Cold Outreach- ทำอย่างไรให้ถูกต้อง? [เคล็ดลับ & เคล็ดลับ]

คุณเคยสงสัยว่าจะขยายขอบเขตลูกค้าของคุณได้อย่างไร? ไม่ต้องกังวล เรามีคุณครอบคลุม วิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างขึ้นคือการเข้าถึงแบบเย็นชา

ในการสำรวจ ประมาณ 59% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าอีเมลมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา ดังนั้นการประชาสัมพันธ์แบบเย็นจึงสามารถเปิดประตูเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ การมีส่วนร่วมของผู้ชม และ Conversion

แต่ วิธีการดำเนินการนั้นสำคัญมากและจะเป็นตัวกำหนดความสำเร็จของคุณ

ดังนั้น ในบล็อกนี้ เราจึงพูดถึงประเด็นสำคัญจากวิดีโอของ Amanda Natividad และ Rand Fishkin เกี่ยวกับ Cold Outreach ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ สตรีมสด "Office-hours" ของ SparkToro

มาเริ่มกันเลย!

Cold Outreach คืออะไร?

Cold Outreach หมายถึงกระบวนการ ที่คุณติดต่อหรือติดต่อใครบางคนผ่านอีเมล ที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใด ๆ กับธุรกิจของคุณ อีเมลนี้มีขึ้นเพื่อให้พวกเขาทราบถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและมอบข้อเสนอให้กับพวกเขา

อย่างไรก็ตาม อีเมลเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ที่ดีควรมี ความเฉพาะเจาะจงอย่างยิ่งและมีแนวทางส่วนบุคคล อาจต้องอาศัยการวิจัยและความคิดสร้างสรรค์อย่างมากจึงจะได้รับความสนใจและสร้างความประทับใจ ให้เราพูดคุยในรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการแคมเปญ Cold Outreach ที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ

จะหาคนสำหรับการขยายงานของคุณได้ที่ไหน?

นี่คือรายการแหล่งที่มาง่ายๆ ของโอกาสในการขายที่เป็นไปได้สำหรับแคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ของคุณ-

1. มองหาผู้รวบรวมเพื่อสร้างรายการที่มีคุณภาพ

โดยทั่วไปแล้วผู้รวบรวมคือแหล่งที่มาของ ลีดที่รวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายจำนวนมากและขายต่อให้กับลูกค้าของตน ดังนั้น คุณสามารถ ซื้อข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง ได้จากผู้รวบรวมที่มีชื่อเสียง เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการเข้าถึงลูกค้า จากนั้น คุณสามารถส่งอีเมลแบบโต้ตอบและเป็นส่วนตัวให้กับพวกเขา และบรรลุวัตถุประสงค์ด้านการขายและการตลาดของคุณ

2. วิจัยรายการสรุปอุตสาหกรรมที่เป็นประโยชน์

รายการ Roundup เป็นวิธีที่สนุกและง่ายในการนำเสนอเนื้อหา ซึ่ง รวมถึงโพสต์ต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ 10 อันดับแรก รายการเครื่องมือที่ดีที่สุด ฯลฯ พวกเขายังอาจรวมคำแนะนำทีละขั้นตอนหรือไทม์ไลน์ในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง รวมถึงการแชร์บนโซเชียลและคำติชมจากลูกค้า และเกือบทุกอย่างที่สามารถรวบรวมเป็นรายการได้

คุณสามารถ ค้นหารายการสรุปที่สอดคล้องกับธุรกิจของคุณ และติดต่อกับพวกเขาด้วยข้อเสนอที่เกี่ยวข้องและมีค่า การกล่าวถึงในรายการดังกล่าวจะช่วย เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มฐานลูกค้าในท้ายที่สุด

3. เข้าถึงผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดีย

สื่อสังคมออนไลน์เป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ นี่คือยุคของผู้ มีอิทธิพลและ ไมโครอิน ฟลูเอนเซอร์ และ การเข้าถึงพวกเขาเป็นวิธีที่ง่ายดายในการโปรโมตธุรกิจของคุณ

คุณสามารถ ค้นหาผู้มีอิทธิพลทางออนไลน์ และค้นคว้าเพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา SparkScore เป็นเครื่องมือฟรีในการวัดการมีส่วนร่วมที่สัมพันธ์กันที่บัญชีโซเชียลได้รับเมื่อเทียบกับขนาด

นอกจากนี้ คุณยังสามารถ ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียล เช่น LinkedIn, Twitter เป็นต้น เพื่อประโยชน์ของบริษัทของคุณ คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับลีดที่มีศักยภาพได้อย่างง่ายดายผ่านโซเชียลมีเดีย ค้นหาผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดใน LinkedIn และติดตามพวกเขาพร้อมกับข้อความสั้นๆ แต่มีความเกี่ยวข้อง

