6 ข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาทั่วไปที่คุณควรหลีกเลี่ยง
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-26การตลาดเนื้อหาเป็นเรื่องง่ายที่จะทำให้เลอะ เราทุกคนเคยไปที่นั่น เฮ็คคุณอาจเข้าใจผิดมาโดยตลอดและไม่เข้าใจว่าทำไม
ทุกวันนี้ เราทุกคนต่างสร้างเนื้อหา ไม่ว่าจะเป็นบล็อกของเราหรือช่องทางโซเชียลมีเดีย และเราคาดว่าจะเห็นผลจากความพยายาม แต่หลายครั้งที่สิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น
ดังนั้นเราจะผิดพลาดได้ที่ไหน? ข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหา 6 ข้อเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุ:
- โปรโมทตัวเองเกินไป
- รูปภาพผิดประเภท
- การบรรจุคำสำคัญ
- การแบ่งปันเนื้อหาประเภทหนึ่ง
- การเขียนคำโฆษณาที่อธิบายมากเกินไป
- ไม่เข้าใจผู้ฟังของคุณ
1. เป็นการโปรโมทตัวเองมากเกินไป
อันนี้เป็นบิ๊กกี้ และเมื่อเราได้รับเนื้อหามากมายจาก Quuu ฉันได้เห็นมันโดยตรง มันจะทำให้มือใหม่บางคนสับสน
ยกตัวอย่างเนื้อหาชิ้นนี้ มีอะไรกระโดดออกมาที่คุณ?
หรือสิ่งที่เกี่ยวกับโพสต์บล็อกสั้น ๆ นี้? ชื่อเรื่องว่า "โค้ชธุรกิจคืออะไร"
ไม่สามารถหาสิ่งที่เชื่อมโยงพวกเขา? เริ่มต้นด้วยการนับจำนวนครั้งที่ผู้เขียนทั้งสองอ้างถึงตัวเอง
ตอนนี้เป็นเรื่องปกติถ้าคุณอยู่ในหน้า 'เกี่ยวกับ' ของเว็บไซต์ แต่การพูดถึงว่าบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณยอดเยี่ยมเพียงใด นั้นไม่ใช่ การทำการตลาดด้วยเนื้อหา ต่อให้พยายามหาเหตุผลแค่ไหนก็ตาม เป็นการโฆษณาโดยตรง
และใช่ การตลาดเนื้อหาเป็น รูปแบบ หนึ่งของการโฆษณา และการโฆษณาประเภทนี้ก็มีที่ของมัน แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่ผู้คนกำลังมองหาเมื่อพบบล็อกของคุณผ่านเครื่องมือค้นหา
เป้าหมายหลักของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณคือการมอบคุณค่าให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เหนือ สิ่ง อื่นใด นั่นคือประเด็นทั้งหมดของมัน การตลาดทางอ้อมคือการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ติดตามของคุณโดยใช้เนื้อหาที่มีคุณภาพ
ดังนั้นคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อย่างไรถ้าคุณได้ทำไปแล้ว? มันเป็นสวิตช์ที่ง่าย เริ่มเขียนเกี่ยวกับปัญหาที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถ แก้ไข ได้ ไม่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจของคุณ แค่นั้นแหละ!
