แนวโน้มการตลาดปี 2022: ข้อดี แย่ และน่าเกลียด
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-07นับตั้งแต่เกิดโรคระบาด นักการตลาดตระหนักดีว่า การตามกระแสการตลาดล่าสุดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของแคมเปญการตลาดของพวกเขา ความก้าวหน้าและการอัปเดตอย่างรวดเร็วได้ขับเคลื่อนการเติบโตและนวัตกรรมสำหรับทุกอุตสาหกรรม โดยเฉพาะด้านการตลาด การอัพเกรดและแนวโน้มเหล่านี้จะกำหนด อนาคตของ การตลาดดิจิทัล ในที่สุด ดังนั้น เพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาด ปรับปรุงการจดจำแบรนด์และกลุ่มลูกค้า เราได้รวบรวม รายการแนวโน้มการตลาดปี 2022 ที่คุณต้องระวัง !
แนวโน้มการตลาดที่น่าจับตามองในปี 2565
ไม่เป็นที่ทราบแน่ชัดว่าความ พยายามทางการตลาดที่สม่ำเสมอช่วยแสวงหาผลตอบแทนที่สำคัญทั้งในแง่ของการรักษาลูกค้าให้ดีขึ้นและเพิ่มรายได้ และเมื่อเริ่มต้นปีใหม่ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องติดตามแนวโน้มการตลาดและธุรกิจในปี 2022 เพื่อที่จะปรับกลยุทธ์ของคุณให้ประสบความสำเร็จในแคมเปญการตลาด
นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับเทรนด์การตลาดปี 2022 เพื่อความสะดวกของคุณ เราได้จัดหมวดหมู่แนวโน้มเหล่านี้ออกเป็น 3 ส่วน ได้แก่ ดี แย่ และน่าเกลียด
ดี
1. อีคอมเมิร์ซ D2C มียอดขายเพิ่มขึ้น
ด้วยการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ที่เกิดขึ้นทั่วโลก ภาค D2C (ส่งตรงถึงผู้บริโภค) กลายเป็นภาคส่วนที่เกิดขึ้นมากที่สุดกลุ่มหนึ่งและยังคงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ไวรัสโคโรน่าบีบให้ผู้คนต้องอยู่ภายในซึ่งทำให้พวกเขาหันมาซื้อของออนไลน์ในวงกว้าง สิ่งนี้ช่วยในการเติบโตและความก้าวหน้าของภาค D2C และสร้างฐานลูกค้าที่ภักดี
การเข้าถึงผู้บริโภคเป้าหมายนั้นง่ายกว่าผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เมื่อเทียบกับช่องทางดั้งเดิม นอกจากนี้ นักการตลาดได้เริ่มใช้ประเภทเนื้อหาเชิงโต้ตอบ เช่น แบบทดสอบแนะนำอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์
ดังนั้น ตามแนวโน้มการตลาดปี 2022 นักการตลาดยังคงมองว่า D2C เป็นแหล่งสำหรับการเติบโตและการพัฒนาแบรนด์ของตนต่อไป
2. การเติบโตอย่างยิ่งใหญ่ในเนื้อหาสด
การตลาดบนโซเชียลมีเดีย มีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของแคมเปญการตลาด คุณสามารถโปรโมตแบรนด์ของคุณได้หลายวิธีบนโซเชียลมีเดีย หนึ่งในนั้นคือ การสร้างเนื้อหาสด เช่น วิดีโอถ่ายทอดสด
แพลตฟอร์มหลักทั้งหมดเช่น YouTube, Instagram, Facebook ฯลฯ รองรับวิดีโอสด และด้วยจำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้น การสตรีมวิดีโอสดจึงไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม วิดีโอสดกำลังเปลี่ยนวิธีที่แบรนด์โต้ตอบกับผู้ชมเป้าหมาย พวกเขาช่วยคุณโปรโมตแบรนด์ของคุณในแบบที่เป็นของแท้และไม่มีรูปแบบอื่นใดที่สามารถทำได้
นอกจากนี้ ตาม Vimeo ผู้ชม 80% ค่อนข้างจะดูวิดีโอสดจากแบรนด์มากกว่าอ่านบล็อก นี่คือสัญญาณของคุณในการรวมเนื้อหาสดไว้ในกลยุทธ์การตลาดและแนวโน้มสำหรับปี 2022!