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถสร้างรายชื่อผู้ใช้ส่วนตัวบน Twitter และติดตามเนื้อหาของพวกเขา ตรวจสอบการสนทนาที่น่าสนใจ และพูดคุยตามความเหมาะสม

4. ดำเนินการค้นหาคำค้นหา

พยายามหาข้อมูลตามเวลาจริง ว่าผู้คนค้นหาคำตอบ อย่างไร คำถามประเภทใด เมื่อใด ทำไม ใคร อย่างไร ที่ไหน จะให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ชมกำลังมองหา ข้อมูลนี้จะช่วยแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีร่างข้อความและประเด็นสำคัญที่ต้องกล่าวถึง ซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนใจเลื่อมใสของคุณ

กฎห้าข้อของการเข้าถึงที่เย็นชา

สำหรับการดำเนินการแคมเปญ Cold Outreach ที่ประสบความสำเร็จ มีกฎบางอย่างที่คุณควรปฏิบัติตาม มาดูกันดีกว่า -

1. แสดงว่าคุณห่วงใย

ลีดของคุณควรมั่นใจว่าคุณใส่ใจพวกเขา จากนั้นพวกเขาจะพิจารณาข้อเสนอของคุณ คุณสามารถแสดงความห่วงใยด้วยการทำ วิจัยที่เหมาะสมกับพวกเขา เรียนรู้เกี่ยวกับจุดปวดของพวกเขา และเขียนอีเมลส่วนตัวถึงพวกเขาพร้อมข้อเสนอที่พวกเขาไม่สามารถปฏิเสธได้

2. อย่าเรียกร้องความสนใจ

เพียงเพราะคุณติดตามใครบางคนหรืออ่านเนื้อหาของพวกเขาเป็นประจำไม่ได้หมายความว่าพวกเขาสังเกตเห็นคุณ คุณไม่สามารถคาดหวังให้พวกเขาให้ความสนใจหรือพิจารณาข้อเสนอของคุณโดยไม่ใช้ความพยายามอย่างจริงใจ

3. อย่าส่งเสียงเหมือนหุ่นยนต์ในอีเมลของคุณ

คุณต้องสังเกตเห็นอีเมลจำนวนมากในกล่องจดหมายของคุณที่ดูเหมือนว่าส่งมาจากบอทคอมพิวเตอร์ อีเมลดังกล่าวไม่มีทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ข้อความที่คุณเขียนไม่มีเสียงหุ่นยนต์ ควร มีลักษณะเฉพาะตัว มีอารมณ์ขัน และเชื่อมโยง ได้

ในการปรับแต่งประสบการณ์สำหรับผู้รับของคุณให้ดียิ่งขึ้นไปอีก คุณสามารถใช้เนื้อหาแบบโต้ตอบได้ คุณสามารถเพิ่มส่วนเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่เกี่ยวข้อง เช่น แบบทดสอบหรือเครื่องคิดเลขในอีเมลของคุณ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความสามารถในการอ่านอีเมลและอัตราการแปลง

สำหรับการสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบดังกล่าว คุณสามารถลงทะเบียนทดลองใช้งาน Outgrow ฟรี 7 วันและเริ่มต้นได้เลย

4. เป็นของแท้

เป็นของแท้กับข้อเสนอที่คุณ ทำ อย่าพยายามวาดภาพผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ให้ดีกว่าความเป็นจริง โอกาสที่คุณกำลังติดต่อกับคนฉลาดและพวกเขาจะรู้เมื่อคุณโกหก ระวัง!

5. อย่าเสียเวลาเลย

พยายามทำให้อีเมลของคุณสั้นและกระชับ เวลาคือเงิน ทั้งของคุณและพวกเขา ใช้เวลาค้นคว้าเกี่ยวกับบุคคลที่คุณติดต่อ ด้วย และเขียนอีเมลที่เหมาะสมกับพวกเขา

คุณจะผิดพลาดกับการเข้าถึงที่เย็นชาของคุณได้ที่ไหน?

บางครั้งลีดของคุณละเลยอีเมลเย็นชาและการติดตามผลทั้งหมดที่คุณส่งไปโดยสิ้นเชิง ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น?

