แคมเปญ Google Performance Max: มันคืออะไร ข้อดี และวิธีการสร้างมัน

Google Ads นำเสนอตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับผู้โฆษณาอย่างต่อเนื่อง หนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้คือ Performance Max Campaigns ซึ่งช่วยให้ผู้โฆษณาปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และระบบการตลาดอัตโนมัติ

เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับประสิทธิภาพแคมเปญสูงสุด และเหตุใดจึงมีประสิทธิภาพในการโฆษณา

แคมเปญ Performance Max คืออะไร?

แคมเปญ Performance Max เป็นแคมเปญ Google Ads แบบใหม่ที่อิงตามเป้าหมายซึ่งช่วยให้ผู้ลงโฆษณาเข้าถึงพื้นที่โฆษณาทั้งหมดได้จากแคมเปญเดียว

เป้าหมายหลักของพวกเขาคือการเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดโดยพิจารณาจากเป้าหมาย Conversion ที่เฉพาะเจาะจง และกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีการใช้งานในทุกช่องทางของ Google เช่น YouTube, ดิสเพลย์, การค้นหา, Discover, Gmail และ Maps พวกเขารวมเทคโนโลยีการทำงานอัตโนมัติของ Google เข้ากับทุกด้านของแคมเปญ รวมถึง – การเสนอราคา การเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณ ผู้ชม และครีเอทีฟโฆษณา

ตามที่ Google ได้ประกาศไว้ ขณะนี้สามารถอัปเกรดแคมเปญในพื้นที่และ Smart Shopping เป็น Performance Max เพื่อเข้าถึงสินค้าคงคลังและรูปแบบเพิ่มเติมบน YouTube, โฆษณาแบบข้อความในการค้นหา และ Discover แคมเปญ Shopping หรือ Local จะใช้ไม่ได้อีกต่อไปตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2022 ตั้งแต่เดือนกันยายนเป็นต้นไป แคมเปญทั้งหมดที่ยังไม่ได้แปลงเป็น Performance Max ด้วยตนเองจะถูกเปลี่ยนโดยอัตโนมัติ

แคมเปญ Performance Max มีประโยชน์อย่างไร?

• ด้วยการรวมคุณสมบัติทั้งหมดของ Google ในลักษณะที่เป็นหนึ่งเดียว แคมเปญ Performance Max ช่วยให้คุณติดตามการเดินทางของลูกค้าในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนมากขึ้น ด้วยวิธีการค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์และซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ ผู้โฆษณาจึงต้องการโซลูชันอัตโนมัติที่ครอบคลุม นอกจากนี้ เมื่อเข้าถึงเว็บไซต์มากขึ้น คุณจะสามารถดึงดูดลูกค้าและสร้าง Conversion ได้มากขึ้น
• โมเดลแมชชีนเลิร์นนิงสำหรับแคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูงใช้รูปแบบการระบุแหล่งที่มาตามข้อมูลจากหลายช่องทาง สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ Google Ads คาดการณ์ได้แม่นยำยิ่งขึ้นว่าโฆษณา ผู้ชม และครีเอทีฟโฆษณาใดจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
• แคมเปญประสิทธิภาพสูงสุดมีสถิติใหม่ เช่น แนวโน้มการค้นหาที่เพิ่มขึ้น ซึ่งสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับแคมเปญของคุณได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้น

• ประสิทธิภาพสูงสุดช่วยให้คุณเร่งความเร็วในการบรรลุผลได้ เนื่องจากกลยุทธ์ทั้งหมดขึ้นอยู่กับการบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ

ความแตกต่างระหว่างแคมเปญ Google Ads ปกติและแคมเปญประสิทธิภาพสูงสุด

• แคมเปญ Google Ads มาตรฐานช่วยให้คุณสร้างกลุ่มโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม ใน Performance Max โฆษณาทั้งหมดจะแสดงต่อผู้ใช้ที่มีแนวโน้มจะแปลงเป็นเป้าหมายหนึ่งๆ โดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถให้ข้อมูลหรือคำแนะนำแก่ Google เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณให้ดีขึ้นสำหรับผู้ชมที่คุณสนใจมากที่สุด
• แคมเปญ Performance Max สามารถแสดงได้ในพื้นที่โฆษณาของ Google ทั้งหมด รวมถึง Search, Display, YouTube, Gmail และ Discover คุณลักษณะนี้ช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• เมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอ แคมเปญ Performance Max ช่วยให้อัลกอริทึมสามารถมองเห็นข้อมูลการประมูลได้อย่างสมบูรณ์ในผลิตภัณฑ์และบริการของ Google ทั้งหมด
• Performance Max ใช้ประโยชน์จากความสามารถอัตโนมัติของ Google อย่างเต็มที่ รวมถึงการกำหนดเป้าหมายและการส่งมอบแคมเปญ

เมื่อใดควรใช้ประสิทธิภาพสูงสุด

Google Ads แนะนำให้ผู้โฆษณาใช้แคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูงในกรณีต่อไปนี้:

• เมื่อคุณมีเป้าหมายการโฆษณาและการแปลงที่เฉพาะเจาะจง เช่น การสร้างยอดขายออนไลน์หรือโอกาสในการขาย
• เมื่อคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณให้สูงสุด และคุณไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับแชแนลที่โฆษณาของคุณควรปรากฏหรือไม่ควรปรากฏ
• เมื่อคุณต้องการเข้าถึงช่องทางการโฆษณาทั้งหมดของ Google โดยไม่ต้องสร้างแคมเปญแยกกันสำหรับแต่ละช่องทาง
• เมื่อคุณต้องการเพิ่มการเข้าถึงและมูลค่า Conversion สูงสุดสำหรับแคมเปญค้นหาคำหลัก

วิธีสร้างแคมเปญประสิทธิภาพสูงสุดทีละขั้นตอน

1. เลือกวัตถุประสงค์ของคุณ

ในแคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูงของ Google Ads ระบบอัตโนมัติทั้งหมดเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ ดังนั้น การเลือกรูปแบบที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละกรณีจึงเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุด

สิ่งแรกที่ต้องทำคือเลือกวัตถุประสงค์หลักของแคมเปญจากตัวเลือกเหล่านี้:

• การ ขาย: กระตุ้นยอดขายทางออนไลน์ โทรศัพท์ หรือในร้านค้า

• โอกาสในการขาย: รับโอกาสในการขายและ Conversion อื่นๆ โดยกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการ

• การเข้าชมเว็บไซต์: รับการเข้าชมที่ผ่านการรับรองเพื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

• การพิจารณาผลิตภัณฑ์และตราสินค้า: ส่งเสริมให้ผู้คนสำรวจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

• การรับรู้ถึงแบรนด์และการเข้าถึง: เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณในหมู่ผู้ใช้มากขึ้น

• โปรโมตแอป: เพิ่มจำนวนการติดตั้ง การโต้ตอบ และการลงทะเบียนล่วงหน้าในแอป

• การเข้าชมร้านค้าและโปรโมชัน: ให้ผู้ใช้มาเยี่ยมชมร้านค้าของคุณด้วยตนเอง

คุณยังเลือกสร้างแคมเปญโดยไม่มีวัตถุประสงค์หลักได้อีกด้วย สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ คุณสามารถสร้างแคมเปญ Performance Max ได้ก็ต่อเมื่อคุณเลือก Sales, Leads, Website Traffic หรือ No Goal

ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดเป้าหมายการแปลงเฉพาะสำหรับแคมเปญของคุณ เช่น การโทร การส่งแบบฟอร์ม หรือการซื้อ

2. เลือกแคมเปญประสิทธิภาพสูงสุด

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายแล้ว ให้เลือก Performance Max เป็นประเภทแคมเปญของคุณเพื่อเข้าถึงแชแนลและพื้นที่โฆษณาทั้งหมดของ Google Ads

3. กำหนดกลยุทธ์การเสนอราคาและงบประมาณ

กลยุทธ์การเสนอราคาและงบประมาณสำหรับแคมเปญ Performance Max ควรสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยรวมของคุณ นี่คือตัวเลือกหลัก:

• มูลค่า Conversion: กลยุทธ์นี้เหมาะสมที่สุดหากคุณต้องการเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุดที่มีมูลค่าต่างกันสำหรับบริษัทของคุณ
• Conversion: กลยุทธ์นี้เหมาะสมที่สุดหากคุณต้องการเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด และทุกกลยุทธ์มีมูลค่าใกล้เคียงกันสำหรับบริษัทของคุณ

คุณยังเพิ่มเป้าหมายต้นทุนต่อการดำเนินการ (CPA) หรือผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ได้หากวิธีนี้ช่วยให้คุณวัดผลทางการตลาดได้ดีขึ้น คุณสามารถใช้ CPA หรือ ROAS เฉลี่ยของ 30 วันที่ผ่านมาในแคมเปญอื่นเป็นจุดเริ่มต้นได้ แคมเปญอาจแนะนำจำนวนเงินเป้าหมายตามประวัติบัญชีของคุณ แต่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้หากต้องการ
เร็วๆ นี้ Performance Max จะมีงบประมาณและการคาดการณ์เป้าหมายเพื่อช่วยคุณในขั้นตอนนี้

4. เลือกการตั้งค่าแคมเปญเพิ่มเติม

จากนั้นคุณจะต้องเลือกการตั้งค่าเหล่านี้:

• สถานที่ตั้งและภาษาของแคมเปญของคุณ
• กำหนดการและวันที่
• เทมเพลตการติดตาม
• คำต่อท้าย URL ปลายทาง Google Ads แนะนำให้เปิดใช้การขยาย URL ปลายทางเพื่อขยายความครอบคลุมของคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณปรากฏในการค้นหาอื่นๆ โดยมีความเป็นไปได้ที่จะสร้าง Conversion
• คำหลักเชิงลบในระดับบัญชี

5. สร้างกลุ่มสินทรัพย์

เช่นเดียวกับแคมเปญ Google Ads อื่นๆ คุณภาพและความหลากหลายของครีเอทีฟโฆษณาของคุณมีความสำคัญต่อความสำเร็จของแคมเปญของคุณ ใน Performance Max คุณสามารถสร้างกลุ่มเนื้อหาเพื่อจัดการโฆษณาต่างๆ ได้ เช่นเดียวกับกลุ่มโฆษณาในแคมเปญประเภทอื่นๆ

เนื้อหาประกอบด้วย URL สุดท้ายหรือหน้า Landing Page รูปภาพ โลโก้ วิดีโอ ชื่อและคำอธิบาย และการเรียกร้องให้ดำเนินการ ในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ คุณสามารถสร้างกลุ่มเนื้อหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับธีมเดียว คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพจากคอมพิวเตอร์ เลือกเนื้อหาที่คุณใช้ในแคมเปญก่อนหน้านี้แล้ว หรือดึงข้อมูลจากเว็บไซต์หรือช่อง YouTube ของคุณ หากคุณไม่มีวิดีโอ Performance Max จะสร้างวิดีโอคุณภาพสูงโดยอัตโนมัติโดยใช้เนื้อหาของคุณ

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของคุณลักษณะการทำงานอัตโนมัติ Performance Max จะจัดกลุ่มเนื้อหาโดยอัตโนมัติตามรูปแบบที่มีให้ซึ่งตรงกับเป้าหมายการแปลงของคุณ ยิ่งคุณมีเนื้อหามากเท่าใด แคมเปญก็จะยิ่งมีรูปแบบโฆษณามากขึ้นเท่านั้น และดึงดูดผู้ใช้ได้มากเท่านั้น นอกจากนี้ยังให้ตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับระบบอัตโนมัติและการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อสร้างชุดค่าผสมที่ดีขึ้น

6. เลือกผู้ชมของคุณ

ด้วยคุณลักษณะสัญญาณผู้ชม คุณสามารถบอก Google ว่ากลุ่มใดมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิด Conversion หรือโฆษณาใดเข้าถึงผู้ชมเฉพาะเจาะจงได้ดีที่สุด

การระบุสัญญาณผู้ชมสามารถปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายอัตโนมัติและช่วยให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาจะแสดงต่อผู้ชมที่เกี่ยวข้องมากที่สุด อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ดีที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับการทำงานอัตโนมัติคือช่วยให้คุณระบุกลุ่ม Conversion ใหม่ได้ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องจำกัดโฆษณาของคุณสำหรับผู้ชมเฉพาะ

7. เพิ่มส่วนขยาย

รวมส่วนขยายโฆษณา เช่น ลิงก์ของเว็บไซต์ ข้อความแนะนำ ข้อความเสริม หรือแบบฟอร์มโอกาสในการขาย ทำให้โฆษณาของคุณโดดเด่นยิ่งขึ้นและให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

สุดท้าย ก่อนเผยแพร่แคมเปญของคุณ โปรดดูที่หน้าสรุปเพื่อดูว่ามีอะไรขาดหายไปหรือมีข้อผิดพลาดใดๆ หรือไม่

ตอนนี้คุณพร้อมที่จะเผยแพร่และใช้ประโยชน์จากประโยชน์ทั้งหมดของแคมเปญประสิทธิภาพสูงสุดแล้ว

ข้อดีและข้อเสียของรายงานประสิทธิภาพสูงสุดและสถิติ

นี่คือประโยชน์ของรายงานที่ Google เสนอให้คุณสำหรับแคมเปญประสิทธิภาพสูงสุด:

• รายงานเนื้อหาสำหรับแคมเปญประเภทเหล่านี้จะช่วยให้คุณค้นพบว่าโฆษณาใดมีผลกระทบด้านบวกหรือด้านลบมากที่สุดต่อประสิทธิภาพ คุณจึงทราบว่าโฆษณาใดที่จะเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อเพิ่ม ROI ของแคมเปญ
• สถิติใหม่ เช่น แนวโน้มการค้นหาที่เพิ่มขึ้น สามารถช่วยให้คุณระบุการเปลี่ยนแปลงในประสิทธิภาพและช่วยให้คุณพัฒนากลยุทธ์ได้ดีขึ้น
• สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าสำหรับตอนนี้ Performance Max จะไม่แสดงสถิติสำหรับกลุ่มทรัพยากร ซึ่งแสดงสำหรับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาหรือดิสเพลย์ คุณสามารถดูข้อมูลเมตริกได้ที่ระดับแคมเปญเท่านั้น

เพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้น หากคุณได้สร้างแคมเปญ Performance Max ที่เน้นการแสดงผลิตภัณฑ์จากอีคอมเมิร์ซของคุณและ Google ได้แสดงโฆษณาในการค้นหา ช็อปปิ้ง และดิสเพลย์ คุณจะไม่สามารถบอกได้ว่าแชแนลใดทำงานได้ดีที่สุด Google เก็บข้อมูลนี้ไว้เป็นของตัวเองและนำเสนอเฉพาะข้อมูลโดยรวมเท่านั้น คาดว่าเมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลนี้จะค่อยๆ พัฒนาขึ้นและจะมีสถิติโดยละเอียดมากขึ้น