ออกแบบแคมเปญโฆษณาอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ?
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-28เมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ หรือคุณกำลังนำธุรกิจใหม่ในอุตสาหกรรมใดอุตสาหกรรมหนึ่งโดยทั่วไป ไม่มีทางเลือกอื่นในการโฆษณาหรือการตลาด คุณต้องมีแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จเพื่อเริ่มต้นธุรกิจของคุณ และบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่คุณต้องการได้ทันเวลา
ผลกระทบของกลยุทธ์การตลาดของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์เฉพาะของธุรกิจของคุณและจำนวนเงินที่คุณพร้อมใช้
การเปิดตัวแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จมักเป็นจุดเริ่มต้นของการขยายตัวของบริษัท ธุรกิจใช้แคมเปญส่งเสริมการขายเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ การดาวน์โหลดแอป การขายสินค้า และผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย
การสร้างความประทับใจแรกพบในเชิงบวกและสร้างความมั่นใจว่าผู้คนจะจดจำคุณและแบรนด์ของคุณเป็นเป้าหมายที่สำคัญที่สุดสองประการของความพยายามทางการตลาดใดๆ
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีออกแบบแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งจะทำให้คุณดูเหมือนเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด และช่วยให้คุณพยายามก้าวไปอีกระดับ
ออกแบบแคมเปญโฆษณาอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ?
มาตรการที่คุณสามารถทำได้เพื่อ ออกแบบแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ คือ-
สำรวจลูกค้าเป้าหมายของคุณ
นักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่จะเห็นด้วยว่าการกำหนดผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของแคมเปญการตลาดใดๆ อย่างไรก็ตาม มีเพียงไม่กี่คนที่ทำเช่นนั้นจริงๆ
นั่นเป็นความคิดที่ไม่ดีเพราะคุณไม่สามารถทำการตลาดกับคนที่เหมาะสมหรือวางข้อเสนอของคุณในที่ที่พวกเขาจะประสบความสำเร็จมากที่สุด
การค้นหาว่าคุณกำลังขายให้ใครและสิ่งที่พวกเขาต้องการเป็นสิ่งสำคัญ ตรวจสอบตลาด ค้นหาว่าบุคคลเหล่านั้นสนใจอะไร จากนั้นจึงหาวิธีมอบให้พวกเขา
ทุกคนรู้เกี่ยวกับแคมเปญ "Just Do It" ของ Nike และแคมเปญโฆษณาที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ แคมเปญประเภทนี้มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษเนื่องจากดึงดูดทั้งจิตใจและหัวใจ
แคมเปญของ Nike เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคนหนุ่มสาวได้สำเร็จ เพราะมันสะท้อนถึงอารมณ์ของพวกเขา ผู้ชมได้รับการสนับสนุนให้ระบุตัวตนของแคมเปญด้วยการเห็นตัวเองในสัญลักษณ์ Nike
วิเคราะห์การแข่งขัน
การระบุคู่แข่งของคุณเป็นขั้นตอนแรกในการพัฒนากลยุทธ์เพื่อเอาชนะคู่แข่งในตลาด มันเป็นขั้นตอนง่าย ๆ แม้ว่า:
