ซอฟต์แวร์การจัดการความต้องการฟรีที่ดีที่สุด 4 อันดับ

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-15

ซอฟต์แวร์การจัดการความต้องการช่วยให้คุณกำหนดความต้องการทั้งหมดสำหรับโครงการต่อเนื่องและที่วางแผนไว้

เมื่อพูดถึงการวางแผนทรัพยากร ผู้จัดการโครงการทุกคนเข้าใจว่าไม่มีวิธีการใดที่เหมาะกับทุกขนาด การขาดเครื่องมือที่เหมาะสมในการรวบรวมและทบทวนข้อกำหนดของโครงการอาจทำให้เกิดความล่าช้า ซอฟต์แวร์การจัดการความต้องการ สามารถช่วยองค์กรในการกำหนดข้อกำหนดทั้งหมด รวมถึงฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ความต้องการด้านการทำงาน การดำเนินงาน และความปลอดภัยสำหรับโครงการที่กำลังดำเนินอยู่และวางแผนไว้

มีโซลูชันการจัดการข้อกำหนดฟรีพร้อมฟังก์ชันการทำงานเพื่อดูแลข้อกำหนดของโครงการสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณ โดยใช้เครื่องมือฟรี คุณสามารถทดสอบความสามารถในการใช้งานของซอฟต์แวร์และบรรลุประสิทธิภาพทางธุรกิจโดยไม่ต้องจ่ายเงินซื้อเทคโนโลยี

ในบทความนี้ เราเน้นผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การจัดการข้อกำหนดฟรี 4 อันดับแรกสำหรับผู้จัดการโครงการ โดยเรียงตามลำดับตัวอักษร โดยพิจารณาจากการตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว อ่านเพิ่มเติม

ตรวจสอบรายชื่อเครื่องมือการจัดการความต้องการที่ดีที่สุดทั้งหมดในไดเรกทอรีซอฟต์แวร์ของ Capterra

1. ClickUp: นำเสนอมุมมองที่ปรับแต่งได้เพื่อตรวจสอบข้อกำหนด

ClickUp เป็นแพลตฟอร์มการจัดการงานและโครงการที่ช่วยให้ผู้จัดการสามารถระบุความต้องการของโครงการ มอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีม ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน สร้างตารางเวลา และทำให้เวิร์กโฟลว์โครงการคล่องตัว ด้วยมุมมองการทำงาน ClickUp ที่ปรับแต่งได้ เช่น มุมมองรายการ มุมมองปฏิทิน บอร์ด Kanban แผนภูมิ Gantt และอื่นๆ ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ผู้ใช้วางแผน ติดตาม และตรวจสอบข้อกำหนดของโครงการ ClickUp มีแอปพลิเคชันมือถือสำหรับผู้ใช้ Android และ iOS

คุณสมบัติฟรี*:
  • เทมเพลตข้อกำหนดผลิตภัณฑ์: รวมเทมเพลตการทำงานร่วมกันสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและนักพัฒนา โดยมีสถานะมากกว่า 17 สถานะสำหรับข้อกำหนดที่ร้องขอ มุมมอง 5 ประเภท และฟิลด์แบบกำหนดเองหลายรายการ

  • กระดานคัมบัง: ช่วยให้คุณเห็นภาพเวิร์กโฟลว์และสร้างสถานะเฉพาะสำหรับเวิร์กโฟลว์ใดๆ ตั้งแต่สปรินต์ไปจนถึงกระบวนการหลายขั้นตอน ซึ่งช่วยให้คุณดูและเปลี่ยนสถานะโครงการ เพิ่มผู้รับมอบหมาย และอัปเดตงานจากโมดูลรวม

  • การติดตามเวลาดั้งเดิม: ให้คุณติดตามเวลา ตั้งเวลาโดยประมาณ เพิ่มบันทึก และดูรายงานเวลาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

  • เอกสารสำหรับการทำงานร่วมกัน: ช่วยให้คุณกำหนดข้อกำหนดในโปรแกรมแก้ไขเอกสารแบบไดนามิกพร้อมการแก้ไขตามเวลาจริงและตัวเลือกการจัดรูปแบบที่หลากหลาย และลิงก์ที่แชร์ได้เพื่อสร้างรายละเอียดขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP)

ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้า: แชทสด โทรศัพท์ และอีเมล

2. monday.com: ตกแต่งเทมเพลตการรวบรวมข้อกำหนดสำหรับโครงการ

monday.com อำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพโดยช่วยให้ผู้ใช้ติดตามโครงการและข้อกำหนดเวิร์กโฟลว์และแสดงภาพข้อมูล ซอฟต์แวร์นำเสนอเทมเพลตการตรวจสอบย้อนกลับข้อกำหนดสำหรับโครงการที่แสดงเส้นเวลาโครงการ งบประมาณ ทรัพยากรที่ร้องขอ และคุณสมบัติต่างๆ monday.com มีแอปพลิเคชันมือถือสำหรับผู้ใช้ Android และ iOS

คุณสมบัติฟรี*:
  • เทมเพลตที่ ปรับแต่งได้: มีเทมเพลตหลายแบบสำหรับรวบรวมข้อกำหนดเฉพาะของโครงการและเวิร์กโฟลว์ผ่านการสัมภาษณ์ แบบสำรวจ การระดมสมอง และการสนทนากลุ่ม

  • มุมมองและแดชบอร์ดการรายงาน: ติดตามการเปลี่ยนแปลง แสดงภาพข้อมูลของคุณบนแดชบอร์ดเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และใช้มุมมอง Kanban เพื่อมอบหมายและจัดลำดับความสำคัญของงานตามความสามารถของทีม

  • การทำงานร่วมกัน: เสนอเครื่องมือไวท์บอร์ดเพื่อระดมความคิด สื่อสาร แก้ไข และสรุปแผนการจัดการความต้องการร่วมกัน

  • การติดตามผลผลิต: ช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้ตลอดเวลาผ่านแอปพลิเคชันมือถือและติดตามสถานะของโครงการของคุณ

ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้า: แบบฟอร์มคำขอ ฐานความรู้ และศูนย์ช่วยเหลือ

3. Process Street: เรียกใช้รายการตรวจสอบเพื่อระบุความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก

Process Street มีเทมเพลตการจัดการความต้องการทางธุรกิจที่ให้รายการตรวจสอบเพื่อระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักที่จำเป็นต้องได้รับผ่านโครงการ ผลิตภัณฑ์ บริการ ระบบ หรือซอฟต์แวร์ใหม่ หลังจากระบุความต้องการแล้ว จะช่วยคุณกำหนดกิจกรรมและทรัพยากรที่เกี่ยวข้องซึ่งสอดคล้องกับข้อกำหนดที่กำหนด คุณยังสามารถกำหนดลำดับความสำคัญและกำหนดเมตริกหรือเกณฑ์การประเมินสำหรับข้อกำหนดทั้งหมด

คุณสมบัติฟรี*:
  • การติดตามเวิร์กโฟลว์: ช่วยคุณสร้างเวิร์กโฟลว์และกำหนดให้กับทีมของคุณ ช่วยให้คุณติดตามกิจกรรมจากแดชบอร์ดและรับการแจ้งเตือนตามเวลาจริงเมื่องานเสร็จสิ้น

  • ปรับปรุงการอนุมัติ: ช่วยให้คุณสร้างการอนุมัติแบบอินสแตนซ์เดียว หลายขั้นตอน หรือการอนุมัติตามลำดับเพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน

  • การผสานรวม: อำนวยความสะดวกให้กับตัวเลือกการรวมมากกว่า 100 รายการเพื่อทำให้การจัดกำหนดการและการกำหนดเวิร์กโฟลว์เป็นไปโดยอัตโนมัติ

ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้า: แชทสด อีเมล และโซเชียลมีเดีย

4. Wrike: ทำให้วงจรความต้องการเป็นแบบอัตโนมัติด้วยเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้

Wrike มีเทมเพลตการจัดการข้อกำหนดที่ช่วยรวบรวมและตรวจสอบข้อกำหนดของโครงการเพื่อขจัดตัวขัดขวางและความล่าช้า ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้สามารถจัดการวงจรความต้องการแบบครบวงจรด้วยแบบฟอร์มคำขอที่ปรับแต่งได้เพื่อรวบรวมข้อมูลและปรับปรุงการอนุมัติ คุณสามารถใช้เวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเอง การแท็กข้าม
แดชบอร์ด และสถานะเพื่อให้มองเห็นสถานะความต้องการได้อย่างสมบูรณ์ Wrike มีแอปพลิเคชันมือถือสำหรับทั้งอุปกรณ์ Android และ iOS

คุณสมบัติฟรี*:
  • มุมมองงานแบบกำหนดเอง: มองเห็นสถานะของข้อกำหนดและปริมาณงานของการอนุมัติผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแบบเรียลไทม์ด้วยมุมมองคัมบัง มุมมองตาราง และความสามารถในการรายงานอื่นๆ