การตลาดที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางเป็นการแสดงว่าคุณสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ก่อนที่พวกเขาจะถามด้วยซ้ำ ดังนั้น ความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณจึงต้องแสดงให้เห็น
โปรโมทตัวเองหน่อยก็ไม่ผิด แต่เก็บไว้เป็น CTA ที่หนักแน่น (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) หรือลองเปลี่ยนเป็นกรณีศึกษาหรือสิ่งที่มีค่าเท่าเทียมกัน ลองทำกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเกี่ยวกับ การช่วยเหลือ มากกว่าการขาย
2. ภาพผิดประเภท
การสร้างเนื้อหาจะต้องเป็นภาพในขณะนี้ ที่ได้รับ
ตาม HubSpot สื่อประเภทหลักที่ใช้ในการตลาดเนื้อหาคือวิดีโอ ผู้คนกำลังถ่ายทำพอดแคสต์ จุ่มลงในเว็บบินาร์ การสร้างวิดีโอ YouTube พวกเขาอยู่ทุกที่ แต่แล้วเนื้อหาเขียนเก่าที่น่าเชื่อถือล่ะ
คุณสามารถใช้เวลามากมายกับเอกสารไวท์เปเปอร์และโพสต์ในบล็อกที่กรอกข้อมูลไว้ แต่ถ้าเป็นแค่กรอบข้อความ ผู้คนอาจจะไม่สนใจ เติมภาพเหล่านั้นด้วยภาพคุณภาพสูง และคุณสามารถเปลี่ยนเนื้อหาที่ดีให้เป็นเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมได้
แต่คุณกำลังคิดที่จะเพียงแค่ใส่ภาพสต็อกลงในบทความของคุณหรือไม่? ให้ฉันหยุดคุณตรงนั้น แม้ว่าภาพประเภทนี้ เคย เป็นกราฟิกที่นักการตลาดใช้มากที่สุด แต่การครองราชย์ที่เลวร้าย ( Thankfully) ได้สิ้นสุดลงแล้ว
ปัจจุบัน นักการตลาดกว่า 40% ยอมรับว่าภาพถ่ายสต็อกไม่ได้ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายทางการตลาด นี่เป็นข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาที่เราต้องการทิ้งไว้ในอดีต
ที่มา: Venngage
กล่าวได้ว่า มีเว็บไซต์อย่าง Unsplash ที่โฮสต์รูปภาพที่ใช้งานได้ฟรีจากผู้สร้างเนื้อหา พวกมันดีกว่าภาพสต็อกทั่วไปมากมาย และสามารถนำไปใช้เป็นส่วนหนึ่งของภาพแบนเนอร์หลักของคุณสำหรับการโพสต์บล็อกได้
ประเภทของภาพที่เหมาะสม
โดยพื้นฐานแล้ว เว้นแต่รูปภาพจะเพิ่มบางสิ่งลงในข้อความของคุณ อย่าไปสนใจกับมัน ประเภทรูปภาพที่เหมาะสมที่จะรวมไว้มีดังนี้:
- อินโฟกราฟิก
- กราฟ
- GIFs
- มีม
- ภาพหน้าจอ
- ภาพวาด
อยากลองสร้างอินโฟกราฟิกและการออกแบบของคุณเองหรือ มีมส์ออนไลน์และตัวสร้าง GIF มากมาย นอกจากนี้ เครื่องมือออกแบบกราฟิกอย่าง Canva ยังใช้งานง่ายสุด ๆ พร้อมเทมเพลตมากมาย
แต่คุณสามารถเข้าใจผิดเกี่ยวกับอินโฟกราฟิกได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น การแสดงภาพจำนวนมากโดยแทบไม่มีข้อมูลอะไรเลย ชอบสิ่งนี้จาก MTV:
ที่มา: KlientBoost
พวกเขาตั้งใจให้เป็นดวงตาหรือไม่? พวกเขาเป็นตัวแทนของอะไร? ในทางกลับกัน ให้หลีกเลี่ยงข้อมูลที่มาก เกินไปจน ทำให้สับสน:
ที่มา: Visme
เส้นเยอะมาก การแสดงให้เห็นว่าความยุ่งเหยิงมากเกินไปสามารถลดผลกระทบของอินโฟกราฟิกได้
สุดท้ายนี้ อย่าลืมให้คนอื่นตรวจสอบงานของคุณก่อนเผยแพร่ พวกเขาอาจเห็นบางสิ่งที่คุณไม่ได้...
ที่มา: KlientBoost
ฉันพูดอะไรไม่ออก!