- คุณต้องค้นหาตลาดเป้าหมายของคุณ
- ค้นหาประเภทของการโฆษณาและการขายที่กำลังใช้อยู่
- คุณต้องศึกษาคู่แข่งในอุตสาหกรรม
การวิเคราะห์การแข่งขันเป็นสิ่งสำคัญ—จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้าออนไลน์ทุกราย ในขั้นแรกในกระบวนการวางแผน คุณควรศึกษาสถานะของภาคส่วนของคุณและประเภทของผลิตภัณฑ์ที่ขายดี
รายการทั้งใหม่และเก่าควรได้รับการวิเคราะห์เชิงแข่งขัน ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกิจกรรมของคู่แข่ง ความชอบของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณเอง ทั้งหมดนี้สามารถได้รับในลักษณะนี้
การพัฒนาบุคลิกภาพของผู้ซื้อ
โปรไฟล์ของตัวละครหรือ "บุคลิก" มักถูกพัฒนาเพื่อใช้ในการตลาด ช่วยให้แบรนด์เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้บริโภคและสิ่งที่พวกเขาสนใจ สามารถสร้างบุคลิกให้กับทั้งบริษัทหรือแผนกเดียวก็ได้
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างตัวตนของร้านค้า คลังสินค้า หรือร้านค้าบนเว็บได้ จากนั้นคุณสามารถใช้เทมเพลตส่วนบุคคลเพื่ออธิบายข้อมูลประชากร รายได้ เพศ อายุ และนิสัยการช็อปปิ้งของลูกค้าในอุดมคติของคุณ
Personas เป็นตัวแทนของฐานลูกค้าในอุดมคติของคุณที่สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยตลาด พวกเขาเป็นตัวแทนที่สมมติขึ้นสำหรับคนจริงที่มีคุณสมบัติและคุณสมบัติเหมือนกัน
คุณอาจปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างแท้จริง โดยเริ่มจากทำความรู้จัก "ตัวตนในอุดมคติ" ของพวกเขาก่อน จากนั้นจึงทำงานย้อนกลับจากจุดนั้นเพื่อกำหนดความต้องการ ความต้องการ และทัศนคติ "ในอุดมคติ" ของพวกเขา
การดึงดูดและรักษาความไว้วางใจและความมั่นใจของผู้ชมนั้นสามารถอำนวยความสะดวกได้ด้วยความสามารถของคุณในการพูดภาษาของพวกเขา
เจาะจงกับเป้าหมายของคุณ
กำหนดสิ่งที่คุณหวังว่าจะบรรลุด้วยความพยายามทางการตลาดของคุณ
- การเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญหรือไม่?
- คุณพยายามขยายฐานแฟนออนไลน์ของคุณหรือไม่?
- คุณต้องการที่จะมีไลค์หรือผู้ติดตาม Facebook มากขึ้นหรือไม่?
รู้ว่าคุณต้องการอะไรก่อนที่จะวางแผนเพื่อบรรลุเป้าหมายนั้น การพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพจะง่ายกว่ามากหากคุณมีเป้าหมายที่ชัดเจนในใจ นักวิจัยพบว่าผู้ที่ตั้งเป้าหมายสำหรับตนเองและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้นประสบความสำเร็จมากกว่าผู้ที่ไม่ได้ทำ
ดังนั้น ขณะจัดแคมเปญถัดไป อย่าลืมตั้งเป้าหมายให้เป็นรูปธรรมและวัดผลได้ ไม่ทำก็ไม่สำเร็จ
แม้ว่าขนาดและขอบเขตของวัตถุประสงค์ของคุณอาจเปลี่ยนแปลง แต่การรวมวันที่ครบกำหนดจะคงที่ หากไม่ได้ระบุวันที่สิ้นสุด เป้าหมายก็เป็นเพียงความฝันเล็กๆ น้อยๆ