3. Influencer Marketing ไม่ใช่แค่เทรนด์อีกต่อไป
อินฟลูเอนเซอร์เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่างๆ โดยมีผู้ติดตามจำนวนมากบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย พวกเขามีผู้ชมที่มีส่วนร่วมอย่างมากและได้รับอิทธิพลจากเนื้อหาที่พวกเขาโพสต์
เป็นไปได้มากที่คุณจะรู้เรื่องนี้ทั้งหมดแล้ว เพราะมันไม่ใช่เทรนด์อีกต่อไป มันได้กลายเป็นหนึ่งในวิธีการทางการตลาดที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้
ดังนั้น นักการตลาดจึงร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในการโปรโมตแบรนด์ มากขึ้น การทำเช่นนี้ไม่เพียงช่วย เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ แต่ยังช่วยใน การเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น
หากคุณกังวลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ไม่ต้องกังวล! นักการตลาดมากกว่า 56% ทำงานร่วมกับ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์คืออินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามน้อยกว่า (ตั้งแต่หลายพันถึงหมื่น) แม้ว่าผู้ติดตามจะมีจำนวนน้อยกว่า แต่ เนื้อหาของพวกเขาก็มีการมีส่วนร่วมที่ดี ซึ่งช่วยให้แบรนด์เติบโตอย่างรวดเร็ว
4. Metaverse Marketing อยู่ที่นี่ต่อไป
Metaverse เป็นหนึ่งใน นวัตกรรมที่เหนือจินตนาการที่สุดของเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า อย่างไม่หยุดยั้ง เป็น สภาพแวดล้อมเสมือนจริงที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งเข้ายึดครองอินเทอร์เน็ตในเวลาไม่นาน
การตลาดของ Metaverse เป็นหนึ่งในแนวโน้มการตลาดที่สำคัญปี 2022 และกำลังจะอยู่ที่นี่เป็นเวลานาน เป็นเครือข่ายของโลกเสมือนจริงมิติที่สามที่เน้นไปที่วิวัฒนาการของการเชื่อมต่อทางสังคม
นักการตลาดดิจิทัลจำเป็นต้องเข้าใจว่า metaverse คืออะไรและมีศักยภาพอย่างไร สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือกลุ่ม Millennials และ Gen Zers เป็นกลุ่มเป้าหมายที่มีค่าที่สุด สำหรับการตลาดแบบ metaverse
Metaverse เป็นจักรวาลขนาดใหญ่ในตัวเอง และมีวิธีมากมายที่จะใช้ประโยชน์จากมันเพื่อประโยชน์ของคุณ
5. กระแสวิดีโอแบบสั้น
วิดีโอแบบสั้นมีอยู่ทั่วอินเทอร์เน็ต ในปัจจุบัน ด้วยการเพิ่มขึ้นของเนื้อหาวิดีโอสั้นผ่าน Instagram Reels, TikTok, YouTube Shorts, Google, Pinterest, LinkedIn และอื่นๆ แบรนด์ต่างๆ เริ่มตระหนักถึงศักยภาพของตน

จากการสำรวจล่าสุดโดย HubSpot วิดีโอแบบสั้นมี ROI สูงที่สุดในกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย ดังนั้น 30% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียจึงวางแผนที่จะลงทุนในสิ่งนี้มากกว่าเทรนด์อื่นๆ ในปี 2022 ดังนั้น ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการรวมเนื้อหาวิดีโอแบบสั้นในกลยุทธ์การตลาดของคุณเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาดสำหรับปี 2022!