  • การจัดการโครงการและงาน: ช่วยแบ่งโครงการขนาดใหญ่ออกเป็นงานที่ดำเนินการได้ กำหนดทรัพยากรตามความต้องการที่เสนอ แนบไฟล์ และดูกำหนดการโครงการในโมดูลรวม

  • การวางแผนทรัพยากร: ช่วยให้ผู้จัดการสามารถวางแผนและจัดสรรทรัพยากร คาดการณ์ความต้องการทรัพยากร เพิ่มประสิทธิภาพภาระงานของทีม และจัดการเวลาที่ใช้ในแต่ละงาน

ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้า: แชทสด โทรศัพท์ และฐานความรู้

วิธีเลือกซอฟต์แวร์การจัดการข้อกำหนดฟรีที่ดีที่สุด

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น การติดตั้งแพลตฟอร์มการจัดการความต้องการที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการธุรกิจในการกำหนดซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ การทำงาน การดำเนินงาน และความต้องการด้านความปลอดภัยสำหรับโครงการต่อเนื่องและที่วางแผนไว้ อย่างไรก็ตาม การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องน่ากังวลด้วยเครื่องมือที่มีอยู่มากมายในท้องตลาด ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรคำนึงถึงในขณะที่เลือกโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับทีมของคุณ

  • ระบุความต้องการของโครงการของคุณ: ขั้นตอนแรกในการคัดเลือกเครื่องมือคือการประเมินและกำหนดพื้นที่ของการปรับปรุงและความท้าทายทั่วไปในกระบวนการกำหนดความต้องการที่คุณต้องการจัดการ จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณลักษณะและความสามารถใดที่ควรมองหาในขณะที่ค้นหาซอฟต์แวร์การจัดการความต้องการที่ดีที่สุด

  • ตรวจสอบความสามารถในการปรับซอฟต์แวร์ให้เข้ากับกระบวนการและเวิร์กโฟลว์ปัจจุบัน: ซอฟต์แวร์ที่คุณเลือกควรช่วยปรับปรุงกระบวนการโครงการของคุณ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาว่าระบบใหม่จะปรับให้เข้ากับกระบวนการและเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ของคุณอย่างไรก่อนตัดสินใจซื้อ หากเป็นการยากที่จะปรับกระบวนการของคุณให้สอดคล้องกับเครื่องมือที่คุณกำลังประเมิน ให้พิจารณาหาทางออกอื่น

  • พิจารณาคุณสมบัติการสร้างแบบจำลองความต้องการ: การใช้คุณลักษณะการสร้างแบบจำลองความต้องการ นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมและทดสอบแอปพลิเคชันภายใต้การพัฒนาเพื่อทำความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างการทดสอบและข้อกำหนดจริง ให้การมองเห็นระบบโดยรวม (ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์) ซึ่งช่วยในการกำหนดข้อกำหนดและลดช่องว่างและความไม่สอดคล้องกัน

  • ประเมินความสามารถในการปรับแต่งซอฟต์แวร์: ทุกโครงการมีข้อกำหนดของตนเอง ซึ่งจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่ยืดหยุ่นซึ่งสามารถปรับให้เข้ากับแนวทางโครงการของคุณได้ ดังนั้น คุณจะต้องมีแพลตฟอร์มการจัดการความต้องการที่สามารถปรับให้เข้ากับแนวทางธุรกิจเฉพาะของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากโครงการต้องการการรายงานขั้นสูง คุณควรปรับแต่งโซลูชันการจัดการความต้องการของคุณเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่คุณต้องการดูในรายงานของคุณ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้งานง่าย: หลังจากติดตั้งใช้งาน เครื่องมือการจัดการความต้องการของคุณจะถูกใช้โดยบุคลากรด้านเทคนิคและไม่ใช่ด้านเทคนิค คุณจะไม่ได้รับประโยชน์มากนักหากผู้ใช้ทั้งหมดไม่สามารถใช้งานระบบได้อย่างราบรื่น

การอัปเกรดจากแผนซอฟต์แวร์การจัดการข้อกำหนดฟรีเป็นแผนแบบชำระเงินมีค่าใช้จ่ายเท่าใด