แต่ถ้าคุณต้องการ "ขายวิดเจ็ต 50 ชิ้นให้กับผู้บริโภคทุกคนที่เข้ามาในสัปดาห์นี้" คุณมีเป้าหมายที่ชัดเจนและชัดเจนที่สามารถวางแผนได้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจเป้าหมายสุดท้ายของคุณอย่างแน่นหนา วิธีที่คุณต้องการไปให้ถึง และตารางเวลาสำหรับการทำเช่นนั้น
เรียนรู้เกี่ยวกับแคมเปญประเภทต่างๆ
การตลาดทางตรงและการตลาดทางอ้อมเป็นการตลาดสองประเภทหลักที่ธุรกิจใช้ อีเมล ข้อความ โทรทัศน์ และสื่ออื่นๆ ล้วนเป็นตัวอย่างของการตลาดทางตรง
การตลาดทางตรงเกี่ยวข้องกับการติดต่อผู้บริโภค การตลาดทางอ้อมใช้ช่องทางต่างๆ เช่น เสิร์ชเอ็นจิ้น โซเชียลมีเดีย โฆษณาออนไลน์ และโปรแกรมพันธมิตรเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
การรู้ว่าความพยายามทางการตลาดต่างๆ แตกต่างกันอย่างไรเป็นสิ่งสำคัญ นี่คือจุดสิ้นสุดของการอภิปรายระหว่างการตลาดและการประชาสัมพันธ์ การเผยแพร่ข้อมูลไปยังกลุ่มประชากรเฉพาะคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการโฆษณา
โฆษณาในหนังสือพิมพ์ โทรทัศน์ วิทยุ และบนอินเทอร์เน็ตล้วนเป็นตัวอย่างของสิ่งนี้ เป้าหมายของการโปรโมตคือเพื่อให้ผู้ชมเป้าหมายได้สัมผัสกับการสื่อสาร การประชาสัมพันธ์ การบอกต่อ และของแจกฟรีเป็นองค์ประกอบทั่วไปของกลยุทธ์ทางการตลาด
วางกลยุทธ์ทางการตลาด
คุณต้องเตรียมการโดยจินตนาการถึงอนาคตที่อาจจะเกิดขึ้น คำถามยังไม่ได้รับคำตอบอย่างเต็มที่ มนุษย์ทุกคนมีลักษณะเช่นนี้ แต่หากคุณเป็นกลยุทธ์ คุณสามารถคาดการณ์ขั้นตอนต่อไปนี้ได้

คุณทราบอยู่แล้วถึงคำถามที่คุณควรทำและคำตอบที่คุณควรแสวงหา พิจารณาธรรมชาติของธุรกิจของคุณและเวลาที่คุณมีเพื่ออุทิศให้กับงานต่างๆ ในการกำหนดแผนการตลาดของคุณ
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจต้องการเพียงหนึ่งวันต่อสัปดาห์เพื่อทำงานทางการตลาดทั้งหมดของคุณให้สำเร็จ หากคุณใช้วิธีการตลาดแบบเดียวกับบริษัทขนาดใหญ่ คุณอาจสามารถอุทิศเวลาให้กับองค์ประกอบบางอย่างของการตลาดของคุณได้มากขึ้นและยังคงประสบความสำเร็จ ถึงกระนั้น การดึงดูดผู้ติดตามจำนวนมากด้วยเวลาเพียงมากในแต่ละวันนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป
การสร้างแนวคิดใหม่
การพิจารณาความสัมพันธ์ของแบรนด์กับกลุ่มเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่จะพัฒนาแนวคิดโฆษณา อันดับแรก การพิจารณาว่าองค์กรกำลังพยายามแก้ไขปัญหาคืออะไร
ที่เป็นเช่นนี้เพราะว่าลูกค้าที่มีคุณค่าที่ได้รับจากการมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณควรสื่อสารได้ง่าย ผลลัพธ์ที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับพันธกิจของแบรนด์ควรปรากฏออกมา
จากนั้นคุณสามารถเริ่มพิจารณาว่าข้อดีเหล่านั้นอาจส่งผลต่อคนบางกลุ่มอย่างไร
- คุณช่วยอธิบายลักษณะที่ปรากฏและเสียงของกลุ่มต่างๆ ได้ไหม
- พวกเขากำลังพูดถึงความคิดเห็นของพวกเขาว่าใคร?
- พวกเขาคุยกันยังไง?