วิดีโอแบบสั้นเช่น Instagram Reels เป็นที่นิยมและติดหูอย่างมาก นอกจากนี้ ยังกล่าวกันว่ามี ROI สูงที่สุด เมื่อเทียบกับการตลาดโซเชียลมีเดียรูปแบบอื่นๆ
6. เนื้อหาเชิงโต้ตอบยังคงอยู่ที่ด้านบน
เป็นเวลาหลายปีที่นักการตลาดใช้ เนื้อหาเชิงโต้ตอบ เพื่อ ล่อลูกค้า ประกอบด้วยเนื้อหาสนุกๆ เช่น แบบทดสอบ เครื่องคิดเลข ของแจก คำแนะนำผลิตภัณฑ์ โพล ฯลฯ
เนื้อหาแบบอินเทอร์แอกทีฟ ทำให้ผู้ใช้สามารถดื่มด่ำกับบทสนทนาสองทาง ซึ่งช่วยในการ ปรับแต่งประสบการณ์ทั้งหมดของพวกเขา นำไปสู่การ เพิ่มขึ้นของการมีส่วนร่วมและการแปลง
นอกจากนี้ เนื้อหาเชิงโต้ตอบยังช่วย สร้างข้อมูลบุคคลที่ หนึ่ง ผู้ใช้จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่กำหนดเอง ซึ่งช่วยให้แบรนด์ได้รับ ข้อมูลเชิงลึกโดยตรงเกี่ยวกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย
แม้ว่าเนื้อหาเชิงโต้ตอบจะอยู่ที่นี่มาระยะหนึ่งแล้ว แต่โปรดทราบว่าเนื้อหานี้ยังคงอยู่และจะเป็นเทรนด์การตลาดที่สำคัญสำหรับปี 2022 และอีกหลายปีข้างหน้า
หมายเหตุ: คุณสามารถลองใช้มือของคุณในการสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบโดยสมัครทดลองใช้ฟรี 7 วันของ Outgrow ไม่มีการเข้ารหัส; ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
แย่
การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น
การระบาดใหญ่ของ covid-19 นำไปสู่การล็อกดาวน์ทั่วประเทศ ส่งผล ให้บริษัทนับไม่ถ้วนต้องเปลี่ยนหน้าที่การทำงานทางออนไลน์ บริษัทจากทุกโดเมนกำลังดำเนินการออนไลน์ซึ่งส่งผลให้มี การแข่งขันเพิ่มขึ้น อย่างมาก
ขณะนี้ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมาย เมื่อกำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ นี่อาจเป็นข้อดีสำหรับบางคนและข้อเสียสำหรับส่วนที่เหลือ ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ จึงต้องใช้เวลา ค่าใช้จ่าย และความพยายามมากขึ้นในแคมเปญการตลาดเพื่อรักษาผู้บริโภคและดึงดูดลูกค้าใหม่
น่าเกลียด
การล่มสลายของคุกกี้ในเบราว์เซอร์อย่าง Chrome
นักการตลาดใช้ คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อ ติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และรวบรวมข้อมูลสำคัญ ซึ่งช่วยให้พวกเขาเข้าใจตลาดเป้าหมายได้ดีขึ้น คุกกี้ยังช่วยในการติดตามว่าผู้เยี่ยมชมของคุณกำลังดูอะไรอยู่ และเหตุใดจึงไม่ปรากฏในเว็บไซต์ของคุณ
แต่ทั้งหมดนี้กำลังจะจบลง!
และวิธีที่นักการตลาดใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามอาจเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ภายในสิ้นปี 2565 นี่เป็นการพัฒนาครั้งใหญ่ (ไม่) และจะมีผลกระทบอย่างมากต่อวิธีการทำงานของนักการตลาด 41% ของนักการตลาดเชื่อว่าการ ไม่สามารถติดตามข้อมูลที่ถูกต้องจะเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ สำหรับพวกเขา
เชื่อหรือไม่ ว่ามันกำลังเกิดขึ้นจริงๆ และกระแสการตลาดนี้กำลังจะทำให้สิ่งที่น่าเกลียด!
คุณควรทำอะไร?
