คุณมีปุ่ม เรียกร้องให้ดำเนินการ ที่ดีที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณหรือไม่?

ฉันหมายถึงเมื่อมีคนมาที่เว็บไซต์ของคุณ คุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรอย่างแน่นอน?

ใช่ไหม

คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณคืออะไร?

ไม่ว่าคุณจะต้องการให้พวกเขาลงทะเบียนสำหรับรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณหรือซื้อผลิตภัณฑ์ แต่เพื่อที่จะทำเช่นนั้น คุณต้องมีปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการในเว็บไซต์ของคุณ

ปุ่ม Call To Action [CTA] ที่สมบูรณ์แบบจะสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการบนเว็บไซต์ของคุณทันที

แม้จะรู้ว่าเจ้าของเว็บไซต์จำนวนมากใช้ CTA ที่มีประสิทธิภาพเพื่อดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของพวกเขา ที่แย่ไปกว่านั้นคือ บางคนไม่ได้ใช้ปุ่ม CTA ใดๆ ในเว็บไซต์

การศึกษาโดย Small Biz Trend เปิดเผยว่า 70% ของเว็บไซต์ B2B ของธุรกิจขนาดเล็ก ไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจ

สร้างปุ่มเรียกร้องให้นักฆ่าที่ใช้งานได้

เชื่อหรือไม่ การสร้างปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการที่จะบังคับให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการในทันทีนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย วันนี้ผมจะอธิบายเคล็ดลับง่ายๆ 9 ข้อในการทำให้งานของคุณง่ายขึ้น

มาเริ่มกันเลย!

#1. ใช้ข้อความที่สามารถดำเนินการได้สำหรับคำกระตุ้นการตัดสินใจของนักฆ่า!

ข้อความในปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจควรเน้นไปที่การกระทำและโดดเด่น ข้อความปุ่มของคุณควรตอบคำถามต่อไปนี้ -

• ทำไมผู้คนควรคลิกที่ ปุ่ม CTA ของคุณ
• จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากคลิกที่มัน?

อย่าเพียงแค่ใช้คำที่น่าเบื่อเช่น Submit, Enter, Go เป็นต้น เป็นข้อความปุ่ม CTA

ข้อความปุ่ม CTA ควรเริ่มต้นด้วยกริยาการกระทำ ให้ฉันแสดงตัวเลือกที่เป็นไปได้บางส่วนให้คุณดูที่นี่-

• ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์
• รับใบเสนอราคาฟรีของฉัน
• เปิดบัญชีของฉัน
• สำรองที่นั่ง

การปรับแต่งข้อความปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจเล็กน้อยสามารถ เพิ่มอัตราการแปลงเว็บไซต์ของคุณ

อย่าเชื่อคำพูดของฉัน?

Firefox พบ Conversion เพิ่มขึ้น 3.44% เมื่อพวกเขาเปลี่ยนข้อความปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการจาก " ลองใช้ Firefox 3 " เป็น " ดาวน์โหลดเลย - ฟรี "

เพียงดูที่หน้าจอด้านล่างจาก Resume-Now เป็นเว็บไซต์ทำเรซูเม่ออนไลน์ พวกเขากำลังใช้ ' สร้างประวัติย่อ ' เป็นข้อความปุ่ม CTA ข้อความปุ่มแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าทำไมคุณควรคลิกและจะเกิดอะไรขึ้นหลังจากคลิก

#2. เลือกสีให้โดดเด่น

ก่อนอื่น ปุ่ม CTA ของคุณควรเป็นสี ไม่ใช่สีขาว สีดำ หรือสีเทา ประการที่สอง ควรเป็นสีที่โดดเด่น คุณ ต้องคำนึงถึงสีปุ่ม CTA ของคุณอย่างรอบคอบ

ไม่มีสีใดที่ทำงานได้ดีกว่า โดยทั่วไป ปุ่มสีน้ำเงินและสีส้มจะได้รับการรายงานว่าทำงานได้ดีที่สุด

