6 ประเภทของเนื้อหาการสร้างอุปสงค์
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-23เมื่อคุณระบุปัญหาที่อาจเป็นไปได้ที่ผู้ชมของคุณเผชิญหรือไม่ทราบว่ามีปัญหา วิธีใดดีที่สุดในการวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณให้เป็นคำตอบ
ธุรกิจส่วนใหญ่จะรวบรวมวิดีโอที่เน้นถึงปัญหาและวิธีที่แบรนด์ของพวกเขาจะแก้ปัญหาได้ คนอื่นๆ จะสร้างรายงานพร้อมหลักฐานประกอบส่งให้ผู้ฟังศึกษา บางคนจะพัฒนาเว็บบินาร์ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาและแนวทางแก้ไข
พูดง่ายๆ ก็คือ ธุรกิจต่างพยายามสร้างความต้องการให้เกิดขึ้น
การสร้างอุปสงค์เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดในการพัฒนาลีดคุณภาพสูงโดยช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นปัญหาของพวกเขา เหตุใดจึงสำคัญ และวิธีที่ธุรกิจของคุณเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหานั้น
กระบวนการหลายขั้นตอนนี้ (ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเผยแพร่การรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ การสร้างความสนใจของผู้บริโภค การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ และการโน้มน้าวใจลูกค้าผ่านการติดตามและข้อเสนอแนะ) มีองค์ประกอบของการให้ความรู้แก่ผู้ชมและการเล่าเรื่องแบรนด์ในนั้น
เนื้อหาการสร้างความต้องการช่วยให้คุณสร้างกระแสให้กับแบรนด์ของคุณ เพิ่มจำนวนผู้ชม และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์จากความสนใจหรือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า
เมื่อคุณเข้าใจสิ่งเหล่านี้แล้ว คุณสามารถย้ายผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าผ่านขั้นตอนของช่องทางเพื่อเป็นผู้นำและซื้อในที่สุด จากที่กล่าวมา คุณอาจถามตัวเองว่าเนื้อหาประเภทใดที่คุณสามารถใช้เพื่อให้แคมเปญสร้างอุปสงค์ที่ประสบความสำเร็จได้
- อินโฟกราฟิก
ประเภทเนื้อหาหนึ่งที่เป็นที่ชื่นชอบของผู้ใช้ออนไลน์คืออินโฟกราฟิก ผู้อ่านมีแนวโน้มที่จะอ่านอินโฟกราฟิกจากบนลงล่างมากกว่า 30 เท่า ต่างจากโพสต์ในบล็อก แล้วอะไรที่ทำให้อินโฟกราฟิกเป็นเหมืองทองคำ?
อินโฟกราฟิกสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้อย่างง่ายดาย การรวมกันของรูปภาพ ไอคอน สี และข้อความช่วยนำทางผู้อ่านได้อย่างง่ายดาย นอกจากจะดึงดูดความสนใจของผู้อ่านแล้ว
นอกจากนี้ยังสามารถแบ่งปันได้ง่ายและวิธีการนำเสนอข้อมูลทำให้น่าจดจำ สุดท้ายนี้ ข้อมูลจำนวนมากสามารถย่อและถ่ายทอดได้อย่างง่ายดาย
ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้อินโฟกราฟิกเมื่อคุณต้องการ:
- อธิบายกระบวนการที่ซับซ้อน
- เปรียบเทียบและเปรียบเทียบหลายตัวเลือก
- สร้างความตระหนักเกี่ยวกับสาเหตุของคุณ
- แสดงผลการวิจัย
ผู้บริโภคในปัจจุบันต่างปรารถนาเนื้อหาที่ดึงดูดสายตา และอินโฟกราฟิกก็เป็นรูปแบบเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่สามารถดึงดูดผู้ชมได้ เนื่องจากพวกเขาสื่อสารข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
- การสัมมนาผ่านเว็บ
การสัมมนาผ่านเว็บเป็นเนื้อหาที่สร้างความต้องการอีกประเภทหนึ่งที่จะใช้ การศึกษาโดย BrightTalk เปิดเผยว่า 62% ของผู้เชี่ยวชาญจะสอบถามเกี่ยวกับราคาของคุณ หรือแม้แต่ขอตัวอย่างหลังจากเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด การกระทำอื่นๆ ที่ผู้ชมทำหลังจากดูการสัมมนาผ่านเว็บ ได้แก่
- การดูเนื้อหาเว็บไซต์เพิ่มเติม
- กำลังดาวน์โหลดแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
- กำลังดูการสัมมนาผ่านเว็บอื่น
- การแบ่งปันเนื้อหากับเพื่อนร่วมงาน