3. การใส่คำสำคัญ
สิ่งนี้เคยเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาที่พบบ่อยที่สุดเพราะได้ผลจริง เป็นเวลาหนึ่ง, ซักพัก. เนื่องจาก Google ผิดกฎหมาย เราจึงไม่เห็นมันมากนัก แต่บางคนก็ยังไม่ได้รับข้อความ
ในช่วงแรกๆ ของเสิร์ชเอ็นจิ้น การเพิ่ม SERP (หน้าการจัดอันดับเครื่องมือค้นหา) แรกนั้นเป็นเรื่องง่ายด้วยรูปแบบเนื้อหาที่เรียบง่าย การเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดคือการเดินเล่นในสวนสาธารณะ
สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของแบรนด์เซิร์ฟ สิ่งที่คุณต้องทำคือ:
“เขียนเนื้อหาเกี่ยวกับการท่องเว็บเกี่ยวกับการท่องเว็บ และจงท่องเว็บให้แน่ใจว่าคุณใช้คำว่า 'ท่องเว็บ' ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการท่องเว็บ ท่องท่องท่องท่อง”
แคมเปญการตลาดที่ผ่านมาของคุณอาจเป็นเพียงหน้าสุ่มที่เต็มไปด้วยคำหลัก และหน้าเหล่านั้นก็จะมีอันดับสูงสำหรับข้อความค้นหาเหล่านั้น
หากคุณเคยเขียนคำเดียวกันหลายครั้งจนดูไม่เหมือนคำจริงอีกต่อไป ยินดีด้วย. คุณจะเข้าใจศิลปะของ "การบรรจุคำหลัก"
กลยุทธ์ SEO หมวกดำ
การบรรจุคำหลักเป็น "กลยุทธ์หมวกดำ" ในโลกของ SEO และเชื่อใจฉัน คุณต้องการหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้
กลยุทธ์หมวกดำโดยทั่วไปพยายามหลอกให้อัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหาทำให้อันดับเพจของคุณสูงขึ้น และถ้าคุณถูกจับได้ก็มีบทลงโทษ เว็บไซต์ของคุณอาจถูกทิ้งไว้ใน SERP หรือลบออกให้หมด เย้ๆ
คือคุณจะถูกจับได้ เสมอ เว็บมาสเตอร์ของ Google ฉลาดเกินไปในทุกวันนี้ แต่บางคนก็ยังพยายามที่จะลับๆล่อๆ พวกเขาจะทำสิ่งต่าง ๆ เช่นสุ่มแทรกคำหลักที่ท้ายประโยค จากนั้นจับคู่สีของคำหลักกับพื้นหลังจึงมองไม่เห็น
ทำไมไม่เพียงแค่ใช้เครื่องมืออย่าง Clearscope เพื่อหาว่าคุณควรรวมคำหลักต่างๆ ไว้ด้วยหรือไม่ เป็นสิ่งที่เราต้องทำเมื่อเราผลิตเนื้อหา เพียงแค่ติดรายการตรวจสอบการเขียน SEO ลืมพยายามโกง Google และคุณควรจะสบายดี
ที่มา: Clearscope
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของการตลาดเนื้อหา แต่หนึ่งในข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาที่ใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการเขียน SEO และลืมเกี่ยวกับมนุษย์

เป้าหมายอันดับหนึ่งของ Google คือการตอบสนองความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้ ดังนั้นเพื่อเอาใจ Google? คุณต้องเอาใจผู้ใช้ที่เป็นมนุษย์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังแก้ปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ
4. แบ่งปันเนื้อหาประเภทเดียวเท่านั้น
เนื้อหามีหลายรูปแบบ บทความและโพสต์ในบล็อกเป็นประเภททั่วไปประเภทหนึ่ง เนื่องจากสร้างได้ง่ายที่สุด และพวกมันอยู่ทุกที่
ง่ายที่จะสูบฉีดเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรต่อไป เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีทีมการตลาดสามารถตกหลุมพรางนี้ได้ พวกเขารู้ว่าต้องโพสต์เนื้อหาเป็นประจำ แต่ไม่มีเวลาหรือทักษะในการสร้างความหลากหลาย
แต่เนื้อหาประเภทต่างๆ เป็นสิ่งที่กลยุทธ์การตลาดของคุณต้องการอย่างแท้จริง Seth Godin คือตำนานการตลาดยุคใหม่ ในปี 2558 เขาระบุอย่างกล้าหาญว่า "การตลาดเนื้อหาเป็นการตลาดเพียงอย่างเดียวที่เหลืออยู่"
ดังนั้น บล็อกที่น่าเบื่อจะไม่ตัดมันอีกต่อไป เซธพูด แต่นี่เป็นข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาที่ผู้คนจำนวนมากทำ และมีเนื้อหาหลายประเภทที่คุณสามารถสร้างหรือดูแลจัดการได้