คำแนะนำของฉันคือการเลือกสีที่ทำให้ปุ่ม CTA ของคุณโดดเด่นกว่าส่วนอื่นๆ ของหน้า สีของปุ่มจะต้องตัดกับสีพื้นหลัง

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ปุ่ม CTA สีน้ำเงินบนพื้นหลังสีน้ำเงิน ผู้เข้าชมจะจดจำปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการได้ยาก

แต่ถ้าคุณใช้ปุ่ม CTA สีน้ำเงินบนพื้นหลังสีขาว ปุ่มนั้นจะโดดเด่น บัฟเฟอร์ใช้ส่วนผสมที่ลงตัวนี้

#3. ปรับขนาดปุ่ม Call To Action ของคุณได้อย่างลงตัว

ขนาดมีความสำคัญเมื่อมาพร้อมปุ่ม CTA เลือกใช้ขนาดมาตรฐานที่เหมาะสมและอย่าทำให้ใหญ่หรือเล็กเกินไป

แน่นอนว่าคุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมจดจำปุ่มได้ง่าย แต่การใช้ปุ่มที่ใหญ่เกินไปอาจส่งผลในทางลบ เพราะอาจทำให้เลย์เอาต์โดยรวมของคุณดูยุ่งเหยิง และผู้คนจะมองข้ามเนื้อหาที่เหลือของหน้าเพียงเพราะพวกเขาไม่สามารถผ่านขนาด CTA ได้

นี่คือหลักฐานที่ทำให้ปุ่ม CTA ใหญ่ขึ้น โดยพบว่ามี Conversion ลดลง 10%

ในทางกลับกัน หากคุณทำให้ปุ่มมีขนาดเล็กเกินไป ผู้เข้าชมอาจมองข้าม CTA ของคุณ

ดังนั้นปุ่ม Call to Action จึงต้องใหญ่พอที่จะคลิกได้สบาย แต่ไม่ใหญ่จนดูแปลก

+++++ ข้อเสนอการเขียนข้อความโฆษณาพิเศษ ++++++

ดาวน์โหลด eBook หลักสูตรการเขียนคำโฆษณาฟรี

วางจำหน่ายแล้วใน รูปแบบ PDF eBOOK – IncomeDiary Free Copywriting Course

หากคุณต้องการเขียนสำเนาที่น่าเชื่อที่ผู้คนชื่นชอบและตอบสนอง...

ขอลิงค์ดาวน์โหลดของคุณที่นี่

คู่มือ Copywriters เริ่มต้นขั้นสูงสุดสำหรับนักเขียนคำโฆษณา พนักงานขาย บล็อกเกอร์ และผู้ประกอบการ

นักเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยมไม่ได้รักในคำพูด แต่รักผู้คน คนทุกประเภท ทุกที่ ทุกเวลา

หลักสูตรการเขียนคำโฆษณาฟรีที่ดีที่สุด | ขายด้วยคำพูด | ทำงานได้จากทุกที่

#4. รูปร่างปุ่ม CTA

มีรูปร่างที่นิยมใช้กันมากที่สุด 2 แบบที่ผู้ใช้ใช้สำหรับปุ่ม CTA เป็นรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้าและกลม

ไม่มีใครสามารถบอกคุณได้ว่ารูปทรงใดจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากทั้งสองรูปแบบเป็นที่นิยมและทั้งคู่สามารถทำงานได้ดีในการตั้งค่าที่แตกต่างกัน ตอนนี้ คุณต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการใช้ปุ่มที่มีรูปทรงสี่เหลี่ยมหรือทรงกลม

สุดท้ายนี้ คุณจะต้องทดสอบรูปทรงทั้งสองแบบและดูว่าแบบใดเหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด!