หากการระบุ การวัด และการกำหนดความต้องการของโครงการคือทั้งหมดที่คุณต้องการโซลูชัน โซลูชันการจัดการข้อกำหนดฟรีอาจบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณอย่างไม่มีกำหนด อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเพิ่มจำนวนผู้ใช้หรือตัวเลือกการผสานการทำงาน คุณอาจต้องอัปเกรดเครื่องมือเป็นเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน ซอฟต์แวร์ความต้องการผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ในตลาดกำหนดราคาเป็นรายเดือนและสามารถแบ่งออกเป็นสามระดับราคาตามราคาเริ่มต้น

ช่วงราคา:*

  • $5 - $7.80

  • $8 - $9.90

  • $10+

*ราคาที่รวมไว้สำหรับข้อเสนอระดับเริ่มต้น/ราคาต่ำสุดที่พบในเว็บไซต์ผู้จำหน่ายในวันที่ 15 พฤศจิกายน 2022 ช่วงเหล่านี้สอดคล้องกับเปอร์เซ็นไทล์ที่ 25, 75 และ 100 ของข้อมูลราคาที่รวบรวมจากเว็บไซต์ผู้จำหน่ายของผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง

ต้นทุนแฝงที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์การจัดการความต้องการ

รายการราคาด้านบนสรุปราคาสำหรับแผนพื้นฐานของผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม แม้แต่แผนซอฟต์แวร์การจัดการความต้องการฟรีก็อาจมีค่าใช้จ่ายแอบแฝงอยู่บ้าง ค่าใช้จ่ายเหล่านี้อาจรวมถึงค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับฟีเจอร์พรีเมียม เช่น การตรวจสอบย้อนกลับหลายระดับ การฝึกอบรมส่วนบุคคล และการเพิ่มผู้ใช้เพิ่มเติม หากคุณเลือกที่จะปรับแต่งซอฟต์แวร์โดยการผสานรวมเข้ากับระบบอื่นๆ เช่น เครื่องมือการจัดการโครงการ คุณอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม การอัพเกรดและบำรุงรักษาระบบอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ดังนั้น โปรดตรวจสอบกับผู้ขายของคุณสำหรับค่าใช้จ่ายแอบแฝงที่อาจเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังพิจารณา

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเลือกซอฟต์แวร์การจัดการข้อกำหนดฟรี

ต่อไปนี้เป็นคำถามทั่วไปบางส่วนที่คุณสามารถถามผู้ขายได้ก่อนที่จะเลือกโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการความต้องการฟรีสำหรับธุรกิจของคุณ:

ซอฟต์แวร์เสนอการอัปเดตสถานะตามเวลาจริงหรือไม่

ก่อนที่คุณจะลงทุนในเครื่องมือการจัดการความต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือนี้มีการอัปเดตเวิร์กโฟลว์ตามเวลาจริงเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ได้รับมอบหมาย ปัญหาคอขวด และความคืบหน้าของโครงการ

ซอฟต์แวร์เข้ากันได้กับกองเทคโนโลยีที่มีอยู่ของฉันหรือไม่

นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ในรายการสั้นของคุณควรเข้ากันได้กับเครื่องมืออื่นๆ ของคุณ รวมถึงซอฟต์แวร์การจัดการโครงการและชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เช่น Microsoft Office โซลูชันที่รวมเข้ากับสแต็คที่มีอยู่ของคุณจะช่วยปรับปรุงกระบวนการทั้งหมดของคุณและทำให้แน่ใจว่านำเข้า/ส่งออกข้อมูลที่จำเป็นได้ง่าย

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโครงการสามารถกำหนดข้อกำหนดได้หรือไม่?

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในโครงการมักจะต้องกำหนดความต้องการตามความเร่งด่วน ตัวอย่างเช่น สามารถแยกความต้องการตามลำดับความสำคัญของโครงการและหลีกเลี่ยงความล่าช้า สิ่งนี้ยังช่วยปรับปรุงกระบวนการกำหนดความต้องการ ก่อนตัดสินใจเลือก ให้สอบถามผู้จำหน่ายเกี่ยวกับคุณลักษณะใดๆ ที่ช่วยให้คุณปรับแต่งกระบวนการประเมินความต้องการได้

มีวิธีติดตามการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของโครงการหรือไม่?

ซอฟต์แวร์การจัดการข้อกำหนดที่เหมาะสมควรอนุญาตให้คุณติดตามและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงหรือการเปลี่ยนผ่านในข้อกำหนดของโครงการ เครื่องมือบางอย่างมีแดชบอร์ดตามเวลาจริงและแอปพลิเคชันมือถือเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบสถานะของคำขอโครงการ