私をリストに入れてください！ ホワイトリストと配信可能性
公開: 2015-05-06メール到達率の世界では、対処しなければならない主な問題の 1 つは次のとおりです。 ISP とドメインがメールを間違えないようにする方法 - チームが作成とパーソナライズ、画像の検索、テストに何時間も費やしたもの完璧な行動喚起 – スパムとして。
おそらく、次のような質問を自問するでしょう。
- 迷惑メールフォルダに入らないようにするにはどうすればよいですか?
と -
- ホワイトリストに登録するにはどうすればよいですか?
受信者がフォームに入力し、オプトインし、あなたに許可を与えたとしても、メールは迷惑メール フォルダに振り分けられます。 受信者のリストに適切な電子メールを作成することほどイライラすることはありません。メッセージがブロックされたか、スパム フォルダに入れられたことを確認するだけです。
では、どうやってこれに対抗しますか？ ホワイトリストと認証は、迷路を通り抜けて受信トレイに届くメッセージを増やすのに役立つ配信ゲームの重要な役割を果たします。
ホワイトリスト登録
とにかく、ホワイトリストとは何ですか? また、それはどのように役立ちますか?
ホワイトリストはブラックリストの反対です。 これは、受信者 (またはその仲介者) によって作成されたリストであり、善良な送信者が必要な電子メールを受信者に届けるのに役立ちます。 ブラックリストは特定の送信者を締め出します。 ホワイトリストは特定の送信者を許可します。インターネット サービス プロバイダーとドメインには、ブラックリストと同様にホワイトリストがあります。
ホワイトリストに登録すると、配信が改善され、メールが迷惑メールまたはスパムとして誤ってフラグ付けされる可能性が減少します。 ホワイトリスト登録自体は基本的に、メール クライアント (Gmail、AOL、Yahoo、Outlook など) が、あなたの送信アドレスや専用 IP から送信されたメールが本当にあなたのものであり、スパマーではないことを認識するための方法です。 これは、重要で時間に敏感なメール (トランザクション、トリガー、請求メールなど) を送信する場合に特に効果的です。
組織のホワイトリストに登録する方法
ホワイトリストは、サーバー レベル、組織レベル、および受信者の電子メール クライアントの 3 つのレベルで行われます。
サーバーおよび組織レベルの場合、ホワイトリストへの申請ができる場合があります。 承認された場合、組織の電子メール管理者は電子メールを許可するために必要な変更を行うことができます。一部の主要な ISP の場合、Web サイトのフォームに記入してホワイトリスト登録を申請できます。 彼らはあなたのプライバシー ポリシーを調査し、トラフィックとボリューム レベルを確認し、確立された信頼性の証拠を探します。 適切な認証 (DKIM、SPF など) が必要です。 メール送信者として起動する前にこれを行うことはできません。 実績で評価されます。 通常、この評価には 1 週間もかかりません。
ISP のホワイトリストに登録することは、電子メール リストにそれらの ISP を使用するアドレスが多数含まれているユーザー、つまり B2C 送信者にとって最も有益です。 B2B 送信者にとっては、程度は低いものの有益な効果があると考えられています。
受信者の個人用ホワイトリストに登録する方法
もう 1 つのレベルでは、実際の受信者が個々の電子メール クライアントに変更を加えて、あなたを「安全な送信者」として記録することで、あなたをホワイトリストに登録します。 これは、メールが遅延したりフィルター処理されたりしないことを意味します。
「安全な送信者」になるということは、受信サーバー レベルで安全であるとみなされることを意味することに注意してください。 また、受信者自身の「ホワイトリスト」 (実際のアドレス帳) に追加するようにしてください。 彼らがあなたの電子メールアドレスを連絡先リストに追加すると、あなたは彼らの電子メールクライアントに表示され、受信トレイに一貫してアクセスできるようになるはずです. (これは、一貫して同じ電子メール アドレスを使用して送信するための 1 つの引数であることに注意してください。)
受信者にホワイトリストに登録するよう依頼することで、ホワイトリストに登録される率を高めることができます。 あなたの言語は次のようになります。
- 私たちのメールをすべて確実に受け取りたいですか？ <あなたのメールアドレス> をアドレス帳に追加するだけです!