ในการทดสอบของ ContentVerve ปุ่มกลมทำงานได้ดีกว่ารูปทรงสี่เหลี่ยมผืนผ้า

#5. ใช้ตัวชี้ทิศทางในปุ่ม CTA ของคุณ

ตัวชี้ทิศทางช่วยชี้นำความสนใจของผู้เข้าชมไปยังปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ ตัวชี้นำทิศทางสามารถเป็นได้ทั้งทิศทางตาของใบหน้าหรือลูกศรที่ชี้ไปที่ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณโดยตรง

หลังจากมาถึงผู้เยี่ยมชมในไซต์ของคุณแล้ว พวกเขาไม่รู้ว่าคุณต้องการให้พวกเขาดำเนินการอย่างไร ดังนั้น บอกเบาะแสสิ่งที่พวกเขาต้องการให้พวกเขาทำโดยใช้การชี้นำทิศทาง

บางคนบอกว่าเป็นการชี้นำที่ไม่สุภาพ แต่ก็ใช้ได้ดีสำหรับ Conversion เพราะมันให้ทิศทางในการจดจ่อและมองในส่วนที่สำคัญกว่าของหน้าเว็บของคุณ ซึ่งก็คือคำกระตุ้นการตัดสินใจ

ตัวอย่างที่ดีนำมาจากสิ่งที่ผู้ใช้ทำ - ดวงตาของผู้หญิงนำทางผู้คนไปยังจุดโฟกัส

และนี่คือตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมอีกตัวอย่างหนึ่งที่เพื่อนของเรา Perry Belcher เพิ่งแชร์บน Facebook ตัวอย่างนี้ไม่ได้หมายถึงปุ่ม คำกระตุ้นการตัดสินใจ แต่ยังคงเป็นการศึกษาที่น่าสนใจและการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพของการใช้ตัวชี้นำทิศทาง!

#6. เมื่อสร้าง CTA – ไปกับคนแรก

การศึกษาโดย Michael Aagard พบว่าการเปลี่ยนข้อความของปุ่มจากบุคคลที่ 2 (เริ่มทดลอง ใช้ งานฟรี 30 วัน) เป็น คน แรก (เริ่มทดลองใช้งานฟรี 30 วัน) ส่งผลให้ CTR เพิ่มขึ้น 90%

คุณรู้ไหมว่าทำไมคนแรกถึงทำงานได้ดี?

เพราะการใช้คำว่า "ฉัน" "ของฉัน" และ "ของฉัน" ทำให้ผู้เข้าชมรู้สึกว่าคุณกำลังพูดถึงพวกเขาโดยตรง

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเลือกบุคคลที่ 2 ให้ทดสอบกับคนแรกเพื่อดูว่าอันไหนทำงานได้ดีกว่ากัน

โปรดจำไว้ว่า คุณกำลังกำหนดเป้าหมายเป็นมนุษย์จริงๆ และหากคุณไม่สามารถปรับเปลี่ยนข้อความในแบบของคุณ พวกเขาก็จะไม่ดำเนินการตามที่คุณต้องการ

#7. ข้อความโบนัส

การเพิ่มข้อมูลบิตพิเศษภายในหรือใต้ปุ่ม CTA สามารถลดความวิตกกังวลของผู้ใช้ได้ ข้อมูลพิเศษนี้อาจไม่พอดีกับปุ่ม CTA ทุกปุ่ม แต่เมื่อเหมาะสมแล้ว ก็ใช้งานได้ดีมาก

ตัวอย่างเช่น Shipstation ใช้ ' เริ่มการทดลองใช้ฟรี 30 วัน ของคุณ ' เป็นข้อความปุ่มและข้อความขนาดเล็กกว่า ' ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ' ใต้ปุ่ม CTA ซึ่งช่วยลดความวิตกกังวลของผู้เยี่ยมชมว่าพวกเขาไม่ได้ให้ข้อมูลบัตรเครดิต .