เมื่อเราพูดถึงแนวโน้มการตลาดที่สำคัญในปี 2022 แล้ว มาดูกันว่าคุณจะใช้ประโยชน์จากแนวโน้มดังกล่าวให้ดีที่สุดได้อย่างไร
1. ไป Omni-channel
การตลาดแบบ Omni-channel ไม่ได้เป็นเพียง การบูรณาการช่องทางต่างๆ ที่แบรนด์ใช้ในการสื่อสารกับผู้บริโภค ด้วยวิธีการที่ยึดผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง การตลาดแบบ Omnichannel ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถ โต้ตอบกับแบรนด์ผ่านช่องทางต่างๆ มากมาย รวมทั้งแพลตฟอร์มทางกายภาพ (เช่น ร้านค้า) และดิจิทัล (เช่น เว็บไซต์)
วิธีการทางการตลาดนี้เน้นที่ประสบการณ์ของลูกค้ามากกว่าช่องทาง โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมไปยังกลุ่มผู้บริโภคที่เหมาะสม
2. การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเลเวอเรจ
คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงโดยใช้เทคนิคต่างๆ มากมาย เทคนิคเหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการให้ลูกค้าดำเนินการและประเภทของสื่อที่คุณใช้เพื่อสื่อสารกับพวกเขา
วิธีทั่วไปและมีประสิทธิภาพบางประการในการใช้ประโยชน์จากการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง ได้แก่ การสร้างหัวข้อข่าวที่สะดุดตาโดย ระบุข้อเสนอของคุณอย่างชัดเจน หรือ สร้าง CTA ที่ดึงดูดความสนใจ เพื่อขับเคลื่อนไปในทิศทางที่ถูกต้อง
3. เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยต่อลูกค้าหนึ่งราย
มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) คือ จำนวนเงินเฉลี่ยที่ลูกค้าใช้ในการทำธุรกรรม กับคุณ การเพิ่ม AOV จะช่วยให้คุณ เพิ่มรายได้ แต่คุณจะไปเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้อย่างไร? มาดูกัน.
คุณสามารถเสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าของคุณได้ คุณสามารถทำได้โดยสร้างแบบทดสอบคำแนะนำอีคอมเมิร์ซแบบโต้ตอบและฝังไว้บนเว็บไซต์ของคุณ กลวิธีเพิ่มเติมในการเพิ่ม AOV ของคุณ ได้แก่ การกำหนดคำสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับส่วนลด การตั้งค่าโปรแกรมความภักดีของลูกค้า ฯลฯ
บทสรุป
เอาล่ะ! เราหวังว่าเราจะสามารถให้ข้อมูลที่เพียงพอแก่คุณเกี่ยวกับแนวโน้มการตลาดที่จะเกิดขึ้นในปี 2022
ตอนนี้คุณสามารถเริ่มทำงานกับกลยุทธ์การตลาดของคุณในปี 2022 โดยคำนึงถึงแนวโน้มในปัจจุบันและอนาคต ดังนั้น โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป ลงชื่อสมัครใช้รุ่นทดลองใช้ฟรีของ Outgrow และสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ดึงดูดใจเพื่อเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของคุณ!
หากคุณคิดว่าเราพลาดบางสิ่งไป โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
คำถามที่พบบ่อย
1. การตลาดจะเป็นอย่างไรในปี 2568?
มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าจะเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่สำคัญที่สุดในปี 2568 แม้ว่าการรักษาลูกค้าและการสร้างลูกค้าเป้าหมายจะมีมูลค่าสูงในปัจจุบัน แต่จะลดลงภายในปี 2568
2. เทรนด์การตลาดใหม่มีอะไรบ้าง?
แนวโน้มใหม่ในด้านการตลาด ได้แก่ การจัดหาเนื้อหาที่แท้จริง การใช้แชทบอทและการค้นหาด้วยเสียง การใช้ประโยชน์จากการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ฯลฯ
3. อะไรคือแนวโน้มสำคัญของการโฆษณาในปี 2565?
แนวโน้มที่สำคัญสำหรับการโฆษณาในปี 2022 ได้แก่ metaverse marketing, social media และ content marketing รวมถึงเนื้อหาสดและวิดีโอขนาดสั้น เป็นต้น