6 ข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาทั่วไปที่คุณควรหลีกเลี่ยง

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-26
เวลาในการอ่าน: 9 นาที

การตลาดเนื้อหาเป็นเรื่องง่ายที่จะทำให้เลอะ เราทุกคนเคยไปที่นั่น เฮ็คคุณอาจเข้าใจผิดมาโดยตลอดและไม่เข้าใจว่าทำไม

ทุกวันนี้ เราทุกคนต่างสร้างเนื้อหา ไม่ว่าจะเป็นบล็อกของเราหรือช่องทางโซเชียลมีเดีย และเราคาดว่าจะเห็นผลจากความพยายาม แต่หลายครั้งที่สิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น

ดังนั้นเราจะผิดพลาดได้ที่ไหน? ข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหา 6 ข้อเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุ:

  1. โปรโมทตัวเองเกินไป
  2. รูปภาพผิดประเภท
  3. การบรรจุคำสำคัญ
  4. การแบ่งปันเนื้อหาประเภทหนึ่ง
  5. การเขียนคำโฆษณาที่อธิบายมากเกินไป
  6. ไม่เข้าใจผู้ฟังของคุณ

1. เป็นการโปรโมทตัวเองมากเกินไป

อันนี้เป็นบิ๊กกี้ และเมื่อเราได้รับเนื้อหามากมายจาก Quuu ฉันได้เห็นมันโดยตรง มันจะทำให้มือใหม่บางคนสับสน

ยกตัวอย่างเนื้อหาชิ้นนี้ มีอะไรกระโดดออกมาที่คุณ?

หรือสิ่งที่เกี่ยวกับโพสต์บล็อกสั้น ๆ นี้? ชื่อเรื่องว่า "โค้ชธุรกิจคืออะไร"

ไม่สามารถหาสิ่งที่เชื่อมโยงพวกเขา? เริ่มต้นด้วยการนับจำนวนครั้งที่ผู้เขียนทั้งสองอ้างถึงตัวเอง

ตอนนี้เป็นเรื่องปกติถ้าคุณอยู่ในหน้า 'เกี่ยวกับ' ของเว็บไซต์ แต่การพูดถึงว่าบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณยอดเยี่ยมเพียงใด นั้นไม่ใช่ การทำการตลาดด้วยเนื้อหา ต่อให้พยายามหาเหตุผลแค่ไหนก็ตาม เป็นการโฆษณาโดยตรง

และใช่ การตลาดเนื้อหาเป็น รูปแบบ หนึ่งของการโฆษณา และการโฆษณาประเภทนี้ก็มีที่ของมัน แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่ผู้คนกำลังมองหาเมื่อพบบล็อกของคุณผ่านเครื่องมือค้นหา

เป้าหมายหลักของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณคือการมอบคุณค่าให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เหนือ สิ่ง อื่นใด นั่นคือประเด็นทั้งหมดของมัน การตลาดทางอ้อมคือการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ติดตามของคุณโดยใช้เนื้อหาที่มีคุณภาพ

ดังนั้นคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อย่างไรถ้าคุณได้ทำไปแล้ว? มันเป็นสวิตช์ที่ง่าย เริ่มเขียนเกี่ยวกับปัญหาที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถ แก้ไข ได้ ไม่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจของคุณ แค่นั้นแหละ!

การตลาดที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางเป็นการแสดงว่าคุณสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ก่อนที่พวกเขาจะถามด้วยซ้ำ ดังนั้น ความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณจึงต้องแสดงให้เห็น

โปรโมทตัวเองหน่อยก็ไม่ผิด แต่เก็บไว้เป็น CTA ที่หนักแน่น (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) หรือลองเปลี่ยนเป็นกรณีศึกษาหรือสิ่งที่มีค่าเท่าเทียมกัน ลองทำกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเกี่ยวกับ การช่วยเหลือ มากกว่าการขาย

2. ภาพผิดประเภท

การสร้างเนื้อหาจะต้องเป็นภาพในขณะนี้ ที่ได้รับ

ตาม HubSpot สื่อประเภทหลักที่ใช้ในการตลาดเนื้อหาคือวิดีโอ ผู้คนกำลังถ่ายทำพอดแคสต์ จุ่มลงในเว็บบินาร์ การสร้างวิดีโอ YouTube พวกเขาอยู่ทุกที่ แต่แล้วเนื้อหาเขียนเก่าที่น่าเชื่อถือล่ะ

