวกับความรับผิดชอบและความรับผิดชอบ

คุณต้องการระบบอย่างแน่นอน วัดประสิทธิภาพของทีมของคุณในลักษณะที่ไม่เป็นนามธรรม ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าความพยายามของคุณนำไปสู่การปรับปรุงหรือไม่

3. ปรับแต่งแรงจูงใจ

มีแรงจูงใจสากลอย่างหนึ่งที่ไม่เคยล้มเหลว: โบนัส อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถให้โบนัสได้เสมอไป เพราะคุณไม่ต้องการให้พนักงานเลิกเห็นคุณค่าของค่าจ้างประจำ และคุณไม่ต้องการให้งบประมาณของคุณตึงเครียดมาก เงินเป็นตัวกระตุ้นที่เป็นสากล แต่ไม่ใช่สิ่งเดียวเท่านั้น

คนงานบางคนต้องการแรงผลักดัน พวกเขาต้องการให้คุณระบุคำแนะนำอย่างเฉพาะเจาะจงและอธิบายทุกความคาดหวังที่คุณมี คนอื่นให้ความสำคัญกับความยืดหยุ่น พวกเขาชอบแนวทางทั่วไปและพวกเขาชอบปล่อยให้สำรวจศักยภาพความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา ทีมงานทั้งหมดจะประทับใจกับกาแฟและคุกกี้ในตอนเช้า
พยายามวิเคราะห์บุคลิกภาพของสมาชิกในทีมแต่ละคน แล้วคุณจะรู้ถึงปัจจัยกระตุ้นที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา กุญแจสำคัญคือการทำให้พวกเขารู้สึกดีที่มาทำงานทุกเช้า

4. ให้การฝึกอบรมที่พวกเขาต้องการ

การฝึกอบรมสามารถเป็นแรงจูงใจในการทำงานได้อย่างมาก เมื่อคุณได้รับทักษะใหม่ๆ คุณจะรู้สึกว่างานนั้นคู่ควรกับความพยายาม มันเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับความสำเร็จที่สูงขึ้น นั่นคือทัศนคติที่พนักงานของคุณควรมี

หากคุณสังเกตเห็นว่าผู้จัดการของคุณบางคนทำงานได้ดี ให้ฝึกสอนความเป็นผู้นำแก่พวกเขา เมื่อคุณเชื่อว่าสมาชิกในทีมของคุณสมควรได้รับการเลื่อนตำแหน่ง ให้จัดการฝึกอบรมที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งใหม่และดูว่าพวกเขาก้าวหน้าอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าพนักงานของคุณได้รับทักษะใหม่ๆ และเรียนรู้เพิ่มเติมในตำแหน่งที่พวกเขามี

5. จัดงานสร้างทีม

กิจกรรมการสร้างทีมอาจฟังดูงี่เง่า คุณรวมตัวกันและเล่นเกมที่สนุก แต่อาจดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกับโครงการที่คุณกำลังทำอยู่ แต่นั่นไม่ใช่ประเด็น และการสละเวลาเพื่อสิ่งนี้ก็ไม่ไร้ประโยชน์

ประเด็นของการสร้างทีมคือการพัฒนาสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างพนักงาน พวกเขาจะแปลความสัมพันธ์นั้นเป็นการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพในที่ทำงาน คุณไม่ต้องการใบหน้าที่เย็นชาและมืดมนในที่ทำงาน คุณต้องมีสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรซึ่งสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนทุ่มเทอย่างเต็มที่ การผสมผสานกิจกรรมและกิจกรรมการสร้างทีมจะสร้างความแตกต่างอย่างมากในการสร้างสภาพแวดล้อมที่สร้างแรงบันดาลใจและสนับสนุน

[clickToTweet tweet="ปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งความสำเร็จในธุรกิจของคุณด้วยการผสมผสานกิจกรรมและกิจกรรมการสร้างทีม!" quote="ปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งความสำเร็จในธุรกิจของคุณด้วยการผสมผสานกิจกรรมและกิจกรรมการสร้างทีมเข้าด้วยกัน!"]

6. แสดงความคิดเห็นบ่อยๆ

“ฉันเป็นยังไงบ้าง” นั่นเป็นคำถามที่พนักงานทุกคนมีอยู่ในใจ พวกเขาต้องการคำติชมของคุณ และช่วยให้พวกเขารู้ว่าควรปรับปรุงจุดไหน และจุดแข็งที่พวกเขานำมาสู่ทีม เมื่อใดก็ตามที่มีคนส่งรายงานหรือทำงานให้คุณ ให้คำติชมแก่พวกเขา คุณไม่จำเป็นต้องอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษร "งานที่ดี" ง่ายๆ ก็เพียงพอแล้วในหลายกรณี

หากคุณสังเกตเห็นว่าพนักงานยังทำงานนี้ไม่เต็มศักยภาพ ขอให้พวกเขาปรับปรุง: “คุณช่วยแก้ไขหน่อยได้ไหม มันกำลังไปได้ดี มันยังไม่ถึงตรงนั้น” แน่นอน คุณจะให้คำแนะนำที่แม่นยำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำงาน เมื่อพวกเขาทำการปรับปรุง พวกเขาก็สมควรได้รับ "งานที่ดี!" พวกเขากำลังรอ

7. ฝึกฝนความเท่าเทียมทางเพศในที่ทำงาน

ผู้หญิงมีความเสี่ยงเป็นพิเศษในที่ทำงาน มีผู้หญิงน้อยลงในตำแหน่งสูงสุด - เป็นความจริง ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลกว่า 80% จาก 60 บริษัทที่เข้าร่วมการสำรวจกล่าวว่าความหลากหลายทางเพศเป็นสิ่งจำเป็นทางธุรกิจ คุณรู้หรือไม่ว่า "ผู้ยิ่งใหญ่" มีลักษณะอย่างไรในความหลากหลายทางเพศ? บริษัทที่ผู้หญิงมีโอกาสอย่างน้อย 85% ของผู้ชายที่จะได้รับการเลื่อนตำแหน่ง ทำไมต้อง 85%?

จดจำกฎทองของธุรกิจ: จ้างและเลื่อนตำแหน่งพนักงานที่ดีที่สุดสำหรับตำแหน่งนั้นๆ เพศไม่ได้สร้างความแตกต่าง คุณควรกังวลเกี่ยวกับทักษะ สมอง และการมีส่วนร่วม เมื่อคุณให้การปฏิบัติต่อทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน พวกเขาจะเต็มใจที่จะปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของตนเอง พวกเขาจะเห็นโอกาสในการเติบโตส่วนบุคคลและในอาชีพการงาน

ไปยังคุณ

คุณจำได้ไหมว่าเป้าหมายของคุณคืออะไรเมื่อคุณเริ่มต้นบริษัทนี้หรือกำลังมองหางานนี้? คุณต้องการให้โอกาสความคิดสร้างสรรค์ของคุณ คุณต้องการเผชิญกับความท้าทายใหม่ ๆ และสำรวจโอกาสในการเติบโต นั่นคือสิ่งที่พนักงานของคุณต้องการเช่นกัน พวกเขาจะให้ศักยภาพสูงสุดแก่คุณก็ต่อเมื่อพวกเขาได้รับสิ่งตอบแทน บางอย่างเป็นมากกว่าเงินเดือนที่พวกเขาจะได้รับจากประสิทธิภาพการทำงานโดยเฉลี่ย