กลยุทธ์การตลาดแอพที่มีประสิทธิภาพที่สุดเพื่อเพิ่มการดาวน์โหลดแอปของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2021-01-05

หากคุณเป็นแฟนตัวยงของหมากรุก คุณรู้ว่าราชินีคือหมากที่เหนือกว่าใครๆ

ในโลกธุรกิจปัจจุบัน สมาร์ทโฟนมีตำแหน่งที่คล้ายคลึงกัน บุคคลจะตรวจสอบอุปกรณ์เหล่านี้ตลอดทั้งวันและเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ มากมาย

สมาร์ทโฟนได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นทุกปี และตั้งแต่ปี 2559 มีผู้ใช้เพิ่มขึ้นทั่วโลกจาก 2.5 พันล้านคนเป็น 3.8 พันล้านคน แนวโน้มนี้ไม่น่าจะชะลอตัวลงในหลายปีต่อ ๆ ไป

(ที่มาของภาพ: Statista)

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าสมาร์ทโฟนอาจเป็นอุปกรณ์ที่ทรงพลังที่สุดบนกระดาน แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นหากไม่มีแอป

แอพเป็นเครื่องมือ — นี่คือวิธีที่บุคคลโต้ตอบกับโลกรอบตัวพวกเขา ธุรกิจอัจฉริยะเข้าใจว่าพวกเขาต้องการแอปเพื่อช่วยโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตน

รายรับจากการดาวน์โหลดและโฆษณาในแอปเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทุกปี และคาดว่าจะเกิน 9 แสนล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2566

(ที่มาของภาพ: Statista)

เนื้อหา ซ่อน

1 กำลังดาวน์โหลดแอปของคุณ

2 ทำความเข้าใจ ASO

2.1 1. ทำความเข้าใจผู้ใช้ของคุณ

2.2 2. โฆษณาและทำการตลาดแอปของคุณ

2.3 3. กำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณ

2.4 4. ใช้ Podcasting และ Influencer

2.5 5. ลงทุนสร้างลิงค์

กำลังดาวน์โหลดแอปของคุณ

แม้ว่าสาเหตุของการสร้างแอปอาจปรากฏชัดอยู่แล้ว แต่การดาวน์โหลดแอปของคุณอาจเป็นเรื่องยาก ขึ้นอยู่กับตลาด คุณสามารถแข่งขันกับแอปอื่นๆ นับล้านเพื่อหาส่วนแบ่ง

(ที่มาของภาพ: Statista)

การโดดเด่นในตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่านนี้อาจเป็นเรื่องยาก ด้วยแอปใหม่หลายพันรายการที่ออกทุกเดือน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำให้แอปของคุณเป็นที่สนใจได้โดยใช้กลวิธีทางการตลาดของแอปต่างๆ เพื่อให้แอปของคุณมีโอกาสถูกค้นพบ ดาวน์โหลด และใช้งานมากขึ้น

คุณอาจคุ้นเคยกับคำที่เรียกว่า SEO ซึ่งย่อมาจาก Search Engine Optimization?

SEO ใช้เพื่อทำให้เว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งสูงขึ้นในผลการค้นหา เพื่อให้ผู้คนมีแนวโน้มที่จะคลิกบนเว็บไซต์มากขึ้น

(ที่มาของภาพ: Loganix.com)

ด้วยการกำหนดขั้นตอนการตลาดและการส่งเสริมการขายที่เฉพาะเจาะจงสำหรับเว็บไซต์อย่างชัดเจน แผนงาน SEO นี้แสดงให้เห็นว่าคุณสามารถปรับปรุงน้ำหนักและอำนาจโดยรวมของเว็บไซต์ได้ทางออนไลน์

ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นจะพบไซต์ได้รวดเร็วขึ้น และค่อยๆ เพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์

มีกลยุทธ์ SEO ต่างๆ มากมายที่บริษัทต่างๆ ควรพิจารณาเมื่อต้องการโปรโมตไซต์ของตน

เมื่อใช้แอป จะมีวิธีการโปรโมตที่คล้ายกันที่เรียกว่า App Store Optimization ซึ่งช่วยให้แอปได้รับการโปรโมตเป็นอันดับต้นๆ ของการค้นหาใดๆ