- ทำไมคุณถึงเลือกแบรนด์นี้
- คำถามคือทำไมลูกค้าจึงเลือกข้อเสนอของคุณเหนือผู้อื่น
สิ่งที่คุณทำไม่ใช่ปัจจัยเดียว อะไรก็ตามที่เกิดขึ้นในบริษัทของคุณหลังจากที่คุณทำส่วนของคุณแล้วสามารถสร้างหรือทำลายอาชีพของคุณได้
แต่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในบริษัทของคุณในขณะที่คุณกำลังทำงานในโครงการสามารถสร้างหรือทำลายมันได้ ลองนึกถึงปัจจัยอื่นๆ ในบริษัทของคุณที่อาจส่งผลต่อเป้าหมายทางการตลาดและการขายที่มีอยู่ของคุณ
คิดเกี่ยวกับทางเลือกของคุณ
ทุกบริษัทไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ต้องมีส่วนร่วมในการตลาดบางประเภท และทุกช่องทางการตลาดก็มีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง บริษัทสามารถทำการตลาดสินค้าหรือบริการของตนผ่านการโฆษณาแบบเสียเงิน (เช่น โฆษณาทางโทรทัศน์) หรือสื่อที่ได้รับ (เช่น บล็อก โซเชียลมีเดีย) โปรโมชั่นมีทั้งข้อดีและข้อเสีย
แม้ว่าการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายจะมีประสิทธิภาพและเฉพาะเจาะจง แต่การขาดงบประมาณการโฆษณาที่เพียงพออาจหมายถึงการพลาดการขายที่เป็นไปได้ มันอาจจะย้อนกลับมาโดยการกีดกันผู้ซื้อที่มีศักยภาพ การเข้าถึงสื่อที่ได้รับนั้นต้องใช้ความพยายามมากกว่า แต่มักจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าและเข้าถึงผู้ชมได้กว้างกว่าการโฆษณาแบบเสียเงิน
การทำงานด้านการตลาดมาสองสามปีสอนฉันว่าไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นสากล โฆษณาและจดหมายโดยตรงสามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการประชาสัมพันธ์ธุรกิจของคุณ แต่สิ่งสำคัญคือต้องจับตาดูอนาคตเพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากช่องทางอื่นๆ ได้เช่นกัน
ทางเลือกหนึ่งคืออยู่กับโฆษณาสิ่งพิมพ์แบบเดิมๆ ในขณะที่อีกทางหนึ่งคือเปลี่ยนความสนใจของคุณไปยังโลกออนไลน์ มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของผู้เข้าชมเป็นตัวชี้วัดที่มีประโยชน์ในการคำนวณต้นทุนของกลยุทธ์การโฆษณาเฉพาะ
มูลค่าตลอดอายุการใช้งานคือจำนวนเงินทั้งหมดที่ลูกค้าแต่ละรายมีศักยภาพที่จะสร้างสำหรับธุรกิจตลอดความสัมพันธ์ทั้งหมดของพวกเขากับธุรกิจ กล่าวคือ เป็นรายได้ที่อาจเกิดขึ้นสำหรับธุรกิจจากผู้เข้าชมอินเทอร์เน็ตเพียงคนเดียวซึ่งอยู่นานพอที่จะทำให้เกิด Conversion
นำแผนการโฆษณาของคุณไปปฏิบัติ
การรู้ว่าเหตุใดคุณจึงผลักดันการตลาดเป็นขั้นตอนแรกในการพัฒนากลยุทธ์เพื่อให้เกิดขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าแคมเปญของคุณต้องสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ใหญ่กว่าของคุณเมื่อคุณรวบรวมแผน
อย่าเพิ่งลองใช้กลยุทธ์ที่หลากหลายและหวังว่ากลยุทธ์ใดวิธีหนึ่งจะได้ผล พิจารณาเป้าหมายการโฆษณาของคุณอย่างรอบคอบก่อนที่จะใช้จ่าย $10,000
การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์เป็นเพียงส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพ เป้าหมายคือการเอาชนะมวลชน การสร้างแบรนด์ ผู้ชม ข้อความ และเนื้อหาเป็นสี่เสาหลักของแผนการตลาดบนเว็บที่มีประสิทธิภาพ
กำหนดเสียงและโทนของแบรนด์ของคุณก่อน โลโก้ของบริษัท สโลแกน และข้อความทั้งหมดควรสะท้อนถึงความสม่ำเสมอนี้
พิจารณาว่าสถานะทางอินเทอร์เน็ตของคุณ (เว็บไซต์ บัญชีโซเชียลมีเดีย) สะท้อนถึงบริษัทของคุณอย่างไร ขั้นตอนต่อไปคือการปรับแต่งเนื้อหาและการส่งข้อความของคุณสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม คุณอาจเคยเห็นโฆษณาทางทีวีที่กระตุ้นให้ผู้ชมกดหมายเลขเพื่อแลกกับของสมนาคุณ
จริงอยู่ แต่นั่นเป็นเพียงความพยายามในการโฆษณา กล่าวอีกนัยหนึ่งคือมีประสิทธิภาพเพราะกลุ่มเป้าหมายของพวกเขากำลังคิดที่จะซื้อสิ่งที่โฆษณากำลังโปรโมตอยู่แล้ว
แต่เมื่อพยายามเกลี้ยกล่อมให้ใครสักคนทำบางอย่างที่จะช่วยคุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณต้องทำให้สิ่งนั้นเป็นเรื่องง่าย
หากคุณต้องการแจกของแต่ไม่อยากรบกวนพวกเขาด้วยหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถเสนอให้เพื่อแลกกับสิ่งที่พวกเขาเต็มใจจะทำทางออนไลน์ เช่น กรอกแบบสำรวจ ทำวิดีโอ หรืออัปโหลด รูปร่าง.
