5 กลยุทธ์การรับรู้แบรนด์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริษัทสินเชื่อ

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-27

ดังนั้น คุณจึงได้สร้างสินเชื่อกรรมสิทธิ์ สินเชื่อธุรกิจขนาดเล็ก สินเชื่อส่วนบุคคล และผลิตภัณฑ์สินเชื่ออื่นๆ ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ คุณยังมั่นใจด้วยว่าการบริการลูกค้าและประสบการณ์ที่คุณจะได้รับจะไร้ที่ติ อะไรต่อไป?

จะไม่มีลูกค้าเข้าแถวรอธุรกิจของคุณตั้งแต่แรกหากพวกเขาไม่รู้จักคุณ! การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจทุกประเภท รวมถึงบริษัทสินเชื่อเช่นคุณ เมื่อผู้บริโภครู้จักผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยใช้ชื่อของตน

การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์เป็นสิ่งที่ท้าทายในการสร้างจากพื้นฐาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการแข่งขันของอุตสาหกรรมในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่ามันเป็นไปไม่ได้ เพราะคุณมีเทคโนโลยีและเครื่องมือและแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลอยู่ข้างคุณ!

กระตุ้นการรับรู้แบรนด์ของผลิตภัณฑ์และบริการสินเชื่อของคุณด้วยเคล็ดลับเหล่านี้:

  1. สร้างเนื้อหาที่ช่วยลูกค้าของคุณ

แม้แต่ลูกค้าที่มีแนวคิดเกี่ยวกับการปล่อยสินเชื่อก็จะมีคำถามเป็นครั้งคราวเกี่ยวกับวิธีการทำงาน ลองนึกภาพว่าการยื่นขอสินเชื่อส่วนบุคคลครั้งแรกอาจเป็นเรื่องยากเพียงใด

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอาจมีคำถามมากมายเกี่ยวกับขั้นตอนการสมัครสินเชื่อ อินเทอร์เน็ตเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากที่สุดที่ผู้คนเข้าถึงเพื่อขอคำแนะนำ ในฐานะผู้ให้บริการสินเชื่อ หน้าที่ของคุณคือให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบริการของคุณ

นี่คือที่มาของการตลาดเนื้อหา หากคุณกำลังพยายามเพิ่มการรับรู้และรักษาแบรนด์ให้สม่ำเสมอ ไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการสร้างตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ

ด้วยการตลาดเนื้อหา คุณสามารถให้คำตอบสำหรับคำถามทางการเงินของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เช่น:

  • ฉันจะสมัครสินเชื่อได้อย่างไร?
  • ฉันควรได้รับเงินกู้ประเภทใด?
  • ฉันจะทำอย่างไรเพื่อประหยัดเงินในสินเชื่อรถยนต์?
  • ฉันจะจัดการสินเชื่อให้ดีขึ้นได้อย่างไร?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังช่วยผู้อ่านของคุณมากกว่าเพียงแค่ขายให้กับพวกเขา การให้คุณค่าเป็นสิ่งสำคัญของคุณที่นี่ อย่าลืมเพิ่มคำสำคัญที่เกี่ยวข้องและลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์และโพสต์บล็อกอื่นๆ ของคุณเพื่อให้มีการจัดอันดับสูงในเครื่องมือค้นหา

  1. ยกระดับเกมโซเชียลมีเดียของคุณ

ทุกรุ่นตั้งแต่ Baby Boomers ไปจนถึง Gen Z ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, LinkedIn และ Instagram เพื่อโต้ตอบกับแบรนด์และติดตามข่าวสารและกิจกรรมปัจจุบัน วิธีหนึ่งในการพัฒนาความไว้วางใจในแบรนด์ เปิดโอกาสทางการตลาด และขยายฐานลูกค้าของคุณคือการรักษาสถานะที่สอดคล้องกันบนแพลตฟอร์มอย่างน้อยหนึ่งแพลตฟอร์ม

วิธีที่คุณเข้าถึงการตลาดโซเชียลมีเดียมีดังนี้:

  • ประสานงานการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณกับเว็บไซต์หรือเนื้อหาบล็อกของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอ้างอิงสถิติใดๆ หรือเปิดเผยข้อมูลที่กระตุ้นความสนใจของผู้ชมในโพสต์โซเชียลมีเดีย จากนั้นคุณสามารถเชื่อมโยงโพสต์กลับไปยังบทความต้นฉบับของคุณได้ สิ่งนี้จะเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและวางตำแหน่งธุรกิจของคุณให้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม!
  • ทดลองทำการตลาดด้วยวิดีโอและอินโฟกราฟิก
  • เอาชนะอัลกอริทึมโดยใช้โฆษณา ลงทุนเงินเพิ่มอีกเล็กน้อยในแนวคิดแคมเปญเงินกู้ของคุณและโฆษณาบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook

อย่าลืมพิจารณาว่าคุณจะโต้ตอบกับลูกค้าอย่างไร วิธีหนึ่งในการสร้างความภักดีต่อแบรนด์คือการตอบคำถามและความคิดเห็น

  1. ลองเล่าเรื่องแบบดิจิทัล

ในท้ายที่สุด คุณกำลังติดต่อกับมนุษย์ และพวกเขาสามารถบอกได้ว่าคุณจริงใจเมื่อใด และเมื่อใดที่คุณเพียงแค่พยายามจะขายผลิตภัณฑ์ให้พวกเขา

ผู้บริโภคจะทำการวิจัยก่อนตัดสินใจซื้อ พวกเขาจะตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้า ถามเพื่อนและครอบครัวเกี่ยวกับคุณ และอ่านทุกสิ่งที่พวกเขาสามารถหาได้ทางออนไลน์และที่อื่นๆ

ดังนั้นเนื้อหาใดก็ตามที่คุณสร้าง ไม่ว่าจะเป็นโพสต์บนโซเชียลมีเดีย บล็อก วิดีโอ หรือโฆษณา ควรบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจซึ่งจะให้แนวทางและความมั่นใจ

รวมการเล่าเรื่องดิจิทัลเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ตัวอย่างเช่น แสดงลูกค้าจริงและเรื่องราวของพวกเขาในขณะที่ทำงานกับคุณ อีกทางหนึ่ง คุณสามารถให้พนักงานของคุณพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณอย่างสม่ำเสมอและเป็นของแท้ในทุกช่องทางของคุณ

  1. ส่งอีเมลเชิงกลยุทธ์

อาจดูเหมือนเป็นหนึ่งในเทคนิคทางการตลาดที่ล้าสมัย แต่เป็นกลยุทธ์ที่พยายามและเป็นจริง การตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้หากคุณทำอย่างถูกต้อง

แทนที่จะใช้อีเมลการตลาดเพียงอย่างเดียว เป็นการดีที่สุดที่จะรวมไว้ในแผนการตลาดโดยรวมของคุณ ตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ของการตลาดผ่านอีเมลในแผนการตลาดของบริษัทของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าแผนการตลาดนั้นมีประสิทธิภาพเพียงใด

ลองแคมเปญแบบหยด ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถส่งชุดอีเมลไปยังทั้งลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ คุณสามารถจัดหมวดหมู่ลูกค้าของคุณตามปัจจัยต่างๆ เช่น นิสัยการกู้ยืมหรือการธนาคาร รายได้ สถานะการจ้างงาน สถานภาพการสมรส และอื่นๆ และส่งอีเมลไปยังกลุ่มต่างๆ

  1. อัตโนมัติ!

ในฐานะองค์กรทางการเงิน คุณอาจมีข้อมูลมากกว่าที่คุณรู้! แต่เป็นสิ่งที่ดีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วด้วยพลังของระบบอัตโนมัติ การใช้และการใช้ข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดบริการทางการเงินของคุณทำได้ง่ายกว่าที่เคย ด้วยแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าและโซลูชันระบบอัตโนมัติ

ข้อมูลขนาดใหญ่สามารถช่วยคุณได้ดังต่อไปนี้:

  • ระบุและเสนอบริการก่อนหรือหลังความจำเป็น
  • กำหนดเป้าหมายลูกค้าเฉพาะสำหรับการบริการลูกค้าเพิ่มเติมหรือการศึกษาทางการเงินดิจิทัล
  • ช่วยคุณในการลดการบริการลูกค้าที่จำเป็น
  • บอกคุณว่าใครกำลังเก็บเงินเพื่อซื้อครั้งใหญ่ และมีแนวโน้มว่าจะต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าสำหรับเงินกู้มากที่สุด

นอกจากนี้ยังมีระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงสามารถข้ามการร่างและส่งอีเมลได้ทีละฉบับ สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างเทมเพลตอีเมลที่ดึงดูดสายตาและปรับแต่งโดยใช้ระบบ CRM ของคุณ คุณยังสามารถตั้งโปรแกรมระบบของคุณเพื่อส่งอีเมลไปยังตลาดเป้าหมายเฉพาะ

หากเป็นโซเชียลมีเดียที่คุณกังวล คุณสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้เช่นกัน! แน่นอน คุณยังคงต้องสร้างเนื้อหาของคุณ แต่โซลูชันซอฟต์แวร์ขั้นสูงสามารถเผยแพร่เนื้อหาได้ในเวลาและแพลตฟอร์มที่คุณกำหนด เป็นเคล็ดลับที่ชาญฉลาดในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ในวิธีที่สะดวกยิ่งขึ้น

สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ

การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์สำหรับบริษัทที่ให้สินเชื่อผ่านการตลาดดิจิทัลนั้นค่อนข้างซับซ้อน อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ และเมื่อทำถูกต้องแล้ว ก็สามารถขับเคลื่อนการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองได้จำนวนมาก

ตอนนี้ ไม่ใช่กลยุทธ์ทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องตระหนักถึงกลยุทธ์ที่จะทำงานได้ดีที่สุด โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์และวิสัยทัศน์ของคุณ

สำหรับบทความเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล โปรดดูที่ Adlibweb วันนี้