ทำความเข้าใจ ASO

ASO และ SEO มีความคล้ายคลึงกันมาก แต่ในบางแง่มุม ASO อาจมีประสิทธิภาพมากกว่า แม้ว่าจำนวนแอปจะสูงและเพิ่มขึ้น สิ่งที่ ASO ทำได้ ก็คือ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแอปของคุณมีการมองเห็นที่ดีขึ้น ซึ่งทำให้มีแนวโน้มที่จะดาวน์โหลดมากขึ้น

ASO ก็ได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่างๆ มากมายเช่นกัน การเพิ่มแต่ละพื้นที่เหล่านี้ให้สูงสุด แอพมีแนวโน้มที่จะอยู่ในอันดับที่สูงขึ้น ประเด็นที่ต้องพิจารณาสำหรับ ASO ได้แก่:

บทวิจารณ์ – แอพสโตร์จัดกลุ่มแอพต่างๆ ตามหมวดหมู่และหัวข้อตามจำนวนรีวิวที่ได้รับ บทวิจารณ์ในเชิงบวกช่วยทำให้แอปมีอันดับสูงขึ้น ในขณะที่บทวิจารณ์เชิงลบจะให้ผลตรงกันข้าม
การดาวน์โหลดและการเก็บรักษา – เราคิดว่ายิ่งจำนวนการดาวน์โหลดแอปมีมากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสได้รับมากขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ด้านพลิกของสิ่งนี้คือจำนวนผู้ที่ติดตั้งแอปไว้ ร้านค้าแอพติดตามการติดตั้งและถอนการติดตั้ง และตัวชี้วัดทั้งสองจะส่งผลต่ออัลกอริธึมของพวกเขา
คีย์เวิร์ด – การมีคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมในคำอธิบายหรือชื่อสามารถช่วยขับเคลื่อนแอปให้สูงขึ้นในผลการค้นหาใดๆ
ตำแหน่ง – แอพบางตัวทำงานได้ดีกว่าในบางประเทศ หากคุณสามารถทำให้แอปของคุณมีอันดับสูงในหลายประเทศ ผลสะสมอาจมีศักยภาพ
โซเชียลมีเดียและเครือข่าย – วิธีที่แอปของคุณถูกรับรู้ผ่านโซเชียลมีเดีย และในบางกรณี การใช้โซเชียลมีเดียสามารถช่วยขับเคลื่อนให้ไปข้างหน้าได้อย่างไร ในทำนองเดียวกัน การใช้ลิงก์ย้อนกลับเป็นวิธีการสร้างเครือข่ายสามารถช่วยปรับปรุงอันดับโดยรวมของแอปได้

1. ทำความเข้าใจผู้ใช้ของคุณ

ด้วยแอพมือถือ คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ เพื่อทำการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องเข้าใจข้อมูลประชากรของคุณ ซึ่งหมายถึงการรู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน ทำอะไร รายได้เฉลี่ย และแม้แต่จำนวนเงินที่พวกเขายินดีจ่ายในแอปของคุณ

ตัวอย่างเช่น การทำการตลาดแอปเกมไปยังกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่านั้นแตกต่างจากแอปเพิ่มประสิทธิภาพที่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มประชากรที่มีอายุมากกว่าอย่างมาก

เมื่อคุณได้ตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว คุณก็จะมีความพร้อมมากขึ้นในการสร้างแผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งเหมาะสมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น

เมื่อกระบวนการนี้เสร็จสิ้นอย่างถูกต้อง คุณจะมีตัวตนของผู้ใช้ที่แตกต่างกันซึ่งคุณสามารถใช้สำหรับกิจกรรมทางการตลาดของคุณได้

บุคลิกของผู้ใช้แต่ละคนจะมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันซึ่งคุณต้องพิจารณา ดังนั้นแนวทางเดียวที่ใช้ไม่ได้ผล

ตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้คือแอปการจัดการการเงินส่วนบุคคล แม้ว่าแอปอาจติดตามการใช้จ่ายรายเดือนของแต่ละบุคคลเทียบกับวัตถุประสงค์ในการออมสำหรับบุคคลที่ประหยัดคนหนึ่ง แต่บุคคลที่มีปัญหาด้านการเงินอีกคนหนึ่งอาจมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขคะแนนเครดิตที่ไม่ดี

แต่ละกลุ่มเหล่านี้จะมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันมากซึ่งจำเป็นต้องนำมาพิจารณา