การประเมินผลลัพธ์
บริษัทหลายแห่งมองข้ามการวัดผลและเมตริก แม้จะให้ความสำคัญกับการรวบรวมข้อมูลหลังการทำการตลาดก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องบันทึกข้อมูลเชิงปริมาณทั้งหมดอย่างต่อเนื่อง (เช่น การเข้าชมและ Conversion) และเชิงคุณภาพ (เช่น สิ่งที่ผู้ใช้ชอบและไม่ชอบ)
แนวคิดที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งที่นี่คือการวัดผล การติดตามความสำเร็จ ของแคมเปญการตลาด ของคุณเป็นสิ่งสำคัญและจุดที่ควรปรับปรุง ความสำเร็จของความพยายามทางการตลาดของคุณอาจวัดได้ยาก
ตัวบ่งชี้ความสำเร็จอย่างหนึ่งคือการตรวจสอบจำนวนลูกค้าเป้าหมาย การแปลง และรายได้ที่เกิดจากความพยายามทางการตลาด อีกวิธีหนึ่งคือการติดตามงบประมาณของแคมเปญ การเข้าถึงผู้ชม และอัตราการมีส่วนร่วม
คำพูดสุดท้าย
มีกลยุทธ์ทางการตลาดมากมาย แต่ไม่มีข้อบกพร่อง ทำไม เพราะทุกคนมีรสนิยมเฉพาะของตัวเอง กลวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือกลยุทธ์ที่คุณจะใช้จริงๆ อาจเป็นได้ว่ากุญแจสำคัญคือการหาสื่อที่มีความสุข
พึงระลึกไว้เสมอว่าความมั่นใจมากเกินไปมักนำไปสู่หายนะ การทำอะไรที่ไม่สร้างความรำคาญมากเกินไปจะทำให้ไม่ได้รับความสนใจมากพอสำหรับแบรนด์ของคุณ แม้ว่ามันอาจจะท้าทาย แต่ก็คุ้มค่าที่จะแสวงหาสมดุลนั้นเสมอ
การพยายามทำให้ทุกคนพอใจถือเป็นการเสียเวลาครั้งใหญ่ อย่าเสียเวลาพยายามเอาชนะความเห็นชอบของผู้อื่น มุ่งเน้นไปที่การเอาชนะตัวคุณเอง การหาสมดุลที่เหมาะสมที่สุดระหว่างกลยุทธ์และความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งที่ท้าทาย
แต่คุณสามารถฝึกตัวเองให้เปลี่ยนกลยุทธ์ได้ คุณถูกคาดหวังให้หาวิธีที่ตอบสนองความต้องการของคุณ การรักษาสมดุลนี้จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าจะตอบสนองความต้องการทั้งสองได้ การมีจินตนาการเป็นสิ่งสำคัญในการตลาด
กุญแจสำคัญคือการหาวิธีสื่อสารกับกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