เนื่องจากต้องใช้เวลาในการดูหรือเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ จึงควรเป็นประเภทเนื้อหาที่เหมาะสำหรับโอกาสในการขายที่มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายที่อบอุ่นพร้อมที่จะซื้อ
ในการขับเคลื่อนการเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณช่วยให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเข้าใจปัญหาทั่วไปในอุตสาหกรรม และผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยพวกเขาได้อย่างไร คุณยังสามารถสัมภาษณ์ผู้มีอิทธิพลและผู้นำทางความคิดเพื่อเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย นอกจากนี้ ส่งเสริมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ ส่งการแจ้งเตือนทันเวลา และใช้อีเมลเป็นวิธีการเลือกเข้าร่วมที่ดีที่สุด
- พอดคาสต์
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นจำนวนผู้ใช้เนื้อหาพอดคาสต์เพิ่มขึ้นอย่างมาก สิ่งนี้ได้แรงหนุนจากการใช้งานสมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้น เทคโนโลยีพอดคาสต์ และการเขียนโปรแกรมพอดคาสต์ใหม่ การศึกษาโดย Edison Research แสดงให้เห็นว่าชาวอเมริกัน 80 ล้านคนฟังพอดแคสต์ทุกสัปดาห์
พ็อดคาสท์สะดวกมากเพราะคุณสามารถใช้เนื้อหาในขณะขับรถ ทำอาหาร หรือทำกิจกรรมอื่นได้ นอกจากนี้ ผู้ที่มีความบกพร่องทางสายตาสามารถบริโภคได้ ความสะดวกในการเรียนรู้ระหว่างเดินทางนี้ทำให้พอดแคสต์เป็นหนทางที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
อีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้พอดแคสต์น่าสนใจยิ่งขึ้นก็คือผู้ฟังมีความภักดี มั่งคั่ง และได้รับการศึกษา
ตามที่ Edison Research ระบุ 51% ของผู้ฟังดังกล่าวมีรายได้อย่างน้อย 75k ต่อปี ในขณะที่ 61% สำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัย
ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณและจัดตำแหน่งให้กับผู้ชมที่อบอุ่นพอที่จะฟังคุณ เมื่อใช้พอดแคสต์ อย่าลืมแชร์เนื้อหาเกี่ยวกับภาวะผู้นำทางความคิดเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ
- วิดีโอ
วิดีโอได้แทนที่ข้อความในฐานะราชาองค์ต่อไปของเว็บแล้ว ผู้บริโภคมากขึ้นเรื่อยๆ (69%) รายงานว่าวิธีโปรดในการเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่คือการดูวิดีโอสั้นๆ
ประโยชน์ของวิดีโอคือสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ดูได้อย่างง่ายดาย (ผ่านอารมณ์ อารมณ์ขัน ฯลฯ) ประการที่สอง วิดีโอเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการอธิบายแนวคิดที่ซับซ้อนในลักษณะที่เข้าใจง่าย
ลักษณะภาพของวิดีโอช่วยในการเก็บรักษาข้อมูล สิ่งเหล่านี้ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและเพิ่มการเข้าถึงของคุณ
[แหล่งที่มา]
หากต้องการประสบความสำเร็จกับวิดีโอ ให้เน้นที่เรื่องราวและไม่ใช่การขาย (เช่นในตัวอย่างด้านบน) ให้สร้างเบ็ดโดยเฉพาะในไม่กี่วินาทีแรก เพิ่ม CTA และทำให้มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (โดยการแชร์เนื้อหาหรือข้อมูลที่กำหนดเป้าหมายในระยะเริ่มต้น ลูกค้า)
เมื่อคุณทำสำเร็จแล้ว อย่าลืมเผยแพร่วิดีโอของคุณบนแลนดิ้งเพจ เว็บไซต์ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และเนื้อหาอื่นๆ ที่เสนอเพื่อเพิ่มจำนวนการดูและการแปลง
- กรณีศึกษา
ลูกค้าชอบข้อมูล และสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นคือหากคุณสามารถแสดงข้อมูลสำรองหรือข้อมูลหรือหลักฐานที่สนับสนุนความต้องการได้ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้ก็คือกรณีศึกษา