(ที่มาของภาพ: พิกเซล)

ภายในแต่ละกลุ่มอาจมีบุคคลและบุคคลเพิ่มเติมที่มีข้อกำหนดโดยละเอียดยิ่งขึ้น แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูซับซ้อนเกินไปเมื่อใดก็ตามที่ใช้ในขั้นตอนนี้ของกระบวนการนี้ เป็นเวลาที่ใช้อย่างเหมาะสมเพราะจ่ายเงินปันผลที่ดีในแผนการตลาดใดๆ

การติดตามข้อมูลทั้งหมดนี้อาจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน อย่างไรก็ตาม มีเครื่องมือในตลาดที่สามารถช่วยคุณสร้างและจัดการหลายแคมเปญได้

ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสามารถช่วยรักษาองค์ประกอบที่จำเป็นทั้งหมดไว้ในที่เดียว ปรับปรุงความเข้าใจและความต้องการโดยรวมของลูกค้าของคุณ

2. โฆษณาและทำการตลาดแอปของคุณ

ผู้ชมที่เชี่ยวชาญอินเทอร์เน็ตกำลังมองหาแหล่งข้อมูลออนไลน์ เช่น โซเชียลมีเดีย Reddit บล็อก และทางเลือกอื่นๆ เพื่อค้นหาแอปที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขา

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับงบประมาณที่มีอยู่ของคุณ คุณอาจต้องมุ่งเน้นการใช้จ่ายโฆษณาของคุณในบางช่องทางที่ผู้ใช้เป้าหมายของคุณใช้งานมากที่สุด การกำหนดเป้าหมายการใช้จ่ายของคุณจะส่งผลมากกว่าแนวทาง scattershot ในหลายช่องทางหรือหลายช่องทาง

สิ่งหนึ่งที่คุณไม่สามารถมองข้ามได้คือเว็บเอง หากคุณไม่มีเว็บไซต์เฉพาะสำหรับแอปของคุณที่อธิบายฟังก์ชันการทำงาน คุณจะพลาดโอกาสครั้งใหญ่

ตรวจสอบวิธีที่ Freshbooks ทำสิ่งนี้ในหน้าแรกของพวกเขา:

(ที่มาของภาพ: Freshbooks)

Freshbooks ยังมีส่วนท้ายเฉพาะพร้อมปุ่มที่คลิกได้ไปยังแอปซึ่งขับเคลื่อนการเข้าชมที่เป็นเป้าหมาย ด้วยการให้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนในหน้าแรกและหน้าที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ของไซต์ ผู้ใช้จะได้รับแจ้งถึงคุณธรรมของแอปอย่างสม่ำเสมอ

นอกจากนี้ การตลาดเนื้อหาผ่านแอปเป้าหมายที่มีลิงก์ย้อนกลับที่เหมาะสมเป็นแหล่งที่ดีของการเข้าชมเว็บอินทรีย์

โพสต์และเนื้อหาในบล็อกสามารถกล่าวถึงคุณลักษณะเฉพาะของแอปและอธิบายว่าแอปจะเป็นประโยชน์ต่อการตลาดสำหรับบุคคลเฉพาะของผู้ใช้ได้อย่างไร

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับใบสั่งซื้อ คุณอาจลงทุนในระบบบาร์โค้ดเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณอาจรู้สึกกดดันที่จะซื้อสินค้าเพิ่มเติมในฐานะเครื่องสแกนบาร์โค้ด

นี่คือวิธีที่ inFlow นำซอฟต์แวร์ระบบบาร์โค้ดของพวกเขาไปอีกระดับ:

(ที่มาของภาพ: สินค้าคงคลังที่ไหลเข้า)

หากแอปอย่างเครื่องสแกนของ inFlow สามารถบรรลุเป้าหมายของคุณได้เร็วและง่ายขึ้น ก็มีโอกาสสูงที่คุณจะดาวน์โหลดแอปของพวกเขาลงในอุปกรณ์ของคุณ

3. กำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณ

เมื่อเข้าใจผู้ใช้และความต้องการของพวกเขา คุณจะสามารถมองข้ามการดาวน์โหลดเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในรุ่นต่อๆ ไป เพื่อให้คุณสามารถตอบสนองลูกค้าที่มีอยู่และรับลูกค้าใหม่ที่มีความต้องการคล้ายกันได้