- 私たちからの電子メールを引き続き受信するには、<あなたの電子メール アドレス> をアドレス帳に追加してください。
- 見逃さないでください。アドレス帳に <あなたのメール アドレス> を追加して、すべてのニュースを入手してください。
そして、このプロセスを支援するために、次に取るべき行動を彼らに知らせることができます。 受信ドメインごとにメール リストを分割し、これらのメッセージをカスタマイズして、メールの受信に関する指示を含めることができます。 ここでは、私が電子メール クライアントの "ビッグ 5" と呼んでいる、AOL、Yahoo、GMAIL、Hotmail、および Outlook (Microsoft) について使用できる手順を示します。
AOL
当社からのメールを確実に受信するには、次の 2 つの方法があります。
- アドレス帳に登録お願いします。 メールの「差出人」アドレスを右クリックするだけです。
- カスタム送信者リストに当社を追加してください
- 受信トレイ画面の右下にある [スパム コントロール] リンクをクリックします。
- [メールとスパムの制御] ボックスが表示されたら、[カスタム送信者リスト] リンクをクリックします。
- 「 [あなたのメールアドレス]からのメールを許可する」オプションを選択します。
- [弊社のメールアドレス] を追加し、[追加] をクリックします。
- 「保存」をクリック
ヤフー！ 郵便
アドレス帳に登録お願いします。
- ステップ1 メールを開く
- ステップ 2 [アドレス帳に追加] リンクを選択します。
- ステップ 3 連絡先の電子メール アドレスを入力し、[連絡先の保存] をクリックします。
Gmail
当社からのメールを確実に受信するには、次の 2 つの方法があります。
- [あなたのメール アドレス]を連絡先リストに追加します。
- ステップ 1 メールを開きます。
- ステップ 2 メッセージの [その他のオプション] ドロップダウン メニュー (返信矢印の横) をクリックします。
- ステップ 3 [送信者を連絡先リストに追加] をクリックします。
- ステップ 4 送信者が連絡先リストに追加されたことを知らせる確認メッセージが電子メールの上に表示されます。
- 「プロモーション」（またはその他の）フォルダにメールが表示された場合は、それを「プライマリ」タブにドラッグします。 これにより、今後のメール配信を見逃すことがなくなります。
ホットメール
私たちを安全なリストに追加してください:
- Hotmail 画面の右上隅にある [オプション] をクリックします。
- ページの本文の [迷惑メール] の下にある [安全な送信者とブロックされた送信者] リンクをクリックします。
- 「安全な送信者」リンクをクリックします
- 「 [弊社のメールアドレス] 」を入力してください
- 「リストに追加」をクリック
見通し
私たちをあなたの連絡先リストに追加してください：
- メールを開く
- 「差出人」アドレスを右クリック
- 「連絡先に追加」オプションを選択します
ホワイトリストに登録しても、毎回 100% の配信が保証されるわけではありません。逆に言えば、可視性を高めることで、ISP はより自由にあなたをブロックできるようになります。あなたの電子メールはあなたを優位に立たせ、拒否されたりスパムフォルダーに入れられたりする可能性を減らします.
専用 IP アドレスをお持ちの Act-On のお客様は、Act-On の配信サービス チームが対応します。 これは、パッケージの一部として提供されるサービスの一部です。
当社のチームは、デジタル ステータスの管理、送信に関する問題の解決、メーリング リストのクリーンアップ、メール マーケティング キャンペーンの成功と収益性の向上を実現することもできます。 当社の電子メール サービスの詳細をお読みいただくか、ベースに触れて、今すぐ会話をしてください。
メールの到達率に関するその他のヒントを知りたいですか? 当社の電子ブック「Deliverability 101: Your Guide to Inbox Placement」をチェックして、メール メッセージの配信可能性に影響を与える重要な要因を学んでください。