ขณะนี้วิดีโอกำลังเข้าครอบงำเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นประเภทที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
ที่มา: Visme
แต่อย่าลืมเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ เช่น:
- บทช่วยสอน
- การสัมมนาผ่านเว็บ
- กระดาษขาว
- สัมภาษณ์
- สไลด์โชว์
- อินโฟกราฟิก
- พอดคาสต์
- eBooks
- การแข่งขัน
- เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
- โพล
หากคุณมีรายชื่ออีเมล ทำไมไม่ลองสร้างจดหมายข่าวรายเดือนดูล่ะ จดหมายข่าวที่ดูแลจัดการเป็นที่นิยมอย่างมากในทุกอุตสาหกรรม เพราะเราทุกคนรักการเรียนรู้จากตัวอย่างในชีวิตจริง
หากคุณเพิ่งเริ่มสร้างเนื้อหา Content Marketing Institute ได้รวบรวมแหล่งข้อมูลมากมายที่จะช่วยคุณ ลองดูว่าคุณสามารถใช้แรงบันดาลใจบางอย่างได้หรือไม่
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการดูแลจัดการ Quuu มีเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับสิ่งนั้น
ที่มา: Quuu
5. การเขียนคำโฆษณาที่สื่อความหมายมากเกินไป
การเขียนเนื้อหาและการเขียนคำโฆษณาเป็นหนึ่งเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญด้านการเขียนคำโฆษณา Brian Clark เห็นด้วย:
การจะเก่งเรื่องหนึ่ง คุณต้องทำงานอีกด้านหนึ่ง และเนื่องจากเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรได้รับความนิยมมาก คุณจึงมีแนวโน้มที่จะสร้างเนื้อหาจำนวนมากขึ้น
เช่นเดียวกับเนื้อหาที่ดูแลจัดการ ข้อความแชร์ที่คุณเพิ่มบนโซเชียลมีเดียมีความสำคัญพอๆ กับเนื้อหา บางสิ่งจำเป็นต้องทำให้ผู้ชมของคุณหยุดเลื่อนดูและต้องการอ่านเนื้อหาทั้งหมด
ข้อผิดพลาดทั่วไปของการตลาดเนื้อหาเกี่ยวข้องกับประเภทของการ เขียนคำโฆษณา ที่คุณทำ สมมติว่าในขั้นตอนนี้คุณสามารถร้อยประโยคเข้าด้วยกันได้ คุณรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร แต่งานเขียนของคุณไม่มีผลกระทบ ทำไมสิ่งนี้ถึงเป็นได้?
เป็นไปได้ไหมว่าที่จริงแล้วคุณเขียนในลักษณะที่ผู้อ่านเสียความสนใจก่อนที่พวกเขาจะไปถึงตอนจบของประโยคด้วยซ้ำ? มันสามารถ.
การเขียนคำโฆษณาที่อธิบายมากเกินไปอาจรวมถึง:
- ความยาวของประโยคของคุณ
- คำที่คุณเลือก
- ไม่ว่าคุณจะไปถึงจุดนั้นเร็วเพียงพอในแต่ละส่วนหรือไม่
ตัวอย่างเช่น LinkedIn อาจมุ่งเป้าไปที่ผู้เชี่ยวชาญ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณต้องดึงพจนานุกรมออกมาเมื่อเขียนถึงพวกเขา:
ที่มา: ตัวอย่างการตลาด
การเขียนคำโฆษณาแบบสนทนา
การคัดลอกการสนทนาเป็นศิลปะในการเขียนวิธีการพูดของคุณ ช่วยให้ภาษาเรียบง่ายและอ่านง่าย แทนที่จะใช้ "เมตริก" ให้ใช้ "ตัวเลข" ลืม "ฟังก์ชัน" ลองใช้ "คุณสมบัติ"
ในการเริ่มต้น ใช้การหดตัวเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นทางการเสมอ:
ที่มา: ตัวอย่างการตลาด
ที่จริงแล้วการเขียนในวิธีที่ง่ายกว่านั้นยากกว่ามาก การลดต้องใช้ความพยายามมากกว่าที่จะเดินเตร่ แต่พอได้ลองแล้วคุ้มสุดๆ
คุณสามารถทำให้ทุกคนที่อ่านเนื้อหาของคุณเข้าใจและเกี่ยวข้องกับเนื้อหานั้นได้ และเมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณกำลังเปิดกว้างสู่ผู้ชมที่กว้างขึ้น
6. ไม่เข้าใจผู้ฟังของคุณ
ต้องการให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่? ทุกอย่าง จะต้องมุ่งเป้าไปที่กลุ่มเป้าหมายของคุณ ลูกค้าของคุณควรอยู่ในแนวหน้าของทุกการตัดสินใจ
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์คือผู้ที่มีผู้ติดตามประมาณ 1k-10k บนโซเชียลมีเดีย แต่พวกเขามีผู้ชมที่มีส่วนร่วมและทุ่มเทมากที่สุดของผู้มีอิทธิพลทั้งหมด แล้วทำไมถึงเป็นอย่างนั้น?