กรณีศึกษาใช้ประโยชน์จากเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าที่รวบรวมโดยคุณหรือบริษัทอื่นที่สามารถช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจว่าทำไมผลิตภัณฑ์ของคุณถึงมีอยู่
[แหล่งที่มา]
เพื่อให้กรณีศึกษาน่าดึงดูดยิ่งขึ้น ให้นำเสนอผลลัพธ์เชิงบวกของผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างเด่นชัด โดยผสมผสานเป้าหมายระยะยาว จุดสนับสนุนด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ใช้การกระทำ ภาษาโน้มน้าวใจหรือแสดงอารมณ์ และทำให้ลูกค้าเป็นผู้ขับเคลื่อน เมื่อคุณสามารถแสดงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ในชีวิตจริงและประสิทธิผลได้ คุณจะชนะใจและความคิดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดาย
กรณีศึกษาเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการส่งไปยังผู้ที่อาจเป็นลูกค้าเป้าหมายเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ จำไว้ว่าลูกค้าชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับคนอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันที่พวกเขาอยู่และสิ่งที่พวกเขากำลังทำแทนโฆษณาหรือโบรชัวร์
- ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์
สุดท้ายในรายการวิธีสร้างความต้องการในหมู่ผู้ชมของคุณคือการลงทุนในหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์ เมื่อสร้างพันธมิตร ให้ดำเนินการตามบริษัทที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมกลุ่มเดียวกันกับคุณ คุณยังสามารถสร้างความร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่ทำงานเฉพาะกลุ่มเดียวกับคุณ
กิจกรรมที่คุณสามารถทำได้กับคู่ค้าของคุณ ได้แก่ การจัดกิจกรรมร่วมกัน การจัดการประชุมเสมือนจริง หรือกิจกรรมสตรีมมิงแบบสดบน Facebook ข้อดีของการเป็นหุ้นส่วนดังกล่าวคือช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมจากเครือข่ายของกันและกัน
นอกเหนือจากการเพิ่มจำนวนผู้ชมแล้ว เนื้อหาที่สร้างขึ้นร่วมกันยังช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วม นี่คือตัวอย่างความร่วมมือระหว่าง CoverGirl และ Lucasfilm
คุณยังสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับบริษัทประชาสัมพันธ์และบริษัทสื่อได้อีกด้วย ด้วยวิธีนี้ ขอนำเสนอในบล็อกโพสต์ พอดแคสต์ หรือในฐานะแขกรับเชิญในการถ่ายทอดสด
อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถโพสต์เผยแพร่โดยแขกผู้เยี่ยมชมโดยเผยแพร่งานวิจัยหรือวิดีโอต้นฉบับ เพื่อรับลิงก์กลับมายังไซต์ของคุณ ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์มีเป้าหมายเพื่อให้ผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อเพิ่มอำนาจและความน่าเชื่อถือของแบรนด์
บทสรุป
เนื้อหาได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการขับเคลื่อนความต้องการ ด้วยเนื้อหา คุณสามารถสร้างอำนาจในขณะที่ยังคงให้คุณค่าแก่ลูกค้าของคุณ
ด้วยประเภทเนื้อหาข้างต้น คุณสามารถเริ่มวางรากฐานสำหรับการปรับปรุงความไว้วางใจของลูกค้าโดยการแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้บริโภคจะพบว่ามีประโยชน์ เมื่อคุณทำเช่นนั้น จำไว้ว่า คุณไม่เพียงกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ไม่เคยซื้อจากคุณ แต่ยังรวมถึงผู้ที่มาจากคุณเพื่อสร้างความสนใจในสิ่งที่แบรนด์ของคุณนำเสนอต่อไป
–
Alex Garcia เป็นบรรณาธิการและนักเขียนเนื้อหาที่ Writers Per Hour เธอชอบเขียน (และอ่าน) เกี่ยวกับการตลาดของธุรกิจขนาดเล็ก การประกอบการ และการออกแบบ เมื่อเธอไม่ได้เขียน เธออาจกำลังเรียนรู้ทักษะใหม่