เครื่องมือที่มีประโยชน์เพื่อช่วยในการวิเคราะห์นี้ ได้แก่ Google Analytics ซึ่งสามารถช่วยคุณติดตามประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมของไซต์และวิธีที่พวกเขาใช้แอปของคุณ

เครื่องมือวิเคราะห์นี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยคุณสร้างและปรับปรุงแผนการตลาดที่ตรงเป้าหมายสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

หากคุณพบว่ามีการเข้าชมจำนวนมากมาจากประเทศที่พูดภาษาสเปน คุณอาจต้องการพิจารณาสร้างโซลูชันที่ตรงเป้าหมายสำหรับภาษานั้น

บริษัทสัญชาติสเปนแห่งนี้เสนอเว็บไซต์สองเวอร์ชันที่แตกต่างกัน

ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้จากประเทศที่พูดภาษาอังกฤษหรือภูมิภาคที่พูดภาษาสเปนต่างก็มีข้อมูลที่ต้องการ

(ที่มาของภาพ: Clariba.com)

องค์กรที่มีความต้องการคล้ายกันสามารถแปลเว็บไซต์โดยผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาจากทั่วโลก ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ จากพื้นที่ที่ยังไม่ได้สำรวจก่อนหน้านี้

คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นและแปลแอปเป็นภาษาที่คุณได้รับการเข้าชม

4. ใช้ Podcasting และ Influencers

วิธีหนึ่งที่เป็นประโยชน์ในการเข้าถึงผู้ชมคือการใช้โฮสต์พอดคาสต์และผู้มีอิทธิพล

พอดคาสต์ที่ดีที่สุดและเป็นที่นิยมมากที่สุดบางรายการมีความยาวมากกว่า 30 นาที โดยบางรายการมีระยะเวลาโดยเฉลี่ยหลายชั่วโมง

อย่างไรก็ตาม แม้จะมีความยาว แต่ผู้ฟังพอดแคสต์กินเกือบ 7 ชั่วโมงต่อสัปดาห์จนจบตอนเกือบ 80% ของเวลาทั้งหมด

ความแตกต่างกับผู้เยี่ยมชมบล็อกนั้นน่าตกใจ ซูโม่บอกเราว่าสำหรับเนื้อหาข้อความปกติ ผู้เข้าชมโดยเฉลี่ยบริโภคเพียง 25% ของบทความและมีเพียง 20% ของผู้อ่านเท่านั้นที่จบโพสต์ทั้งหมด

พอดคาสต์เติบโตอย่างรวดเร็วนับตั้งแต่เปิดตัวและผลกระทบต่อผู้ชมมีมากเกินกว่าจะเข้าถึงได้

อันที่จริง จุดข้อมูลระบุว่าผู้ฟังพอดแคสต์สองในสามดำเนินการตามข้อมูลที่ได้ยินในโฆษณาพอดแคสต์และคำแนะนำจากเจ้าของที่พัก

การมีส่วนร่วมในระดับนี้มักเกิดจากความแปลกใหม่ของโฆษณา – โฆษณาแบบโฮสต์มีความน่าสนใจ ไม่ซ้ำใคร และเป็นของแท้มากกว่าโฆษณาสิ่งพิมพ์และวิดีโอทั่วไป ดังนั้นจึงเป็นที่จดจำสำหรับผู้ชมของพวกเขา

(ที่มาของภาพ: Statista)

บริษัทที่ตระหนักถึงประโยชน์เหล่านี้มีขอบเขตและช่วงขนาดตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นไปจนถึงบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ทั่วโลก ชื่อใหญ่บางชื่อที่คุณอาจรู้จัก ได้แก่ :

eBay – ตอนที่ 13 ของ eBay เปิดสำหรับธุรกิจ พอดคาสต์พูดถึงผู้ฟังผ่านจุดเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการเปิดธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้น
Basecamp – เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการดำเนินโครงการทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ในพอดคาสต์ 58 ตอนของพวกเขา The Distance พวกเขาพูดกับธุรกิจที่สามารถเอาชีวิตรอดและเติบโตได้เป็นเวลา 25 ปีหรือมากกว่านั้น
Sephora – Sephora: ร้านค้าปลีกข้ามชาติชั้นนำสำหรับผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง นำเสนอการพูดคุย 15 ตอนกับแขกรับเชิญที่แตกต่างกัน โดยมีการพูดคุยตั้งแต่ภาพตัวเองไปจนถึงการพักผ่อนและความสนุกสนานใน #LIPSTORIES