ข้อมูลอันมีค่านี้จะกระตุ้นให้ผู้ใช้คลิกผ่านเพื่อเริ่มการทดลองใช้

#8. คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณควรเร่งด่วน

ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการของคุณควรสร้างความเร่งด่วนเพื่อให้ผู้เข้าชมดำเนินการทันที

คุณสามารถทำได้โดยส่งข้อความว่าผู้ชมของคุณจะพลาดโอกาสสำคัญหากพวกเขาไม่คลิกปุ่ม CTA ของคุณ

มีคำทั่วไปบางคำ (เช่น วันนี้ ตอนนี้ หรือทันที) คุณสามารถใช้ใน CTA เพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วน คำเหล่านี้บ่งบอกถึงความเร่งด่วนที่มากขึ้นและแสดงให้ผู้เข้าชมของคุณทราบอย่างชัดเจนว่าข้อเสนออาจไม่คงอยู่ตลอดไป

ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้สำเนาปุ่ม เช่น 'สมัครวันนี้รับส่วนลด 20%!'

#9. ใส่กรอบปุ่ม CTA ของคุณลงในกล่องสีขาว

การวางกรอบปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในกล่องสี่เหลี่ยมสีขาวเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแยกปุ่ม CTA ออกจากองค์ประกอบอื่นๆ บนหน้าและทำให้โดดเด่น

หากปุ่ม CTA ของคุณเต็มไปด้วยเนื้อหารอบข้าง ปุ่มนั้นจะหายไปพร้อมกับองค์ประกอบอื่นๆ ในหน้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างสมดุลระหว่างกรอบสีขาว CTA กับการออกแบบหน้าเว็บของคุณ มันต้องโดดเด่น แต่ไม่ใช่ในทางที่ไม่ดี! หลีกเลี่ยงสิ่งที่ไม่มีรสนิยมที่ดีและไม่ชำนาญ

CTA ไม่จำเป็นต้องใส่กรอบด้วยกล่องสีขาว – มีสีอื่นๆ ให้เลือก แต่ในกรณีส่วนใหญ่ สีขาวจะทำงานได้ดีที่สุด

Instapage เป็นตัวอย่างที่ดีของวิธีการทำงานได้ดี

ความคิดสุดท้าย:

เคล็ดลับเก้าข้อข้างต้นเป็นกรอบการทำงานที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณสร้างปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจอันทรงพลังได้

แต่หากต้องการค้นพบปุ่ม Call To Action ที่สมบูรณ์แบบสำหรับช่องของ คุณ คุณต้องแยกการทดสอบ!

หากไม่มีการทดสอบ CTA แยกกัน คุณจะไม่มีทางรู้ว่าคุณกำลังพยายามอย่างเต็มที่หรือไม่

ตัวอย่างเช่น ถ้าเราใช้จุดที่ #4 (รูปร่างปุ่ม) – มีรูปทรงปุ่มทั่วไปสองแบบที่ใช้ – โค้งมนและสี่เหลี่ยม รูปร่างทั้งสองทำงานได้ดี แต่คุณยังคงต้องทดสอบแยกกันเพื่อหารูปแบบที่ดีที่สุดสำหรับอุตสาหกรรม/เฉพาะกลุ่มของคุณ

เช่นเดียวกับสีของปุ่ม บางคนอาจบอกว่าปุ่มสีส้มทำงานได้ดีและบางคนก็บอกว่าปุ่มสีน้ำเงินทำงานได้ดีกว่า การทดสอบแยก A/B เป็นวิธีเดียวที่จะบอกได้อย่างชัดเจนว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับคุณ

และสุดท้าย โปรดจำสูตรง่ายๆ นี้ไว้เสมอ:

ปุ่ม CTA ควรจะเรียบง่ายเพียงพอเพื่อให้ผู้เข้าชมสามารถเข้าใจข้อความของคุณได้อย่างง่ายดายและน่าสนใจมากพอที่จะชักชวนให้พวกเขาคลิก

ผู้เขียน Bio: Jabed Hasan เป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดเนื้อหาที่ Mountnow ติดตาม Jabed บน Twitter