การสร้างกลยุทธ์ Niche Market
เผยแพร่แล้ว: 2016-09-08กลยุทธ์การตลาดต่อกลุ่มคนเฉพาะที่เหมาะกับธุรกิจของคุณเรียกว่าการตลาดเฉพาะกลุ่ม การตลาดเฉพาะกลุ่มสามารถให้ประโยชน์แก่ธุรกิจขนาดเล็กโดยการลดการแข่งขัน เพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้า และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้การตลาดเฉพาะกลุ่ม สิ่งสำคัญคือคุณต้องวางแผนอย่างรอบคอบและดำเนินการอย่างรอบคอบในกิจกรรมทางการตลาดของคุณ กลยุทธ์ตลาดเฉพาะช่วยให้คุณพบช่องที่ทำกำไรได้สำหรับธุรกิจของคุณ ให้บริการและทำการตลาดไปยังช่องนั้นอย่างเหมาะสม ตลอดจนรักษาแง่มุมและคุณค่าอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ บทความนี้มีหลักเกณฑ์บางประการที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างกลยุทธ์ตลาดเฉพาะกลุ่มของคุณ
1. ทำวิจัยของคุณ
หากคุณคิดว่าคุณพบตลาดเฉพาะของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องทำการวิจัยก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าตลาดเฉพาะกลุ่มนี้มีกำไร ผู้คนกำลังซื้อสินค้าหรือบริการเฉพาะกลุ่มนั้นจริง ๆ หรือเป็นเพียงหัวข้อยอดนิยมหรือกำลังเป็นกระแส? หากพวกเขามีส่วนร่วมในการซื้อ ขนาดของตลาดหรือระดับความต้องการสูงเพียงพอหรือไม่ เจาะลึกข้อมูลประชากร กระแสสังคม และการแข่งขันโดยรอบทั้งในสถานที่และอุตสาหกรรมของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าช่องเฉพาะของคุณจะทำกำไรได้
2. ประเมินการเปลี่ยนแปลง
บ่อยครั้งที่ธุรกิจมีช่องเฉพาะนอกเหนือไปจากบริการทั่วไปและผู้ชม หากคุณกำลังพิจารณาตลาดเฉพาะกลุ่ม ลองนึกถึงความแตกต่างของกลยุทธ์และกลยุทธ์ทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับแนวทางปฏิบัติปัจจุบันของคุณ คุณจะต้องเปลี่ยนกลยุทธ์ปัจจุบันทั้งหมดเพื่อรวมทั้งสองอย่างเข้าด้วยกันหรือไม่ คุณจะต้องทำกิจกรรมเดียวกันสำหรับช่องของคุณ แต่มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือไม่? หากภาระงานของคุณเพิ่มขึ้นเป็น 2 เท่า คุณมีเวลาที่จะทำหรือไม่? เมื่อสร้างกลยุทธ์เฉพาะกลุ่มของคุณ ให้คิดถึงสิ่งที่ต้องใช้ในการทำการตลาดไปยังช่องใหม่ของคุณ และถ่ายทอดความเชี่ยวชาญของคุณ
3. กำหนดตำแหน่งของคุณ
เสาหลักประการหนึ่งของการตลาดเฉพาะกลุ่มคือการมีความเชี่ยวชาญในบางสิ่ง คุณจะโดดเด่นกว่าคู่แข่งได้ ดังนั้น ส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดเฉพาะของคุณจะเกี่ยวข้องกับการทำให้ตัวเองแตกต่างจากคู่แข่ง คุณจะเป็นผู้ให้บริการเฉพาะรายเดียว ดีที่สุด หรือรายแรกในพื้นที่ของคุณหรือไม่
ในการพิจารณาว่าคุณจะวางตำแหน่งตัวเองอย่างไรกับคู่แข่ง ก่อนอื่นคุณต้องทำความคุ้นเคยกับการวางตำแหน่งของพวกเขา ค้นหาว่าคู่แข่งของคุณคือใคร จากนั้นดูโฆษณา โบรชัวร์ ราคา และเว็บไซต์ของพวกเขาเพื่อระบุจุดขายและคุณลักษณะที่สำคัญ นอกจากสิ่งที่คุณเรียนรู้ได้จากคู่แข่งแล้ว การวิเคราะห์การแข่งขันยังช่วยให้คุณปรับแต่งกลยุทธ์ตลาดเฉพาะกลุ่มได้อีกด้วย
4. เรียนรู้เกี่ยวกับตลาดเฉพาะของคุณเสมอ
ยิ่งผู้ชมของคุณมีความเฉพาะเจาะจงมากเท่าใด เนื้อหาและข้อความของคุณก็ยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นเท่านั้นที่จะโดนใจพวกเขา ด้วยจำนวนผู้ชมที่น้อยเช่นนี้ คุณจึงไม่สามารถพึ่งพาการดึงดูดใจจำนวนมากได้ และคุณไม่สามารถสูญเสียโอกาสทางธุรกิจได้
เพื่อให้กลยุทธ์ตลาดเฉพาะกลุ่มของคุณมีประสิทธิภาพและเป็นปัจจุบัน ให้ทำการวิจัยเกี่ยวกับตลาดเฉพาะของคุณให้มากที่สุด ค้นหาว่าพวกเขาใช้เวลาว่างไปกับที่ใด อ่านอะไร คบหาสมาคมใด เยี่ยมชมเว็บไซต์ใด สื่อสารออนไลน์ที่ใด และรวมตัวกันออฟไลน์ที่ใด คุณต้องการทราบปัญหาที่แท้จริงที่พวกเขาเผชิญ และความชอบเฉพาะที่พวกเขามี เพื่อให้คุณสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาและทำให้พวกเขากลับมาอีก

5. เป็นส่วนหนึ่งของตลาดเฉพาะของคุณ
ข้อมูล การวิเคราะห์ และการวิจัยสามารถช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับกลุ่มเฉพาะของคุณ แต่วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำความคุ้นเคยกับตลาดของคุณและติดตามพฤติกรรมและแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอคือการโต้ตอบกับพวกเขาจริงๆ เข้าร่วมกลุ่ม Facebook และฟอรัมออนไลน์ ดื่มด่ำกับชุมชนของพวกเขา ไปที่กิจกรรมที่พวกเขากำลังเข้าร่วมและเป็นเจ้าภาพ
คุณจะเห็นความสำเร็จมากที่สุดหากคุณสื่อสารกับตลาดเฉพาะของคุณในฐานะสมาชิกที่มีความเข้าใจ ไม่ใช่คนนอก ดังนั้นกลยุทธ์ตลาดเฉพาะของคุณควรเกี่ยวข้องกับการสัมผัสความต้องการของพวกเขา ไม่ใช่แค่การรู้จักพวกเขา เพื่อที่คุณจะได้เรียนรู้วิธีการตอบสนองความต้องการที่ดีที่สุด การรู้รูปแบบการสื่อสาร ภาษาที่ใช้กันทั่วไป และพฤติกรรมโดยทั่วไปจะช่วยให้คุณเลือกช่องทางการสื่อสารที่จะใช้ และแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในช่องของคุณอย่างแท้จริง นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย
6. ตรวจสอบรีวิว
หากผู้คนเชื่อถือบทวิจารณ์ออนไลน์ที่เขียนโดยคนแปลกหน้าทั้งหมด คุณคงจินตนาการถึงพลังของบทวิจารณ์ออนไลน์ได้
เขียนโดยคนที่รู้จักหรือคล้ายกับพวกเขามาก เนื่องจากสมาชิกของตลาดเฉพาะกลุ่มมักจะรวมตัวกัน การตรวจสอบรีวิวจึงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ตลาดเฉพาะกลุ่มของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณรักษาชื่อเสียงที่ดีในชุมชนตลาดเฉพาะกลุ่มของคุณ และเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าของคุณ ตอบคำวิจารณ์เชิงลบทันที และแสดงความคิดเห็นในแง่บวกด้วย! สิ่งนี้จะช่วยแสดงให้เห็นว่าคุณไม่ได้สนใจแค่ชื่อเสียงของคุณ แต่คุณสนใจที่ลูกค้าของคุณมีความสุขด้วย
7. ให้ความสนใจกับแนวโน้ม
จดรายละเอียดทางการเงินของตลาดเฉพาะของคุณ การซื้อมีกำไรสูงแต่มีปริมาณน้อยหรือไม่? ตลาดนี้มีชีวิตชีวาเฉพาะในช่วงใดส่วนหนึ่งของปีหรือไม่? การทราบรูปแบบภายในตลาดเฉพาะของคุณเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ตลาดเฉพาะของคุณ เนื่องจากจะช่วยให้คุณระบุตำแหน่งและเวลาที่กลุ่มเป้าหมายจำนวนมากขึ้นหรือต้องการบริการทั่วไปมากขึ้น
8. หลีกเลี่ยงไฮเปอร์โฟกัส
หากคุณเลือกที่จะเชี่ยวชาญในบริการหรือประชากรเฉพาะนอกเหนือไปจากแนวทางปฏิบัติทั่วไป สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าความพยายามของคุณที่มีต่อทั้งสองอย่างมีความสมดุลกัน แม้ว่าตลาดเฉพาะกลุ่มจะมีประโยชน์ แต่การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ อาจส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อธุรกิจของคุณได้ กลยุทธ์ตลาดเฉพาะของคุณอาจเกี่ยวข้องกับช่วงเวลาของการถอยกลับไปหากลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นหรือบริการทั่วไปมากขึ้นเพื่อชดเชยหรือชดเชยความสำเร็จที่ลดลงของตลาดเฉพาะกลุ่ม ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของตลาดทั่วไปอยู่ในระดับที่เท่าเทียมกัน และการเจาะกลุ่มเฉพาะจะไม่ลดทอนคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ ที่คุณนำเสนอ
การตลาดเฉพาะกลุ่มที่ประสบความสำเร็จสามารถให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ ลูกค้าของคุณ และทักษะของคุณเอง ใช้แนวทางเหล่านี้เมื่อสร้างกลยุทธ์ตลาดเฉพาะของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ทั้งหมดได้