พอดคาสต์ได้แสดงให้เห็นว่ามีสูตรความสำเร็จและความนิยมที่แตกต่างกันมากมาย ตัวอย่างเช่น Joe Rogan: An American Comedian เพิ่งย้ายพอดแคสต์ของเขาไปที่ Spotify การแสดงของเขาได้รับการดาวน์โหลด 190 มม. เป็นประจำทุกเดือน และจำนวนนั้นก็เพิ่มขึ้นเท่านั้น

ผู้บริโภคกำลังมองหาใครสักคนที่มีความสนใจและความสนใจเหมือนๆ กัน และเมื่อพวกเขาพบคนที่พวกเขาไว้ใจ พวกเขาก็จะทำตามคำแนะนำและคำแนะนำของพวกเขา

ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของพอดคาสต์ทุกปี การโฆษณาผ่านช่องทางนี้จึงกลายเป็นหนทางที่ยอดเยี่ยมที่ต้องพิจารณาสำหรับกลยุทธ์การตลาดแอปใดๆ

5. ลงทุนสร้างลิงค์

การตลาดเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างเครือข่าย และการเชื่อมโยงเป็นวิธีการทำออนไลน์ อย่างไรก็ตาม การทำให้ไซต์อื่นๆ เชื่อมโยงถึงคุณและสร้างลิงก์ไปยังไซต์เหล่านั้นผ่านโพสต์และเนื้อหาอาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและยาก

โชคดีที่มีวิธีที่ดีกว่าและนั่นก็คือการให้คนอื่นทำหน้าที่แทนคุณ

ในกรณีนี้ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างลิงก์ย้อนกลับคือการใช้ข่าวประชาสัมพันธ์ วิธีการสร้างลิงค์ที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมนี้มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งเมื่อทำอย่างถูกต้องเพื่อเป็นการโปรโมตตนเอง

ตัวอย่างที่ดีคือข่าวประชาสัมพันธ์จาก Flaregames สำหรับเกม Android - Dawn of Steel นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2559 มีการดาวน์โหลดมากกว่า 156,000 ครั้ง

(ที่มาของภาพ: Google Play Store)

ข่าวประชาสัมพันธ์ที่กำหนดเป้าหมายในตลาดที่เหมาะสมสามารถช่วยดึงดูดผู้ดูมายังไซต์ของคุณในตลาดเหล่านั้นได้ เนื่องจากความนิยมของแอปในประเภทธุรกิจเฉพาะเพิ่มขึ้นในพื้นที่หนึ่งๆ สิ่งพิมพ์อื่นๆ จึงมีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่แอปมากขึ้น '

บทสรุป

การได้รับ Conversion และผู้ใช้ใหม่ๆ สำหรับแอปของคุณไม่ใช่เป้าหมายที่ง่ายเสมอไป อย่างไรก็ตาม การวางแผนและการสร้างแบรนด์อย่างรอบคอบสามารถรับประกันได้ว่าการลงทุนของคุณจะคุ้มค่า

ค้นหาลูกค้าของคุณที่พวกเขาชอบเล่น เรียนรู้ พักผ่อน และผ่อนคลาย และเมื่อเวลาผ่านไป คุณจะค่อยๆ ได้แฟนใหม่และผู้สนับสนุน

อย่าลืมเน้นที่ลูกค้าของคุณและความต้องการและวัตถุประสงค์ของพวกเขาด้วยกลยุทธ์เหล่านี้ทั้งหมด เมื่อคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ คุณจะบรรลุเป้าหมายและเกินเป้าหมายในขณะที่ดึงดูดผู้ติดตามที่คลั่งไคล้ซึ่งจะช่วยให้คุณเติบโตและขยายตัวเท่านั้น

ผู้เขียนชีวประวัติ:

เอเสเคียล โคเฮนมีความสัมพันธ์พิเศษกับตัวเลขและรูปแบบ นอกจากจะเป็นธรรมชาติในการประชาสัมพันธ์แล้ว สิ่งนี้ทำให้เขาได้เปรียบในด้านการวิเคราะห์ SEO และกลยุทธ์การโฆษณา