คุณสามารถใช้เวลามากมายกับเอกสารไวท์เปเปอร์และโพสต์ในบล็อกที่กรอกข้อมูลไว้ แต่ถ้าเป็นแค่กรอบข้อความ ผู้คนอาจจะไม่สนใจ เติมภาพเหล่านั้นด้วยภาพคุณภาพสูง และคุณสามารถเปลี่ยนเนื้อหาที่ดีให้เป็นเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมได้

แต่คุณกำลังคิดที่จะเพียงแค่ใส่ภาพสต็อกลงในบทความของคุณหรือไม่? ให้ฉันหยุดคุณตรงนั้น แม้ว่าภาพประเภทนี้ เคย เป็นกราฟิกที่นักการตลาดใช้มากที่สุด แต่การครองราชย์ที่เลวร้าย ( Thankfully) ได้สิ้นสุดลงแล้ว

ปัจจุบัน นักการตลาดกว่า 40% ยอมรับว่าภาพถ่ายสต็อกไม่ได้ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายทางการตลาด นี่เป็นข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาที่เราต้องการทิ้งไว้ในอดีต

ที่มา: Venngage

กล่าวได้ว่า มีเว็บไซต์อย่าง Unsplash ที่โฮสต์รูปภาพที่ใช้งานได้ฟรีจากผู้สร้างเนื้อหา พวกมันดีกว่าภาพสต็อกทั่วไปมากมาย และสามารถนำไปใช้เป็นส่วนหนึ่งของภาพแบนเนอร์หลักของคุณสำหรับการโพสต์บล็อกได้

ประเภทของภาพที่เหมาะสม

โดยพื้นฐานแล้ว เว้นแต่รูปภาพจะเพิ่มบางสิ่งลงในข้อความของคุณ อย่าไปสนใจกับมัน ประเภทรูปภาพที่เหมาะสมที่จะรวมไว้มีดังนี้:

  • อินโฟกราฟิก
  • กราฟ
  • GIFs
  • มีม
  • ภาพหน้าจอ
  • ภาพวาด

อยากลองสร้างอินโฟกราฟิกและการออกแบบของคุณเองหรือ มีมส์ออนไลน์และตัวสร้าง GIF มากมาย นอกจากนี้ เครื่องมือออกแบบกราฟิกอย่าง Canva ยังใช้งานง่ายสุด ๆ พร้อมเทมเพลตมากมาย

แต่คุณสามารถเข้าใจผิดเกี่ยวกับอินโฟกราฟิกได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น การแสดงภาพจำนวนมากโดยแทบไม่มีข้อมูลอะไรเลย ชอบสิ่งนี้จาก MTV:

ที่มา: KlientBoost

พวกเขาตั้งใจให้เป็นดวงตาหรือไม่? พวกเขาเป็นตัวแทนของอะไร? ในทางกลับกัน ให้หลีกเลี่ยงข้อมูลที่มาก เกินไปจน ทำให้สับสน:

ที่มา: Visme

เส้นเยอะมาก การแสดงให้เห็นว่าความยุ่งเหยิงมากเกินไปสามารถลดผลกระทบของอินโฟกราฟิกได้

สุดท้ายนี้ อย่าลืมให้คนอื่นตรวจสอบงานของคุณก่อนเผยแพร่ พวกเขาอาจเห็นบางสิ่งที่คุณไม่ได้...

ที่มา: KlientBoost

ฉันพูดอะไรไม่ออก!

3. การใส่คำสำคัญ

สิ่งนี้เคยเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาที่พบบ่อยที่สุดเพราะได้ผลจริง เป็นเวลาหนึ่ง, ซักพัก. เนื่องจาก Google ผิดกฎหมาย เราจึงไม่เห็นมันมากนัก แต่บางคนก็ยังไม่ได้รับข้อความ

ในช่วงแรกๆ ของเสิร์ชเอ็นจิ้น การเพิ่ม SERP (หน้าการจัดอันดับเครื่องมือค้นหา) แรกนั้นเป็นเรื่องง่ายด้วยรูปแบบเนื้อหาที่เรียบง่าย การเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดคือการเดินเล่นในสวนสาธารณะ

สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของแบรนด์เซิร์ฟ สิ่งที่คุณต้องทำคือ:

“เขียนเนื้อหาเกี่ยวกับการท่องเว็บเกี่ยวกับการท่องเว็บ และจงท่องเว็บให้แน่ใจว่าคุณใช้คำว่า 'ท่องเว็บ' ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการท่องเว็บ ท่องท่องท่องท่อง”

แคมเปญการตลาดที่ผ่านมาของคุณอาจเป็นเพียงหน้าสุ่มที่เต็มไปด้วยคำหลัก และหน้าเหล่านั้นก็จะมีอันดับสูงสำหรับข้อความค้นหาเหล่านั้น

หากคุณเคยเขียนคำเดียวกันหลายครั้งจนดูไม่เหมือนคำจริงอีกต่อไป ยินดีด้วย. คุณจะเข้าใจศิลปะของ "การบรรจุคำหลัก"

กลยุทธ์ SEO หมวกดำ

การบรรจุคำหลักเป็น "กลยุทธ์หมวกดำ" ในโลกของ SEO และเชื่อใจฉัน คุณต้องการหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้

กลยุทธ์หมวกดำโดยทั่วไปพยายามหลอกให้อัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหาทำให้อันดับเพจของคุณสูงขึ้น และถ้าคุณถูกจับได้ก็มีบทลงโทษ เว็บไซต์ของคุณอาจถูกทิ้งไว้ใน SERP หรือลบออกให้หมด เย้ๆ

คือคุณจะถูกจับได้ เสมอ เว็บมาสเตอร์ของ Google ฉลาดเกินไปในทุกวันนี้ แต่บางคนก็ยังพยายามที่จะลับๆล่อๆ พวกเขาจะทำสิ่งต่าง ๆ เช่นสุ่มแทรกคำหลักที่ท้ายประโยค จากนั้นจับคู่สีของคำหลักกับพื้นหลังจึงมองไม่เห็น

ทำไมไม่เพียงแค่ใช้เครื่องมืออย่าง Clearscope เพื่อหาว่าคุณควรรวมคำหลักต่างๆ ไว้ด้วยหรือไม่ เป็นสิ่งที่เราต้องทำเมื่อเราผลิตเนื้อหา เพียงแค่ติดรายการตรวจสอบการเขียน SEO ลืมพยายามโกง Google และคุณควรจะสบายดี

ที่มา: Clearscope

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของการตลาดเนื้อหา แต่หนึ่งในข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาที่ใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการเขียน SEO และลืมเกี่ยวกับมนุษย์

เป้าหมายอันดับหนึ่งของ Google คือการตอบสนองความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้ ดังนั้นเพื่อเอาใจ Google? คุณต้องเอาใจผู้ใช้ที่เป็นมนุษย์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังแก้ปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ

4. แบ่งปันเนื้อหาประเภทเดียวเท่านั้น

เนื้อหามีหลายรูปแบบ บทความและโพสต์ในบล็อกเป็นประเภททั่วไปประเภทหนึ่ง เนื่องจากสร้างได้ง่ายที่สุด และพวกมันอยู่ทุกที่

ง่ายที่จะสูบฉีดเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรต่อไป เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีทีมการตลาดสามารถตกหลุมพรางนี้ได้ พวกเขารู้ว่าต้องโพสต์เนื้อหาเป็นประจำ แต่ไม่มีเวลาหรือทักษะในการสร้างความหลากหลาย

แต่เนื้อหาประเภทต่างๆ เป็นสิ่งที่กลยุทธ์การตลาดของคุณต้องการอย่างแท้จริง Seth Godin คือตำนานการตลาดยุคใหม่ ในปี 2558 เขาระบุอย่างกล้าหาญว่า "การตลาดเนื้อหาเป็นการตลาดเพียงอย่างเดียวที่เหลืออยู่"

ดังนั้น บล็อกที่น่าเบื่อจะไม่ตัดมันอีกต่อไป เซธพูด แต่นี่เป็นข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาที่ผู้คนจำนวนมากทำ และมีเนื้อหาหลายประเภทที่คุณสามารถสร้างหรือดูแลจัดการได้

ขณะนี้วิดีโอกำลังเข้าครอบงำเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นประเภทที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