ที่มา: GIPHY
พวกเขารู้เฉพาะเจาะจงของพวกเขา และพวกเขายึดติดกับมัน พวกเขายังเข้าใจประเภทของเนื้อหาที่ผู้ชมชอบด้วย และพวกเขาแน่ใจว่าจะมอบให้พวกเขา
การสร้างตัวตนของลูกค้า
คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับการสร้างตัวตนของลูกค้า/ผู้ซื้อ นี่คือตัวแทนของผู้ซื้อที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายด้วยการตลาดของคุณ แต่ข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาครั้งใหญ่ (ที่หลาย ๆ คนทำ) คือการไม่มีข้อมูลเหล่านี้ และมีความคลุมเครืออย่างยิ่ง
สิ่งนี้จะไม่ช่วยใครเลย:
- นักการตลาดดิจิทัล
- อายุ 40 ปี
- แต่งงานมีลูก2คน
- ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดีย
ได้เวลาลงรายละเอียดแล้ว
หากคุณเป็นธุรกิจใหม่ที่ยังไม่มีข้อมูล ไม่มีปัญหา! เลือกจุดเริ่มต้นที่เฉพาะเจาะจง ชอบ: เจ้าของเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่มีพนักงาน 1-10 คน . ค้นหาผู้คนใน LinkedIn และสัมภาษณ์พวกเขา สร้างแบบสำรวจ อีเมลเย็น ทำให้ข้อมูลนั้นมาถึงคุณ
Outreach เป็นวิธีที่มั่นคงในการทำความรู้จักกับลูกค้าประจำและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณต้องการลงเอยด้วยบุคลิกของลูกค้าที่ลึกซึ้ง
ที่มา: Cacoo
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวกับบุคคลเหล่านี้
เราได้อธิบายไปแล้วว่าทำไมคุณถึงต้องการหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ส่งเสริมตนเองข้างต้น คุณต้องการแก้ปัญหาของลูกค้า อย่าพูดถึงความยิ่งใหญ่ของธุรกิจของคุณ และเมื่อคุณรู้จักผู้ชมของคุณแล้ว ส่วนนี้ควรจะง่ายขึ้นมาก
บทสรุป
ข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาทำได้ง่าย แต่ยังง่ายต่อการแก้ไข เพราะทั้งหมดนั้นเกี่ยวกับความต้องการของผู้ชมเป็นอันดับแรก
ไม่มีใครสนใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะทำอะไรได้บ้าง แต่พวกเขาทั้งหมดสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถทำได้สำหรับ พวกเขา ดังนั้น ระหว่างทาง พยายามหลีกเลี่ยง:
- โปรโมทตัวเองเกินไป
- รูปภาพผิดประเภท
- การบรรจุคำสำคัญ
- แบ่งปันเนื้อหาประเภทเดียวเท่านั้น
- การเขียนคำโฆษณาที่อธิบายมากเกินไป
- ไม่เข้าใจผู้ฟังของคุณ
ตราบใดที่คุณมุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือผู้ชมของคุณอย่างแท้จริง คุณก็อยู่ในตำแหน่งเริ่มต้นที่ดีสำหรับความสำเร็จ ทำตามคำแนะนำนี้แล้วคุณจะเป็นสีทอง!
คุณทำผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาเหล่านี้หรือไม่? มีคนอื่นที่คุณคิดว่าเราควรพูดถึงหรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่าง!