มีบางสิ่งที่คุณต้องพิจารณาเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดใดๆ กับแคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ของคุณ มาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับจุดอ่อนของการเข้าถึงความเย็นของคุณ

1. ไม่เกี่ยวข้องกับผู้รับ

ก่อนส่งอีเมลเผยแพร่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ข้อเสนอของคุณเกี่ยวข้อง กับผู้ชมของคุณ เพราะถ้าไม่ใช่จะไม่เสียเวลาตอบ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้พัฒนาความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

2. ไม่มีช่วงเวลา OOH

ขณะเขียนอีเมลที่เย็นชา คุณต้อง คิดนอกกรอบ คิดให้ไกลกว่าคลิกเบต ค้นหาว่าอะไรทำให้พวกเขาอ่านมากกว่าหัวข้อในอีเมลของคุณ หากไม่มีปัจจัยนอกบ้านในอีเมล คุณจะสูญเสียผู้ชม

3. ไม่มี AHA Moment

เมื่อคุณโน้มน้าวผู้อ่านของคุณให้อ่านมากกว่าหัวข้อในท้ายที่สุด คุณจะต้องมุ่งความสนใจไปที่ข้อเสนอที่คุณนำเสนอ หากข้อเสนอของคุณมีค่าสำหรับพวกเขา คุณคือผู้ชนะ ผู้ชมของคุณจะมีช่วงเวลา AHA และตอบกลับคุณเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

4. คำขอคลุมเครือ

อย่าตีรอบพุ่มไม้เขียนอีเมลที่ทำให้ประเด็น คำขอของคุณควรเฉพาะเจาะจงสำหรับการเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ ข้อความที่คลุมเครือจะยังไม่ได้อ่านและถือเป็นการเสียเวลาเปล่า

5. ความชัดเจนเกี่ยวกับบริษัทของคุณ

คนที่คุณติดต่ออาจไม่รู้จักคุณ มันไม่เกี่ยวกับชื่อเสียง แต่เกี่ยวกับความชัดเจน คุณต้อง ทำให้ผู้ชมของคุณเข้าใจว่าบริษัทของคุณเกี่ยวกับอะไร และผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะมีประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร

เคล็ดลับอย่างมืออาชีพ: ให้ความอบอุ่นแทนความหนาวเย็น

1. เป็นสังคมบนโซเชียลมีเดีย

นำเสนอด้านสังคมของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ตอบกลับโพสต์บน Twitter, Instagram ฯลฯ เข้าถึงผ่านโซเชียลมีเดียเมื่อข้อเสนอของคุณเกี่ยวข้องกับเนื้อหาของผู้ใช้ พยายามเริ่มบทสนทนาที่เหมาะสม

2. สร้างเนื้อหาที่อ่านได้

จุดสำคัญที่ควรทราบคือผู้ฟังของคุณจะไม่มีวันอ่านอีเมลของคุณ พวกเขาเพียงแค่อ่านเนื้อหาเพื่อตรวจสอบว่ามีประโยชน์สำหรับพวกเขาหรือไม่ ดังนั้น พยายามหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่มีขนาดยาว และเขียนอีเมลที่สั้นและไพเราะ ลองฝังเนื้อหาแบบโต้ตอบเช่นแบบทดสอบและแบบสำรวจเพื่อเปลี่ยนตาราง (และหัว)!

3. ส่งคำขอโพสต์ของแขก

ค้นหาว่าลีดของคุณยอมรับโพสต์ของแขกหรือไม่ ถ้าพวกเขายอมรับ ให้ค้นหาว่าเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาโปรโมต และลองใช้มือของคุณในการเสนอขายในลักษณะเดียวกัน ในอีเมลประชาสัมพันธ์ของคุณ พยายามอธิบายว่าทำไมพวกเขาจึงควรเลือกคุณ ไม่ใช่คนอื่น

บทสรุป

ไปเลย! ในบล็อกนี้ เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการลงพื้นที่อย่างเย็นชาในรายละเอียด - สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำผ่านความเข้าใจของเราเกี่ยวกับสตรีมสด "ชั่วโมงทำงาน" ของ SparkToro เราหวังว่าคุณจะเข้าใจเพียงพอและพร้อมที่จะลองดู!

หากคุณคิดว่าเราพลาดอะไรไป โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

คำถามที่พบบ่อย

1. คุณดำเนินการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์อย่างไร?

คุณสามารถดำเนินการรณรงค์เผยแพร่ประชาสัมพันธ์โดยรวบรวมรายชื่อลูกค้าเป้าหมายที่เกี่ยวข้องก่อน จากนั้นร่างและส่งอีเมลส่วนบุคคลถึงพวกเขาพร้อมข้อเสนออันมีค่าเพื่อประกอบการพิจารณา

2. ฉันจะปรับปรุงการแพร่ระบาดได้อย่างไร?

คุณสามารถปรับปรุงการติดต่อสื่อสารแบบเย็นชาโดยการเขียนอีเมลที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ มีอารมณ์ขัน และจะสัมพันธ์กันและเกี่ยวข้องกับผู้ฟังของคุณ

3. คุณควรเย็นอีเมลกี่ครั้ง?

สำหรับการส่งอีเมล์แบบเย็นชา โดยทั่วไปแล้ว อีเมลสามถึงสี่ฉบับที่ส่งในช่วงสองสามสัปดาห์โดยทั่วไปก็เพียงพอแล้วที่จะเข้าใจว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสนใจข้อเสนอของคุณหรือไม่