ที่มา: Visme

แต่อย่าลืมเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ เช่น:

  1. บทช่วยสอน
  2. การสัมมนาผ่านเว็บ
  3. กระดาษขาว
  4. สัมภาษณ์
  5. สไลด์โชว์
  6. อินโฟกราฟิก
  7. พอดคาสต์
  8. eBooks
  9. การแข่งขัน
  10. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
  11. โพล

หากคุณมีรายชื่ออีเมล ทำไมไม่ลองสร้างจดหมายข่าวรายเดือนดูล่ะ จดหมายข่าวที่ดูแลจัดการเป็นที่นิยมอย่างมากในทุกอุตสาหกรรม เพราะเราทุกคนรักการเรียนรู้จากตัวอย่างในชีวิตจริง

หากคุณเพิ่งเริ่มสร้างเนื้อหา Content Marketing Institute ได้รวบรวมแหล่งข้อมูลมากมายที่จะช่วยคุณ ลองดูว่าคุณสามารถใช้แรงบันดาลใจบางอย่างได้หรือไม่

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการดูแลจัดการ Quuu มีเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับสิ่งนั้น

ที่มา: Quuu

5. การเขียนคำโฆษณาที่สื่อความหมายมากเกินไป

การเขียนเนื้อหาและการเขียนคำโฆษณาเป็นหนึ่งเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญด้านการเขียนคำโฆษณา Brian Clark เห็นด้วย:

การจะเก่งเรื่องหนึ่ง คุณต้องทำงานอีกด้านหนึ่ง และเนื่องจากเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรได้รับความนิยมมาก คุณจึงมีแนวโน้มที่จะสร้างเนื้อหาจำนวนมากขึ้น

เช่นเดียวกับเนื้อหาที่ดูแลจัดการ ข้อความแชร์ที่คุณเพิ่มบนโซเชียลมีเดียมีความสำคัญพอๆ กับเนื้อหา บางสิ่งจำเป็นต้องทำให้ผู้ชมของคุณหยุดเลื่อนดูและต้องการอ่านเนื้อหาทั้งหมด

ข้อผิดพลาดทั่วไปของการตลาดเนื้อหาเกี่ยวข้องกับประเภทของการ เขียนคำโฆษณา ที่คุณทำ สมมติว่าในขั้นตอนนี้คุณสามารถร้อยประโยคเข้าด้วยกันได้ คุณรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร แต่งานเขียนของคุณไม่มีผลกระทบ ทำไมสิ่งนี้ถึงเป็นได้?

เป็นไปได้ไหมว่าที่จริงแล้วคุณเขียนในลักษณะที่ผู้อ่านเสียความสนใจก่อนที่พวกเขาจะไปถึงตอนจบของประโยคด้วยซ้ำ? มันสามารถ.

การเขียนคำโฆษณาที่อธิบายมากเกินไปอาจรวมถึง:

  1. ความยาวของประโยคของคุณ
  2. คำที่คุณเลือก
  3. ไม่ว่าคุณจะไปถึงจุดนั้นเร็วเพียงพอในแต่ละส่วนหรือไม่

ตัวอย่างเช่น LinkedIn อาจมุ่งเป้าไปที่ผู้เชี่ยวชาญ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณต้องดึงพจนานุกรมออกมาเมื่อเขียนถึงพวกเขา:

ที่มา: ตัวอย่างการตลาด

การเขียนคำโฆษณาแบบสนทนา

การคัดลอกการสนทนาเป็นศิลปะในการเขียนวิธีการพูดของคุณ ช่วยให้ภาษาเรียบง่ายและอ่านง่าย แทนที่จะใช้ "เมตริก" ให้ใช้ "ตัวเลข" ลืม "ฟังก์ชัน" ลองใช้ "คุณสมบัติ"

ในการเริ่มต้น ใช้การหดตัวเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นทางการเสมอ:

ที่มา: ตัวอย่างการตลาด

ที่จริงแล้วการเขียนในวิธีที่ง่ายกว่านั้นยากกว่ามาก การลดต้องใช้ความพยายามมากกว่าที่จะเดินเตร่ แต่พอได้ลองแล้วคุ้มสุดๆ

คุณสามารถทำให้ทุกคนที่อ่านเนื้อหาของคุณเข้าใจและเกี่ยวข้องกับเนื้อหานั้นได้ และเมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณกำลังเปิดกว้างสู่ผู้ชมที่กว้างขึ้น

6. ไม่เข้าใจผู้ฟังของคุณ

ต้องการให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่? ทุกอย่าง จะต้องมุ่งเป้าไปที่กลุ่มเป้าหมายของคุณ ลูกค้าของคุณควรอยู่ในแนวหน้าของทุกการตัดสินใจ

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์คือผู้ที่มีผู้ติดตามประมาณ 1k-10k บนโซเชียลมีเดีย แต่พวกเขามีผู้ชมที่มีส่วนร่วมและทุ่มเทมากที่สุดของผู้มีอิทธิพลทั้งหมด แล้วทำไมถึงเป็นอย่างนั้น?

ที่มา: GIPHY

พวกเขารู้เฉพาะเจาะจงของพวกเขา และพวกเขายึดติดกับมัน พวกเขายังเข้าใจประเภทของเนื้อหาที่ผู้ชมชอบด้วย และพวกเขาแน่ใจว่าจะมอบให้พวกเขา

การสร้างตัวตนของลูกค้า

คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับการสร้างตัวตนของลูกค้า/ผู้ซื้อ นี่คือตัวแทนของผู้ซื้อที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายด้วยการตลาดของคุณ แต่ข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาครั้งใหญ่ (ที่หลาย ๆ คนทำ) คือการไม่มีข้อมูลเหล่านี้ และมีความคลุมเครืออย่างยิ่ง

สิ่งนี้จะไม่ช่วยใครเลย:

  • นักการตลาดดิจิทัล
  • อายุ 40 ปี
  • แต่งงานมีลูก2คน
  • ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดีย

ได้เวลาลงรายละเอียดแล้ว

หากคุณเป็นธุรกิจใหม่ที่ยังไม่มีข้อมูล ไม่มีปัญหา! เลือกจุดเริ่มต้นที่เฉพาะเจาะจง ชอบ: เจ้าของเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่มีพนักงาน 1-10 คน . ค้นหาผู้คนใน LinkedIn และสัมภาษณ์พวกเขา สร้างแบบสำรวจ อีเมลเย็น ทำให้ข้อมูลนั้นมาถึงคุณ

Outreach เป็นวิธีที่มั่นคงในการทำความรู้จักกับลูกค้าประจำและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณต้องการลงเอยด้วยบุคลิกของลูกค้าที่ลึกซึ้ง

ที่มา: Cacoo

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวกับบุคคลเหล่านี้

เราได้อธิบายไปแล้วว่าทำไมคุณถึงต้องการหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ส่งเสริมตนเองข้างต้น คุณต้องการแก้ปัญหาของลูกค้า อย่าพูดถึงความยิ่งใหญ่ของธุรกิจของคุณ และเมื่อคุณรู้จักผู้ชมของคุณแล้ว ส่วนนี้ควรจะง่ายขึ้นมาก

บทสรุป

ข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาทำได้ง่าย แต่ยังง่ายต่อการแก้ไข เพราะทั้งหมดนั้นเกี่ยวกับความต้องการของผู้ชมเป็นอันดับแรก

ไม่มีใครสนใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะทำอะไรได้บ้าง แต่พวกเขาทั้งหมดสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถทำได้สำหรับ พวกเขา ดังนั้น ระหว่างทาง พยายามหลีกเลี่ยง:

  1. โปรโมทตัวเองเกินไป
  2. รูปภาพผิดประเภท
  3. การบรรจุคำสำคัญ
  4. แบ่งปันเนื้อหาประเภทเดียวเท่านั้น
  5. การเขียนคำโฆษณาที่อธิบายมากเกินไป
  6. ไม่เข้าใจผู้ฟังของคุณ

ตราบใดที่คุณมุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือผู้ชมของคุณอย่างแท้จริง คุณก็อยู่ในตำแหน่งเริ่มต้นที่ดีสำหรับความสำเร็จ ทำตามคำแนะนำนี้แล้วคุณจะเป็นสีทอง!

คุณทำผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาเหล่านี้หรือไม่? มีคนอื่นที่คุณคิดว่าเราควรพูดถึงหรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่าง!